Влияние служебной командировки по охране общественного порядка на территории Северокавказского региона на жизнестойкость и агрессию сотрудников МВД России
Влияние служебной командировки по охране общественного порядка на территории Северокавказского региона на жизнестойкость и агрессию сотрудников МВД России
Аннотация
Работа направлена на экспериментальную оценку влияния служебной командировки на жизнестойкость и агрессию сотрудников МВД России. Цель исследования: изучить динамику жизнестойкости и агрессии у сотрудников, командированных на Северный Кавказ и разработать рекомендации, уменьшающие негативное влияние служебной командировки по охране общественного порядка на требующие оптимизации показатели. Полугодовой период работы включал 3 этапа: входную и выходную диагностики в контрольной и экспериментальной группах, разработку психокоррекционных рекомендаций. Квазиэкспериментально обследованы 34 сотрудника полиции МВД России по Кемеровской области в возрасте от 25 до 30 лет (по 17 человек в контрольной и экспериментальной группах). Проведено психодиагностическое тестирование на АППК «Мультипсихометр» по методикам: тест жизнестойкости С. Мадди; доминирующее состояние (Л. В. Куликов); индивидуально-типологический опросник (Л. Н. Собчик); личностный опросник Айзенка. Установлено, что служебная командировка оказывает негативное влияние на агрессивность, агрессию, активность, работоспособность, жизнестойкость, вовлеченность. После прибытия с командировки сотрудники полиции становятся агрессивнее, теряют вовлеченность в предметную деятельность, в общебытовые аспекты собственной жизни. Для повышения профессионально важных качеств жизнестойкости и снижения агрессии разработаны психокоррекционные рекомендации, внедренные в деятельность штатного психолога полиции.
1. Введение
Актуальность данного исследования обусловлена современным экономико-политическим положением в стране и в мире, характеризующимся ужесточением социальной политики в России и дополнительной нагрузкой на экономику в виде непрямых военных операций, наступлением с 2014 года санкционного периода. Все это осложняет стабилизацию жизни россиян и требует от специализированных силовых структур постоянной готовности к экстремальным действиям. Сотрудники полиции должны быть профессионально эффективны при выполнении сложных, опасных действий по поддержанию общественного порядка. Их работа связана с нахождением в постоянном состоянии ожидания опасности, влиянием неопределенности складывающейся обстановки, непрерывным анализом быстроменяющихся ситуаций, повышенным функционированием внимания, работой с человеческим горем и т.д. Эти и многие другие факторы оказывают сильнейшее влияние на психику сотрудников МВД России, что требует от них мобилизации всех физических и психических процессов, жизнестойкости и оптимального уровня агрессии для эффективного решения стоящих перед ними задач, связанных с риском. Тема служебной командировки сотрудников МВД России достаточно раскрыта в литературе , и законодательных документах: Приказ МВД России от 27 мая 2021 года N 300 «Об утверждении Порядка и условий командирования сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации на территории РФ»; Постановление Правительства РФ от 9 февраля 2004 г. № 65 «О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона РФ».
В доступных источниках в основном исследованы базовые факторы, влияющие на состояние сотрудников в условиях командировки. Это факторы опасности, внезапности, неопределенности, новизны, увеличения темпа работы, дефицита времени; некоторые авторы рассматривают – продолжительность, отрыв от постоянного места дислокации, проживания, семьи и родственников , . В результате изучения влияния условий и факторов служебных командировок на состояние специалистов экстремальных профессий, отмечается о полном или частичном неумении сотрудников с ними справляться, что способствует возникновению невротических расстройств, психосоматических заболеваний, профессиональной деформации и, в конечном итоге, препятствует эффективному выполнению поставленных профессиональных задач . Исследователи указывали на значимость и необходимость формирования психологической устойчивости (жизнестойкость) у сотрудников МВД России, которая зависит от природных задатков, социального окружения, профессиональной подготовки и опыта деятельности .
