Application of chatbots based on artificial intelligence for personalised foreign language learning
Application of chatbots based on artificial intelligence for personalised foreign language learning
Abstract
This article discusses the application of artificial intelligence (AI)-based chatbots for personalised language learning. It analyses the possibility and advantages of using AI chatbots in the educational process, emphasising their ability to adapt to the individual characteristics of learners. The paper also gives examples of successful implementation of such technologies in modern language applications and discusses the prospects for their further development. In particular, it is highlighted that AI chatbots can offer a personalised approach to learning, taking into account different aspects such as proficiency level, learning pace and preferences of each learner. The findings of the article confirm that AI chatbots can be an important tool for making foreign language learning more effective and accessible in the context of globalisation and digitalisation of education.
1. Введение
Искусственный интеллект (ИИ) — это «междисциплинарное направление, создающее объекты, которые решают различные задачи так, как это делает человек. ИИ использует математику, логику, психологию, биологию, философию, науки о языке, электронику и пр.» . В связи с прогрессом в области искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения, открываются инновационные пути для модернизации языкового образования. Термин «искусственный интеллект» был впервые введен Джоном Маккарти в 1956 году на конференции в Дартмуте. Он предложил концепцию создания машин, способных воспроизводить человеческое мышление и решать сложные задачи аналогично людям. Одним из многообещающих направлений является использование чат-ботов на базе ИИ для индивидуализированного обучения.
Чат-боты представляют собой компьютерные программы, предназначенные для общения с людьми на естественном языке . Как системы, основанные на искусственном интеллекте, чат-боты обеспечивают текстовое взаимодействие с пользователями. Билл Гейтс подчеркивал их образовательный потенциал, указывая на способность адаптироваться к нуждам каждого учащегося . Н. Харистиани отмечает, что среди множества онлайн-платформ для электронного обучения, чат-боты выделяются как перспективное средство, способное персонально сопровождать обучающихся, учитывая их знания, навыки, успехи, темп и предпочтения, что делает образование более доступным .
2. Методы и принципы исследования
В рамках исследования применялись различные подходы. Первым шагом стал анализ научной литературы, посвященной использованию искусственного интеллекта и чат-ботов в образовании, а также их воздействию на индивидуализацию обучения иностранным языкам. Эта фаза помогла определить ключевые направления, успехи и сложности в этой сфере, а также создать теоретическую основу для дальнейшей работы.
Затем был использован метод анализа и синтеза для изучения существующих моделей и подходов к использованию чат-ботов в обучении. Анализ позволил выделить ключевые характеристики и функции чат-ботов, которые могут быть полезны для персонализированного обучения, а синтез помог сформировать общую концепцию их интеграции в образовательный процесс.
Для проверки эффективности использования чат-ботов на основе искусственного интеллекта (ИИ) в обучении иностранным языкам мы спроектировали и провели следующий эксперимент.
Объект исследования: были выбраны две группы студентов из языкового факультета одного из вузов, по 35 человек в каждой группе. Одна группа была экспериментальной, использующей чат-бот на основе ИИ в качестве вспомогательного средства обучения, а другая — контрольной, обучавшейся традиционными методами.
Период эксперимента: эксперимент длился один семестр (около 16 недель).
Критерии оценки: оценивались результаты тестов на знание языка (включая лексику, грамматику, говорение и аудирование) в начале и конце семестра, а также мотивация и удовлетворенность студентов, измеряемые с помощью анкет.
Кроме того, для углубленного изучения особенностей взаимодействия студентов с чат-ботами использовались методы корпусной лингвистики. Это включало анализ диалогов между студентами и чат-ботами, что позволило выявить эффективность коррекции ошибок, адаптивность обучения и общую естественность общения.
Использование указанных подходов позволило сформировать всестороннее понимание применения чат-ботов с искусственным интеллектом в персонализированном языковом обучении. Исследование не только подтвердило их способность оптимизировать образовательную среду, но и наметило перспективы для дальнейшего совершенствования технологических решений и методик их применения в сфере образования.
