ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДИСТАНЦИОННОГО ФОРМАТА ОБУЧЕНИЯ СТУДЕНТОВ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДИСТАНЦИОННОГО ФОРМАТА ОБУЧЕНИЯ СТУДЕНТОВ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ

Научная статья

Церюльник А.Ю. *

ORCID: 0000-0003-1650-0280,

Тихоокеанский государственный университет, Хабаровск, Россия

* Корреспондирующий автор (anna-jur[at]mail.ru)

Аннотация

Данная статья посвящена дистанционному формату обучения студентов. Автор рассматривает основные ресурсы и программы, позволяющие организовать занятия со студентами удалённо (совместная работа в документах, социальные сети, системы управления курсами, видеоконференции). Особое внимание уделяется анализу возможностей программы Zoom как наиболее функциональному инструменту, при помощи которого возможно проводить учебные занятия в режиме видеоконференцсвязи.

Ключевые слова: дистанционное обучение, интернет-технологии, видеоконференцсвязь, видеоконференция, Zoom.

USE OF DISTANCE EDUCATION MODEL OF TEACHING STUDENTS IN THE EDUCATIONAL PROCESS

Research article

Tseryulnik A.Yu. *

ORCID: 0000-0003-1650-0280,

Pacific National University, Khabarovsk, Russia

* Correspondent author (anna-jur[at]mail.ru)

Abstract

This article is dedicated to the distance education model of teaching students. The author considers the main resources and programs that allow arranging classes with students remotely (collaboration in documents, social networks, course management systems, video conferencing). Particular attention is paid to the analysis of the capabilities of the Zoom program as the most functional tool that enables conducting training sessions in video conferencing mode.

Keywords: distance learning, Internet technologies, video conferencing, video conference, Zoom.

Введение

В настоящее время, когда ситуация с коронавирусом COVID-19 охватила многие страны, люди перешли на удалённый формат работы, в результате которого понятие удалёнка в первой половине 2020 г. стало весьма популярным (1 650 000 результатов в Google).

Одним из активных потребителей подобного формата взаимодействия является образовательный сектор. Это связано с тем, что современные Интернет-ресурсы обеспечивают «интерактивность и мультимедийную поддержку учебного процесса, контроль оценки познавательной деятельности обучающихся» [2, С. 34]. Интернет-технологии позволяют преподавателю проводить обучение, не находясь рядом с учащимся, использовать ресурсы для дистанционного обучения, создавая условия для полноценного усвоения материала.

Одной из современных педагогических проблем является неразличение понятий дистанционного и электронного обучения. Безусловно, эти понятия близкие по содержанию, но не тождественные. Под дистанционным обучением следует понимать форму обучения, а под электронным – средства обучения, которые лежат в основе использования цифровой техники и телекоммуникационных систем и позволяют получать знания с помощью виртуальных сред [5], [7]. Сравнивая традиционную форму обучения с дистанционной, следует отметить преимущества последней: возможность получения профессионального образования в более короткие временные сроки с учетом индивидуальных наклонностей студента, возможность получения образовательных услуг в удобное время и независимо от расположения учебного заведения, возможность совмещать получение образовательных услуг и работу, использование огромного количества источников информации, широкое использование информационных и телекоммуникационных технологий [10]. Также среди преимуществ дистанционной формы обучения можно выделить возможность повышения своего уровня ИТ-компетенции, что позволяет человеку в итоге «сохранять конкурентоспособность и не испытывать шок от постоянных технических и интеллектуальных инноваций» [3]. Следует отметить, что продуктивность системы дистанционного образования зависит не только от использования современных цифровых технологий, но и от осознания необходимости творческого подхода к работе, установления взаимодействия студентов и преподавателей в информационном пространстве [9].

Существует большое количество Интернет-ресурсов, программ, которые позволяют устанавливать преподавателям дистанционную связь с учащимися и максимально продуктивно и порой нестандартно организовывать процесс обучения:

• отправление сообщений (email, WhatsApp, WeChat и др.);
• совместная работа в документах (Google документы, интерактивные онлайн-доски IDroo, NoteBookCast, MIRO, Scrumblr, WikiWall и др.);
• социальные сети (ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм и др.);
• система управления курсами, или виртуальная обучающая среда (Moodle, Ilias, ATutor, Claroline, Sakai, TrainingWare Class);
• видеоконференцсвязь (Zoom, DingTalk Lite, VooV Meeting, Google Meet, TrueConf, Microsoft Teams, Skype и др.).

