ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СИСТЕМЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СИСТЕМЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
Аннотация
Рассматриваются вопросы необходимости организации и осуществления качества образовательного процесса в высшем учебном заведении. Отмечается, что система контроля качества образовательной деятельности в высшем учебном заведении должна базироваться на стратегических целях развития образовательной организации, а также ключевых показателях эффективности и стандартах качества образования.
На основе анализа литературных источников и нормативно-правовых актов определяется, что важным аспектом деятельности системы качества образовательной деятельности является регламентация через внутренние нормативные документы, обеспечивающие независимую проверку качества образовательных процессов, а также студенческие и педагогические рейтинги, а также мониторинг удовлетворенности обучающихся и преподавательского состава.
Внесение поправок, основанных на изучении и анализе международного опыта в системе высшего образования, в нормативно-правовые акты, регламентирующие осуществление образовательной деятельности привело к созданию внутренних систем контроля качества образовательной деятельности, делая их неотъемлемой частью реализации образовательных программ.
Делается заключение, что анализ качества образовательной деятельности в высшем учебном заведении позволяет формировать базу данных для последующего принятия управленческих решений, направленных на повышение эффективности образовательного процесса и улучшение его компонентов.
1. Введение
В условиях, где изменения происходят быстро и предугадать их сложно, для успешного функционирования высших учебных заведений критически важно не прекращать процесс их развития, направленного на повышение стандартов образовательной деятельности, научных разработок, информационного обеспечения и др.
Ожидается, что образовательная политика государства создаст все необходимые условия для получения качественного образования, которые будут учитывать индивидуальные потребности и возможности учащихся, а также способствовать достижению высокой конкурентной позиции на всех уровнях образовательного процесса.
В рамках стратегии модернизации образовательной системы России подчеркивается необходимость улучшения образовательных процессов. Это критически важно для достижения первостепенной задачи профессионального обучения — формирования и подготовки высококвалифицированных специалистов, которые не только глубоко освоили выбранную специальность, но и:
- обладают компетенциями для работы на международном уровне;
- понимают взаимосвязи своей специальности с другими областями;
- могут эффективно применять свои знания и навыки в практической деятельности;
- готовы к непрерывному развитию в профессиональном плане.
Анализ научной литературы и результатов исследований, проведенных в последнее время , , , , позволяет сказать, что для достижения поставленной цели предусматривается:
- внедрение стратегических программ, направленных на улучшение государственной системы оценки работы образовательных организаций с оптимизацией критериев развития современного образования для проведения лицензирования, аттестации и аккредитации;
- введение инновационных подходов оценки и мониторинга качества реализации образовательных программ, гарантирующих непредвзятость и прозрачность оценочных процедур;
- усовершенствование схем признания равноценности образовательных документов, что способствует академическому обмену и усилит экспорт образовательных услуг, способствуя тем самым интеграции России в глобальное образовательное сообщество;
- создание всеобъемлющей системы оценки качества образования на всех уровнях его получения, направленной на гарантирование высокого стандарта и доступности образовательных ресурсов.
2. Основные результаты
Улучшение механизма государственной аттестации научных работников и преподавателей направлено на повышение эффективности и качества подготовки специалистов с высшим уровнем квалификации. Это способствует, по мнению Н. Т. Косяшникова с соавторами , обновлению и развитию персонального состава в областях образования и науки. Кроме того, задача состоит в синхронизации отечественных стандартов аттестации с международными нормами и требованиями.
Следовательно, наблюдается тесная связь между жизнеспособностью и прогрессом высших учебных заведений и их способностью выстроить управление на основе трех взаимосвязанных процессов:
- контроль качества образования;
- инновационное управление;
- эффективное распоряжение нематериальными активами.
В мировой образовательной практике наиболее известна и широко используется американская система, имеющая более чем столетнюю историю, которая носит государственно-общественный характер. Важнейшим условием традиционной американской модели является внешняя экспертиза общественными ассоциациями.
При этом набирающая популярность британская система, которая сейчас активно перенимается в других странах, характеризуется четко обозначенной ответственностью высшего учебного заведения не только в обеспечении качественного образования, но и в создании и функционировании эффективного внутреннего мониторинга качества образования, существования механизма его гарантирования в самом образовательном учреждении.
Ответственность за организацию процессов оценивания эффективности внутреннего механизма гарантии качества несет Агентство по обеспечению качества высшего образования (Quality Assurance Agency — QAA) — неправительственный орган, в функции которого входит организация и проведение экспертизы качества. Решение по результатам оценки принимает государственный орган на основании представленного отчета комиссии по внешней экспертизе .
Ведущей задачей в рамках стратегического развития высшего учебного заведения является управление качеством образовательной деятельности, которое отличается комплексным подходом к оценке качества образовательных услуг и вызывает определенные сложности при его реализации. Данное положение полностью согласуется с результатами исследований Л. Е. Варфоломеевой с соавторами .
