IMPROVING THE QUALITY OF INTERACTION OF TEACHERS AND PARENTS OF PRESCHOOLERS IN PRIVATE EDUCATIONAL ESTABLISHMENT

Фетеску В. В.

ORCID: 0000-0001-7530-535Х, аспирант,

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Московский педагогический государственный университет» в г. Москве

ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПЕДАГОГОВ С РОДИТЕЛЯМИ ДОШКОЛЬНИКОВ В УСЛОВИЯХ ЧАСТНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Аннотация

В статье говорится о путях оптимизации процесса взаимодействия педагогов и родителей, об обогащении педагогического опыта родителей посредством вовлечения в жизнедеятельность группы своего ребенка и организацией серии образовательных встреч с привлечением специалистов извне; о применении разнообразных форм и методов взаимодействия педагогов с родителями воспитанников; о выстраивании партнерского  отношения педагога к родителям, когда педагог   учитывает   опыт родителей и их потребности,  использует методы активизации родителей, направленные на возникновение интереса у родителей к процессу взаимодействия.

Ключевые слова: процесс взаимодействия, педагоги, совершенствование, частный, детский, дошкольное образование, ДОО, ЧДОО, дошкольник.

Feresku V. V.

ORCID: 0000-0001-7530-535Х, Postgraduate Student,

Federal State Budget Educational Institution of Higher Education “Moscow Pedagogical State University,” Moscow

IMPROVING THE QUALITY OF INTERACTION OF TEACHERS AND PARENTS OF PRESCHOOLERS IN PRIVATE EDUCATIONAL ESTABLISHMENT

Abstract

The article describes ways to optimize the process of interaction between teachers and parents and enrich pedagogical experience of parents by means of involving children into group activities and organizing a series of educational meetings with the engagement of specialists from outside. It is also dedicated to the topic of application of various forms and methods of interaction of teachers with the parents of pupils and building a teacher-teacher partnership when teachers take into account the experience of parents and their needs, use methods of activating parents aimed at arousing interest in parents to the process of interaction.

Keywords: process of interaction, teachers, improvement, private, children's, pre-school education, preschool educational establishment, private preschool educational establishment, preschool child.

В настоящее время широко используется термин «взаимодействие» дошкольного образовательного учреждения и семьи. Согласно словарю русского языка С. И. Ожегова взаимодействие трактуется как взаимная связь двух явлений, взаимная поддержка [1]. Сегодня общество наблюдает, так называемый «кризис традиционной модели детства» [2] и родители встречаются с большими трудностями в воспитании подрастающего поколения. Эти проблемы не обошли стороной и частный сектор дошкольного образования. Возникла новая категория родителей [2], которые составляют основу ЧДОО. По этой причине, повышение качества процесса взаимодействия педагогов с родителями дошкольников в условиях ЧДОО необходимо [10]. В таком взаимодействии нуждается сегодня семья, сталкивающаяся с разными проблемами воспитания и без поддержки государства, социальных институтов не способна их решить [3], [6, С. 112-118].

На наш взгляд, повышение качества взаимодействия педагогов и родителей может происходить путем вовлечения родителей в жизнедеятельность группы своего ребенка и организацией серии образовательных встреч с привлечением специалистов извне; путем применения разнообразных форм и методов взаимодействия педагогов с родителями воспитанников [7, С. 66-72], [8], [9] путем выстраивания партнерского отношения педагога к родителям, когда педагог учитывает опыт родителей и их потребности, использует методы активизации родителей, направленные на возникновение интереса у родителей к процессу взаимодействия.

Для оптимизации процесса взаимодействия педагогов с родителями воспитанников в условиях ЧДОО должны быть разработаны следующие педагогические условия, ориентированные на партнерство, а именно: разработана определенная последовательность этапов взаимодействия с применением имеющихся форм и методов, а именно: интеллектуальный/ ознакомительный, эмоциональный/ адаптационный, деятельностный / долгосрочный этапы взаимодействия.

