Диада учебного взаимодействия «обучающий – обучаемый»: предпосылки изменения эмоционального состояния обучающего

В условиях учебного взаимодействия эмоции интерактантов, обучающих (преподавателей) и обучаемых (студентов), играют важную роль, влияя непосредственным образом на выстраивание корректной линии поведения и создание благоприятной атмосферы общения в учебной ситуации. Исследование эмоциональных проявлений со стороны обучающих в условиях учебной интеракции важно для понимания проблем преподавания

Настоящее исследование в основном опирается на данные, полученные методом наблюдения (отслеживания и фиксирования взгляда) со стороны обучающего. Мы сосредоточились на спонтанных описаниях (сообщениях) преподавателей их эмоциональных переживаний в условиях учебной интеракции в иноязычном образовательном пространстве при обучении языку специальности, но не изучали конкретные события (например, решение студентами проблем во взаимодействии с преподавателем), которые вызывали бы изменения эмоционального состояния обучающих. Будущие исследования могли бы быть направлены на изучение конкретных причин возникновения различных типов эмоций преподавателей в условиях учебного взаимодействия, чтобы установить связь между событиями и эмоциональными реакциями интерактантов с целью улучшения взаимоотношений всех участников коммуникации на пути выстраивания корректной эмоциональной линии поведения и достижения согласованного характера учебного взаимодействия диады «обучающий – обучаемый» в учебной ситуации.

Интерес к пониманию эмоциональных переживаний участников коммуникации в образовательной среде в условиях учебного взаимодействия растет, поскольку исследователи все чаще изучают важность связи эмоций преподавателей с вовлеченностью студентов в учебный процесс и проявляемыми ими эмоциями. Опираясь на теорию Фредриксона «расширяй и создавай»

Процесс обучения и познания всегда связан с проявлением эмоций со стороны интерактантов. Следует отметить то, что выражение эмоций со стороны обучающего связаны, прежде всего, с академической/учебной деятельностью и полученными результатами, которые непосредственно связаны с проявлением «академических эмоций»

Процесс согласованного учебного общения дифференцируется в работе как регулятивное воздействие на обучаемого со стороны обучающего, управление эмоциональным поведением студентов поскольку специфика регулятивной деятельности обучающего состоит в организации, направлении, корректировке взаимодействия. В данной связи эмоции преподавателей рассматриваются как важная связующая составляющая учебного взаимодействия, соединяющая в себе четкое понимание учебных целей и поведения студентов, а также межличностных отношений. Более того, эмоциональные переживания преподавателей от занятия к занятию могут влиять на их общее благополучие и способствуют проявлению эмоций со стороны студентов.

Некоторые исследования показали, что обучающие на занятиях испытывают широкий спектр положительных и отрицательных эмоций, таких как удовольствие, гнев, гордость, тревога, разочарование, расслабление и удовлетворение, скуку и разочарование

Учитывая то, что в настоящее время существует немногочисленное количество исследований диады учебного взаимодействия «обучающий – обучаемый» в плане выражения эмоций со стороны преподавателей и вовлеченности в учебный процесс обучаемых, основной целью данной работы является изучить предпосылки изменения эмоционального состояния обучающего, которыми, на наш взгляд являются: вовлеченность-невовлеченность в учебное взаимодействие обучаемых, корректное-деструктивное поведение студентов, совпадение-несовпадение (соответствие-несоответствие) ожиданий в построении взаимоотношений, близость-отдаленность в отношениях. Данные критерии целесообразно использовать в оценке успешности взаимодействия со студентами со стороны преподавателя в условиях образовательного пространства. К описанию данных критериев мы и приступаем.

Вовлеченность обучаемых в учебный процесс, как проявление мотивированного поведения, может отражаться как на успеваемости студентов, так и на эмоциональном состоянии преподавателя. Вовлеченность студента в учебную интеракцию – это качество связи или вовлеченности обучаемого в процесс обучения, что предполагает, что обучаемые физически и эмоционально вовлечены в процесс обучения проявляя свое участие, заинтересованность к выполнению учебных задач и выражая принадлежность к учебному заведению. Хотя мотивация и вовлеченность обучаемых могут где-то пересекаться, вовлеченность – это больше, чем просто мотивация, которая может быть тенденцией, направлением и стремлением обучаемого к получению образования, тогда как вовлеченность включает в себя мысли и поведение, которые демонстрируют эту тенденцию и стремление.

Будучи активным и наблюдаемым явлением присутствия обучаемых в аудитории, вовлеченность – это многомерная «конструкция», включающая различные составляющие, такие как эмоциональная вовлеченность, поведенческая и когнитивная. Среди этих конституэнтов поведенческая и эмоциональная составляющие могут быть основными для изучения вовлеченности обучаемых в учебной интеракции. Обучаемые с высокой степенью вовлеченности демонстрируют устойчивую и активную степень вовлеченности, например, проявляют большие усилия в учебной деятельности. Эмоционально вовлеченные студенты проявляют большой интерес и положительную реакцию на учебную деятельность в целом.

