НЕКОТОРЫЕ ПУТИ И СРЕДСТВА ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ СТУДЕНТОВ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ВУЗА

НЕКОТОРЫЕ ПУТИ И СРЕДСТВА ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ СТУДЕНТОВ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ВУЗА

Научная статья

Магомеддибирова З.А.*

Чеченский государственный педагогический университет, Грозный, Россия

* Корреспондирующий автор (zulpat12[at]mail.ru)

Аннотация

Процесс обучения в высших педагогических учебных заведениях, как правило, состоит из постепенного получения и накопления специальных знаний, а затем и профессиональных навыков и компетенций, развития в себе необходимых для будущей профессии внутренних человеческих качеств. Именно в процессе профессионального образования в вузе приходит понимание о значимости выбранной профессии, и формируются профессионально-значимые компетенции. В статье рассматривается проблема развития коммуникативных умений в составе коммуникативной компетентности студентов педагогических специальностей, дается характеристика коммуникативной компетентности, как одной из ключевых профессиональных качеств будущих педагогов, приводится анализ компонентов коммуникативной компетентности. Рассматриваются методические вопросы формирования профессиональной коммуникативной компетентности студентов. Особое внимание уделяется роли речеведческих дисциплин в системе вузовской педагогической подготовки, призванных подготавливать выпускников педвузов к решению разнообразных задач в условиях реальной школы.

Ключевые слова: коммуникативные умения, коммуникативная компетентность педагога, развитие коммуникативных умений, риторический подход, педагогическая риторика, деятельностный подход.

MEANS OF FORMING THE COMMUNICATIVE SKILLS OF PEDAGOGICAL UNIVERSITY STUDENTS

Research article

Magomeddibirova Z.A.*

Chechen State Pedagogical University, Grozny, Russia

* Corresponding author (zulpat12[at]mail.ru)

Abstract

As a rule, the educational process in higher pedagogical educational institutions consists of the gradual acquisition and accumulation of special knowledge, and then professional skills and competencies, the development of internal human qualities necessary for the future profession. It is in the process of professional education at the university that the understanding of the importance of the chosen profession comes, and professionally significant competencies are formed. The current article deals with the problem of developing communicative skills as part of the communicative competence of students of pedagogical specialties, describes communicative competence as one of the key professional qualities of future teachers, and analyzes the components of communicative competence. The study also examines the methodological issues of formation of professional communicative competence of students. Special attention is paid to the role of speech disciplines in the system of university pedagogical training, which is designed to prepare graduates of pedagogical universities to solve various problems in real schools.

Keywords: communicative skills, teacher's communicative competence, development of communicative skills, rhetorical approach, pedagogical rhetoric, activity approach.

Основной целью школьного образования на современном этапе является не столько приобретение учащимися определенного набора знаний, сколько комплексное воспитание гармоничной, всесторонне развитой личности, способной и стремящейся к самосовершенствованию на протяжении всей жизни. Поэтому сегодня современная школа как никогда раньше нуждается в грамотных, творчески активных, развитых в культурном и социальном плане педагогах с высоким уровнем профессиональной компетентности, одним из ключевых компонентов которой является компетентность коммуникативная.

Изучение учебно-методической литературы, посвященной вопросам профессиональной подготовки педагогических кадров, наряду с нашими собственными наблюдениями показали, что коммуникационным аспектам профессиональной компетентности будущих педагогов при обучении студентов педагогических вузов все еще уделяется недостаточно внимания. Отдельные исследования подтверждают, что развитие коммуникативных навыков студентов способствует активизации их познавательной деятельности, повышению мотивации обучения, формированию профессиональной самостоятельности. Вместе с тем, тот факт, что коммуникативные умения педагога служат основой его профессиональной компетентности, без которой все прочие качества не смогут обеспечить высокую результативность его профессиональной деятельности, отражен в научной литературе недостаточно. Именно поэтому, исследования, посвященные поиску наиболее эффективных путей и методов развития коммуникативных умений будущих педагогов, в настоящее время приобретают особую значимость, что и определяет актуальность данной работы.

Так как навыки общения необходимы преподавателю, в первую очередь, в профессиональной деятельности, ученые педагоги и психологи в своих многочисленных исследованиях не раз обращались к вопросам развития коммуникативных умений студентов педагогических вузов. Но, важно отметить, что методисты и психологи смотрят на вопросы коммуникативных умений с разных точек зрения.