Принимая в расчет опыт бизнес-структур и производственных компаний, управление качеством образовательной деятельности в вузе рассматривается как многоуровневый процесс оценки и корректировки всех ключевых аспектов его деятельности, с особенным акцентом на образовательный процесс как фундамент всей системы.
Актуальность этих проблем подтверждается широким анализом современных изменений в российском образовании, что отражено в ряде нормативных актов. Среди них:
- Федеральный закон № 273 «Об образовании в Российской Федерации»;
- различные государственные программы и указы, направленные на улучшение качества и доступности образовательных услуг, а также развитие экспортного потенциала отечественной системы образования , , , .
Эти документы задают основные направления развития и механизмы поддержки качества образования на уровне федеральных органов исполнительной власти.
Внесение поправок в Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» создало условия для:
- установления системы независимой оценки качества образовательных достижений (статья 95);
- общественной и профессионально-общественной аккредитации образовательных учреждений и программ (статья 96);
- реализации Федеральных государственных стандартов нового поколения для высшего образования, основанные на профессиональных стандартах.
Это позволило определить роль государственных и общественных структур в организации и проведении качества образовательной деятельности, и, как следствие — повышение требований к оценочным методам в образовательных организациях.
Эти изменения привели к созданию внутренних систем контроля качества образовательной деятельности в вузах, делая их неотъемлемой частью реализации образовательных программ. Всесторонняя диагностика теперь включает оценку удовлетворенности всех участников образовательного процесса, анализ качества работы преподавателей и условий для освоения программ.
Разработка системы контроля качества образовательной деятельности в вузе базируется на стратегических целях развития учебного заведения, ключевых показателях эффективности и стандартах качества образования.
Это комплексное решение направлено на измерение, оценку и постоянное улучшение всех учебных процессов в высшем учебном заведении. Важным аспектом является регламентация деятельности системы через внутренние нормативные документы, обеспечивающие независимую проверку качества образовательных процессов, что находит свое подтверждение в работе С. А. Ершова с соавторами .
Следует учитывать, что реализуемая в настоящее время модель, предусматривающая различные виды учебных занятий успешно реализуется во всех образовательных учреждениях. При этом, традиционные лекционные, семинарские и практические занятия, проводимые на кафедрах гуманитарного цикла, в том числе кафедре теории и методики физической культуры, включают освоение навыков самостоятельной работы, а также выработку определенных практических навыков, согласно требованиям, определенным в профессиональном стандарте, и закрепление знаний студентов по соответствующему теоретическому разделу дисциплины, отраженному в рабочей программы дисциплины.
Для данного блока, характеризующего качество образовательной деятельности в вузе необходимым условием является соблюдение дидактического правила соответствия перечня практических навыков календарно-тематическому плану проведения практических занятий, согласно которому не навык приспосабливается к заранее определенной теме занятия, а последняя формулируется в зависимости от тематической направленности навыка. Реализация в полном объеме перечня практических навыков является целью каждого практического занятия и зависит от адекватного их планирования в соответствии с основными дидактическими требованиями:
- подбор дидактических процессов к каждому навыку должен обеспечивать самостоятельную работу каждого студента учебной группы в ведущей монодидактической системе не менее 50% потребного на выработку умения времени.
- необходимо наличие технических возможностей для обеспечения рабочего места на каждого студента, а также возможность закрепления умения в навык при его проработке последовательно на нескольких практических занятиях. В связи с этим правильное планирование практических навыков является важной учебно-методической задачей обеспечения высокого уровня образования и должно опираться на дидактически обоснованные эффективные показатели.
Применение показателя оптимальности управления для эффективного планирования и для самоконтроля правильности подбора дидактических процессов обеспечения его выработки требуют учета ряда показателей, обеспечивающих высокое качество образовательного процесса, важнейшими из которых являются:
- количество студентов в учебной группе;
- время, предусмотренное для каждой учебной операции;
- общее время, предусмотренное для проработки отдельного учебного элемента
Несомненно, что системе также принадлежат процедуры оценки успеваемости студентов, студенческие и педагогические рейтинги, а также мониторинг удовлетворенности обучающихся и преподавательского состава. Регуляция рейтинга студентов осуществляется согласно портфолио достижений, что позволяет оценить их успехи как в учебе, так и в профессиональной подготовке.
Студенческое портфолио достижений представляет собой внушительный набор документации, который демонстрирует разносторонние успехи личности в областях образования, научных исследований, общественной деятельности, культурных и творческих проектов, а также в спорте. Это инструмент, включающий в себя различные формы индивидуализированных и достоверных оценок, направленных не только на анализ результатов деятельности, но и на повышение уровня самосознания учащихся, их способности критически анализировать и совершенствовать свои достижения в контексте установленных критериев.
