Intimate Products in Russia. The Challenges of the Growing Market for Sexual Health Products

Половое воспитание или просвещение – это научное направление, призванное популяризировать здоровое отношение к интимным контактам и связанным с ними моральным вопросам. Одной из важнейших задач сексуального просвещения считается устранение мифов и предрассудков, значительно усложняющих жизнь человека, внушающих ему вредные комплексы и чувство стыда. Борьба с такими взглядами позволяет развить здоровое отношение к сексу, собственному телу, желаниям и ощущениям.

Во многом изучение своих потребностей и чувств происходит через применение товаров для сексуального здоровья. Однако до последних лет приобрести качественную продукцию в России было достаточно сложно – требовалось искать специальные сайты, оформлять заказы или посещать оффлайн магазины, преодолевая при этом стыд и страх. В настоящее время ситуация сильно изменилась, и теперь интим-товары вполне можно приобрести в магазинах, реализующих продукцию сферы красоты – косметику, средства для ухода и поддержания тела

Однако даже стремительное развитие этого рынка не защищает потребителей от множества препятствий, возникающих при выборе подходящих товаров.

Здоровье человека – это общее состояние человека, соответствующее нормативам и позволяющее организму безболезненно и беспрепятственно функционировать. Сексуальное здоровье остается одним из самых сложных сегментов этого понятия, поскольку оно неразрывно связано с эмоциональным состоянием человека. Заблуждения, психологические травмы, неправильное воспитание и стыд, внушенный некорректными взглядами – все это значительно усложняет жизнь человека, лишая его приятных ощущений и возможности полноценно работать.

Все товары для сексуального здоровья должны помогать телу и сознанию человека правильно развивать чувственность и восприимчивость, переживать верные и самые позитивные ощущения. Кроме того, они также защищают человека от заболеваний, возможных травм, неприятных чувств и дискомфорта – как эмоционального, так и физического

Товары для здоровья можно разделить на следующие категории:

- медицинский сегмент – контрацептивы, барьерные и санитарные средства;

- развитие и просвещение – литература, тренажеры;

- косметические продукты, средства для ухода – маски, гели, смазки;

- эстетические товары – украшения, белье;

-товары для практического использования – вибраторы, фаллоимитаторы, пробки и другие предметы для интимных игр.

Когда речь заходит о покупке интим-товаров, многие люди испытывают стыд и неловкость, желание скрыть свое отношение к этой области, либо завершить разговор

Подобные взгляды не позволяют вырабатывать здоровый подход к сексуальным отношениям, которые основываются на обмене мыслями и эмоциональном комфорте участников. Отказ от табуированности и предрассудков, напротив, позволяет добиться идеального взаимного понимания между партнерами, что весьма важно при строительстве надежных отношений. Таким образом, отношение к интим-товарам неразрывно связано с институтом отношений между полами и семейной жизнью, неотъемлемой частью которой считаются регулярные и безболезненные сексуальные контакты между супругами

В 2017 году самый известный маркетплейс русскоязычного сегмента сети, сервис Ozon ввел в каталог раздел с товарами рейтинга «18+», среди которых присутствовали и интим-товары. В мае 2020 года по данным сотрудников компании товары этой категории достигли четырехкратного роста в продажах. Наиболее востребованными оказались барьерные контрацептивы, смазки, массажеры и игрушки. За следующий 2021 год маркетплейс зарегистрировал удвоение спроса на продукцию для интимной жизни

Другой известный сервис Wildberries ввел в свой ассортимент товары для аудитории старше 18 лет в 2020 году, когда они стали особенно актуальными. За время работы этот сегмент каталога достиг больших успехов – к концу года рост составил 125%, а по итогам 2021 достиг 240%.

В ноябре 2021 года известная сеть косметических товаров «Л’Этуаль» расширила ассортимент, добавив к нему интим-товары в разнообразных формах. Всего за год этот сегмент бизнеса продемонстрировал убедительные успехи. В каталоге можно встретить товары разных производителей. В среднем счет на одного покупателя составляет примерно 3 500 рублей.

Похожее решение было принято руководителями известных магазинов «Золотое яблоко». Статистика развития этого направления обнадеживает – за прошедший год товары этого сегмента продемонстрировали рост на 395% при средней сумме на покупателя в 3 000 руб.

Особый интерес товары этой категории вызывают у покупателей из столицы и Санкт-Петербурга – на долю этих городов приходится по 37,53% и 12,66%, однако другие крупные центры также показывают устойчивый рост.

По словам Михаила Бурмистрова, генерального директора «Infoline-Аналитика», показатель в 1-3% от общего оборота для компаний этого уровня – это значительный успех. Стоит помнить, что и «Л’Этуаль», и «Золотое яблоко» ввели товары для секса в ассортимент сравнительно недавно, однако уже сейчас можно сказать, что отрасль развивается хорошо и представляет большой интерес для руководства

Основатель предприятия «Поставщик счастья» Дмитрий Коробицын утверждает, что в промежутке с 2010 по 2019 год российский рынок интим-товаров продолжал расширяться, ежегодно демонстрируя рост на 15-20%. Все изменилось в 2020 году, когда в связи с ограничениями, вызванными пандемией, многие люди были вынуждены сосредоточиться на жизни в изоляции. Это время побудило многих больше экспериментировать в сексуальной жизни, узнавать свое собственное тело и искать источники самых разных ощущений. В результате оборот рынка интим-товаров в 2020 году достиг рекордных 16,8 млрд. рублей, а в 2021 продолжил рост до отметки в 20,1 млрд. руб.