Так как работа в негосударственных образовательных учреждениях построена на маркетинговой основе [4], разработка новых форм и методов по созданию педагогических условий взаимодействия коллектива с родителями должна проводиться с учетом этого фактора.

На наш взгляд, данные условия включают три компонента: интеллектуальный, эмоциональный и деятельностный, который носят цикличный характер, то есть обновляются из года в год по заданному нами алгоритму.

Интеллектуальный или ознакомительный компонент  включает в себя систему знаний:

- знания педагога и родителя о специфике  ЧДОО (ежегодно условия обучения и воспитания детей в ЧДОО меняются или модифицируются, в связи с ростом потребностей родителя и запросов родителей, как клиентов (одна из закономерностей маркетинга);

- знание педагога о потребностях родителей воспитанников, об особенностях развития ребенка и о традициях воспитания, в семье (переменная составляющая образовательного процесса в ЧДОО);

 - знания родителя о сущности образовательной программы ЧДОО, режима дня, сетке дополнительных занятий и др. (переменная составляющая образовательного процесса в ЧДОО).

Эмоциональный или адаптационный, компонент представляет собой систему чувств, определяющих положительные и отрицательные эмоциональные переживания:

- проявление сочувствия и эмпатии;

- конструктивная коррекция возникающих проблемных ситуаций в процессе взаимодействия участников образовательного процесса.

Данный компонент также носит цикличный характер, т.к. видоизменяется из года в год, в связи с взрослением ребенка и появлением новых «страхов», которые необходимо преодолевать совместно в тандеме педагог-родитель (иногда и ребенок).

Деятельностный или долгосрочный, компонент представляет собой совокупность форм, методов и приемов организации конструктивного взаимодействия педагогов с родителями воспитанников с целью воспитания и обучения с учетом выше описанных факторов переменных:

- действия, направленные на оказание помощи педагогу;

- действия, направленные на оказание помощи родителю;

- самокоррекция педагогической деятельности.

Показательными критериями успешного взаимодействия педагога с родителями воспитанников в условиях частной дошкольной образовательной организации является:

Интелектуальный или ознакомительный компонент:

- полнота представлений о процессе взаимодействия;

Эмоциональный или адаптационный, компонент:

- степень положительного отношения к процессу взаимодействия;

Деятельностный или долгосрочный, компонент:

- наличие конструктивного адекватного взаимодействия педагогов с родителями.

Мероприятия по разработке педагогических условий взаимодействия были  адресованы двум группам участников образовательного процесса: педагогам и родителям.

Всего было проведено 10 встреч с педагогами. Педагогическому коллективу были представлены результаты выявленных проблем, оформленных в виде раздаточного материала. Объявленные результаты, по поводу готовности родителей участвовать в образовательном процессе, вызвали  удивление педагогов. Готовность выражалась в цифре 85% от всех

В результате анализа готовности педагогов к введению в практику новых форм и методов взаимодействия с родителями, выявилось противоречие:  с одной стороны, педагоги понимали важность участия родителей в жизнедеятельности группы (в связи с тем, что это опосредовано бы влияло на эмоциональное благополучие детей), с другой – затруднялись в способах решения.

Выявилась, также, проблема: педагоги  высказали потребность в коммуникации по вопросам повышения педагогического мастерства в области применения инновационных форм работы во взаимодействии с родителями.

С целью оптимизации процесса взаимодействия педагогов с родителями воспитанников в условиях ЧДОО автором исследования были предложены следующие педагогические условия, ориентированные на партнерство, а именно:

- разработана определенная последовательность (алгоритм) этапов взаимодействия с применением имеющихся форм и методов в наблюдаемых ЧДОО: интеллектуальный / ознакомительный, эмоциональный / адаптационный, деятельностный /долгосрочный.

В период ознакомления родителей с организацией педагогам рекомендовано применять формы: индивидуальную встречу и регламентацию взаимных действий в рамках данного ЧДОО с учетом развития воспитанника.