По мнению Френцеля (2014) восприятие обучающими успешности обучаемых в получении образования, т. е. степени их вовлеченности в учебный процесс, является одним из четырех факторов, включая уровень успеваемости, мотивационное, социально-эмоциональное и реляционное поведение в учебной аудитории

Предыдущие исследования показывают, что воспринимаемая вовлеченность обучаемых играет решающую роль в проявлении эмоций со стороны обучающего. Вовлеченность студентов является более сильным предиктором радости и гнева со стороны обучающих. Оценка вовлеченности обучаемых со стороны обучающего предопределяет более высокую удовлетворенность обучающего и меньшую степень выражения гнева при учете других факторов (например, отсутствие дисциплины, близость между преподавателем и студентами). Когда обучающие чувствуют, что обучаемые поведенчески и эмоционально вовлечены в учебную деятельность, они испытывают более высокий уровень положительных эмоций и более низкий уровень отрицательных. Таким образом, восприятие обучающими вовлеченности обучаемых напрямую связано с их положительными эмоциональными проявлениями.

Отношения между преподавателем и студентом также рассматриваются как важный и существенный фактор в обучении и проявлении эмоций со стороны обучаемого. Он имеет решающее значение в проявлении эмоциональных переживаний обучающего, таких как стресс и эмоциональное выгорание. В целом отношения обучающего и обучаемого включают в себя три аспекта: близость, конфликтность и зависимость. Среди них близость и конфликтность широко используются для определения и оценки отношений между преподавателями и студентами. Близость означает ощущение тепла в отношениях и открытое общение, тогда как конфликтность указывает на существование негативных отношений и проявление враждебности. Тем не менее считается, что преподаватели чувствуют более тесные отношения со студентами, когда у них с обучаемыми низкий уровень конфликтности. Однако эмпирические исследования показали, что преподаватели могут чувствовать близость, но в то же время могут иметь конфликтные отношения с одним и тем же отдельно взятым студентом

С точки зрения обучающего, совпадение-несовпадение (соответствие-несоответствие) ожиданий в построении отношений между их собственными личностями и личностями студентов (например, умными или вежливыми) является одним из важных факторов, влияющих на их склонность чувствовать близость с конкретным студентом или желание уделять ему больше внимания. И напротив, некоторые черты характера, такие как скромность и застенчивость или самостоятельность, могут не привлечь внимания преподавателя, что приводит к отдаленным/отстраненным отношениям Любопытно, что попытки решить проблемы студента не обязательно приводят к возникновению конфликтов или к отдаленности в отношениях. Однако попытки преподавателя заставить студента размышлять о возникшей проблеме и приложить усилия для ее решения имеют большое значение. Кроме того, преподавателю легче реагировать на вопросы или запросы (просьбы) студента, независимо от сложности его характера, если он чувствует, что обучаемый проявляет интерес и побуждает преподавателя к построению более близких отношений. Внимание преподавателя, оказанное конкретному студенту по разным причинам может активизировать действия по построению отношений и реакцию (положительную либо отрицательную) на обучаемого. Вопреки распространенному мнению, что преподаватели больше и охотнее взаимодействуют со студентами, достигшими высоких результатов в обучении, наши наблюдения показали, что преподаватели могут больше взаимодействовать со студентами, которые имеют более низкие показатели успеваемости, хотя это может и не быть решающим фактором. В ходе исследования было отмечено, что обучающие, как правило, предоставляют больше обратной связи и намного чаще взаимодействуют со студентами с низкой успеваемостью (например, проводя с ними консультации или принимая задолженности) в целях им помочь.

Полученные результаты наблюдений показывают, что продуктивное взаимодействие «обучающий-обучаемый» имеет решающее значение как для преподавателей, так и для студентов. Однако эмоциональные переживания обучающих в условиях образовательного пространства могут отражать сколько внимания или прилагаемых усилий они направляют на отдельных студентов – что, в свою очередь, может быть опосредовано залогом более благоприятных отношений обучающего и обучаемого.