При помощи программ, которые позволяют отправлять сообщения можно организовать группы учащихся и оперативно связываться со всеми участниками, отправляя им информацию не только в виде текста, но и фото, видео, аудизаписей.

Совместная работа в документах позволяет работать над одним документом всем участникам, которые имеют ссылку на данный документ, как в режиме онлайн, так и в разное время. Так, например, в случае необходимости проверки задания студента можно использовать Google документы, где студенты могут размещать свои файлы (сочинения и др.). А виртуальные доски помогут в организации занятия, т.к. на них можно загружать тексты, мультимедиа, файлы, можно рисовать, а передвижения курсора будут видны всем участникам (например, IDroo). Некоторые доски имеют даже такие опции, как голосовое общение и использование видео через вебкамеру (например, Scratchwork).

Возможности социальных сетей в настоящее время также стали активно пользоваться в образовательном процессе. Так, например, в Инстаграме реализована функция прямого эфира, во время которого можно проводить лекции для студентов. Одно из безусловных преимуществ – неограниченное количество слушателей и возможность встраивать в этом прямом эфире визуальную составляющую (фото и видео).

В настоящее время в системе высшего образования широкое применение находит виртуальная обучающая среда на базе Moodle [1], [4], [8]. Moodle является веб-платформой, которая относится к бесплатным программным средам с открытым доступом к коду, т.е. является источником open source с лицензией GNU Public License. Благодаря открытому коду данная система может быть легко адаптирована к целям того или иного образовательного проекта. При помощи данного ресурса возможно создание полноценного курса, включающего в себя лекции, задания для практики, тесты с разные видами заданий и многое другое.

Все названные выше сервисы, безусловно, имеют большое значение в дистанционном обучении. Однако наибольшего результата можно достичь при условии прямого контакта с учащимися. Это возможно в случае использования программ для проведения видеоконференцсвязи, так как преподаватель может работать с группой студентов и при этом слышать и видеть их.

Определённым лидером среди данных программ является Zoom. На сегодня эта программа имеет, пожалуй, самый богатый функционал, в том числе в базовой версии. Zoom — сервис для проведения видеоконференций, онлайн-встреч и дистанционного обучения. При помощи него возможно проведение крупных интерактивных мероприятий с трансляцией видео, звука и экранов (могут принимать участие до 100 участников в бесплатной версии программы). Zoom настраивается для управления большими аудиториями с использованием регистрации, элементов управления организатора, опросов, вопросов и ответов, голосования поднятием рук, чата, видеозаписей проводимого мероприятия и др.

Среди преимуществ Zoom можно назвать возможность для каждой группы студентов настраивать конференцию с отдельным идентификатором. Также у преподавателя-организатора конференции есть возможность включить «Зал ожидания». Это означает, что при подключении к конференции студент не сразу попадает в виртуальную комнату, а только после подтверждения преподавателя. В процессе занятия преподаватель может отправить студента в «Зал ожидания» и потом снова его вернуть в общую виртуальную комнату. Эта возможность будет полезна, например, в случае каких-либо игровых задач на занятиях, когда студент не должен присутствовать в виртуальной аудитории в определённое время.

У преподавателя-организатора конференции есть возможность выключать и включать все микрофоны, а также выключать видео и запрашивать включение видео у всех студентов, что также является полезной опцией, позволяющей оптимально организовать процесс работы и контролировать его.

Одним из самых важных преимуществ Zoom для дистанционного обучения является расширенные возможности демонстрации экрана. Именно эта опция позволяет наглядно объяснить любой материал. В Zoom можно включать демонстрацию всего экрана, а также только отдельного приложения (например, презентации). Можно делиться только звуком, не включая демонстрацию экрана (это может быть полезно для курсов по аудированию, предполагающих изучение иностранного языка). Демонстрацию экрана можно поставить на паузу. В настройках можно дать всем участникам возможность делиться экраном или включить ограничения, чтобы делать это мог только организатор.