В период эмоциональный/ адаптационный автором исследования педагогам рекомендовано применять следующие формы: наглядно-информационный раздаточный материал, оформленный в таблицах (таблицы для изучения родителями периодов адаптации с условными названиями «Не останусь», «Мне интересно», «Хочу домой»; таблицы с возможными типичными реакциями детей в период адаптации, объяснением причины и рекомендации о том, что делать родителям; таблицы «Что можно?», «Что нельзя?», «Доброе утро»), семинар, живой тренинг, родительский клубы с проигрыванием типичных адаптационных ситуаций, «Библиотека по адаптации», Baby club.

В период долгосрочного / деятельностного сотрудничества для укрепления связи «детский сад – родители» автором исследования рекомендована педагогам следующие формы: «Тобби едет в гости на выходные»; «15 минут», «Волшебная группа», «Inbox», наглядно-информационная таблица «Как я сегодня поел?» (уровни аппетита ребенка от 1-4), модифицированная письменная форма общения «Таблица дней рождений», модифицированных автором исследования совместные с родителями праздники.

- разработан и предложен алгоритм коммуникации педагогов по актуальным вопросам взаимодействия с родителями воспитанников через интерактивную информационную электронную платформу интернет-браузера.

В ходе апробации разработанных автором исследования педагогических условий была выявлена положительная динамика во взаимодействии педагогов с родителями воспитанников ЧДОО.

По нашему мнению, предложенная авторами исследования последовательность взаимодействия с родителями требует регулярной модификации в силу обстоятельств, в которых осуществляется образовательная деятельность ЧДОО (динамичное развитие).

Для формирования умения педагогов оказать помощь родителям в преодолении проблем, возникающих в период адаптации ребенка, педагогическому коллективу было рекомендовано проводить встречи в виде семинаров, с целью формирования умения педагогов оказать помощь родителям в преодолении проблем, возникающих в период адаптации ребенка.  Когда речь идет об адаптации ребенка к саду, очень много говорят о том, как трудно ребёнку и какая ему нужна помощь. Но «за кадром» часто остаются родители, которые находятся в не меньшем стрессе и переживаниях. Они тоже остро нуждаются в помощи.

По этой причине рекомендовалось:

а) проводить две встречи по адаптации с родителями в форме семинара  до начала посещения нашего дошкольного учреждения. На этих встречах мы говорим об этапах адаптации, даем рекомендации и советы, рассказываем о правилах, которых мы придерживаемся в период адаптации, говорим о типичных ошибках родителей. Мы пришли к выводу, что живой семинар гораздо более интересен родителям, чем простой  разговор  о том,  как нужно и  как не нужно делать. Желательно собирать родителей на семинар два раза: когда они записываются (период до конца мая) и в августе;

б) провести с родителями живой тренинг, в ходе которого создаем ситуацию – «вы ребенок и вы родитель» и, давайте, проиграем ситуацию и посмотрим, что у нас получится. В результате, родители становятся гораздо спокойнее. И когда у нас спокойна мама – спокоен ребенок и адаптация происходит гораздо проще;

в) использовать методику работы с фотографиями: мы проигрываем ситуации, учим использовать фотографии, которые иллюстрируют режим дня в детском саду. Этот раздаточный материал в виде  фотографий содержит немаловажный и ключевой момент к более успешному прохождению адаптации. Это набор пронумерованных фотографий, который отражает последовательность событий, происходящих в дошкольном учреждении с момента прихода ребёнка утром до ухода домой. Он выдается родителю как домашнее задание: поручено  вместе с ребёнком разглядывать фотографии, обсуждая, что изображено на них и рассказывая, что скоро он тоже будет этим заниматься. Эти фотографии будут, также, висеть в группе. Когда ребёнок будет спрашивать педагога «Когда мама придёт?», они смогут показать ему нужную картинку так, чтобы ребёнок смог понять, какой объем дел ещё необходимо сделать, прежде, чем он встретится с мамой. Главное, чтобы и мама вовремя пришла, а не бабушка или папа. Эта форма приносит очень хорошие результаты по адаптации;

г) применять раздаточный материал (таблицы, где расписаны все возможные ситуации, которые возникают в воспитании детей и, главное: как родителям на эти ситуации реагировать, что является нормальным в реакциях, что конкретно применить родителям);

д) использовались модифицированные формы работы родительских клубов и семинаров;

е) рекомендуются к прочтению педагогами книг  психологической и педагогической тематики, с последующей раздачей  их непосредственно в руки родителю и просьбой  прочитать «от корки до корки».