Так, методисты (В. И. Капинос, Т. А. Ладыженская, Н.А. Пленкин), считают, что коммуникативные умения необходимы педагогам, в первую очередь, для более квалифицированной подачи изучаемого материала. Педагог должен уметь при подготовке к уроку собрать и систематизировать материал по теме, а на уроке емко и лаконично подать его, выделив основную мысль. А психологи, в свою очередь (А. Г. Добрович, А. А. Леонтьев, Л. А. Петровская и др.), несколько расширяют значение коммуникативных умений – они необходимы не только для передачи, но и для восприятия какой-либо информации, её анализа, моделирования, трактовки, а также корректировки общения в случае изменения ситуации.

Можно сказать, что ученые (и методисты и психологи) совсем не противоречат друг другу и специальные курсы по развитию коммуникативных умений ставят своей задачей упростить и повысить качество коммуникации во всех сферах жизни. Коммуникативные умения входят в понятие коммуникативной компетентности, наряду с коммуникативными знаниями и коммуникативными навыками. Коммуникативные умения представляют собой базовый компонент коммуникативной компетентности, сформированный на основе теоретического компонента (коммуникативных знаний) в ходе практической деятельности и получаемых при этом коммуникативных навыков. Поэтому коммуникативные умения целесообразно рассматривать в контексте более общего понятия, относящегося к профессиональной компетентности – коммуникативной компетентности в целом.

Компетенция — это комплекс знаний, навыков и умений, приобретенных в ходе курса, и который составляет существенный компонент компетенции — это особенность личности, определяющая ее способность выполнять деятельность на основе сформированной компетенции [10]. Большинство авторов считают коммуникативную компетентность базовым качеством человека как социальной личности. Так, И.А. Зимняя в своей работе [2] называет коммуникативную компетентность одним из ключевых качеств, необходимых в процессе взаимодействия в социуме, Ю.И. Емельянов, Л.А. Петровская, Л.Д. Столяренко и др. коммуникативной компетентностью называют качества, объединяющие способности и навыки устанавливать и поддерживать общение с другими людьми [7]. В современных ФГОС ВО она занимает одно из ведущих мест.

А с точки зрения таких авторов, как А.Н. Леонтьев, А.В. Мудрик, Е.В. Руденский, коммуникативная компетентность распространяется и на содержание личности человека и на ее внутренний ресурс. Обладая достаточной коммуникативной компетентностью человек способен продуктивно общаться с аудиторией или с отдельными людьми, ориентируясь не только на конкретные цели и задачи общения, но и на специфические особенности собеседников (социальное положение, возрастные факторы, образование, национальность, вероисповедание и т. п.). Именно об этих качествах и говорит УК-5 стандартов высшего педагогического образования [6].

Говоря о коммуникационной компетентности, необходимо упомянуть еще одну ее сторону, отмеченную в УК-4 стандартов высшего педагогического образования – умение и навыки человека свободно и доступно для собеседника изъясняться как на родном, так и на иностранных языках в устной и в письменной форме, участвовать в различных дебатах, выступать перед аудиторией любого размера и проводить переговоры любой сложности и содержания.

Профессиональная специфика отводит коммуникативной компетентности одну из ведущих ролей в жизни педагога. Помимо непосредственно обучения своих учеников, преподавателю приходится общаться с большим количеством различных людей, это и родители учащихся, и коллеги, и детские психологи, логопеды и т. п. И к каждому человеку (или коллективу) нужен свой подход и свои правила общения. Именно по этим причинам коммуникативная компетентность, являясь системообразующим ядром профессии, считается одной из основных компетенций, свидетельствующих о готовности студента к педагогической деятельности [9, С. 2].

Во время обучения, помимо специального курса, коммуникативная компетентность студентов формируется в процессе ежедневного общения и взаимодействия, как со сверстниками, так и со старшими людьми (педагогами, родителями и др.). Для достижения того или другого нужного результата, студентам приходится учитывать при коммуникации личность визави, его особенности, социальный статус, и, в зависимости от цели общения, выбирать стиль и форму диалога.

