Комфортная среда обучения – залог повышения мотивации обучающихся

Российская система образования в настоящее время находится на стадии преобразований, что ведет к формированию новой образовательной реальности. В частности в высшей школе массово внедряются новые методики образования, направленные на актуализацию компетенций выпускников, в том числе универсальных навыков, для дальнейшего трудоустройства. Сюда можно отнести индивидуальные образовательные траектории, которые способствуют вариативности и персонализации обучения, что ведет к повышению мотивации обучающихся. Роль преподавателя видится в создании комфортной среды в целях сохранения устойчивой мотивации обучающихся к обучению, развитию, приобретению как профессиональных (hard skills), так и универсальных компетенций (soft skills). Так, создание комфортной среды обучения заключается в формировании таких условий, при которых обучающиеся будут устойчиво-мотивированы.

Создание благоприятной атмосферы ведет к успеху, создает условия для творческого и критического мышления, способствует улучшению усвоения учебного материала, повышению успеваемости и эмоционального подъема обучающегося. В настоящее время отмечается острая необходимость поиска и создания психолого-педагогических условий [7] для участников образовательного процесса, отвечающих чувству комфорта и возможности реализации своих личностных возможностей.

Р.Л. Кричевский отмечает, что психологический климат выступает как объективно наблюдаемый феномен и как субъективно-переживаемое состояние. Объективно психологический климат выступает в характере тех отношений, которые складываются между членами коллектива в повседневной жизни, а в субъективно-переживаемом чувстве удовлетворенности различными аспектами [8].

Вопрос формирования комфортной среды в образовательном процессе является актуальным и рассматривается многими исследователями (И.В. Загоскина, И.А. Остапенко и др.). На наш взгляд, комфортная среда обучения означает благоприятное самочувствие, оптимальное и успешное самовыражение и становление личности. Создание такой среды в процессе обучения может обеспечиваться в сотрудничестве преподавателя и обучающегося через индивидуальный подход, дисциплину сотрудничества и позитивного взаимодействия. Результат комфортной среды обучения проявляется в высоком уровне мотивации и активном участии обучающихся во время занятий. Под мотивацией мы понимаем процесс внутренних и внешних действий, которые выполняет человек целенаправленно за счет своих внутренних ресурсов на поддержание потребностей, интереса и желаний.  

Обучающиеся высших учебных заведений – социальная общность, которая характеризуется наивысшей социальной активностью и высоким уровнем познавательной мотивации [6]. С учетом этой особенности должны создаваться психолого-педагогические условия образовательного процесса, которые предусматривают эмоциональное состояние обучающегося и преподавателя, их взаимоотношение, формы организации учебного процесса и события, в которые они вовлечены.

Существует несколько определяющих факторов формирования комфортной среды: талант взаимодействия, уважение, доверие, эмоциональное «благополучие» обучающихся и преподавателя. На наш взгляд, для создания комфортной среды преподавателю необходимо придерживаться действий, учитывающих особенности и способности обучающихся, формирование и повышение мотивации к обучению, дисциплину сотрудничества, как деловую рабочую атмосферу, позитивизм в действии. Реализация этих действий поможет способствовать не только повышению мотивации, но и улучшению успеваемости и результативности обучения.

Формирование и повышение мотивации

Преподавателю необходимо найти способ взаимодействовать с обучающимися в любой ситуации, обеспечивая им помощь в создании мотивационного и позитивного настроя к обучению. В связи с этим, ориентируясь на факторы мотивации обучения, необходимо отметить  важность личностного влияния преподавателя на формирование (при ее отсутствии) и повышение мотивации обучающихся.

Создание на занятиях атмосферы сотрудничества, доверия и взаимного  уважения стимулирует обучающихся на достижение результата, то есть повышает их мотивацию. В этом случае преподавателю необходимо учитывать следующие потребности обучающихся: физиологические (чувство комфорта во время занятия), потребность в безопасности (безопасность общения, выражение своей точки зрения), социальные потребности (коммуникация со сверстниками и преподавателем), потребность саморазвития [3], в том числе через современные технологии. Хотелось бы отметить такой современный тренд как использование QR-кода, что позволяет преподавателю оставаться с обучающимися «на одной волне». Хорошо себя зарекомендовали задания со сгенерированным QR-кодом, вызывающие неподдельное любопытство и стимулирующие мотивацию обучающихся. Например, ссылки на сайты для прохождения тестирования.

Таким образом, такое использование средства как QR-код в обучении удовлетворяет интересы обучающихся, мотивируя к поиску новых средств самовыражения.

Индивидуальный подход

При обучении иностранному языку необходимо учитывать факторы индивидуальных особенностей и способностей обучающихся, так как именно от них зависит продуктивность того или иного вида деятельности на занятиях. И задача преподавателя определить и ориентироваться на них в учебном процессе с целью создания психолого-педагогических условий не только для развития всех обучающихся, но и для каждого в отдельности, откинув все имеющиеся личные стереотипы [2]. На наш взгляд, использование информационных технологий (ИТ) на занятиях по иностранному языку может облегчить индивидуальный подход к обучающимся. ИТ могут выступать в нескольких аспектах: мотивационный аспект (учет индивидуальных образовательных возможностей и потребностей, творческого потенциала обучающихся), содержательный аспект (возможность создавать, в том числе индивидуальные задания), учебно-методический, организационный и контрольно-оценочный аспекты [9]. Применение информационных технологии в учебном процессе позволяет преподавателю качественно изменить содержание, методы и формы организации обучения.

