Результаты исследования о влиянии сторителлинга на образовательный процесс

Старинная пословица гласит: «Расскажи мне, и я забуду; покажи мне, и я запомню; дай мне почувствовать, и я пойму». Именно так работает сторителлинг – искусство рассказывания историй, которые заставляют нас чувствовать и понимать. С помощью сторителлинга можно заинтересовать аудиторию, удержать ее внимание и вызвать у нее желание действовать 

Искусство сторителлинга, предложенное Дэвидом Армстронгом, главой Armstrong International в его книге «MBSA: Managing by Storying Around», оказало сильное влияние на коммуникации. Автор собрал самые яркие истории, которые стали частью внутреннего «Руководства по работе» в компании 

Сторителлинг как искусство рассказывания историй позволяет неявно подчеркивать смыслы, закладываемые в человеческом сознании на ассоциативном уровне. Выдающийся фольклорист В.Я. Пропп выделил определенные закономерности в повествованиях, особенно в волшебных сказках, где существуют постоянные элементы (функции, действующие лица и их последовательность) и переменные (мотивации персонажей, их атрибуты и т.д.) 

По мнению В.Н. Исаковой, сторителлинг является уникальным языковым и психологическим инструментом, который может использоваться преподавателями в работе с учащимися любого возраста. Кроме того, этот метод неформального обучения позволяет легко и естественно развивать коммуникативные навыки учащихся 

В данной статье сделан акцент на использование сторителлинга в образовании с целью повышения мотивации студентов к изучению учебного материала, улучшению их понимания и запоминания информации, а также развитию их вовлеченности в учебный процесс, осознанию значимости профессии и укреплению связи между теорией и практикой.

Цель исследования – изучить влияние использования сторителлинга на студенческую вовлеченность в учебный процесс, в частности на мотивацию обучения и понимание значимости профессии.

Сторителлинг в образовании основывается на теории конструктивизма, которая утверждает, что знания строятся на основе опыта и взаимодействия с окружающим миром. Это означает, что студенты должны активно участвовать в процессе обучения, чтобы лучше понимать и запоминать материал. Также в основе сторителлинга лежит теория мнемотехники, которая утверждает, что запоминание информации происходит лучше, если она представлена в виде истории. Научные исследования подтверждают, что использование сторителлинга и теории мнемотехники может существенно повысить эффективность запоминания информации. Согласно этой теории, наш мозг лучше усваивает и запоминает факты и концепции, когда они представлены в виде историй 

Одна из основных причин, почему истории эффективны для запоминания, заключается в том, что они активируют различные области нашего мозга. Когда мы слушаем или читаем историю, наш мозг включает механизмы восприятия, внимания, эмоций и ассоциаций, что способствует глубокому усвоению информации.

Также истории имеют яркие образы, персонажей, сюжетные повороты и эмоциональные состояния, которые привлекают наше внимание и помогают нам запоминать факты более легко и долговременно. Например, история может включать в себя героев, которые сталкиваются с проблемами, преодолевают трудности и достигают успеха. Эти элементы истории создают эмоциональные связи с запоминаемой информацией и делают ее более значимой для нашего мозга.

Более того, истории способны упрощать сложные концепции и делать их более доступными для понимания. За счет логической связи между событиями и элементами истории, мы можем легче воспринимать и запоминать сложные концепции или теории.

Кроме того, особенности сторителлинга в образовании основываются на теории коммуникативного подхода, который признает значимость языка и коммуникации в процессе образования. Основным принципом сторителлинга в образовании является передача информации через непринужденное и эмоционально насыщенное повествование. Используя истории, преподаватель создает пространство, где студенты могут свободно выражать свои мысли и представления. При этом студенты также имеют возможность развивать навыки критического мышления и анализа, так как они могут рассматривать разные точки зрения и делать выводы на основе развития сюжета.