Концепцию коммуникативной компетентности будущих педагогов можно разделить на три составляющие:

• способность и умение осуществлять разнообразные социальные коммуникации в рамках педагогической деятельности, реализуя ее основные функции: информационную – понятно и лаконично передавать и принимать информацию; экспрессивную – принимать и отражать эмоциональную составляющую общения; прагматическую – поддерживать как межличностную, так и внутригрупповую коммуникации;
• обладание навыками управления личными коммуникативными средствами в зависимости от развития процесса коммуникации и его характера; осознанное использование речевых навыков во всех аспектах данного понятия – от обширного словарного запаса до правил применения тех или иных слов и выражений и культуры ведения диалога; последовательное изложение видов и форм деятельности школьников;
• применение в процессе общения стили и формы, отвечающие требования языковых и речевых норм.

Коммуникативная компетентность формируется на знании и понимании основных законов языковой системы, а овладение безграничными богатствами языка происходит только лишь в процессе долгого общения с различными людьми. Человек учится говорить в раннем дошкольном возрасте, в процессе взросления растут его умения и навыки общения, а при получении высшего профессионального образования полученный ранее опыт помогает в овладении профессионально значимых коммуникативных ситуаций и различными идами речевой деятельности [3, С.119-120].

Для успешного овладения профессией и дальнейшей реализации педагогической деятельности студентам необходимо освоить специфические коммуникативные умения, составляющие основу профессиональной коммуникативной компетентности:

• способность создать как в урочное, так и внеурочное время, спокойную доброжелательную рабочую атмосферу, стать равноправным участником общения, заинтересованным, наравне с учениками, в процессе и результате коммуникации;
• внимательно следить за любым изменением хода и характера общения и оперативно и адекватно реагировать на него; публично отстаивать свое мнение; корректировать ход урока и свое речевое поведение в соответствии с реакцией класса, т. е. адекватно ориентироваться на учеников, воспринимая их в качестве собеседников [8, С. 76-77].

В настоящее время задача развития коммуникативных умений студентов педагогических вузов решается путем использования коллективных форм обучения, применения на занятиях по общим и профильным дисциплинам творческих методов, таких как метод мозгового штурма, коллективные деловые игры, викторины, конкурсы и т.п., организации различных культурно-массовых мероприятий.

Между тем, вне зависимости от используемых методов, даже освоив программу подготовки по психолого-педагогическим, предметным и методическим дисциплинам, студенты педагогических вузов зачастую оказываются не готовыми к решению конкретных коммуникативных задач в условиях реальной школы [4, С. 135].

Анализируя данную проблему, исследователи пришли к выводу, что в качестве оптимального метода для решения данного вопроса подходит риторический подход к обучению, предполагающий введение в программу педагогических вузов специальных речеведческих дисциплин, таких как «педагогическая риторика», «культура речи педагога», «педагогический дискурс» «педагогическое общение», что позволит подготовить будущих педагогов к решению разнообразных речевых задач в реальных ситуациях педагогического общения. При этом форма и методы преподавания определяются непосредственно целями и задачами дисциплины.

В основе всех вышеперечисленных дисциплин лежат основы риторики и культуры речи в контексте профессиональных педагогических речевых жанров. Необходимо отметить, что занятия содержат как теоретические, так и практические элементы, при этом создаются условия, максимально приближенные к реальному процессу педагогического общения [1, С. 90].

Одним из приемов обучения является подробный анализ конкретной речевой ситуации. Студентам предоставляется образец речевого общения учителя с учениками (обычно, демонстрация видео). После просмотра, студентам предлагается: оценить и охарактеризовать речевое поведение учителя, речевые и эмоциональные приемы его общения с аудиторией, степень соблюдения этических и коммуникативных норм, риторическое мастерство, как в создании текстов, так и в их подаче, профессиональные жанры педагогического общения, применяемые учителем в процессе коммуникации.

Еще одним эффективным педагогическим приемом на занятиях по формированию коммуникативной компетентности в педагогическом вузе является решение теоретических задач. Студент должен не только дать ответ на предложенную педагогом задачу, но и уверенно обосновать его.

Например: «Вы – учитель начальной школы, проводите урок математики в 4-м классе (далее следует конкретная психолого-педагогическая характеристика класса), вам необходимо подготовить объяснение письменного деления и произнести объяснительный монолог», или «После проверки сочинения по картине ученика 4 класса (психолого-педагогическая характеристика ученика), необходимо написать рецензию с подробным анализом» и так далее.

Благодаря риторике студенты учатся не только четко и ясно формулировать свою мысль и доносить её до аудитории, но и детальнее осознавать итоговую задачу любой коммуникации, выбирать приемлемые для конкретной ситуации речевые средства и анализировать конечный результат общения.