Создавая портфолио, студенты получают возможность комплексно оценивать свои достигнутые результаты, чем способствуют более осознанной подготовке к будущей профессиональной деятельности. Такой подход позволяет стратегически планировать личностное и творческое развитие, обеспечивая тем самым значимое конкурентное преимущество на рынке труда. Портфолио выступает как дополнение к стандартным методам оценки образовательных достижений, принятым в вузе, обсуждая как профессиональные компетенции, так и обширные аспекты самовыражения студента в учебной среде.
Разработка портфолио осуществляется на протяжении всего периода обучения в высшем учебном заведении, начиная от первого курса и завершая выпуском, позволяя фиксировать успехи студента в разнообразных сферах. К таким достижениям относятся: успехи в академической деятельности, участие в научно-исследовательских проектах, активная роль в общественной жизни вуза, творческие и спортивные успехи.
Применение портфолио как диагностического инструмента позволяет оценивать творческую и научную активность студентов, поощрять наиболее преуспевающих из них и выявлять недостатки в процессе организации обучения, тем самым способствуя качественному повышению образовательного процесса, включая деятельность преподавателей, качество которой эффективно оценивается через систему рейтингов.
Оценка качества труда ученых и педагогов является ключевым элементом в системе педагогической квалиметрии и отражает комбинированный результат деятельности преподавателя. Внедрение системы рейтингов в образовательный процесс позволяет не только избежать кардинальных изменений в его структуре, но и способствует активизации творческих и инициативных начинаний преподавателей.
Основные преимущества такого подхода к оценке заключаются в возможности проведения периодической, включая как мгновенную, так и долгосрочную оценку профессиональных достижений преподавателя, повышении надежности благодаря много аспектной процедуре оценки, соответствии оценочных процедур критериям содержательной и конструктивной валидности, а также в стимулировании развития самоанализа и самооценки.
Рейтинговая система базируется на принципах комплексности, которая охватывает всю панораму деятельности, открытости, гарантирующей прозрачность целей и процедур оценки, и модульности, обеспечивающей гибкость процесса оценки. Результаты деятельности преподавателя, синтезированные в индивидуальные рейтинги, являются основой для формирования общего рейтинга кафедры, который влияет на систему поощрений.
Рейтинг формируется по трем основным направлениям:
- учебно-методическая деятельность, включающая качество проведения всех видов учебных занятий и разработку необходимых материалов, используемых в образовательном процессе;
- научная и инновационная деятельность, обеспечивающая включение или привлечение к научным исследованиям, педагогическим экспериментам, проектной работе студентов и аспирантов;
- сетевому взаимодействию с партнерами, в том числе участию в конкурсах педагогического мастерства, выставках научно-исследовательских работ.
Оценка рейтинга предоставляет полномасштабное представление об эффективности работы преподавателя, позволяя принимать управленческие решения.
К тому же, системный анализ удовлетворенности учебным процессом всех сторон позволяет оценить соответствие образовательного процесса потребностям участников и выявить ключевые аспекты для его оптимизации.
В конечном итоге, интеграция количественных и качественных данных о спектре деятельности учебного заведения обеспечивает всестороннее и объективное понимание эффективности как педагогических, так и образовательных процессов.
Таким образом, правильный подбор условий для успешной реализации программных тем, в частности выработки и закреплении умений и навыков для эффективного формирования соответствующих компетенций, является важной задачей, решение которой лежит не в области интуиции, особенно при новаторском поиске рациональных учебных операций, инновационных процессов.
3. Заключение
В развитии системы высшего образования наблюдаются тенденции, среди которых вопросы качества обеспечения образовательной деятельности, включающей внутреннюю систему оценки качества образования, занимают все более значимое место, как в академической дискуссии, так и в официальных стратегических документах. Акцент на диагностике качества образовательных услуг как интегральной части общей стратегии управления качеством в вузах становится особенно важным.
Это обусловлено тем, что именно анализ позволяет формировать базу данных для последующего принятия управленческих решений, направленных на повышение эффективности образовательного процесса и улучшение его компонентов. Для корректной оценки качества образовательных услуг наличие четко определенных критериев и инструментов является ключевым.
Отталкиваясь от практики высшего учебного заведения, в роли основных объектов внутренней системы оценки качества образовательной деятельности, выступают преподаватели и студенты, как основные участники и одновременно драйверы образовательного процесса, определяющие качество его различных аспектов.
Использование разнообразных методик и подходов к диагностике, включая анкетирование и оценку эффективности работы через систему рейтингов, позволяет получать объективную картину о достигнутых результатах, уровне удовлетворенности образовательным процессом и его условиями.
Кроме того, важным аспектом является синтез и сравнительный анализ оценок работы преподавателей и студенческой оценки, который выявляет критические точки для совместной научной и проектной работы, показывает успехи в подготовке к олимпиадам и уровень вовлеченности студентов в научную и проектную деятельность.
