ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ДИДАКТИКО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ СТАРШЕГО ВОЗРАСТА

Меркулова Л. П.¹

¹Доктор педагогических наук, Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П. Королёва (национальный  исследовательский университет)

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ДИДАКТИКО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ  ВОЗМОЖНОСТИ  ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ  ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ СТАРШЕГО ВОЗРАСТА

Аннотация

На основе анализа процесса повышения квалификации преподавателей старшего возраста на базе медиацентра предложены организационные приёмы, дидактические принципы, методы и средства обучения, способствующие повышению качества их подготовки в области информационно-коммуникационных технологий.

Ключевые слова:  преподаватели старшего возраста, повышение квалификации, информационно-коммуникационные технологии, методологические подходы, принципы, методы, средства обучения.

Merkulova L.P.¹

¹PhD in Pedagogy, Samara State Aerospace University named after academician S.P.Korolyov (National Research University)

ORGANIZATIONAL AND DIDACTIC-PSYCHOLOGICAL POSSIBILITIES OF UPGRADING SKILLS OF AGEING TEACHERS

Abstract

Organizational techniques, didactic principles, teaching methods and aids contributing to improving the quality of competence of ageing teachers in the area of information and communication technologies are proposed, based on the analysis of the process of upgrading their skills on the basis of a media сenter.

Keywords: ageing teachers, skills upgrading, information and communication technologies, methodological approaches, principles, methods, teaching aids.

Информационно-коммуникационные технологии обучения (ИКТ) являются важнейшим фактором, влияющим на качество подготовки специалистов. Разрабатываются отечественные программы информатизации образования, направленные на подготовку компетентных в этой области знаний людей, такие, как национальный проект «Образование» и другие [5].  Важной характеристикой состояния российской высшей школы является возрастная структура преподавательских кадров. Значительную часть их составляют преподаватели старшего возраста – от 50 лет и выше, которые  обладают богатым методическим опытом применения в своей работе традиционных технологий обучения, но по понятным причинам не изучавших в свое время  ИКТ. У этих преподавателей возникают проблемы с компьютерной тревожностью, боязнью работы с компьютером  [3].

Несмотря на ряд фундаментальных работ [2, 3, 6], посвященных переподготовке преподавателей в области ИКТ, имеется значительное количество вопросов, решение которых позволит улучшить условия обучения и повысить качество подготовки. В частности, это вопросы организации процесса обучения, применения дидактических средств обучения и использования психологических особенностей преподавателей старшего возраста.

Организация процесса обучения преподавателей старшего возраста компьютерным технологиям имеет специфические особенности, на которые, на наш взгляд, следует обратить внимание, чтобы потом разработать адекватные меры по улучшению качества повышения квалификации преподавателей.

Исследование проводилось на базе медиацентра Самарского государственного аэрокосмического университета имени академика С.П. Королёва при повышении квалификации преподавателей университета в области дистанционного обучения (система MOODLE), изучении способов презентации, использования интерактивной доски  и др. В качестве исследовательского аппарата применялись: наблюдение, анкетирование, беседы, опросы, внимательно изучались  пожелания обучающихся. В исследовании участвовало 52 преподавателя в возрасте  50 лет и старше.

Ниже приведены отмеченные нами особенности и трудности подготовки и организации учебного процесса повышения квалификации преподавателей старшего возраста, возрастные и психологические особенности обучающихся. На основе их анализа предложены организационные приёмы, дидактические принципы, методы и средства обучения, способствующие повышению качества подготовки преподавателей в области информационно-коммуникационных технологий.

Анализ вопросов подготовки и организации учебного процесса, показал  следующее:

- на повышение квалификации в области информационно-коммуникационных технологий кафедры направляют преподавателей, ведущих различные дисциплины: математику, историю, иностранные языки; разный уровень владения компьютерной техникой обучающимися создает проблему их дифференциации по уровню компьютерных знаний и учета этого фактора при выборе методик преподавания;

- занятия проводятся, как правило, два раза в неделю; многое из того, что изучали на предыдущем занятии, забывается;

- одним обучающимся хочется (необходимо) изучать, например, пакет дистанционного обучения MOODLE, другим «презентацию», третьим – работу с интерактивной доской; возникает «конфликт интересов», который преподавателям, ведущим занятия, приходится учитывать;