Обзор литературы по вопросу исследования жизнестойкости показал его наиболее полное изучение в работах С. Мадди и Е. И. Рассказовой , . На наш взгляд, основополагающие определение жизнестойкости дал С. Мадди, понимающий под ним особое интегративное качество, систему установок и убеждений о мире и о себе, позволяющую личности выдерживать стрессовую ситуацию, сохраняя при этом внутренний баланс и гармонию . Структурно данный феномен разделяется на 3 компонента . Первый – «контроль», является убежденностью в том, что в сопротивлении невзгодам есть смысл, и влияние на конечный результат в независимости от его фактической выраженности. Противоположностью ему является ощущение беспомощности. Человек с сильно развитым компонентом контроля ощущает, что на выбор, который он осуществляет, влияет он сам. Второй – «вовлеченность», понимаемая как убежденность в том, что вовлеченность в происходящее дает максимальный шанс найти нечто стоящее и интересное для личности. Личность, у которой развито данное качество, видит в деятельности (независимо от сложности) шанс для прогресса и развития. При противоположенном отношении формируется чувство отверженности и отрешённости от жизни. Третий – «принятие риска», является убежденностью человека в том, что все то, что с ним случается, формирует и развивает его насыщением жизненного опыта, как положительного, так и отрицательного. Рассматривая жизнь в таком ключе, человек настроен на действия вне зависимости от прогнозируемого успеха или неудачи. Это позволяет ему пробовать и реализовывать больше возможностей без заминок, ощущая стремление к простому комфорту и безопасности, обедняющим жизнь явлением. В основе принятия риска лежит идея развития личности через активное усвоение знаний из опыта и последующее их использование. Наряду со многими исследователями жизнестойкости стоит отметить его понимание Е. И. Рассказовой: «жизнестойкость – ресурс, направленный в большей мере на поддержание витальности и деятельности, в меньшей – на поддержание активности сознания». Такой подход впоследствии позволил рассмотреть критерии: активность, работоспособность, эмоциональная устойчивость – в качестве составных характеристик жизнестойкости .
Изучение трудов авторитетных психологов позволили конкретизировать понятие «Агрессия» , , . Полноценно оно раскрыто в работах А. Басса, в его понимании агрессией является любое поведение, содержащее угрозу или наносящее ущерб другим, что достаточно широко представляет описываемый феномен . Отдельной проблемой стало возникновение двойственности позиций в психологической науке по поводу явлений «Агрессии» и «Агрессивности». Рассмотрев позицию Е. П. Ильина, под агрессивностью понимается свойство личности, которое отражает склонность к агрессивному реагированию при возникновении фрустрирующей и конфликтной ситуации . Агрессивное действие – это проявление агрессивности, как ситуативной реакции. Так, определения данных понятий у большинства авторов-психологов, зачастую достаточно тождественны. Например, в довесок к определению А. Бассом агрессии, по представлению Л. М. Семенюк, агрессивность – физическое действие или угроза такого действия со стороны одной особи, которая уменьшает свободу или генетическую приспособленность другой особи. Подобное понимание лишь немного конкретнее, но общий смысл явления, в частности, структура его описания, во многом тождественны А. Бассу. На фоне достаточно часто описанного сходства и у других ученных в определении агрессии и агрессивности, мы будем придерживаться понимания их тождественными, вследствие чего используем в ходе диагностических процедур оба критерия, представленного разными методиками.