Таким образом, повышение качества процесса взаимодействия педагогов с родителями дошкольников в ЧДОО может проходить с использованием предложенных форм взаимодействия педагогов и родителей: обогащением педагогического опыта родителей посредством вовлечения в жизнедеятельность группы своего ребенка и организацией серии образовательных встреч с привлечением специалистов извне; применением разнообразных форм и методов взаимодействия педагогов с родителями воспитанников; с выстраиванием партнерского отношения педагога к родителям, когда педагог учитывает опыт родителей и их потребности, использует методы активизации родителей, направленные на возникновение интереса у родителей к процессу взаимодействия. А также большую помощь по оказанию оперативной методической помощи педагогам в вопросах взаимодействия с родителями оказывает интерактивная информационная платформа интернет-браузера.

Список литературы / References

1. Ожегов С. И. Словарь русского языка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://slovarozhegova.ru/word.php?wordid=3017 (дата обращения: 10.09.2017).
2. Духанина Л. Н. Сотрудничество организаций дошкольного образования и родительской общественности в условиях современных вызовов. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotrudnichestvo-organizatsiy-doshkolnogo-obrazovaniya-i-roditelskoy-obschestvennosti-v-usloviyah-sovremennyh-vyzovov (дата обращения: 10.09.2017).
3. Кудрявцева Е. Л. Методическая поддержка педагогов детского сада в развитии конструктивного взаимодействия с родителями : дис... канд. психол. наук / Елена Леонидовна Кудрявцева. - Волгоград, 2009. - 182 с.
4. Паничева В. В. Маркетинговая деятельность в системе педагогического управления негосударственным образовательным учреждением: дис... канд. психол. наук / Вера Вячеславовна Паничева. - Воронеж, 2005. - 233 с.
5. Российская Федерация. Законы. Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования: федер. закон: [Зарегистрирован в Минюсте РФ 14 ноября 2013 г.] [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rg.ru/2013/11/25/doshk-standart-dok.html (дата обращения: 10.09.2017).
6. Антонова Т. В., Арнаутова Е. П., Иванова В. М., Разгонова Н. А. Взаимодействие детского сада и семьи в условиях социально-экономической нестабильности общества // Семья на пороге третьего тысячелетия: Материалы научно-практической конференции. – М., 1995. – С. 112-118.
7. Соколова И. Реализация теоретических аспектов педагогического менеджмента в системе дошкольного образования. - Дошкольное воспитание. – 1999. - № 2. - С.66-72.
8. Гильманова Л. В. Управление качеством педагогического взаимодействия дошкольной образовательной организации и семьи: авторефер. … канд. пед. наук: 13.00.01: защита 11.03.16 / Гильманова Людмила Викторовна. – Казань, 2016. – 23 с. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://vak.ed.gov.ru/az/server/php/filer.php?table=att_case&fld=autoref&key[]=211557 (дата обращения: 10.09.2017).
9. Зверева О.Л. Развитие содержания и форм педагогического просвещения родителей дошкольников Монография. /Ольга Леонидовна Зверева. – М.: НИИ школьных технологий, 2011. – 82 с.
10. Боякова Е. В. Частные сады – веяние времени? - Управление ДОУ. – 2014. - № 2. – С. 3.