Во время демонстрации своего экрана, а также экранов студентов преподаватель-организатор конференции может использовать в Zoom функцию комментирования. Это означает, что можно писать, рисовать поверх демонстрации экрана. Например, при демонстрации файлов .docx, .pdf и других файлов при помощи инструментария Zoom можно вносить дополнительный текст, выделять слова/предложения, рисовать, чертить и т.д., что позволит студентам лучше понять материал. Другими словами, основой виртуальной доски может стать любое демонстрируемое приложение (и даже рабочий стол). Преимуществом подобной функции комментария является возможность моментально удалить все дополнительные поясняющие записи, а также можно сохранить обсуждаемое в виде изображения вместе с данными записями. У студентов тоже может быть такая функция, если она будет включена в настройках.

В платформу Zoom встроена интерактивная доска, что позволяет не использовать сторонние программы и быстро переключаться с демонстрации экрана на доску. Однако у данной доски относительно ограниченные возможности. Например, нельзя загружать на эту доску изображения.

Следует отметить, что в общем чате конференции Zoom можно писать сообщения, передавать файлы всем или одному студенту. Однако из-за неудобства сохранения (нужно сохранять содержимое переписки в отдельных файлах) для отправки студентам текстовых сообщений и файлов во время занятия можно использовать группу в Wechat или Whatsapp. Для этого будет удобнее установить данные программы на компьютер или использовать версию для браузера.

Уникальной функцией в Zoom являются сессионные залы. Чтобы понять суть данной функции, можно провести аналогию. Во время традиционного очного практического занятия может встать задача разделить студентов на группы и дать задание подготовиться к какой-либо ситуации (например, на занятиях по иностранному языку составить диалог). Эту задачу можно организовать при помощи сессионных залов в Zoom, при этом студентам не нужно отключаться. Студентов можно разделить на группы и распределить их в отдельные виртуальные комнаты – сессионные залы, где они будут общаться только друг с другом, остальные их не будут ни видеть, ни слышать. Количество комнат определяет преподаватель-организатор. Участников можно распределить автоматически или вручную. У преподавателя-организатора есть возможность входить во все комнаты и наблюдать за работой студентов. Также можно перемещать участников из комнаты в комнату. В настройках можно дополнительно указать время нахождения студентов в виртуальной комнате, а также преподаватель может отправлять сообщение, которое автоматически появится во всех комнатах. Также реализована возможность вызова преподавателя в определённую комнату, если у студентов появятся вопросы в процессе выполнения задания. Следует отметить, что возможность сессионных залов можно также использовать в процессе экзаменов и защиты ВКР, когда в одной виртуальной комнате студенты готовятся, а в другой виртуальной комнате работает комиссия и отвечает один студент.

Еще одной полезной функцией Zoom является возможность делать видеозаписи занятий со студентами. Данную функцию можно также использовать для записи видеолекций, включающих презентацию, голосовое объяснение темы и видео (при включенной веб-камере). Видеозапись можно ставить на паузу и далее продолжать. Сохранение видеозаписи происходит после её выключения и завершения конференции. Важно отметить, что сделанные в Zoom видеозаписи имеют совсем небольшой вес (например, 20 минут записи могут составить примерно 40 Мб). Это позволит без проблем загружать такие файлы в облачные сервисы, а ссылки включать в систему онлайн-курсов.

Необходимо отметить, что названные выше функции присутствуют в базовой бесплатной версии. Единственным минусом бесплатной версии можно назвать то, что групповые конференции ограничены по времени, их проведение возможно только в течение 40 минут. Этот минус устраняется путём перехода на платную версию стоимостью 14,99 $/мес.

Хотелось бы также выделить еще одну полезную для образовательного процесса функцию, которая имеется в платной версии Zoom – это опросы. Этот элемент позволяет создавать, редактировать и запускать опросы, которые помогут моментально выявить степень того, как студенты усвоили материал.

Говоря о Zoom, нельзя не отметить внимание разработчиков к безопасности. За последние полгода, когда популярность данной программы значительно возросла в связи с массовым переходом на удалённую работу, увеличилось и количество преступных деяний, выражающихся в несанкционированном подключении к действующим конференциям с целью сорвать занятия. Эти действия даже получили название зумбомбинг («Zoom bombing»). В результате разработчиками были внедрены дополнительные меры безопасности, среди которых «Зал ожидания», пароль для входа в конференцию, возможность удалять пользователя, контроль передачи файлов, демонстрации экрана и др. Все эти функции позволяют быть уверенным, что никто из посторонних не помешает провести занятие.