Немаловажным также стал процесс нахождения отражения выделенных выше критериев, в качестве важных, с профессиональной точки зрения, для сотрудников МВД России. Составление профессиограммы, в процессе которой была рассмотрена история зарождения и развития данной деятельности , её дальнейшие перспективы и характеристика профессии. Это позволило в общем плане разделить деятельность сотрудников МВД России на 4 части, в рамках которых выражаются необходимые профессионально-важные качества. Деление возникло в зависимости от должности и звания сотрудника, представило собой следующую классификацию: познавательно-прогностическую; коммуникативную; организационно-управленческую; воспитательную части (профилактика нарушений), что также было отмечено в нескольких уже имеющихся трудах , . При раскрытии профессионально-важных качеств (ПВК) в каждой из выделенных частей установлена следующая особенность: основные ПВК разняться по значимости в зависимости от конкретной должности. То есть, вне зависимости от изначальных качеств, каждый кандидат на службу в полицию имеет высокий шанс реализоваться в одном из направлений деятельности, при имеющимся в настоящее время, в структурах МВД России, подходе к процедуре профотбора. Изучаемые в работе показатели – жизнестойкость и агрессия, являются ПВК сотрудников полиции, изменение которых напрямую влияет на качество и продуктивность их работы, может позволить пересмотреть отношение к данному виду несения службы не только со стороны индивидуального отношения всех причастных сотрудников, но, также и с точки зрения общей потребности в данном мероприятии.
Несмотря на дифференциацию ПВК в зависимости от должности сотрудника МВД России, учитывая наличие служебных командировок по охране общественного порядка, общий экстремальный характер профессиональной деятельности, критерии жизнестойкости и агрессии занимают одно из ведущих мест, при ранжировании ПВК по их значимости.
В связи с этим цель исследования – изучить динамику жизнестойкости и агрессии у сотрудников МВД России, командированных на Северный Кавказ и разработать рекомендации, уменьшающие негативное влияние служебной командировки по охране общественного порядка на требующие оптимизации показатели. Нами предполагается, что служебная командировка влияет на жизнестойкость и агрессию сотрудников, а именно: после нее снижаются показатели жизнестойкости (активность, работоспособность, эмоциональная устойчивость, вовлеченность, контроль, принятие рисков), повышается агрессия. Это подкреплено теоретическим обзором фундаментальных психологических исследований рассматриваемых понятий жизнестойкости и агрессии, а так же представленной профессиограммой сотрудников МВД России.
Учитывая, что подобных исследований ранее не проводилось, изучение влияния служебной командировки по охране общественного порядка на жизнестойкость и агрессию сотрудников МВД России является актуальным и своевременным с практической точки зрения для силовых структур.
2. Методы и принципы исследования
Экспериментальное исследование проводилось в Кемеровской области, в крупном промышленном городе Новокузнецке – Кузбассе, в рамках сотрудничества психологов организации и преподавателей кафедры. Выборку составили 34 сотрудника полиции в возрасте от 26 до 30 лет, 70% – мужчины. В соответствии с периодизацией возрастного развития по Б. Г. Ананьеву все респонденты относятся к категории среднего возраста, к первому периоду зрелости продолжительностью от 21 до 35 лет.
Полученная выборка демонстрировала следующие характеристики: медиана возраста составила 28(26;30) лет; стажа работы 6 (5;7) лет; доля женщин 29,4% (10 из 34). Выборка попарным методом разделена по 17 человек на экспериментальную (А) и контрольную (Б) группы, идентичные по стажу, возрасту, должности, гендерной принадлежности. Сопоставимость двух групп доказана путем нахождения расхождения между распределениями с использованием метода «Хи-квадрат» Пирсона: по возрасту χ2эмп (0) меньше критического значения (26,296 при p≤0,05), статистически достоверных расхождений не выявлено; стаж работы сопоставлялся с использованием U-критерия Манна-Уитни (U=139,5, p=96): 6(5;7) лет в обеих группах, и доли женщин χ2 эмп (0) меньше критического значения (26,296 при p≤0,05), статистически достоверных расхождений не выявлено: в обеих группах 29,4% (5 из 17).