Кроме того, постановка задач через истории позволяет учащимся моделировать различные сценарии и искать решения проблем, что способствует развитию их творческого мышления и умения применять полученные знания на практике. Студенты могут более глубоко понять социальные и культурные аспекты изучаемой теории, исследуя разные персонажи и аспекты сюжета.

Использование сторителлинга в образовании также способствует интеграции различных навыков, таких как чтение, письмо, говорение и слушание. Преподаватели могут разработать разнообразные задания, основанные на историях, чтобы помочь студентам развивать разные языковые навыки 

В данной статье представлены результаты исследования, направленного на оценку влияния сторителлинга на современный образовательный процесс. Использование сторителлинга как метода обучения и коммуникации среди студентов и преподавателей обрело значительную популярность в последние годы

Методика. Для достижения цели исследования был выбран комбинированный подход, включающий опрос студентов и проведение эксперимента. 

Исследование прошло в цифровом формате с использованием Google форм, проводившемся с 15 апреля по 15 мая 2023 года на базе Новосибирского Государственного Университета Экономики и Управления (НГУЭУ). Участие в опросе приняли 51 студент в возрасте от 19 до 21 года.

Опрос был организован в три этапа, проведенных в одних и тех же студенческих группах. Первый этап состоялся сразу после первого занятия, где мы использовали метод сторителлинга, позволяющий вовлечь участников в образовательный процесс более глубоко. Затем, спустя три семинарских занятия опрос повторился, и в завершении последнего этапа перед экзаменационной сессией. Важно отметить, что вопросы в анкете оставались неизменными на протяжении всего опроса, чтобы обеспечить непрерывный мониторинг и достоверность полученных данных. Опрос осуществлялся с использованием структурированных вопросов, сфокусированных на мотивации, формализации общения, желании выполнять задания, понимании значимости профессии и выявлении причинно-следственных связей между теорией и практикой. В общей сложности, анкета содержала 15 вопросов, из которых 13 были закрытыми (обеспечивая качественную статистику) и 2 открытыми (способствуя широкому обсуждению и участии студентов в раскрытии своего мнения и исследовательских наблюдений). Качественные ответы студентов записывались и анализировались для получения надежных результатов. 

В дополнение к опросу был проведён эксперимент. В котором мы смогли проверить, насколько эффективно использование сторителлинга в учебном процессе по сравнению с классическими инструментами. Для этого студенты были разделены на две подгруппы, где первая подгруппа использовала классические инструменты, а вторая подгруппа в основном использовала сторителлинг для выполнения заданий на семинарском занятии.

Результаты опроса показывают, что студенты воспринимают сторителлинг положительно и согласны с его актуальностью в современном образовательном процессе. Анализ данных указывает на следующие выводы:

1. Повышение мотивации: 78% опрошенных студентов заявили, что использование сторителлинга способствует повышению их мотивации. Это говорит о том, что студенты ощущают привлекательность данного метода и чувствуют себя более вовлеченными в учебный процесс;

2. Снижение формализации общения: 64% опрошенных выразили мнение, что сторителлинг помогает снизить формализацию общения между преподавателями и студентами. Это указывает на то, что студенты почувствовали более дружественную и непринужденную обстановку, что способствует более эффективному обучению и взаимодействию;

3. Усиление желания выполнять задания: 90% опрошенных заявили, что использование сторителлинга помогает усилить их желание выполнять задания. Это свидетельствует о том, что студенты оценивают задания, связанные с применением сторителлинга, как более интересные и значимые;

4. Понимание значимости профессии и обнаружение причинно-следственных связей: 89% опрошенных утверждают, что сторителлинг помогает им лучше понять значимость своей профессии и обнаружить причинно-следственные связи между теорией и практикой. Это свидетельствует о том, что студенты считают сторителлинг эффективным методом, способствующим глубокому пониманию и применению учебного материала.