Список литературы на английском языке / References in English

1. Ozhegov, S. I. Slovar' russkogo yazyka [The Russian Language Dictionary] [Electronic resource] – URL: http://slovarozhegova.ru/word.php?wordid=3017 [in Russian] (accessed: 10.09.2017). [in Russian]
2. Duhanina L. N. Sotrudnichestvo organizacij doshkol'nogo obrazovaniya i roditel'skoj obshchestvennosti v usloviyah sovremennyh vyzovov [The cooperation of preschool education organizations and the parental community in the face of contemporary challenges] [Electronic resource]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotrudnichestvo-organizatsiy-doshkolnogo-obrazovaniya-i-roditelskoy-obschestvennosti-v-usloviyah-sovremennyh-vyzovov (accessed: 10.09.2017). [in Russian]
3. Kudryavceva E. L. Metodicheskaya podderzhka pedagogov detskogo sada v razvitii konstruktivnogo vzaimodejstviya s roditelyami [Methodical support of kindergarten teachers in the development of constructive interaction with parents]: .. of PhD in Psychology / Elena Leonidovna Kudryavceva. - Volgograd, 2009. - 182 P. [in Russian]
4. Panicheva V. V. Marketingovaya deyatel'nost' v sisteme pedagogicheskogo upravleniya negosudarstvennym obrazovatel'nym uchrezhdeniem [Marketing activity in the system of the pedagogical management of non-state educational institution]: dis... of PhD in Psychology / Vera Vyacheslavovna Panicheva. - Voronezh, 2005. - 233 P. [in Russian]
5. Rossijskaja Federacija. Zakony. Ob utverzhdenii federalnogo gosudarstvennogo obrazovatelnogo standarta doshkolnogo obrazovaniya [Russian Federation. Laws. About the approval of the Federal State Educational Standard of Preschool Education] : federal law : [Registered with the Ministry of Justice of the Russian Federation on November 14, 2013.] [Electronic resource]. – URL: https://rg.ru/2013/11/25/doshk-standart-dok.html (accessed: 10.09.2017). [in Russian]
6. Antonova T. V., Arnautova E. P., Ivanova V. M., Razgonova N. A. Vzaimodejstvie detskogo sada i sem'i v uslovijah social'no-jekonomicheskoj nestabil'nosti obshhestva [Interaction of kindergarten and family in conditions of social and economic instability of society] // Sem'ja na poroge tret'ego tysjacheletija : Materialy nauchno-prakticheskoj konferencii [Family on the threshold of the third millennium : Proceedings of the Scientific and Practical Conference]. – M., 1995. – P. 112-118. [in Russian]
7. Sokolova I. Realizacija teoreticheskih aspektov pedagogicheskogo menedzhmenta v sisteme doshkol'nogo obrazovanija [Realization of theoretical aspects of pedagogical management in the system of preschool education] - Doshkol'noe vospitanie [The Preschool Education] – 1999. - № 2. - P. 66-72. [in Russian]
8. Gil'manova L. V. Upravlenie kachestvom pedagogicheskogo vzaimodejstvija doshkol'noj obrazovatel'noj organizacii i sem'i [Quality management of pedagogical interaction of pre-school educational organization and family]: aftoref. ... of PhD in Pedagogy / Gil'manova Ljudmila Viktorovna. – Kazan', 2016. - 23 P. [Electronic resource] – URL: http://vak.ed.gov.ru/az/server/php/filer.php?table=att_case&fld=autoref&key[]=211557 (accessed: 10.09.2017). [in Russian]
9. Zvereva O. L. Razvitie soderzhanija i form pedagogicheskogo prosveshhenija roditelej doshkol'nikov [Development of the Content and Forms of Pedagogical Education of Parents of Creschool children]: Monograph/ Ol'ga Leonidovna Zvereva. – M.: NII shkol'nyh tehnologij [Research Institute of School Technology], 2011. – 82 P. [in Russian]
10. Bojakova E. V. Chastnye sady – vejanie vremeni? [Private kindergartens - The Trend of Time?] - Upravlenie DOU [The Management of the Preschool Organization]. – 2014. – № 2. – P. 3. [in Russian]