В ходе исследования мы сделали один интересный вывод о том, что преподаватели могут иметь более тесные, но конфликтные отношения со студентами, к которым они проявляют большую степень своего участия нежели к остальным студентам. Наш вывод подтверждает то, что уровень участия (вовлеченности) преподавателя в работу с отдельными студентами (а по сути – в процесс обучения отдельно взятых студентов) отражает диадические отношения «обучающий-обучаемый». Тем не менее, успеваемость студентов не оказывает существенного влияния на уровень вовлеченности преподавателя в выстраивание отношений со студентами. Чем больше преподаватель проявляет участия и вовлечен в работу со студентом, тем больше вероятность того, что у него сложатся с ним более крепкие отношения. Обучающие ценят взаимодействие со своими обучаемыми независимо от конкретных результатов и интенсивность диадических отношений «обучающий-обучаемый» непосредственно влияет на оценку работы преподавателя. При сравнении показателей успеваемости студенты с разными уровнями проявления участия со стороны преподавателей подтверждают то, что обучающие даже в большей степени вовлечены в работу со студентами с низким уровнем успеваемости, как это было показано выше. Но в данной связи мы можем предположить, что могут существовать и другие факторы, влияющие на взаимосвязь между успеваемостью студентов и проявление участия преподавателя к отдельным студентам с разным уровнем успеваемости.

Следует отметить, что наши наблюдения выявили проактивную, предвосхитительную роль преподавателей в проявлении своих эмоций. Мы обнаружили, что при учете восприятия преподавателем конкретного студента воспринимаемая вовлеченность обучаемого связана с участием (вовлеченностью) обучающего. Мы предполагаем, что воспринимаемая вовлеченность конкретных студентов на каждом занятии со стороны обучающего имеет значение для проявления положительных и отрицательных эмоций с его стороны. В данной связи следует подчеркнуть, что проявления активных усилий со стороны преподавателя во взаимодействии со студентами могут привести к проявлению положительных эмоций со стороны обучаемых и в некоторой степени являются причиной проявления деструктивного поведения отдельных студентов поскольку преподаватели склонны резко реагировать на негативные события, редко (или не редко) происходящие в ходе учебной интеракции, связанные, по их мнению, с проявлением некорректного поведения отдельного (отдельных) студента (студентов). Это происходит, возможно, потому, что преподаватели активно взаимодействуют со студентом, акцентируют на нем свое внимание, уделяют ему больше времени и усилий, побуждают и подталкивают его к выполнению определенных действий, что не всегда ему импонирует. Положительным моментом в данной ситуации является то, что преподаватель из лучших побуждений, активно взаимодействующий со студентом, проявляя положительные эмоции может построить с ним более прочные отношения и повлиять на его оценку всего происходящего в учебной ситуации в положительную сторону, таким образом, содействуя установлению позитивной обстановки в учебной интеракции, что со стороны обучаемых в дальнейшем приведет к более высоким результатам в приобретении новых знаний.

В заключении мы хотим подчеркнуть, что диада взаимодействия «обучающий – обучаемый» в учебной ситуации является важной областью исследования, и что вовлечение преподавателя в работу с отдельными студентами оказывает большое влияние на мотивационное поведение обучаемых, которое, в свою очередь, вызывает у обучающих определенные эмоции (положительные либо отрицательные).

В настоящем исследовании изучалась взаимосвязь между вовлеченностью отдельных студентов и эмоциями преподавателей, проявляемыми в учебном взаимодействии с учетом уровня участия обучающего. Результаты наблюдения показали, что участие преподавателей связано с их оценкой своих отношений с отдельными студентами. Следовательно, знания и опыт преподавателей или восприятие их участия и вовлеченности в учебный процесс может отражать их восприятие вовлеченности студентов в получении знаний, что непосредственно влияет на проявление эмоций с их стороны. Представления преподавателей о значимости своих усилий, могут способствовать совершению определенных действий для построения позитивных отношений с отдельными студентами.

Одним из важных выводов настоящего исследования является то, что вовлеченность студентов в учебный процесс связана с более высоким уровнем положительных эмоций преподавателя, таких как удовольствие, гордость, спокойствие и удовлетворенность от проделанной работы из урока в урок, независимо от уровня вовлеченности студентов, воспринимаемого и оцениваемого преподавателем. Кроме того, вовлеченность студентов может стать защитным фактором от негативных эмоций преподавателей. Это означает, что повышение уровня вовлеченности обучаемых и создание позитивного климата в учебной аудитории может помочь обучающим сохранять положительный эмоциональный настрой, что несомненно может способствовать их общему благополучию.

Таким образом, меры со стороны обучающего, направленные на повышение уровня вовлеченности студентов в учебный процесс (например, эффективные способы мотивации студентов к активному участию в учебной деятельности), на улучшение управления поведением студенческой группой в условиях учебной интеракции, а также – на установление благоприятных взаимоотношений могут привести к выстраиванию корректной эмоциональной линии поведения и проявление положительных эмоций всех участников коммуникации с целью создания доброжелательной психологической атмосферы и достижения согласованного характера учебного взаимодействия диады «обучающий – обучаемый» поскольку «доброжелательная психологическая атмосфера в процессе общения способствует созданию необходимого психологического микроклимата в ситуации взаимодействия, который, в свою очередь, раскрепощает и активизирует творческий потенциал обучаемого, стимулирует его познавательную деятельность, устраняет страх перед ошибками, поощряя тем самым любое проявление инициативности»