№ п.п.

Наименование подразделения компании

Наименование показателя эффективности рабочего места

Ед. изм.

1

Орган управления

Объем перевезенных пассажиров;

Объем перевезенных грузов

Пасс.; т.

2

Оперативная служба

Выполнение расписания движения

Транспортных средств

%

Удельные затраты на обслуживание 1 тр. средства

Руб./1 тр. средство

Количество случаев нарушений безопасности движения

Ед.

3

Техническая служба

Производственный травматизм

Чел.

Количество предложений по улучшению деятельности

Ед.

Использование вместимости транспортного средства

%

Состояние условий труда

%

4

Служба по обслуживанию клиентов

Объем перевезенных пассажиров

чел.

Объем перевезенных грузов

Т.

Удельное количество претензий (жалоб)

Шт./пасс.

5

Финансово-экономическая служба

Выручка

Млн.руб.

Расходы по перевозочным видам деятельности

Млн.руб.

Финансовый результат

Млн.руб.

Объем инвестиций

Млн.руб.

6

Отдел по управлению персоналом

Производительность труда

Т./чел.

Укомплектованность штата

%

Обучение персонала

Чел.