Период исследования составил 6 месяцев (осень 2022 – весна 2023 гг.). Осуществлен профессиографический анализ деятельности сотрудников МВД России. Проведена входная и выходная психодиагностика показателей жизнестойкости и агрессии на АППК (аппаратно-программный психодиагностический комплекс) «Мультипсихометр» МПМ-200БД: тест жизнестойкости С. Мадди (в адаптации Д. А. Леонтьева); доминирующее состояние (Л. В. Куликов); индивидуально-типологический опросник (Л. Н. Собчик); личностный опросник Айзенка , . Эксперимент разработан и проведен по квазиэкспериментальному плану – "ex-post-facto". Независимой переменной выступают условия несения службы, измененные в связи со служебным командированием в Северокавказский регион для охраны общественного порядка (удаленность, длительность), что является экспериментальным воздействием. В качестве зависимых переменных, требующих психологического измерения отсроченного типа фиксации, являются показатели «жизнестойкости» и «агрессии». Проведен сбор и анализ данных респондентов, выбранных и уравненных с помощью стратегии стратометрического отбора. Проверка нормальности распределения количественных признаков – критерий Шапиро-Уилкса. Описательная статистика – процентное распределение, среднее и среднеквадратичное отклонение. Расчеты проводились с использованием метода выявления значимых различий t-критерий Стьюдента, в два этапа, первый позволил доказать незначимость различий первичной диагностики в двух группах, второй выявил различия в дельтах групп, по некоторым из исследуемых показателей, при p≤0,05и p≤0,01. Все расчеты проводились в статистическом программном пакете IBM PASW Statistics Version 18 (лицензия 20160413-1).
3. Основные результаты
По результатам входной диагностики жизнестойкости по методике С. Мадди у сотрудников двух групп исследования не установлено статистически значимых различий ее выраженности в сравниваемых группах, критическое значение t для всех критериев равнялось 2,042 при p≤0,05.
Процентное распределение респондентов и среднее значения по показателям жизнестойкости отдельно в каждом критерии представлены в таблице 1.
Таблица 1 - Результаты входной диагностики жизнестойкости и агрессии сотрудников МВД России
Психологический показатель / уровень | Контрольная группа | Экспериментальная группа
| Вся выборка | t эмпирическое/уровеньзначимости | ||||
% | M+ð | % | M+ð | % | M+ð | |||
Жизнестойкость, тест С. Мадди
| низкий | 36 | 5,06±2,54 | 0,743
p≤0,05 | 5,71±2,54 | 26 | 5,38±2,52 | 0,743
p≤0,05 |
нижесреднего | 6 | 12 | ||||||
средний | 28 | 26 | ||||||
вышесреднего | 18 | 12 | ||||||
высокий | 24 | 24 | ||||||
Вовлеченность, тест С. Мадди
| низкий | 28 | 4,82±2,07 | 1,346
p≤0,05 | 5,88±2,5 | 26 | 5,35±2,32 | 1,346
p≤0,05 |
нижесреднего | 12 | 8 | ||||||
средний | 36 | 32 | ||||||
вышесреднего | 6 | 8 | ||||||
высокий | 18 | 26 | ||||||
Контроль, тест С. Мадди
| низкий | 24 | 5,18±2,1 | 0,5
p≤0,05 | 5,59±2,67 | 24 | 5,38±2,37 | 0,5
p≤0,05 |
нижесреднего | 12 | 12 | ||||||
средний | 34 | 24 | ||||||
вышесреднего | 12 | 16 | ||||||
высокий | 18 | 24 | ||||||
Принятиерисков, тест С. Мадди
| низкий | 36 | 4,65±2,64 | 0,5
p≤0,05 | 4,65±2,4 | 38 | 4,65±2,48 | 0,5
p≤0,05 |
нижесреднего | 6 | 8 | ||||||
средний | 28 | 26 | ||||||
вышесреднего | 12 | 12 | ||||||
Высокий | 18 | 16 | ||||||