Подобная форма работы позволяет студентам реализовать теоретические знания, полученные в процессе подготовки, в практических умениях и навыках, необходимых в будущей профессиональной деятельности [5, С. 98].

Сегодня, на фоне сложной эпидемиологической обстановки и регулярным переходом школ на дистанционный режим обучения особую актуальность приобретает обучение будущих учителей навыкам дистанционного взаимодействия.

Не смотря на отсутствие живого общения, задачи педагога в рамках дистанционного обучения остаются неизменными – создавать учебную обстановку, психологически комфортную для любого участника видеоконференций. В отсутствии взаимодействия учеников в процессе дистанционного обучения, в разы возрастает оценочная реакция преподавателя, выполняющая как гностическую, так и аксиологическую функции.

Таким образом, инновационный подход к формированию коммуникативной компетентности студентов, осваивающих программы педагогического образования, предполагает введение специальных речеведческих учебных дисциплин, усиление деятельностного подхода в их преподавании, и, главное, принципиальное изменение коммуникативного пространства вуза, направленное на создание культурно-развивающей речевой среды университета.

Выводы

1. Коммуникативные умения являются важнейшим инструментом профессиональной деятельности педагога и состоят в умениях воспринимать, анализировать, передавать информацию в вербальной и невербальной формах в соответствии с задачами и разнообразными ситуациями педагогического общения.
2. Коммуникативные умения служат ключевым элементом коммуникативной компетентности, рассматриваемой в качестве одного из ведущих профессиональных качеств педагога школьного образования.
3. В составе коммуникативной компетентности выделяют три основных компонента: умение владеть вербальными и невербальными средствами профессиональной коммуникации; умение использовать коммуникационные средства в соответствии с речевой ситуацией; владение языковыми нормами и правилами.
4. Среди путей и средств развития коммуникативных умений в процессе обучения в педагогическом вузе наибольшим потенциалом обладает введение специальных речеведческих дисциплин.
5. Риторический подход к формированию коммуникативных умений наряду с деятельностным подходом в преподавании учебных дисциплин будет способствовать развитию коммуникативной компетентности будущих педагогов.

Конфликт интересов Не указан.

Conflict of Interest None declared.

Список литературы / References

1. Ерохина Е.Л. Инновационная модель формирования коммуникативной компетенции будущего педагога / Е.Л. Ерохина // КПЖ. – 2020. – №4 (141). – С. 86-92.
2. Зимняя И.А. Компетентностный подход. Каково его место в системе подходов к проблемам образования / И.А. Зимняя // Высшее образование сегодня. – 2006. – №8. – С. 20-26.
3. Краева А.А. Проблема овладения обучающимися педагогических вузов коммуникативной компетентностью / А.А. Краева, С.Е. Привалова // Педагогическое образование в России. – 2019. – №  – С. 117-124.
4. Магомеддибирова З.А. Пути формирования профессиональной компетентности будущих учителей начальных классов в процессе их подготовки / З.А. Магомеддибирова // Мир науки, культуры, образования. 2020. № 5 (84). С. 134-137.
5. Магомеддибирова З.А. Подготовка студентов факультета начальных классов в условиях внедрения ФГОС начального общего образования / З.А. Магомеддибирова, П.А. Расулова // Педагогическое образование в России . 2015. № 9. С. 96-101.
6. Министерство образования и науки РФ. Приказ «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 44.03.01. «Педагогическое образование (уровень бакалавриата)» № 1426 от 4.12.2015 г. – [Электронный ресурс]. URL: http://fgosvo.ru/uploadfiles/fgosvob/440301.pdf (дата обращения 05.05.2021)
7. Столяренко Л.Д. Основы психологии / Л.Д. Столяренко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2000. – 672 с.
8. Федосеева Т.А. Задания коммуникативного характера в профессиональной подготовке будущего учителя / Т.А. Федосеева // Педагогическое образование и наука. – 2009. – №  – С. 78-79.
9. Цвирко Н.И. Коммуникативная компетентность в структуре готовности педагогов и студентов педагогических вузов к профессиональной деятельности / Н.И. Цвирко, С.А. Тюренкова // Вестник Майкопского государственного технологического университета. – 2018. – №  – С. 97-105.
10. Tashdjanova G. A. Formation of communicative competence at the teaching process / G. A. Tashdjanova // Science and Education. 2020. №3. [Electronic resource]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formation-of-communicative-competence-at-the-teaching-process (accessed: 08.05.2021).