- повышение квалификации осуществляется, как правило, без отрыва от основной работы, обучающиеся имеют большую загруженность по основной работе, нередко работают на полторы ставки и более, поэтому времени на выполнение домашних заданий, домашнюю тренировку почти не остается; при планировании второй половины рабочего дня (методической работы) время на дополнительную домашнюю работу не выделяется, в то время как она достаточно трудоемка;

- техническое и программное обеспечение учебных аудиторий медиацентра значительно лучше, чем технические возможности личных (домашних) компьютеров, в связи с чем домашняя подготовка, или выполнение домашних занятий вызывают у обучающихся определенные трудности, более того, не все преподаватели старшего возраста умеют работать на компьютере;

-  не все преподаватели старшего возраста владеют основами английского языка, составляющего основу компьютерной терминологии, многие из них изучали немецкий или французский языки; многие из обучающихся  не знают специальной компьютерной терминологии, так как ранее её не изучали; интерфейс современных компьютеров перенасыщен элементами управления (кнопки, стрелки, иконки и др.), для их идентификации, запоминания надо время, к ним просто нужно привыкнуть, а время  на это во время занятий не даётся, что вызывает определенную напряженность у обучающихся.

Возрастные и психологические особенности также создают преподавателям старшего возраста определенные трудности:

- если студенты при обучении многое познают при общении друг с другом, то у преподавателей такая возможность ограничена, на кафедрах не так много преподавателей, владеющих методами, например, дистанционного обучения, не всегда застанешь такого преподавателя на кафедре, более того, у него может не быть достаточно времени для консультации, нет рядом компьютера с необходимым программным обеспечением;

- способность продуктивно работать у преподавателей старшего возраста составляет 4 – 5 часов в день [1, 4], затем наступает усталость, снижение работоспособности; в то же время занятия на факультете повышения квалификации часто планируют во второй половине рабочего дня, или вечером;

- преподаватели старшего возраста обладают определенной собственной, сложившейся, часто отработанной до мелочей, устоявшейся (далеко не плохой) системой обучения и им непросто адаптироваться к методике преподавания, осуществляемой на факультете повышения квалификации;

- преподаватели старшего возраста сильно стесняются и нервничают, если у них что-то не получается при работе с компьютером, переживают; по этой же причине они не спешат обращаться к коллегам, чтобы проконсультироваться;

- многие преподаватели старшего возраста пользуются очками, как правило, для чтения и письма; во время занятий на ФПК, особенно, когда преподаватель использует для объяснений доску, или интерактивную доску, обучающимся приходится переключать внимание с доски на тетрадь, или находящийся рядом компьютер; возникают трудности с восприятием информации, нужны бифокальные очки, которые есть далеко не у всех;

- при использовании преподавателем интерактивной доски информация на ней меняется и убирается очень быстро, и хотя её можно  при необходимости восстановить, обучающийся не всегда успевает её запомнить или записать;

- оперативная память у людей старшего возраста удерживает некоторое время 2 – 3 слова, понятия, цифры или действия, произнесенных или выполненных подряд, в то время как более молодые обучающиеся могут удерживать в памяти значительно большее количество информации; это накладывает определенные требования на темп проведения занятий в условиях ограниченного времени;

- при изучении компьютерных технологий обучающимся постоянно приходится переключать внимание с элементов управления компьютером на элементы изучаемых технологий обучения; так как главным является изучение технологий, актуализируется требование к хорошему владению компьютером как средству качественного обучения, в этом случае происходит рациональное распределение внимания, а концентрация внимания будет сосредоточена на предмете изучения.

На основе анализа результатов проведенного исследования, с целью совершенствования процесса обучения преподавателей старшего возраста, повышения уровня их квалификации в вопросах изучения методов дистанционного обучения, компьютерных технологий, нами проведен анализ дидактических средств (методологических подходов, принципов, методов,  технических средств, приемов и форм обучения), применение которых может способствовать повышению качества обучения. Естественно, рассмотрен не весь спектр дидактических средств, а лишь те из них, которые, на наш взгляд, позволят приблизить процесс обучения преподавателей старшего возраста к некоторому «оптимуму».

Методологические подходы, рационализируя педагогическую деятельность, позволя­ют избежать грубых методологических ошибок, так как базируются на основе педагогических закономерностей. Рассматривая ряд методологических подходов применительно к рассматриваемой проблеме, приходим выводу, что далеко не все они и их принципы могут быть равнозначно применены при повышении квалификации преподавателей старшего возраста.