Активность, тест Л. В. Куликова | низкий | 18 | 5,53±2 | 34 24 18 6 18 | 4,76±2,11 | 26 | 5,15±2,06 | -1,084
p≤0,05
|
нижесреднего | 18 | 20 | ||||||
средний | 28 | 24 | ||||||
вышесреднего | 18 | 12 | ||||||
высокий | 18 | 18 | ||||||
Работоспособность тест Л. В. Куликова | низкий | 24 | 5,82±2,38 | 34 0 24 18 24 | 5,35±2,45 | 30 | 5,59±2,39 | -0,569
p≤0,05
|
нижесреднего | 6 | 2 | ||||||
средний | 24 | 24 | ||||||
вышесреднего | 18 | 18 | ||||||
высокий | 28 | 26 | ||||||
Эмоциональная устойчивость, тест В. Куликова | низкий | 28 | 5,29±2,59 | 12 | 5,41±1,91 | 20 | 5,35±2,24 | 0,151
p≤0,05
|
ниже среднего | 18 | 18 | 18 | |||||
средний | 12 | 40 | 26 | |||||
выше среднего | 18 | 18 | 18 | |||||
высокий | 24 | 12 | 18 | |||||
Агрессия, опросник Л. Н. Собчик | низкий | 28 | 4,59±1,58 | 18 | 5,12±1,58 | 24 | 4,85±1,58 | 0,977
p≤0,05 |
нижесреднего | 12 | 24 | 24 | |||||
средний | 48 | 34 | 41 | |||||
вышесреднего | 12 | 18 | 15 | |||||
высокий | 0 | 6 | 2 | |||||
Агрессивность, опросник Г. Айзенка | низкий | 18 | 5,12±1,9 | 12 | 5,47±1,66 | 15 | 5,29±1,77 | 0,576
p≤0,05 |
ниже среднего | 24 | 18 | 20 | |||||
средний | 28 | 40 | 35 | |||||
выше среднего | 18 | 12 | 15 | |||||
высокий | 12 | 18 | 15 | |||||
Низкий уровень жизнестойкости выявлен у 24-26% респондентов всей группы, за исключением критерия «принятие рисков», который по представленности среди сотрудников с низкими показателями занимает более трети от общего числа (38%). Данный факт возможно обусловлен более стабильной и спокойной службой сотрудников вне служебной командировки, в условиях входной диагностики. Также стратегия поведения, не включающая в себя принятие рисков, при службе по месту проживания, более продуктивна. Распределение сотрудников МВД России по оставшимся рассматриваемым уровням не допускает разбег их выраженности более чем на 8%, преобладающие значения исследуемых показателей располагаются на крайнем и среднем уровне шкал. Отсутствие предполагаемого нами доминирования сотрудников с максимально высокими показателями жизнестойкости можно объяснить уже проявляющимся на данном стаже работы профессиональном выгорании, которое обуславливает редукцию большого количества положительных качеств, а также выборкой представленной разными должностями и званиями. Необходимые ПВК для каждой отдельной должности, в следствии своей разности, изменяют те или иные проявления жизнестойкости в продуктивную для себя форму.
Сопоставление средних значений показателей жизнестойкости так же не позволили выявить исходные различия в сравниваемых группах Жизнестойкость, в целом, в обеих группах представлена средним уровнем (от 5 до 6 баллов), что отражено в таблице 1. Однако показатель вовлеченности в экспериментальной группе выражен на среднем уровне (5,88±2,5), а в контрольной на уровне ниже среднего (4,82±2,07), но различия не статистически значимы (t=1,346 при p≤0,05).
По результатам оценки доминирующих состояний (методика Л. В. Куликова) сотрудников также не установили значимость различий между контрольной и экспериментальной группой, что отражено в таблице 1, критическое значение t также равнялось 2,042 при p≤0,05. По имеющимся критериям заметно преобладание среднего уровня выраженности исследуемых доминирующих состояний, за исключением критерия – работоспособность (у 24% респондентов в контрольной группе средний ее уровень, в экспериментальной группе у 34% сотрудников низкий уровень).
