ОСОБЕННОСТИ ОСНОВНЫХ ПРИНЦИПОВ ПРИМЕНЕНИЯ СТАНДАРТОВ ХАССП НА ПРЕДПРИЯТИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
ОСОБЕННОСТИ ОСНОВНЫХ ПРИНЦИПОВ ПРИМЕНЕНИЯ СТАНДАРТОВ ХАССП НА ПРЕДПРИЯТИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
Аннотация
Представленное исследование относить к проблематике внедрения стандартов ХАССП на предприятиях общественного питания. Цель статьи - исследование особенностей принципов применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания. Методология исследования имеет комплексный междисциплинарный характер и опирается, во-первых, на общую методологию обобщения, систематизации и анализа научных и исследовательских данных в сфере стандартов безопасности на предприятиях общественного питания, во-вторых, на методологический императив экспликации научно-теоретического содержания в процессах по освоению принципов применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания. В рамках исследования показано, что семь основных принципов помогают в разработке планов ХАССП. В результате исследования были определены основные преимущества стандартов ХАССП в рамках внедрениях их в ресторане «Сумо». Также был проведен экспертный опрос шеф-поваров по наиболее крупным предприятиям общественного питания в городе Ростове-на-Дону на предмет определения наиболее важных типов опасностей при производстве блюд, который показал, что из наиболее важных опасных факторов при производстве блюд выделили сбои производства и загрязнение пищевых продуктов. Также были выделены особенности внедрения принципов применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания в аспекте их интеграции с принципами риск-менеджмента.
1. Введение
Одним из важнейших составляющих качества продукции и услуг на предприятии общественного питания является соблюдения стандартов ее безопасности [1]. В настоящее время в России активно внедряются системы ХАССП как стандарта безопасности на предприятиях общественного питания, которые позволяют не только создать целостную систему безопасного производственного цикла создания продукции, но и в целом обеспечивают высокий уровень готовой продукции и предприятия [2], [3]. Многие предприятия стараются эффективно адаптировать свои производственные процессы под требования стандартов ХАССП и тем самым повысить уровень конкурентоспособности своей продукции и услуг.
Проблематика внедрения принципов применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания находится в центре исследования многих российских и зарубежных ученых. Так, в статье Барышникова Н.И., Вайскробова Е.С., Маюрниковой Л.А. изучены особенности применения интегрированной системы управления качеством и безопасностью на предприятиях общественного питания на основе стандартов ХАССП [1], Габдукаева Л.З., Решетник О.А. и Файзулин А.М. исследовали проблемы и перспективы внедрения методики ХАССП на отечественных предприятиях питания для обеспечения качества и безопасности производства кулинарной продукции [3]. В ряде статей иностранных ученых рассматриваются частные факторы влияния системы НАССР на предприятие общественного питания в аспекте специальных требований на готовые к употреблению салаты [21], а также общий факторный подход к анализу рисков для некоторых небольших предприятий розничной торговли с учетом применения их систем управления безопасностью пищевых продуктов [22].
2. Методы и принципы исследования
Цель статьи – исследование особенностей основных принципов применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания - ресторана «Cумо».
Методология исследования имеет комплексный междисциплинарный характер и опирается, во-первых, на общую методологию обобщения, систематизации и анализа научных и исследовательских данных в сфере стандартов безопасности на предприятиях общественного питания, во-вторых, на методологический императив экспликации научно-теоретического содержания в процессах по освоению принципов применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания [4].
3. Основные результаты
ХАССП (HACCP) – это концепция, предусматривающая систематическую идентификацию, оценку и управление опасными факторами, существенно влияющими на безопасность продукции – рис. 1 [5], [6], [7].
Рисунок 1 - Расшифровка ХАССП
Рисунок 2 - Принципы концепции ХАССП
Самым ответственным этапом применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания - ресторане «Сумо» признана работа, связанная с определением уровня безопасности всех ингредиентов готовых блюд и обеспечением строго соблюдения режимов их приготовления с позиций граничных диапазонов сохранения безопасности процессов. При этом, основные преимущества стандартов ХАССП в рамках внедрениях их в ресторане «Сумо» представлены ниже на рис. 3:
Рисунок 3 - Основные преимущества стандартов ХАССП в рамках внедрениях их в ресторане «Сумо»
Фактически руководство, менеджеры по качеству и шеф-повара в ресторане «Сумо» за счет внедрения стандартов ХАССП, с одной стороны, добиваются концентрации главных ресурсов предприятия на достоверном выявлении и соблюдении критических процессов, связанных с безопасностью готовых блюд, точно регламентируют установление ответственности за обеспечение безопасности ингредиентов и их технологической обработки в процессе приготовления при дополнительных возможностях для интеграции с ISO 9001, что, с другой стороны, обеспечивает повышенный уровень доверия со стороны клиентов ресторана и создает возможности для масштабирования бизнеса путем выхода на новые рынки сбыта за счет повышения конкурентоспособности продукции в виде безопасных, качественных и вкусных блюд в ресторане «Сумо». Важно отметить, что вышеуказанные преимущества внедрения стандартов ХАССП в ресторане «Сумо» фактически обеспечивают снижение доли брака в блюдах, связанного с нарушениями по критериям их безопасности, уменьшают количества жалоб клиентов и позволяют повысить уровень выручки и инвестиционной привлекательности ресторана «Сумо».
4. Обсуждение
Нами был проведен экспертный вопрос шеф-поваров по наиболее крупным предприятиям общественного питания в городе Ростове-на-Дону на предмет определения наиболее важных типов опасностей при производстве блюд: «Самый Вкусный Шашлык!», «Онегин Дача», «Schneider-Weisse», «Ош Пош», «Беллуччи» и «Пирс». Его результаты представлены на рис. 4
Рисунок 4 - Результаты экспертного опроса по наиболее крупным предприятиям общественного питания в городе Ростове-на-Дону на предмет определения наиболее важным типов опасностей при производстве блюд
Ниже представлены исследованные особенности внедрения принципов применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания ресторане «Сумо» в аспекте их интеграции с принципами риск-менеджмента в направлении оценки вероятности реализации i-го фактора опасности при производстве блюд, которые производилась при помощи диаграммы, представленной на рис. 5.
Рисунок 5 - Особенности внедрения принципов применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания в аспекте их интеграции с принципами риск-менеджмента в направлении оценки вероятности реализации i-го фактора опасности при производстве блюд на предприятии общественного питания
5. Заключение
В статье рассмотрена тематика применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания - ресторане «Сумо». Показано, что обеспечение безопасности пищевой продукции предприятия индустрии питания - ресторана «Сумо», является одной из основных задач интегрированной системы качества предприятия. В результате исследования были определены основные преимущества стандартов ХАССП в рамках внедрениях их в ресторане «Сумо». Также был проведен экспертный вопрос шеф-поваров по наиболее крупным предприятиям общественного питания в городе Ростове-на-Дону на предмет определения наиболее важных типов опасностей при производстве блюд, который показал, что из наиболее важных опасных факторов при производстве блюд выделили сбои производства и загрязнение пищевых продуктов. Также были выделены особенности внедрения принципов применения стандартов ХАССП на предприятии общественного питания в аспекте их интеграции с принципами риск-менеджмента.