Главенствующую роль играет системный подход, базирующийся на объективно суще­ствующих, познанных педагогических закономерностях, формирующий  общую стратегию деятельности от цели обучения до его результатов. «Системный подход способствует адекватной поста­новке проблем в конкретных науках и выработке эффективной стра­тегии их изучения» [7].  Системность в организации процесса обучения и выборе дидактических средств обучения играет важную роль в ситуации с ограниченным временем обучения, и, как отмечено выше, разнородным по составу (преподаватели различных дисциплин), возрасту и уровню подготовки в области ИКТ контингентом обучающихся. В организационном плане это выбор времени, частоты занятий, технических средств, возможность выполнения домашних заданий (не у всех преподавателей дома есть необходимая компьютерная техника и программное обеспечение). Дифференцированный подход  к формированию из общей группы обучающихся подгрупп по общим интересам позволит лучше организовать процесс обучения, подобрать формы обучения. Более того, группируясь с коллегами, обладающими высоким уровнем знаний компьютерной техники, обучающиеся сами достигают более высоких результатов, теряют меньше времени и нервной энергии. Для обучающихся с низким уровнем знаний компьютерной техники можно организовать дополнительные (проводимые раньше основных) занятия или консультации, что позволит в дальнейшем сэкономить немало времени при изучении основного материала и снизит психологическую напряженность обучающихся.

Одним из наиболее действенных, мобилизующих методологических подходов, на наш взгляд, является аксиологический (ценностно-мотивационный), реализующий  педагогические ценности в образовании, воспи­тании и саморазвитии человека, принципы которого определяют гуманистический смысл процесса обучения, ценность получения новых знаний, повышения квалификации. В педагогической деятельности ценности, как и цели в образовании, воспитании и саморазвитии человека, в последнее время  изменились, что требует разработки адекватных методов обучения [6]. На первом занятии преподаватель, ведущий занятия на ФПК, обязан актуализировать ценности и особенности получения знаний по изучаемой проблеме (допустим, дистанционному обучению) как для будущего обучения студентов, так и для самих обучающихся (широкие возможности коммуникации, возможность оперативного взаимодействия, чаты, форумы, глоссарий и др.).

Наиболее адаптированным к процессу обучения преподавателей старшего возраста  является андрагогический подход, принципы которого:  совместной деятельности, опоры на опыт обучающегося, элективности, контектстности, индивидуализации обучения составляют фундамент теории обучения взрослых.

Принцип совместной деятельности в совокупности с опорой на опыт обучающегося предусматривает совместную деятельность обучающегося с обучающим, а также с другими обучающимися по планированию, организации, оцениванию и коррекции процесса обучения. Учитывая тот факт, что обучающимися являются преподаватели, есть возможность (необходимость) в самом начале обучения обсудить и уточнить содержание, формы, методы, средства обучения (принцип элективности обучения) с учетом профессиональной, социальной, бытовой деятельности обучающихся и их пространственных, временных, профессиональных, бытовых факторов (контекстность обучения). В результате такого общения вырабатываются элементы индивидуальной программы обучения (индивидуализация), ориентированные на конкретные образовательные потребности и цели обучаемого и учитывающие его опыт, уровень подготовки, психофизиологические, когнитивные особенности.

С помощью опроса, или тестирования  в самом начале занятий необходимо выявить уровень владения обучающимися компьютерной техникой, задачи, которые каждый обучающийся собирается решать после изучения курса. Лучше, если обучающийся применяет полученные знания (например, методы дистанционного обучения) во время изучения курса (принцип актуализации результатов обучения), эффективность обучения при этом будет максимальной. При выборе рабочих мест в компьютерном классе обучающихся с низким уровнем знаний компьютерной техники необходимо располагать ближе к преподавателю, так как они чаще задают вопросы, их легче услышать, проще помочь, подсказать. Желательно располагать ближе друг к другу рабочие места обучающихся, интересы которых относительно изучаемых разделов совпадают, это легко выявить в результате опроса. В результате обучающиеся будут помогать друг другу, не отвлекая преподавателя от работы с другими обучающимися.