Таким образом, Zoom является многофункциональной программой, которую можно успешно использовать в образовательном процессе.

Заключение

В заключение нужно сказать, что цифровые технологии не стоят на месте, развиваясь с каждым днём. И, несмотря на непростую эпидемиологическую ситуацию в мире, множество ресурсов и программ позволяют не только поддерживать, но и повышать степень продуктивности в образовательном процессе, делать его интересным для студентов, мотивировать их к активной познавательной деятельности, что, безусловно, даёт им возможность получить качественное образование.

Конфликт интересов Не указан.

Conflict of Interest None declared.

Список литературы / References

1. Брюханова В. В. Реализация текущего контроля освоения базового курса в системе дистанционного обучения Moodle / В. В. Брюханова, А. А. Дорошкевич, Н. С. Кириллов и др. // Современное образование : содержание, технологии, качество. – 2016. – Т. 2. – С. 57 – 60.
2. Воробьева Е. И. Информатизация иноязычного образования: основные направления и перспективы: монография / Е. И. Воробьева. – Поморский гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. – Архангельск: Поморский университет, 2011. – 123 с.
3. Геращенко И. Г. Проблемы дистанционного образования : методологический аспект / И. Г. Геращенко, Н. В. Геращенко // Studia Humanitatis. – 2017. – № 2. [Электронный ресурс] / URL: http://st-hum.ru/content/gerashchenko-ig-gerashchenko-nv-problemy-distancionnogo-obrazovaniya-metodologicheskiy (дата обращения 10.05.2020)
4. Зыкова И. А. Использование системы дистанционного обучения Moodle при реализации образовательных программ в условиях вузовского обучения / И. А. Зыкова, О. И. Рассолько // Материалы XII международной научно-методической конференции «Перспективы развития высшей школы». – Гродно: Гродненский государственный аграрный университет, 2019. – С. 336 – 340.
5. Игнатович Т. В. Использование интерактивных приложений в курсе РКИ (элементарный и базовый уровни) / Т. В. Игнатович // Материалы международной научной конференции «Китайско-белорусские языковые, литературные и культурные связи: история и современность». – Минск: Издательство БГУ, 2019. – С. 257 – 262.
6. Руденко Е. Е. Организация самостоятельной работы студентов по дисциплине «Иностранный язык» с помощью системы дистанционного обучения «Moodle»: монография / Е. Е. Руденко, М. Б. Ковалёва, Е. С. Потехина // Анализ состояния, проблем и перспектив развития современного образования. – Петрозаводск: Международный центр научного партнерства «Новая Наука», 2020. – С. 110 – 118.
7. Сергеева Н. А. Технологии электронного обучения и дистанционного образования в профессиональном обучении / Н. А. Сергеева, А В. Сергеев // Сборник статей Международного научно-методического конкурса «Преподаватель года 2019». – Петрозаводск: Международный центр научного партнерства «Новая Наука», 2019. – С. 174 – 182.
8. Скворцова Е. Ю. Разработка электронного курса по обучению аудированию в информационной образовательной среде Moodle / Е. Ю. Скворцова // Е. Ю. Скворцова, П. Д. Митчел // Язык и культура. – 2016. - № 2 (34). – С. 177 – 187.
9. Филатова Н. С. Место дистанционного обучения в образовательной системе вузов / Н. С. Филатова // Материалы Всероссийской научно-методической конференции с международным участием «Цифра в помощь учителю». – Чебоксары: ООО «Издательский дом «Среда», 2020. – С. 68 – 73.
10. Яшина Л. И. Дистанционное обучение в вузе: содержание и технологии / Л. И. Яшина // Вестник Сургутского государственного педагогического университета. – 2019. - № 1(58). – С. 142 – 147.