Активно развиваются и специализированные сети магазинов. Согласно отчетам 2ГИС, за период 2020-22 гг. в 15 городах России с населением свыше миллиона число магазинов данной специализации увеличилось на 21% – общее количество на конец периода превысило 1300 точек. Наибольших успехов достигли предприниматели из Уфы и Волгограда – в этих городах рост составил 40% и 50% соответственно. В Москве число магазинов увеличилось с 363 точек до 404 (25%), а в Санкт-Петербурге с 237 до 259 (23%)

Рынок интим-товаров продолжает расти, и в последние годы развитие продвигается особенно активно, однако в этой отрасли также возникают проблемы, требующие внимания.

Несмотря на активное распространение продукции для сексуального здоровья рынок уже столкнулся с самой большой проблемой – быстрым ростом цен. Это объясняется несколькими факторами, рассматривая которые, можно выявить и другие трудности рынка

Причины быстрого подорожания интим-товаров:

- преобладание импортной продукции;

- нестабильность поставок сырья для производства;

- проблемы логистики – перевозки, закупок, добавленной стоимости;

- медленное развитие отечественных производителей.

За 2021 год цены на интим-товары в среднем выросли на 15-20%, причем это касается преимущественной импортной продукции. При этом потребительский спрос не стал ниже, однако с прогнозируемым снижением доходов постоянно увеличивающиеся цены могут представлять особенную опасность для развивающегося рыночного сегмента

Логистические проблемы продукции для сексуального здоровья связаны с тем, что основной путь поставок проходит через Китай, и в результате образуются сложные связи, прибавляются цены. К тому же, дефицит материалов, таких как силикон, устойчивые к нагреву эластомеры и металл, побуждает производителей устанавливать более высокие цены за качественные товары.

Замещение импорта в этой сфере продвигается медленно – российские предприятия могут удовлетворить только 20% спроса, и при этом ассортимент продукции сильно ограничен. Отечественные производители предпочитают работать с эротическим бельем, фаллоимитаторами и косметическими средствами, в то время как категория интим-продукции охватывает гораздо больше товаров.

Другие проблемы индустрии и рынка в целом относятся к этическим и моральным вопросам, неразрывно связанным с интимной жизнью человека. Многие люди до сих пор считают неприемлемым открытое обсуждение интимной жизни с посторонними людьми, а потому предпочитают делать покупки онлайн. Как упоминалось ранее, в этой сфере активно развиваются маркетплейсы, позволяющие заказывать товары для сексуального здоровья через интернет. Однако в этом случае слабо налаживается или полностью отсутствует связь с консультантом, способным дать полезные рекомендации, которые зачастую необходимы не только для комфорта, но также для защиты здоровья человека

Предубеждения и нежелание раскрывать детали личной жизни – не единственные проблемы рынка. С другой стороны интерес к подобным товарам может ослабляться из-за некорректного маркетинга. Многие продавцы продолжают использовать для рекламы интим-товаров изображения женщин модельной внешности в вызывающей одежде или эротическом белье, что расставляет неправильные акценты. В результате возникает эмоциональный барьер или образ, согласно которому продукция для сексуального здоровья предназначается только для привлекательных и смелых людей, а также рискованных экспериментов или непривычных форм секса. В действительности же эти товары предназначены для всех совершеннолетних людей, вне зависимости от внешности или опыта

Еще одной проблемой рынка может стать недостаток информации. В магазинах нередко можно найти те или иные товары, однако описания или инструкции к ним сформулированы сложным или непонятным языком, либо отсутствуют. Поскольку в вопросах здоровья необходима максимально возможная открытость, недостаток данных может привести к проблемам – появлению неприятных впечатлений и опыта, травмам или эмоциональному дискомфорту

Обсуждая деликатные темы с покупателями, поставщики должны проявлять профессионализм, обращая внимание на все детали – от манеры речи до оформления писем, рассылающихся постоянным клиентам по рассылке. Стоит избегать грубых выражений или крупных изображений, способных привлечь ненужное внимание. Правильный подход в этом вопросе способен обеспечить значительный прирост покупателей.

Рынок интим-товаров в России появился только в 90-е, и за прошедшие годы успел заметно развиться – теперь ассортимент расширился, появились специальные сети магазинов, открылись соответствующие отделы в сетях ритейлеров и на маркетплейсах. В результате продукция для сексуального здоровья стала более доступной и понятной пользователям. Меняющиеся условия жизни, распространение объективной информации о сексе и стремление открыть новые ощущения, сохраняя собственное здоровье – все это побуждает покупателей в крупных городах России обращаться к интим-товарам. Рынок быстро растет – увеличивается емкость, прибавляется оборот, появляются новые коммерческие точки.

Однако при благоприятных условиях наблюдаются и трудности – например, недостаток достоверной информации, наличие предрассудков и стеснения. Кроме того, возникают и общие проблемы, касающиеся поставок, дорожающих товаров. Некоторые из этих проблем могут быть решены замещением импорта и появлением новых цепочек и маршрутов поставок, однако все эти варианты все еще прорабатываются.

К товарам для сексуального здоровья относятся косметические, оздоровительные и защитные средства, также необходимые для безопасных половых контактов и развития собственной сексуальности. Сталкиваясь с трудностями, рынок интим-товаров продолжает расширяться, охватывая новые направления – в последние годы многие пользователи больше не воспринимают эту категорию как исключительно сектор интимных игрушек и осваивают полный спектр ее возможностей.