Например, мы находим использование подкастов на занятиях очень полезным не только для аудирования, но и для получения новой информации благодаря доступу к контенту со всего мира. Подкасты имеют огромный потенциал в достижении образовательных целей [10]. Отсюда следует, что такой вид работы создает определенное влияние преподавателя на обучающегося, развивает его кругозор и эрудицию, учитывает факторы индивидуальных особенностей и способностей обучающихся, что способствуют созданию более комфортной атмосферы как для преподавателя, так и для обучающихся.

Дисциплина сотрудничества

Порядок и спокойная деловая атмосфера во время занятия кардинально меняет процесс обучения, оказывает влияние на мотивацию к изучаемому предмету. Существует предположение, что и место, занимаемое обучаемым, может сказаться на концентрации его внимания, а соответственно и на сохранении получаемой им информации.

Дисциплина – еще один компонент комфортной среды обучения. Важно, чтобы студенты обучались «позитивному» поведению последовательным и систематическим образом в аудитории, находя контакт не только со сверстниками, но и преподавателем. Здесь необходимо отметить важные действия преподавателя. Во-первых, определить четкие правила работы и сотрудничества, в том числе при интерактивных формах обучения (сюда можно отнести заранее оговоренные правила в начале и конце занятия, подготовки домашнего задания, самостоятельной работы, текущего и итогового контроля и др.), во-вторых, при общении, кроме вербальных приемов (поощрительные реплики (Good job!, Good for you! You did a great job there! How smart!), шутки и др.), использовать приемы невербальной коммуникации (мимика, жесты и др.), что особенно помогает раскрепоститься обучающимся при изучении иностранного языка.

Резюмируя, можно сказать, что дисциплина в сотрудничестве – это умение создавать интерактивные формы взаимодействия, дружественную обстановку и работать в команде, поддерживая позитивный настрой к обучению.

Позитив в действии

Один из факторов, формирующих успешность в процессе обучения, является, в первую очередь, педагогический оптимизм [1]. На наш взгляд, именно позитивно и оптимистично-настроенный преподаватель способен создать ситуацию мотивированности и успеха в освоении учебного материала. Кроме того, доброжелательное и уважительное отношение со стороны преподавателя позволяет обучающимся наладить эффективное взаимодействие со сверстниками и преподавательским составом. Применение интерактивных форм обучения (деловая/ролевая игра, круглый стол, дискуссии, мозговой штурм, интерактивные вебинары и др.) способствуют позитивному настрою обучающихся, так как проходят, как правило, в дружелюбной обстановке. Такие формы проведения занятий развивают умение выслушивать разные точки зрения, вступать в дискуссии, проявляя при этом доброжелательность по отношению к своим оппонентам. Такие формы обучения, фокусируясь на пяти основных элементах: позитивная взаимозависимость, личная ответственность, содействующее  взаимодействие, навыки совместной работы и работа в группах, интерактивная деятельность [4], формируют продуктивный позитивный настрой к овладению информацией, не влекут за собой негативного отношения, устанавливают доверительное сотрудничество с преподавателем и коллективом.

Для иллюстрации вышесказанного приведем пример тренинга картинных ситуаций [5] способствующий через самопрезентацию снятию психологического барьера, который может возникать при традиционных формах обучения. Кроме того, темы тренинга могут быть подобраны в соответствии с будущей профессиональной деятельностью, что расширяет познавательный интерес к предмету.

Пример тренинга (на занятиях по английскому языку в юридическом вузе):

1) группа разбивается на пары, которым предлагается картинка с изображением преступления и хаотичным порядком слов и выражений, необходимых для использования в диалоге;

2) остальные обучающиеся заслушивают и оценивают диалоги.

Содержание диалога может варьироваться в зависимости от группы обучающихся с учетом их уровня творческого и познавательного мышления. Преподаватель выступает в роли арбитра.

Слова, предложенные преподавателем или самими обучающимися в помощь к составлению диалога «Кража»: two police officers, crime, victim, overlook, is crime a problem?, is anyone capable of turning to crime?, the punishment always fits the crime, what is wrong?, happen, stealing things.

Слова, предложенные преподавателем или самими обучающимися в помощь к составлению диалога «Убийство»: a police, petty crime, detective, examine, murder, a murder scene, did anybody witness a serious crime?, commit crimes, hate crime, to steal, robbery, murder, stab, witness, eyewitness.

Итогом проведения такой формы занятия является активная вовлеченность каждого участника учебного процесса, взаимодействие не только между преподавателем и обучающимися, но и обучающимися между собой. Живая и позитивно-эмоциональная атмосфера, способствует активизации речевой и мыслительной деятельности, разрушению языкового барьера. Студенты становятся более внимательными и вовлеченными, что повышает мотивацию к обучению.

Создание комфортной среды обучения способствует повышению мотивации к обучению у обучающихся, развитию личностных качеств субъектов учебного процесса и их конструктивному взаимодействию. В работе предложены возможные действия для создания комфортной среды в учебном процессе, которые могут быть реализуемы через последовательные действия преподавателя на занятиях по иностранному языку. В этих целях при индивидуальном подходе предлагается учитывать факторы индивидуальных особенностей и способностей обучающихся, потребности обучающихся, способствовать формированию и повышению мотивации к обучению, поддерживать деловую рабочую атмосферу, вовлекая обучающихся в интерактивные формы взаимодействия, поддерживать позитивный настрой к обучению.