По окончании занятий часто у обучающихся остаются невыясненными некоторые вопросы. Хорошо, если преподаватель может ответить на них сразу после занятия, это значительно снизит напряженность обучающегося и повысит его мотивацию при выполнении домашних заданий. Желательно, чтобы время для ответов на вопросы планировалось заранее. Для качественного и уверенного выполнения домашних заданий обучающимися,  преподавателю, ведущему занятия, необходимо подобрать программное обеспечение для установки его на домашних компьютерах (стандартные программы, сайты и др.). Желательно установить такое же программное обеспечение и на кафедрах, где работают обучающиеся, это даст им возможность консультироваться с уже освоившими компьютерные технологии коллегами.

При выборе методов обучения, наиболее приемлемых при  повышении квалификации преподавателей старшего возраста, следует, на наш взгляд, опираться на индуктивный метод обучения, при котором вначале излагается некоторый теоретический материал, демонстрируются наглядные пособия, устройства, организуется выполнение упражнений, постепенно подводящее обучающихся к самостоятельному использованию компьютера для решения более сложных задач. Индуктивный метод полезен при изучении технических устройств и выполнении практических заданий. Недостаток индуктивного метода состоит в том, что он требует большего времени на изучение нового материала, чем дедуктивный, в меньшей мере способствуют развитию абстрактного мышления, так как опирается на конкретные факты, опыты и другие данные. Однако при обучении преподавателей старшего возраста (повышении квалификации) это не является главной задачей.

С учетом отмеченных выше возрастных и психологических особенностей обучающихся старшего возраста (ухудшение оперативной памяти, концентрации внимания и др.) важной задачей становится получение прочных знаний по применению компьютерной техники и основ дистанционных технологий. В этом плане хорошие результаты дает применение алгоритмического метода, позволяющего представить обучающимся информацию в виде некоторой конкретной последовательности действий (алгоритма). Алгоритм может быть представлен в виде карточек, или, при более высоком уровне владения компьютером, в виде небольших текстовых файлов, рисунков, схем и т.д. Возможность повторить в соответствии с алгоритмом определенные действия значительно снижает напряженность обучающихся, способствует  лучшему усвоению материала, мотивации к учению. Репродуктивный характер обучения в данном случае предполагает восприятие и запоминание сообщаемой преподавателем информации  Наглядность при репродуктивном методе обучения применяется в целях более активного запоминания и усвоения информации. Примером наглядности могут служить использованные в обучении известным преподавателем-новатором В.Ф. Шаталовым опорные конспекты.  Однако одними репродуктивными методами невозможно успешно развивать такие качества личности, как творческий подход к делу, инициативность, самостоятельность. Но такая задача при повышении компьютерной квалификации преподавателей старшего возраста не является первостепенной.

При изучении компьютерных технологий, естественно, основными средствами обучения являются компьютеры, мультимедийные компьютерные обучающие системы с интерактивными досками, базы и банки данных и др. Применяя эти средства обучения, преподаватель должен знать, в какой мере обучающиеся способны воспринимать представляемую с помощью этих средств учебную информацию. Быстрая смена информации, например, на интерактивной обучающей доске, нередко ставит обучающегося в затруднительное положение: он не успел записать или рассмотреть формулу, рисунок, изображение символа. Как  отмечено выше, уровень восприятия того или иного средства обучения каждым слушателем выявляется на начальном этапе обучения при знакомстве с контингентом обучающихся. При проведении вводной лекции или практического занятия решение проблемы освоения технических средств можно значительно облегчить, продемонстрировав их работу на занятии, а также представив методические указания по использованию конкретных технических средств. Хорошие результаты дает использование видео учебно-информационных материалов, тренажеров.

В зависимости от количества обучающихся, времени и места обучения, порядка его осуществления наиболее распространенными формами обучения в вузах являются групповые, фронтальные, коллективные, парные, аудиторные и внеаудиторные [8]. При повышении квалификации преподавателей, как показывает наша  практика, а также опыт других исследователей, наиболее рационально применять смешанные формы обучения [3], суть которых – в объединении достоинств группового, дистанционного обучения и самообучения. Что касается форм организации (видов) обучения (лекции, семинары, практические и лабораторные занятия), наиболее рациональным является их сочетание: на лекции дается некоторое количество теоретического материала, затем он закрепляется на практических или лабораторных занятиях.  Применение средств компьютерных и телекоммуникационных технологий привносит некоторую специфику, обусловленную возможностями дистанционного общения в процессе обучения.