3. Основные результаты
В рамках исследования были сделаны ключевые заключения касательно применения чат-ботов на базе ИИ в изучении иностранных языков. Во-первых, средние результаты студентов экспериментальной группы в тестах по лексике и грамматике оказались на 15% выше, чем у контрольной группы. Это подтверждает способность чат-ботов адаптироваться к индивидуальным особенностям обучения. Например, чат-бот мог автоматически изменять уровень сложности и содержание материалов в зависимости от ошибок студента, что способствовало лучшему усвоению знаний. Применение ИИ-чат-ботов демонстрирует результативность в индивидуализации образовательного процесса. Они обладают способностью подстраиваться под персональные особенности обучающихся, предоставляя учебные ресурсы и задания, релевантные их уровню знаний, увлечениям и скорости усвоения материала. Это способствует созданию более комфортных и продуктивных условий для обучения, что особенно актуально для студентов с различной подготовкой.
Во-вторых, студенты экспериментальной группы показали на 20% лучшие результаты в тестах по говорению и аудированию, чем контрольная группа. Это подтверждает эффективность чат-ботов в обеспечении непрерывного языкового взаимодействия. Кроме того, в задачах имитации диалогов студенты экспериментальной группы продемонстрировали более естественное и свободное использование языка, что говорит о том, что чат-боты могут обеспечить безопасную среду для практики языка. Чат-боты на основе ИИ способны обеспечить непрерывное взаимодействие с языком. Они могут вести диалоги на различные темы, корректируя ошибки в реальном времени и предлагая альтернативные формулировки. Это позволяет студентам практиковать язык в комфортной и безопасной среде, без страха быть осмеянным или неправильно понятым.
В-третьих, согласно результатам анкетирования, мотивация и удовлетворенность студентов экспериментальной группы были значительно выше, чем у контрольной группы. Студенты экспериментальной группы отметили, что персонализированный подход и возможность заниматься в любое время и в любом месте значительно повысили их интерес к изучению языка. Внедрение чат-ботов стимулирует учебную мотивацию. Персонализированный подход и гибкость графика и местоположения делают обучение более привлекательным и доступным. Студенты, работающие с чат-ботами, демонстрируют повышенную вовлеченность и интерес к языку по сравнению с традиционными подходами.
В-четвертых, в экспериментальной группе 30% студентов проживали в отдаленных районах или имели ограниченные финансовые возможности. Они получили доступ к высококачественным образовательным ресурсам наравне со студентами из городских районов. Это подтверждает способность чат-ботов сократить разрыв в доступности образовательных ресурсов. Чат-боты легко интегрируются в различные образовательные системы и приложения, обеспечивая широкий охват пользователей. Это способствует созданию инклюзивной образовательной среды, доступной каждому, независимо от местонахождения, занятости или финансового положения.
В-пятых, в ходе эксперимента чат-боты постоянно оптимизировали свои ответы и методы обучения на основе прогресса студентов и их обратной связи. Например, чат-боты могли предугадывать возможные трудности, с которыми могут столкнуться студенты, и заранее предлагать соответствующие упражнения и объяснения. С развитием технологий искусственного интеллекта и машинного обучения, чат-боты могут стать еще более интеллектуальными и адаптивными. Они могут предугадывать потребности студентов, предлагать им индивидуальные учебные программы и обеспечивать более естественное взаимодействие в диалогах.
В-шестых, среднее время выполнения студентами экспериментальной группы итогового теста оказалось на 20% меньше, чем у контрольной группы. Это подтверждает способность чат-ботов повышать эффективность обучения. Кроме того, автоматически генерируемые упражнения и мгновенная обратная связь позволяли студентам сосредоточиться на своих слабых сторонах и улучшить их. Использование чат-ботов в языковом образовании позволяет оптимизировать время и ресурсы, поскольку они способны автоматически разрабатывать задания, оценивать знания и давать обратную связь, повышая эффективность обучения и позволяя обучающимся концентрироваться на проблемных зонах.
Внедрение чат-ботов с искусственным интеллектом (ИИ) в образовательную среду демонстрирует перспективы улучшения качества и доступности обучения. Они могут служить ценным инструментом, содействуя персонализации образования и повышению мотивации учащихся. Применение ИИ-чат-ботов в языковом образовании отвечает современным требованиям и открывает новые возможности для развития образования в целом.