В рамках профильной дисциплины «Маркетинг в социальных сетях» у студентов третьего курса был проведён эксперимент, цель: выявить, насколько эффективна техника сторителлинга при разработке маркетинговых концепций. Для достижения этой цели (во время изучения темы «Триггеры: поэтапный алгоритм». Триггеры (что с английского дословно переводится как «спусковой крючок») в маркетинге – это психологические приемы, цель которых – побудить потребителя совершить покупку или другое целевое действие. Триггеры в маркетинге вызывают у клиента желание приобрести товар или услугу.) мы разделили студенческую группу на две подгруппы и дали каждой из них одинаковое задание – создать не менее пяти триггерных концепций для определенного проекта и применить их к различным сегментам целевой аудитории. Первая подгруппа использовала классические инструменты, шаблоны и данные экспресс-интервью среднестатистической целевой аудитории без учета психографических характеристик. Она успешно выполнила задание, но вторая подгруппа использовала более детальный кейс, в котором были представлены психографические, эмоциональные и рациональные мотивы целевой аудитории, а также описана история возникновения продукта с примерами его использования. Благодаря этому различию в подходе, вторая подгруппа смогла создать уникальные концепции, которые впечатлили как нас, преподавателей, так и самих студентов. Более детальное понимание целевой аудитории и истории продукта позволило им воплотить свои идеи в оригинальные и привлекательные сюжеты, которые стали настоящими привлекательными факторами для потенциальных клиентов.

После выполнения заданий были проведены измерения, включая оценку правильности выполнения задания, освоение нового материала, мотивацию студентов, групповую сплоченность и творческий подход.

Краткая характеристика полученных измерений выглядит следующим образом:

1. Правильность выполнения задания: первая подгруппа студентов смогла заполнить только три макета, в которых указала качественные и обоснованные характеристики каждого триггера для целевой аудитории. У второй подгруппы студентов были более впечатляющие результаты. Все пять макетов были выполнены правильно, и каждый триггер для целевой аудитории содержал информацию, максимально адаптированную под персональные товарные рекомендации;

2. Освоение нового материала: у первой подгруппы студентов было затруднительно сформировать матрицы триггеров «Дефицит» и «Гарантии», которые часто используются целевой аудиторией при выборе товара или услуги. Это привело к неправильной настройке рекламной кампании и созданию неверного уникального объявления для пользователя. Вторая подгруппа студентов успешно справилась с заданием и продемонстрировала высокий уровень освоения нового материала;

3. Мотивация студентов: студенты из первой подгруппы, использующей сторителлинг в качестве основного инструмента при решении кейса, проявили большую вовлеченность, сопереживание и сопричастность. Они проявляли больший интерес к изучению предмета и пытались представить дальнейшее развитие событий, ощущая себя сотрудниками компании, описанной в кейсе;

4. Групповая сплоченность: в первой подгруппе была заметна конкуренция, цели не были согласованы, каждый студент пытался доказать свою точку зрения. Во второй подгруппе установилась кооперация и сотрудничество, все члены группы действовали слаженно и выбрали общую цель при создании макетов триггерной концепции;

5. Творческий подход: у всех студентов были нестандартные подходы к решению задачи. Однако вторая группа проявила более креативные результаты, используя альтернативные формы выражения и идеи.

Результаты эксперимента показали, что использование сторителлинга в учебном процессе оказывает положительное влияние на студенческую эффективность. Вторая группа студентов, которая использовала сторителлинг, оказалась более эффективной на 35% по сравнению с первой группой, которая использовала классические инструменты.

Кроме того, студенты из второй группы выразили большую удовлетворенность и чувствовали себя более успешными, эмоционально вовлеченными и не уставшими.

Интересно отметить, что сторителлинг как инструмент учебного процесса может оказать влияние на различные аспекты студенческой эффективности 

Студенческая эффективность является комплексным показателем, учитывает не только академическую успеваемость, но и другие аспекты, такие как мотивация, вовлеченность и самоорганизация. 