Сравнения средних значений рассматриваемых доминирующих состояний жизнестойкости в группах исследования не показали значимых различий.
На этапе диагностики агрессии (опросник Л. Н. Собчик) и агрессивности (опросник Г. Айзенка) у сотрудников МВД России выявлены достаточно оптимистичные результаты по всей выборки респондентов (табл. 1). Доминируют сотрудники со средним ее уровнем, высокая агрессия наблюдается лишь у 2% всей выборки (0% в контрольной; 6% в экспериментальной). Статистически значимые различия в сравниваемых группах по уровню агрессии (t=0,977 при p≤0,05) и агрессивности (t=0,576 при p≤0,05), при критическом значении t, равном 2,042 при p≤0,05, не установлены.
Возможно, полученные результаты оптимального уровня агрессии у сотрудников обусловлены работой психологической службы организации как механизма фильтрации несоответствующих по требуемым психологическим характеристикам, агрессивных кандидатов на службу. Среднее показатели агрессии и агрессивности в сравниваемых группах не показывают значимые отличия России.
Таким образом, входная диагностика жизнестойкости и агрессии в группах сотрудников не позволила выявить значимые различия в выраженности исследуемых показателях у сотрудников МВД.
Согласно литературным данным, особенности прохождения службы на территории Северокавказского региона для сотрудников МВД России является одним из видов служебной деятельности в экстремальных условиях, связанной с риском. В общем плане вся подобная деятельность в одноименных структурах характеризуется повышенной моральной, психологической и физической нагрузкой. В большинстве случаев такая деятельность протекает в режиме высокого психологического напряжения . Служебные задачи выполняются личным составом непрерывно, в любое время суток. В ночное время оперативная обстановка вызывает ряд дополнительных трудностей в деятельности сотрудников, отрицательно воздействуя на их психику. Оперативно-служебные задачи зачастую выполняются в отрыве от мест постоянной дислокации. Сотрудники МВД России нередко находятся в условиях ограниченной подвижности, монотонности и однообразия впечатлений от окружающей местности, охраняемых объектов для обеспечения общественного порядка. Высокая степень напряженности действует на них угнетающе, в результате чего снижается работоспособность, ухудшается память, внимание, снижается психологическая готовность к деятельности в экстремальных условиях . Ритмы жизнедеятельности в этот период нарушаются, они определяются не естественными потребностями, а нуждами службы. Санитарно-гигиенические условия, организация быта, питания, также значительно отличаются от привычных. У сотрудников МВД России происходит изменение ряда привычных способов удовлетворения потребностей досуга и общения, ограничены возможности психологической компенсации негативных условий деятельности. Важнейшими факторами, оказывающими негативное влияние на деятельность сотрудников МВД России при выполнении задач служебной командировки по охране общественного порядка в районах чрезвычайного положения, в условиях вооруженных конфликтов, являются наличие контактов с правонарушителями, противоречивое отношение местного населения к сотрудникам, необходимость действовать против враждебно настроенной части граждан своего же государства. Все это вызывает естественное внутреннее психологическое противоречие, нравственный внутриличностный конфликт с собственными убеждениями . Этот процесс, как правило, сопровождается отрицательными эмоциональными переживаниями и негативно влияет на жизнестойкость и агрессию сотрудников.
После служебной командировки по охране общественного порядка проведение психодиагностики исследуемых показателей у сотрудников сравниваемых групп установило следующее. У респондентов экспериментальной группы выявлены статистически значимые различия по некоторым изучаемым показателям. Рисунок 1 демонстрирует имеющиеся различия по показателям жизнестойкость – t=-3,331 (при p≤0,01, t-крит=2,75) и вовлеченность – t=-2,782 (при p≤0,01, t-крит=2,75).