Таким образом, применение чат-ботов на основе ИИ в языковом образовании не только отвечает современным потребностям, но и открывает новые горизонты для развития образования в целом.
4. Обсуждение
Научные исследования в области использования ИИ в обучении иностранным языкам зачастую концентрируются на конкретных аспектах, таких как чат-боты или адаптивные платформы. Россия обладает значительным потенциалом для развития ИИ, ключевым фактором является наличие квалифицированных специалистов в области машинного и глубокого обучения. Telegram стал площадкой для развития чат-ботов в России .
Исследование Ковальчук С.В., Тараненко И.А. и Устиновой М.Б. посвящено использованию чат-ботов в совершенствовании навыков говорения на английском языке. Полученные данные свидетельствуют о значительном прогрессе в плавности речи и повышении самооценки студентов. В работе Павловой О.В. анализируются адаптивные образовательные платформы, основанные на искусственном интеллекте, и проводится сопоставление их эффективности с традиционными подходами. Результаты эксперимента показали, что индивидуализированные программы обучения и обратная связь, предоставляемая ИИ, существенно улучшают академическую успеваемость. Чекалова В.Е. исследует возможности искусственного интеллекта в контексте развития самостоятельного изучения английского языка, рассматривая различные ИИ-инструменты, включая персонализированные учебные курсы, автоматизированные упражнения и виртуальных ассистентов.
Значимым направлением применения ИИ в обучении английскому языку является его использование непосредственно на занятиях в качестве интерактивного средства. Иночкин И.А. и Головяшкина М.А. в своей статье акцентируют внимание на том, что ИИ может быть успешно интегрирован в классический урок, активизируя вовлеченность студентов в учебный процесс и стимулируя их интерес к предмету. Ими предложено применение ИИ для разработки гибких и адаптируемых уроков, которые могут быть скорректированы с учетом индивидуальных потребностей каждого учащегося.
Милявская Н.Б. также обращает внимание на практические рекомендации по использованию чат-ботов в процессе обучения иностранным языкам. Она предлагает использовать чат-ботов для создания ситуаций имитации разговоров, которые могут помочь студентам практиковать язык в реалистичных контекстах. Чат-боты могут быть настроены на различные уровни сложности, что позволяет студентам работать в соответствии с их текущим уровнем языковой компетенции и постепенно повышать свои навыки.
В контексте обучения иностранным языкам, чат-боты на основе ИИ способны имитировать разговоры на изучаемом языке, корректировать ошибки, предлагать упражнения и адаптироваться к индивидуальным потребностям обучающихся. Они могут стать важным инструментом для персонализированного обучения, обеспечивая непрерывное взаимодействие и практику языка в комфортной и доступной форме.
Таким образом, использование интеллектуальных чат-ботов в качестве инструмента персонализированного изучения иностранных языков является новаторским решением, позволяющим обойти многие недостатки классических подходов к обучению. Данные технологии способны подстраиваться под уникальные особенности каждого учащегося, обеспечивая более продуктивное, увлекательное и доступное образование.
5. Заключение
Проведенное исследование демонстрирует, что чат-боты, работающие на базе искусственного интеллекта, представляют собой многообещающий инструмент для индивидуализированного обучения иностранным языкам. Они предоставляют адаптируемый подход, гибкость и стимул, которые зачастую отсутствуют в традиционных методах. С их помощью можно существенно повысить уровень и доступность образования, в особенности для учащихся с особыми потребностями и ограниченными ресурсами.
В перспективе, с дальнейшим прогрессом технологий, чат-боты смогут стать еще более действенными и интегрироваться в различные образовательные системы. Это позволит создать инновационную образовательную среду, в которой каждый студент сможет получить персонализированный и комфортный опыт в изучении иностранных языков.
Таким образом, внедрение интеллектуальных чат-ботов в обучение иностранным языкам не только соответствует современным требованиям, но и открывает новые перспективы для развития образовательной области в целом.