Дополнительные данные, полученные из последующего опроса, позволили углубить наше понимание эффективности использования сторителлинга в учебном процессе. Доля опрошенных студентов, которые использовали сторителлинг, составила 65% в то время, как только 35% студентов предпочли использовать классические инструменты. Это говорит о том, что сторителлинг был более привлекателен для студентов и вызвал больший интерес. Студенты называли следующие причины, по которым они предпочли использовать сторителлинг, самыми часто упоминаемыми преимуществами были возможность более глубокого понимания материала, повышение мотивации, увлекательность процесса обучения, а также возможность развития творческих навыков. Большинство студентов 89%, отметили, что использование историй и наглядных примеров помогало им лучше усваивать информацию и применять ее на практике.

В результате использования сторителлинга студенты также отметили улучшение взаимодействия и сотрудничества внутри группы. Они больше общались между собой, делились своими идеями и решениями, что способствовало развитию коллективной интеллектуальной работы. Это подтверждает тезис о том, что сторителлинг стимулирует групповую сплоченность и сотрудничество.

Таким образом, на основе полученных данных можно сделать вывод, что использование сторителлинга в учебном процессе приводит к значительным улучшениям в эффективности студентов. Вторая группа студентов, которая использовала сторителлинг, продемонстрировала более высокую успеваемость, глубокое понимание материала, повышение мотивации, развитие творческих навыков и укрепление групповых связей. Эти результаты подтверждают значительное преимущество использования сторителлинга в образовательной среде.

Использование сторителлинга в образовательном процессе является эффективным инструментом для привлечения внимания и улучшения усвоения материала студентами. Преподаватели могут получить значительные пользы, следуя нескольким рекомендациям при внедрении сторителлинга в свои учебные практики.

Во-первых, рекомендуется выбирать истории, которые имеют прямое отношение к изучаемой теме. Это позволит студентам лучше усвоить и запомнить новую информацию, обращаясь к ней через контекст увлекательной истории.

Во-вторых, преподаватели должны обратить внимание на структуру истории. Рассказ должен иметь рациональную последовательность событий, включать в себя элементы введения, развития сюжета и заключения. Это поможет студентам лучше организовать получаемые знания и развить навыки логического мышления.

В-третьих, важно создавать интерактивность при использовании сторителлинга. Преподаватели могут задавать вопросы студентам во время рассказа и стимулировать их к обсуждению сюжета и главных героев. Это поможет активизировать их участие и развить коммуникативные навыки.

В-четвертых, сторителлинг можно сочетать с другими методами обучения, такими как групповая работа, ролевые игры или проектные задачи. Это поможет студентам лучше понять и применить полученные знания в реальных ситуациях, развивая при этом творческое мышление и командную работу.

Наконец, рекомендуется внимательно отбирать материалы для сторителлинга, учитывая возраст и уровень развития студентов. Использование подходящих историй поможет создать эмоциональную связь между студентами и обучаемым материалом, способствуя улучшению мотивации и продуктивности учебного процесса.

В целом сторителлинг может существенно обогатить образовательный опыт студентов и помочь преподавателям сделать учебный процесс более интересным и эффективным. Следуя вышеуказанным рекомендациям, преподаватели смогут успешно внедрить сторителлинг в свои учебные практики и достичь желаемых результатов в обучении.

В заключение, сторителлинг является эффективным методом, который может улучшить образовательный процесс и мотивацию студентов. Использование историй в учебной среде способствует творческому мышлению, коммуникативным навыкам, запоминанию материала и поддерживает разнообразные учебные стили 

Кроме того, использование сторителлинга может сделать учебный курс более интересным и вовлекающим, помочь удержать внимание студента во время занятий, рассказывать о сложных вещах простым языком и использовать истории как инструмент проверочных заданий. В целом сторителлинг помогает создать такую атмосферу во время обучения, в которую студенту хочется возвращаться, потому что он получил удовольствие от процесса.