Рисунок 1 - Динамика показателей жизнестойкости в группах сотрудников (M+ ð)
Рисунок 2 - Динамика доминирующих состояний жизнестойкости у сотрудников (M+ð)
Рисунок 3 - Динамика агрессии и агрессивности сотрудников (M+ð)
Для выявления влияния служебной командировки по охране общественного порядка на территории Северокавказского региона на жизнестойкость и агрессию сотрудников МВД России, рассмотрим разницу между показателями дельт входной и выходной диагностики контрольной и экспериментальной групп, результаты которых представлены на рисунках 4-6.
4. Обсуждение
Выходная диагностика показала, что после командировки у сотрудников наблюдается ухудшение результатов по исследуемым показателям. В то же время в контрольной группе динамика показателей жизнестойкости и агрессии отсутствует, на рисунках 4-6 продемонстрирован однонаправленный разбег разной значимости, между результатами двух сравниваемых групп, в сторону более высоких показателей в контрольной группе. Направленность исследуемых различий полностью подтверждает статистически значимое влияние служебной командировки на показатели жизнестойкости и агрессии сотрудников МВД России. Так, в экспериментальной группе статистически значимом повысилась агрессивность (t-эмп. 2,673 больше, чем t-крит. 2,042, при p≤0,05), агрессия (t-эмп. 2,29) больше, чем t-крит. 2,042, при p≤0,05). Согласно литературным данным, повышенная агрессия – это естественное следствие проявления профессиональных действий сотрудников полиции в условиях риска, что отражено в работе Н. В. Мешкова, В. А. Шаповал, Е. А. Герасименко . Кроме того, возможно, служебная командировка ингибирует агрессию и проагрессивные внутриличностные факторы у сотрудников правоохранительных органов.
Максимальное снижение выявлено по показателю «жизнестойкость» (t-эмп. -3,331 больше, чем t-крит. 2,75, p≤0,01), что подтверждает предположение о сильном негативном влиянии условий служебной командировки и негативных факторов ее воздействия продолжительного периода, не только на состояния, но и на свойства психики сотрудников МВД России. В исследовании Ахмадеевой Е. В. (2021 г.) получены схожие данные, демонстрирующие, что сотрудники МВД России, обладающие высоким уровнем психологической безопасности личности, отличаются пониженной социальной фрустрированностью и повышенной жизнестойкостью .
Рисунок 4 - Рис. 4 Изменение показателей жизнестойкости в группах сотрудников (M+ð, среднее дельты)
Рисунок 5 - Рис. 5 Изменение доминирующих состояний в группах сотрудников (M+ð, среднее дельты)
Автор указывает, что повышенный уровень социальной фрустрированности может снижать жизнестойкость и выступать одной из угроз психологической безопасности личности сотрудников МВД России. Условия несения службы в командировке, несомненно, имеют фактор значительного уровня выраженности социальной фрустрированности у сотрудников.
Рисунок 6 - Рис. 6 Изменение агрессии и агрессивности в группах сотрудников (среднее дельты)
После служебной командировки у сотрудников значимо снизились: активность (t-эмп. -2,099 больше, чем t-крит. 2,04, при p≤0,05) и работоспособность (t-эмп. -2,918 больше, чем t-крит. 2,75, p≤0,01) как основные составляющие жизнестойкости, что подтверждено в литературе в некоторых исследованиях . Это указывает на необходимость обязательного отдыха от служебных обязанностей прибывших из командировки сотрудников. Наблюдается снижение показателя вовлеченности (t-эмп. -2,782 больше, чем t-крит. 2,75, p ≤ 0,01), потеря вовлеченности в предметную деятельность, в общебытовые аспекты жизнедеятельности сотрудников после служебной командировки.
