Aggression, emotional stability and volitional self-regulation in the personnel of the medical and penal institution

Проблема агрессивности и насилия в современном обществе приобретает все большее значение, так как она затрагивает не только безопасность и благополучие граждан, но и стабильность и развитие государства. Особенно остро эта проблема проявляется в условиях исправительных учреждений, где сотрудники подвергаются ряду негативных факторов, таких как агрессивное поведение осужденных, конфликты, высокие требования к ответственности и дисциплине. В этих условиях необходима способность к эффективной регуляции своих эмоций и поведения. Также сотрудникам лечебно-исправительного учреждения важно обладать низкой агрессивностью для выстраивания конструктивного межличностного взаимодействия, высокой эмоциональной устойчивостью при работе с контингентом осужденных для сохранения дисциплины и волевой саморегуляцией для контроля своего поведения, проявления настойчивости при взаимодействии с осужденными, поддержанию соблюдения норм и правил, обеспечения сопротивляемости негативному воздействию криминальной субкультуры. Все вышеперечисленное демонстрирует актуальность рассматриваемой проблематики и обосновывает цель настоящего исследования: выявить взаимосвязь агрессивности и эмоциональной устойчивости с волевой саморегуляцией у сотрудников ФКУ ЛИУ-16 ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу.

Нами выдвинута гипотеза: существует значимая взаимосвязь агрессивности и эмоциональной устойчивости с волевой саморегуляцией у сотрудников ФКУ ЛИУ-16 ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу, а именно чем выше агрессивность (общая, негативная) и ниже эмоциональная устойчивость, тем ниже самоконтроль, волевая саморегуляция и настойчивость.

С практической точки зрения, исследование взаимосвязи агрессивности и эмоциональной устойчивости с волевой саморегуляцией у сотрудников исправительной колонии способствует разработке и внедрению эффективных методов психологической поддержки и коррекции сотрудников исправительной колонии, направленных на повышение их профессиональной компетентности, удовлетворенности работой и качества жизни.

Выборку исследования составили 40 сотрудников ФКУ ЛИУ-16 ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу, большая часть из которых находятся в периоде ранней взрослости от 18 до 30 лет (55%) и обладает стажем трудовой деятельности в системе исполнения наказаний от 3 до 5 лет (30%). Все принявшие участие в исследовании сотрудники ЛИУ являются мужчинами.

Использованы методы: теоретический анализ научной литературы, профессиографический анализ, психодиагностическое тестирование, математико-статистическая обработка данных (коэффициент корреляции Пирсона).

Психодиагностическое тестирование осуществлялось с использованием методик: «Виды агрессивности» (Л. Г. Почебут); «Личностная агрессивность и конфликтность» (Е. П. Ильин, П. А. Ковалев); «Многофакторный личностный опросник 16PF» (Р. Кеттелл); «Анкета оценки нервно-психической устойчивости: Прогноз» (Ю. А. Баранов); «Опросник волевого самоконтроля» (А. Г. Зверков, Е. В. Эйдман). Математический анализ данных проводили с помощью описательной статистики, для анализа взаимосвязи между двумя количественными переменными рассчитывали коэффициент корреляции Пирсона. Различия считали статистически значимыми при р ≤ 0,05. Расчёты выполнены в свободной программной среде вычислений R (v.3.6.0).

Уравновешенность поведения сотрудника может отражать эмоциональное состояние, в том числе, насколько он агрессивен в данный момент. Если уровень уравновешенности низкий, то чаще всего, в сложных ситуациях для человека характерно конфликтное поведение, напряжённость, повышенная агрессивность. Вопрос важности сохранения человеком социально-адаптивного поведения в различных ситуациях межличностного взаимодействия рассматривался многими исследователями и мыслителями, начиная с древних веков. Согласно ряду исследователей (Е. П. Ильин, П. А. Ковалев, Е. В. Ольшанская и др.), агрессивность определяется как свойство личности, имеющее полярный характер: позитивная (конструктивная) и негативная (деструктивная), отражающая степень ее социализации

Специфичность деятельности в учреждениях исправительного характера заключается в ярко-выраженных поведенческих особенностях личности заключенных. При работе с контингентом осужденных сотрудника исправительного учреждения важно сохранять уравновешенность поведения и эмоциональной устойчивости, выступающими важными профессионально-важными качествами личности, необходимыми для обеспечения возможности объективной оценки ситуации, эффективного взаимодействия с заключенными и минимизации негативных воздействий служебной деятельности. В научной среде впервые термин «эмоциональная устойчивость» появляется в трудах Г. Айзенка, который трактовал это явление как устойчивость реакций человека относительно внешних раздражителей и способность сохранять высокую степень спокойствия, а также как результат уравновешенности психических процессов торможения и возбуждения