Список литературы на английском языке / References in English

1. Erokhina E. L. Innovacionnaja model' formirovanija kommunikativnojj kompetencii budushhego pedagoga [Innovative Model of Formation of Communicative Competence of the Future Teacher] / E. L. Erokhina // KPZh. – 2020. – №4 (141), 86-92 [in Russian]
2. Zimnyaya I. A. Kompetentnostnyjj podkhod. Kakovo ego mesto v sisteme podkhodov k problemam obrazovanija [Competence-Based Approach. What Is Its Place in the System of Approaches to the Problems of Education] / I. A. Zimnyaya // Vysshee obrazovanie segodnja [Higher Education Today]. - 2006. - No. 8, pp. 20-26 [in Russian]
3. Kraeva A. A. Problema ovladenija obuchajushhimisja pedagogicheskikh vuzov kommunikativnojj kompetentnost'ju [The Problem of Mastering the Communicative Competence of Students of Pedagogical Universities] / A. A. Kraeva, S. E. Privalova // Pedagogicheskoe obrazovanie v Rossii [Pedagogical Education in Russia]. - 2019. - No. 7, pp. 117-124 [in Russian]
4. Magomeddibirova Z. A. Puti formirovanija professional'nojj kompetentnosti budushhikh uchitelejj nachal'nykh klassov v processe ikh podgotovki [Ways of Forming the Professional Competence of Future Primary School Teachers in the Process of Their Training] / Z. A. Magomeddibirova // Mir nauki, kul'tury, obrazovanija [The World of Science, Culture, and Education]. 2020. № 5 (84), pp. 134-137 [in Russian]
5. Magomeddibirova Z. A. Podgotovka studentov fakul'teta nachal'nykh klassov v uslovijakh vnedrenija FGOS nachal'nogo obshhego obrazovanija [Preparation of Students of the Faculty of Primary Classes in the Context of the Introduction of the Federal State Educational Standard of Primary General Education] / Z. A. Magomeddibirova, P. A. Rasulova // Pedagogicheskoe obrazovanie v Rossii [Pedagogical Education in Russia]. 2015. № 9, pp. 96-101 [in Russian]
6. Ministerstvo obrazovanija i nauki RF. Prikaz «Ob utverzhdenii federal'nogo gosudarstvennogo obrazovatel'nogo standarta vysshego obrazovanija po napravleniju podgotovki 44.03.01. «Pedagogicheskoe obrazovanie (uroven' bakalavriata)» [Ministry of Education and Science of the Russian Federation. Order " on Approval of the Federal State Educational Standard of Higher Education in the Program 44.03.01. "Pedagogical Education (Bachelor's Degree)] No. 1426 dated 4.12.2015-[Electronic resource]. URL: http://fgosvo.ru/uploadfiles/fgosvob/440301.pdf (accessed: 05.05.2021) [in Russian]
7. Stolyarenko L. D. Osnovy psikhologii [Fundamentals of Psychology] / L. D. Stolyarenko. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2000 – 672 p. [in Russian]
8. Fedoseeva T. A. Zadanija kommunikativnogo kharaktera v professional'nojj podgotovke budushhego uchitelja [Tasks of a Communicative Nature in the Professional Training of a Future Teacher] / T. A. Fedoseeva // Pedagogicheskoe obrazovanie i nauka [Pedagogical Education and Science]. - 2009. - No. 9, pp. 78-79 [in Russian]
9. Tsvirko N. I. Kommunikativnaja kompetentnost' v strukture gotovnosti pedagogov i studentov pedagogicheskikh vuzov k professional'nojj dejatel'nosti [Communicative Competence in the Structure of Readiness of Teachers and Students of Pedagogical Universities for Professional Activity] / N. I. Tsvirko, S. A. Tyurenkova // Vestnik Majjkopskogo gosudarstvennogo tekhnologicheskogo universiteta [Bulletin of the Maykop State Technological University]. - 2018. - No. 3, pp. 97-105 [in Russian]
10. Tashdjanova G. A. Formation of communicative competence at the teaching process / G. A. Tashdjanova // Science and Education. 2020. №3. [Electronic resource]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formation-of-communicative-competence-at-the-teaching-process (accessed: 08.05.2021).