Однако критерии жизнестойкости: эмоциональная устойчивость, контроль, принятие рисков, не получили подтверждения значимости различий. Возможно, данный феномен объясняется спецификой служебной командировки по охране общественного порядка, приспособлением сотрудников к новым условиям, лонгитюдностью её воздействия на исследуемые показатели сотрудников МВД России, что способствует угнетению даже стойких качеств психики. Однако в работе Глуховой В. А. рассмотрена специфика личностных конструктов специалистов экстремальных сфер деятельности (на примере сотрудников МЧС и МВД России). Автор указывает, что в личностной структуре сотрудников МЧС доминируют ролевая мужественность, ролевая эмпатия, стратегия волевого контроля в ситуации неопределенности, стратегия вариативной адаптивности в заданных условиях , . Это свидетельствует, что исследуемые показатели – эмоциональная устойчивость, контроль, принятие рисков, должны быть представлены у сотрудников МВД России всегда на хорошем уровне с целью квалифицированного выполнения поставленных задач, независимо от места их реализации, что и подтверждают данные входной диагностики этих показателей.
По итогам полученных результатов психологами учреждения совместно с сотрудниками кафедры психологии разработаны рекомендации по поддержке и психокоррекции требуемых профессионально-важных качеств у сотрудников МВД России.
5. Заключение
В выявленных группах риска сотрудников, планирующих служебную командировку, необходимо проводить превентивные мероприятия, включающие в себя комплекс специальных мер, оптимизирующих состояние их ПВК. Эта группа рекомендаций одна из самых ресурсозатратных, так как решает большой список лишь гипотетических проблем. При корректном использовании данных мероприятий возможно, в дальнейшем, расширить компетенции психологической службы с масштабов сопровождения и обеспечения служебной деятельности, до развития сотрудников в рамках профессиональной деятельности (повышение уровня подготовки, квалификации личного состава). Такие мероприятия должны включать внимательную проверку на наличие психических отклонений и профессиональной непригодности. Сотрудникам, имеющим симптомы психических отклонений, может быть предложена профессиональная помощь с соответствующими гарантиями социальной защиты, а также, оформление временной или постоянной нетрудоспособности . Далее, необходим комплексный подход в адаптации к гражданским условиям жизнедеятельности прибывших сотрудников. Требуется проводить психокоррекционные процедуры, позволяющие восстановить изначальный уровень психологических показателей у конкретного сотрудника, что определяет индивидуальный подход. Важно отметить, что сотрудники, имеющие симптомы психических отклонений, не могут быть переведены на другую должность.
Профессиональная подготовка сотрудников по управлению агрессивным поведением должна включать в себя обучение навыкам урегулирования конфликтов, умению распознавать признаки возможного насилия, развитие навыков коммуникации с субъектами права, умению общаться с людьми из разных социальных групп и культур, а также проявлять тактичность и дипломатичность в общении с гражданами , . Использовать проведение мероприятий по профилактике нарушений управления эмоциями, поведением в сложных ситуациях, по принятию ответственности за свое поведение, по развитию социальной и психологической компетенции. Необходимо систематические проводить психологические тренинги по повышению стрессоустойчивости и превенции депрессий, развивать навыки дистанцирования, то есть умения отстраняться от негативных эмоций и сохранять эмоциональное равновесие в ситуациях, где это необходимо. Развивать навыки адаптивной коррекции поведения при экстремальных условиях и в ситуациях неопределенности .
Выводы
Проведенное исследование экспериментальной оценки влияния служебной командировки по охране общественного порядка, является актуальным и своевременным в контексте современной социально-экономической и политической ситуации в стране и в мире.
Установлено, что длительность (6 месяцев) и локализация (регион Северного Кавказа) несения службы в командировке, значимо повышают агрессию и агрессивность сотрудников МВД России, снижают у них жизнестойкость, активность, работоспособность и вовлеченность к деятельности. Не изменяется их эмоциональная устойчивость, контроль ситуации и принятие рисков, которые являются ПВК сотрудников полиции при несении службы вне зависимости от места пребывания. Разработанные по итогам исследования профилактические и психокоррекционные рекомендации, направленные на снижение уровня агрессии и повышения показателей жизнестойкости, имеют практическое применение в отделениях полиции МВД России по Кемеровской области и могут быть использованы психологами подобных специализированных учреждений страны.