Следует учитывать возрастные возможности и особенности обучающихся преподавателей старшего возраста: усталость (занятия желательно проводить в утренние часы, чаще делать перерывы), проблемы со зрением (рекомендовать бифокальные очки), снижение оперативной памяти (чаще повторять, разъяснять некоторые трудные понятия, использовать раздаточный материал), недостаточный уровень знания компьютера (сначала пройти ФПК по компьютерам, а затем изучать компьютерные обучающие технологии).

Умелая организация учебного процесса, продуманное применение дидактических средств обучения, учет возрастных и психологических особенностей обучающихся преподавателей старшего возраста составляют основу качественного повышения их квалификации     в области компьютерных технологий и мотивации к их применению в учебном процессе.

Литература

1. Акуленко B.JI. Формирование ИКТ-компетентности учителя-предметника в системе повышения квалификации /В.JI.Акуленко // Применение новых технологий в образовании: Материалы XV Междунар. конф.Троицк: Тровант, 2004. 29-30 июня. С.344-346.
2. Александрова М.В. Методологические основы карьерного роста педагога : автореф. дис... д. пед.наук : 13.00.08. Великий Новгород, 2007. 44 с.
3. 3. Коваленко М.И. Методологические основы повышения квалификации школьных учителей и преподавателей педагогических колледжей и вузов старшего возраста в области информационных и коммуникационных технологий: автореф. дис... д. пед.наук : 13.00.02. Москва, 2007. 37 с.
4. Коваленко М.И. О возможности использования опыта преподавателей старшего возраста в дистанционном обучении. // Южное (Ростовское) отделение Академии информатизации образования: сб.научн.тр. : Ростов-на-Дону: изд-во РГПУ, 2006. С. 18-22.
5. Концепция Федеральной целевой программы развития образования на 2016 -2020 годы. Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2014 г. No2765-р.
6. Мохова М.Н., Фалина И.Н. О реализации учебных курсов с использованием смешанного обучения. // Ученые записки ИИО РАО: выпуск 15. М., 2005 С. 59-75.
7. Сидоров С. В.Правила реализации системного подхода в управлении развивающейся школой// «Знание. Понимание. Умение». — 2010. — № 2 — Педагогика. Психология.
8. Хуторской А.В. Основы современной дидактики. [Электронный ресурс]. Версия 1.0. - М.: Центр дистанционного образования "Эйдос", 2005. - 1.1 Мб.

References

1. Akulenko V.L. Formation of information-communication competence of subject teachers in the system of upgrading skills /V.L.Akulenko// Application of new technologies in education: Materials of the XVth International Conference. Troitsk: Trovant, 2004. June 29-30. P.344-346.
2. Aleksandrova M.V. Methodological basis of a teacher’s career development: synopsis of Dr. Sci. (Pedagogy) Dissertation: 13.00.08. Veliky Novgorod, 2007. 44p.
3. 3. Kovalenko M.I. Methodological basis of upgrading skills of ageing school teachers and teachers of pedagogical colleges in the area of information and communication technologies: synopsis of Dr. Sci. (Pedagogy) Dissertation: 00.02. Moscow, 2007. 37p.
4. Kovalenko M.I. The possibility of drawing on the experience of ageing teachers in distant learning // South (Rostov) Branch of the Academy of Electronic Communication Development in Education: collection of research papers: Rostov-on-Don: Publishing House of Rostov State Pedagogical University, 2006. P. 18-22.
5. Concept of the Federal Target Program of the development of education for 2016-2020. Approved by the order of the Government of the Russian Federation of December 29, 2014. No.2765-р.
6. Mokhova M.N., Falina I.N. Realization of courses with the use of blended learning //Proceedings of Institute of the Russian Academy of Education: Issue 15. Moscow, 2005. Pp. 59-75.
7. Sidorov S.V. Rules of realization of the system approach in the management of developing school // “Knowledge. Understanding. Skills”. – 2010. – No. 2 – Pedagogy. Psychology.
8. Khutorskoy A.V. Fundamentals of modern didactics [Electronic resource]. Version 1.0. – Moscow: Center of distant learning “Eidos”, 2005. – 1.1 Mb.