Волевая саморегуляция как личностная особенность была определена Р. Кеттеллом. Согласно мнению ученого, рассматриваемая личностная характеристика отражает способность индивида контролировать свои поступки, эмоции и мысли, а также принимать осознанные решения и сознательно направлять свое поведение в соответствии с поставленными целями и задачами. Волевая саморегуляция также включает в себя способность устойчиво соблюдать установленные правила и дисциплину, а также преодолевать соблазны, отвлекающие факторы и трудности на пути к достижению желаемых результатов

В результате психологического анализа профессиональной деятельности сотрудников лечебного исправительного учреждения была рассмотрена общая характеристика профессиональной деятельности субъекта труда и определены требования к профессионально-важным качествам. Ю. Н. Дятлов, А. В. Кисляков отмечают, что сотрудникам лечебно-исправительного учреждения важно обладать низкой агрессивностью для выстраивания конструктивного межличностного взаимодействия и высокой эмоциональной устойчивостью при работе с контингентом осужденных для сохранения дисциплины, эффективности служебной деятельности посредством адаптации к условиям исправительных учреждений

Диагностика агрессивности по методике «Виды агрессивности» показала, что выраженной вербальной агрессией обладают (65%) сотрудников, четверть респондентов (25%) имеют среднюю вербальную агрессию, (10%) сотрудников характеризуются низкой вербальной агрессией. Большая часть обследуемых сотрудников характеризуются средней физической агрессией (45%), выраженной физической агрессией обладают (30%) обследуемых. Меньше всего сотрудников (25%) имеют низкую физическую агрессию. Из всей выборки (50%) сотрудников имеют среднюю предметную агрессию, для (35%) характерна низкая предметная агрессия, оставшиеся (15%) обладают выраженной предметной агрессией. Выраженную аутоагрессивность проявляют (5%) обследуемых, большая часть (50%) характеризуется средней аутоагрессивностью, для (45%) обследуемых характерна низкая аутоагрессивность. По общему показателю агрессивности большинство сотрудников ЛИУ характеризуются средней степенью выраженности (80%), для (15%) характерна низкая агрессивность, оставшиеся (5%) продемонстрировали высокую агрессивность личности. Результаты использования методики «Личностная агрессивность и конфликтность» показали, что большая часть обследуемых (65%) характеризуются средней позитивной агрессивностью, оставшаяся часть обследуемых (35%) имеют высокую позитивную агрессивность. Среди выборки преобладает количество сотрудников со средней негативной агрессивностью (70%), пятая часть респондентов (20%) характеризуются высокой негативной агрессивностью, оставшиеся респонденты (10%) имеют низкую негативную агрессивность. Половина обследуемых продемонстрировали среднюю конфликтность (50%), меньше обследуемых обладают низкой конфликтностью (40%), оставшаяся часть респондентов (10%) характеризуются высокой конфликтностью.

Проведение эмпирического исследования позволило получить следующие данные. Диагностика эмоциональной устойчивости с применением методики «Многофакторный личностный опросник 16PF» показала, что преобладающее количество человек в выборке характеризуются высокой эмоциональной устойчивостью (80%), оставшаяся часть респондентов обладает средней эмоциональной устойчивостью (20%). По результаты применения методики «Анкета оценки нервно-психической устойчивости: Прогноз» установлено, что преобладание в выборке сотрудников ЛИУ со средней нервно-психической устойчивостью (70%), оставшиеся респонденты характеризуются высокой нервно-психической устойчивостью (30%).

На следующем шаге эмпирической части исследования реализовывалось изучение волевой саморегуляции сотрудников ФКУ ЛИУ-16 ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу.

Результаты диагностики саморегуляции с применением методики «Многофакторный личностный опросник 16PF» Р. Кеттелла изображены на рисунке 1.

Рисунок 1 - Распределение сотрудников ЛИУ по степени выраженности саморегуляции

DOI:10.60797/IRJ.2024.145.108.1

Преобладающее количество респондентов обладают высоким самоконтролем (60%), оставшаяся часть обследуемых (40%) характеризуются средним самоконтролем. Большинство обследуемых во время служебных обязанностей по надзору осужденных эффективно контролируют выражение эмоций и поведенческих реакций, соблюдают дисциплину, установленные нормы устава и законов. Они целенаправленны, полностью выполняют полученные приказы от руководства, сдержаны в стрессовых ситуациях и конфликтах с осужденными.

