Вернуться к статье
ЗНАЧЕНИЕ ПЕРВОЙ ВСТРЕЧИ ПРИ ДЕЛОВОМ ЗНАКОМСТВЕ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ЧАСТНОЙ ОХРАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Таблица 1 - Этические границы применения психологических техник в переговорах руководителя ЧОО
Техника | Допустимое применение | Недопустимое применение |
Активное слушание | Перефразирование потребностей | Манипуляция через эмпатию |
Рефрейминг | Перевод возражения в задачу | Искажение фактов |