Список литературы на английском языке / References in English

1. Bryukhanova V. V. Realizatsiya tekushchego kontrolya osvoeniya bazovogo kursa v sisteme distantsionnogo obucheniya Moodle [Implementation of the Current Control of Mastering the Basic Course in the Moodle Distance Learning System] / V.V. Bryukhanova, A.A. Doroshkevich, N.S. Kirillov et al. // Sovremennoye obrazovaniye: Kontent, Tekhnologii, Kachestvo [Modern Education: Content, Technologies, Quality]. – 2016. – V. 2. – P. 57 - 60. [in Russian]
2. Vorobyeva E. I. Informatizatsiya inoyazychnogo obrazovaniya: osnovnye napravleniya i perspektivy: monografiya [Informatization of Teaching a Foreign Language: Main Directions and Prospects: Monograph] / E.I. Vorobyova. – Pomor State University named after M.V.Lomonosov. – Arkhangelsk: Pomeranian University, 2011. – 123 p. [in Russian]
3. Gerashchenko I. G. Problemy distantsionnogo obrazovaniya: metodologicheskii aspekt [Problems of Distance Education: Methodological Aspect] / I.G. Gerashchenko, N.V. Gerashchenko // StudiaHumanitatis. – 2017. – No. 2. [Electronic resource] / URL: http://st-hum.ru/content/gerashchenko-ig-gerashchenko-nv-problemy-distancionnogo-obrazovaniya-metodologicheskiy (accessed: 10.05.2020) [in Russian]
4. Zykova I. A. Ispolzovanie sistemy distantsionnogo obucheniya Moodlepri realizatsii obrazovatelnykh programm v usloviyakh vuzovskogo obucheniya [Using the Moodle Distance Learning System for the Implementation of Educational programs in the Context of University Education] / I. A. Zykova, O. I. Rassolko // Materials of the XII International Scientific and Methodological Conference “Prospects for the Development of Higher Education.” – Grodno: Grodno State Agrarian University, 2019. -- P. 336 - 340. [in Russian]
5. Ignatovich T.V. Ispolzovanie interaktivnykh prilozhenii v kurse RKI (elementarnyi i bazovyi urovni) [Using Interactive Applications in the Course of Russian as a Second Language (elementary and basic levels)] / T.V. Ignatovich // Materials of the International Scientific Conference “Sino-Belarusian Language, Literary and Cultural Relations: History and Modernity.” –– Minsk: BSU Publishing House, 2019. – P. 257 - 262. [in Russian]
6. Rudenko E. E. Organizatsiya samostoyatelnoi raboty studentov po distsipline «Inostrannyi yazyk» s pomoshchyu sistemy distantsionnogo obucheniya «Moodle»: monografiya [Organization of Independent Work of Students in the Discipline “Foreign Language” using the Moodle Distance Learning System: Monograph] / E. E. Rudenko, M. B. Kovaleva, E. S. Potekhina // Analysis of the Status, Problems and Prospects of Modern Education Development. - Petrozavodsk: International Centre for Scientific Partnership "New Science," 2020. – P. 110 - 118. [in Russian]
7. Sergeeva N. A. Tekhnologii elektronnogo obucheniya i distantsionnogo obrazovaniya v professionalnom obuchenii [Technologies of E-learning and Distance Education in Vocational Training] / N. A. Sergeeva, A. V. Sergeev // Collection of Articles of the International Scientific and Methodical Competition “Teacher of the Year 2019.” – Petrozavodsk: International Centre for Scientific Partnership “New Science,” 2019. – P. 174 - 182.
8. Skvortsova E. Yu. Razrabotka elektronnogo kursa po obucheniyu audirovaniyu v informatsionnoi obrazovatelnoi srede Moodle / E. Yu. Skvortsova // E. Yu. Skvortsova, P. D. Mitchell // Yazik i kultura [Language and Culture]. – 2016. – No. 2 (34). – P. 177 - 187. [in Russian]
9. Filatova N. S. Mesto distantsionnogo obucheniya v obrazovatelnoi sisteme vuzov [Place of Distance Learning in the Educational System of Universities] / N. S. Filatova // Materials of the All-Russian Scientific and Methodological Conference with International Participation “Figures to Help the Teacher.” – Cheboksary: Publishing House Sreda LLC, 2020. – P. 68 - 73. [in Russian]
10. Yashina L. I. Distantsionnoe obuchenie v vuze: soderzhanie i tekhnologii [Distance Learning at the University: Content and Technologies] / L. I. Yashina // Vestnik Surgutskogo Gosudarstvennogo Pedagogicheskogo universiteta [Bulletin of the Surgut State Pedagogical University]. – 2019. – No. 1 (58). – P. 142 - 147. [in Russian