Результаты диагностики волевого самоконтроля с применением методики «Опросник волевого самоконтроля» А. Г. Зверкова, Е. В. Эйдмана изображены на рисунке 2.

Рисунок 2 - Распределение сотрудников ЛИУ по степени выраженности показателей волевой саморегуляции по методике А. Г. Зверкова, Е. В. Эйдмана

DOI:10.60797/IRJ.2024.145.108.2

По результатам диагностики волевого самоконтроля сотрудников ЛИУ определено, что выраженной волевой саморегуляцией обладает большинство обследуемых (80%), меньше респондентов продемонстрировали среднюю волевую саморегуляцию (15%), оставшаяся часть сотрудников ЛИУ обладают низкой волевой саморегуляцией (5%). Большая часть обследуемых характеризуется устойчивостью поведения при взаимодействии с осужденными. Эффективно распределяют усилия между охранной деятельностью и наблюдением за осужденными и отдыхом. Обследуемые сотрудники ЛИУ обладают развитыми способностями к планированию, предвосхищению результата действий, что представляется механизмом контроля выполняемых поручений по взаимодействию с осужденными и проверке их поведения, условий проживания в камерах.

Преобладающее количество сотрудников ЛИУ в выборке характеризуются средней настойчивостью (55%), оставшаяся часть респондентов продемонстрировали высокую настойчивость (45%). При взаимодействии с осужденными сотрудники ЛИУ активно стремятся полностью выполнить намеченные цели и задачи: конвоирование осужденных, обыск, контроль деятельности и т.д. Такие сотрудники ЛИУ проявляют упорство, напористость в достижении задач, могут проявлять консервативное поведение, свойственное для исправительного учреждения и необходимое для сохранения правил и законодательства.

Большинство обследуемых сотрудников ЛИУ продемонстрировали высокое самообладание (65%), оставшаяся часть респондентов имеют среднее самообладание (35%). Большая часть сотрудников ЛИУ характеризуются развитым сознательным контролем своего поведения в стрессогенных ситуациях, уверенностью в выполняемых действиях при обыске и конвоировании осужденных, сохраняют спокойствие в ситуациях конфликта, что позволяет им объективно оценивать обстоятельства, распоряжаться инструкциями при противодействии осужденным.

На заключительном этапе исследования был реализован корреляционный анализ взаимосвязи агрессивности и эмоциональной устойчивости с волевой саморегуляцией у сотрудников ФКУ ЛИУ-16 ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу с применением коэффициента корреляции Пирсона.

Для определения значимости взаимосвязей были обозначены критические значения: rкрит = 0,312 при p ≤ 0,05; rкрит = 0,403 при p ≤ 0,01. При сравнении полученных эмпирических значений корреляционного анализа с критическими можно сформулировать следующие выводы.

Имеется значимая обратная связь самоконтроля по методике Р. Кетелла с агрессивностью по методике Л. Г. Почебут (r=-0,352; p ≤ 0,05) и негативной агрессивностью по методике е. П. Ильина и П. А. Ковалева (r =-0,459; p ≤ 0,01). А также имеются значимые обратные связи волевого самоконтроля и самообладания по методике А. Г. Зверькова, Е. В. Эйдмана с агрессивностью по методике Л. Г. Почебут (r = -0,320 при p ≤ 0,05; r = -0,627;   p≤ 0,01, соответственно) и с негативной агрессивностью по методике Е. П. Ильина, П. А. Ковалева (r = -0,459 при p ≤ 0,01; r =-0,640 при p ≤ 0,01, соответственно). Чем выше агрессивность и негативная агрессивность у сотрудников ЛИУ, тем ниже самоконтроль и самообладание.

Обнаружилась значимая прямая связь агрессивности по методике Л. Г. Почебут (r = 0,650; p ≤ 0,01) и негативной агрессивности по методике Е. П. Ильина, П. А. Ковалева (r = 0,553; p ≤ 0,01) с настойчивостью по методике А. Г. Зверькова, Е. В. Эйдмана. А также выявлена обратная связь настойчивости по методике А. Г. Зверькова (r = -0,449; p ≤ 0,01) с эмоциональной устойчивостью по методике Р. Кеттелла. Чем выше агрессивность, негативная агрессивность и ниже эмоциональная устойчивость сотрудников ЛИУ, тем выше настойчивость.

