Return to article

От управления людьми к управлению смыслами: новая парадигма лидерства

Таблица 2 - Концепты теории координированного управления смыслами

​Концепт

​Краткая характеристика, роль

Когерентность

Понятие согласованности и внутренней логической целостности смыслов, высказываний и социальных действий, направленных на устойчивое и продуктивное взаимодействие. Когерентность обеспечивает стабильность коммуникационных процессов и помогает уменьшить конфликтные ситуации

Координация

Основной механизм, при котором участники коммуникации совместно организуют, согласуют и управляют смыслами и действиями, чтобы добиться взаимопонимания и социального взаимодействия. Координация включает согласование правил, норм и нарративов (историй)

Тайна

Принцип признания ограниченности человеческого знания и невозможности полной объективной верификации смыслов и нарративов. Тайна обозначает, что коммуникация всегда содержит элементы неопределённости и «нерешённые вопросы», что влияет на управление смыслом и требует гибкости в коммуникации

Валентность

Характеристика смыслов и значений в коммуникации, выражающая степень эмоциональной и социальной окраски, привлекательности смыслов для участников

Эпизод

Минимальная единица коммуникационного взаимодействия, в рамках которой происходит координация смыслов. Эпизод включает контекст, участников, содержание и историю, влияя на процесс смыслообразования

Правила

Социально-лингвистически конституированные нормы и регуляции, управляющие процессом координации и понимания. Правила распределяются на определяющие (предписывают значения) и регулирующие (указывают на действия в коммуникации), обеспечивая динамику взаимодействия

Драматическая метафора

Метафора, описывающая коммуникацию как театральное действие, где участники исполняют роли, взаимодействуют по сценариям и вместе создают или изменяют смыслы, что подчёркивает аспект координации смыслов в социальных взаимодействиях

Модели коммуникации

Различные схемы организации коммуникационных взаимодействий, учитывающие множественные уровни смыслового контекста и множественность диалогов, в которых одновременно участвует индивид, отражающие сложность и многогранность процесса совместного смыслообразования