Были выявлены прямые значимые связи эмоциональной устойчивости по методике Р. Кеттелла (r = 0,607; p ≤ 0,01) и нервно-психической устойчивости по методике Ю. А. Баранова (r = 0,681; p ≤ 0,01) с самообладанием по методике А. Г. Зверькова. Чем выше эмоциональная устойчивость и нервно-психической устойчивость сотрудников ЛИУ, тем выше их самообладание.

С использованием полученных результатов проведенного исследования был составлен ряд научно-практических рекомендаций, направленных на профилактику агрессивности и развитие эмоциональной устойчивости и волевой саморегуляцией у сотрудников лечебно-исправительного учреждения. С целью профилактики агрессивности у сотрудников важно уделять внимание этапу отбора и психодиагностики кадров. Для исследования агрессивности кандидатов на работу и сотрудников мы рекомендуем использовать методики «Опросник диагностики агрессии, А. Басс, М. Перри; «Шкала враждебности», У. Кук, Д. Медлей; «Индивидуально-типологический опросник», Л. Н. Собчик. В данных методиках необходимо обращать внимание на соответствующие шкалы агрессивности, враждебности и тревожности – их показатель должен находиться на низком уровне для сохранения спокойствия и конструктивного взаимодействия с окружающими коллегами и осужденными. Также, при коррекционно-развивающей работе с группой сотрудников, рекомендуется использовать следующие упражнения: «обруч» и «кочки» (стандартизированно применяется в психологической практике), целью которых является командное сплочение, способствующее профилактике агрессивности у сотрудников. Рекомендовано для самопрофилактики собственной агрессивности сотруднику использовать разлиные альтернативные способы реагирования в типичных негативных, трудных или конфликтных ситуациях при несении служебной деятельности. Что  возможно при тренировке попеременного мышечного напряжения и расслабления, это необходимо для переключения внимания и выражения конструктивного и адекватного поведения.

Для развития эмоциональной устойчивости рекомендуется психологу сотрудникам посещать групповые занятия у психолога учреждения с применением техники «Ценности». Техника поможет определиться с выбором реакций в различных ситуациях, способствует регуляции своего поведения в соответствии со своими ценностями. Основана на гуманистическом подходе В. Франкла, который пережил ужасы второй мировой войны, был пленником концентрационного лагеря. Он наблюдал за людьми, за самим собой, на основе чего сформулировал идею о том, что ценности обуславливают способность сопротивляться внешним негативным воздействиям среды.

При профессиональной отборе сотрудников с высокой эмоциональной устойчивостью желательно использовать методику Дж. Роттера «Шкала локуса контроля», в результатах которой обращать внимание на высокую интернальность. Лица с высокой экстернальностью при принятии решения проявляют тревогу, ориентацию на зависимость от внешних обстоятельств, снижают степень ответственности за себя. Использование данной методики подразумевает выделение наиболее осознанных и волевых сотрудников.

Для развития волевой саморегуляции у сотрудников важно развивать их целеустремленность: для этого можно сформировать информационные стенды, содержащих информацию о социальной значимости выбранной профессии; стенды с выделением лучших сотрудников месяца, обозначением информации об сотрудниках, успешно справляющихся со сложными профессиональными ситуациями.

В разработанных и внедренных в работу психолога учреждения научно-практических рекомендациях предлагается сотрудникам овладеть навыками регулирования своими негативными эмоциональными переживаниями, что возможно при использовании техник направляемого воображения, осознанного контроля поведения, практики приема «Заземление» (справка о внедрении в системе психологического обеспечения служебной деятельности ФКУ ЛИУ-16 ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу от 17.05.2024 г.).

Таким образом, исходя из проведенного теоретического и эмпирического исследования можно заключить, что для сотрудников ФКУ ЛИУ-16 ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу характерны: высокая эмоциональная устойчивость и волевая саморегуляция; средняя степень выраженности общей и негативной агрессивности.

В результате корреляционного анализа взаимосвязи агрессивности и эмоциональной устойчивости с волевой саморегуляцией у сотрудников ФКУ ЛИУ-16 ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу были обнаружены значимые связи между рассматриваемыми явлениями. Чем выше агрессивность (общая, негативная) и ниже эмоциональная устойчивость, тем ниже самоконтроль, волевая регуляция, и выше настойчивость.

Проведенное исследование позволило разработать психологические практические рекомендации для психолога и сотрудников лечебно-исправительного учреждения, направленные на профилактику агрессивности и развитие эмоциональной устойчивости и волевой саморегуляции. Данные рекомендации имеют практическое использование в системе психологического обеспечения служебной деятельности ФКУ ЛИУ-16 ГУФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу.