SYNERGETIC METHODOLOGY IN TRAININGS OF INNOVATION-ORIENTED MANAGERS

Токарева Г.А.

доктор филологических наук, доцент, профессор кафедры истории и философии КамчатГТУ, профессор кафедры экономики и социально-гуманитарных наук Петропавловского филиала РАНХиГС

 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИНЕРГЕТИЧЕСКОЙ МЕТОДОЛОГИИ ПРИ ПОДГОТОВКЕ ИННОВАЦИОННО ОРИЕНТИРОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ

Аннотация

  Статья раскрывает  возможности использования синергетической методологии  в обучении специалистов в сфере управления. Отмечена актуальность перевода государственного управления на инновационные рельсы и острая необходимость в формировании нового типа сознания будущих государственных служащих. В этой связи  обосновывается потребность в развитии инновационного мышления будущих управленцев. Автор рассматривает  использование интерактивных технологий в их обучении  как фактор внешнего воздействия на временные учебные сообщества, трактуемые как саморазвивающиеся системы. В статье управление представлено как прикладная область науки, которая создает идеальную модель коммуникативной междисциплинарности и таким образом делает синергетический подход в обучении профильных специалистов максимально целесообразным.

Ключевые слова: синергетика, инновационный образовательный менеджмент,  государственное и муниципальное управление.

Tokareva G.A.

Doctor of Philology, Associated Professor, Professor of History and Philosophy Chair of Kamchatka State Technical University, Professor of Economics and Socio-Humanitarian Sciences Chair of Petropavlovsk Branch of Russian Academy of Economics and State Service

SYNERGETIC METHODOLOGY IN TRAININGS OF INNOVATION-ORIENTED MANAGERS

Annotation

The article reveals the possibilities of synergetic methodology use in training of specialists-managers. It emphasizes the urgency of state management conversion into innovative process and formation of the new type of consciousness among future public officers. Therefore, it grounds the demand in development of future managers’ innovation mentality. The author examines the use of interactive technologies in trainings as a factor of external impact upon temporary academic communities treated as self-developing systems. The article presents management as an applied science, which frames the ideal model of communicative interdisciplinarity making thereby the synergetic approach to specialists’ trainings the most efficient.

Keywords: synergetics, innovative training management, state and municipal management.

Начнем с определения сугубо прагматических задач, которые стоят перед российским обществом на современном этапе его развития: это перестройка экономической инфраструктуры и формирование экономики инновационного типа. Комплекс мер, направленных на интенсификацию инновационных процессов, включает наряду с задачами экономического и организационного характера весьма непростую задачу перестройки сознания общества, формирования нового типа социальной ментальности, отвечающего вызовам времени. Инновационная экономика, без сомнения, может быть создана только при условии перевода на инновационные рельсы системы государственного управления. Эта задача, в свою очередь, влечет за собой необходимость подготовки управленческих кадров с инновационно ориентированным типом сознания.

В последнее время в гуманитарных науках активно разрабатываются  теории, основанные на идеях синергетики. Экспансия синергетической методологии из сферы естественных наук, где она зародилась, в гуманитаристику  – свидетельство глубокого понимания современными учеными универсальности законов развития мира. Конвергенция естественно-научного и гуманитарного знания  стала предметом многочисленных академических исследований, начало которым в отечественной науке положили работы С.П. Курдюмова, В.Г. Буданова, Е, Н. Князевой, Г.Г. Малиновского и некоторых других. «Синергетика, утверждает Е. Князева,  - междисциплинарна по своей собственной природе, поскольку она ориентирована на поиск универсальных паттернов эволюции и самоорганизации открытых нелинейных систем любого рода, независимо от конкретной природы их элементов или подсистем»[3]. Востребованность синергетики связана с тенденцией развития междисциплинарности в науке и является маркером нового витка синтеза знания. Рассматривая общество как самоорганизующуюся систему, социологи, экономисты, философы обращают внимание на то, что «синергетика может служить основанием для принятия эффективных решений в условиях нестабильности, нелинейности и открытости будущего» [3].

Итак, синергетика становится все больше и больше «человекомерной» дисциплиной. Одна из задач синергетики – прояснение законов построения организованных систем; формирование  «порядка из хаоса» (И. Пригожин). Актуальность этой задачи возрастает в современном мире, где «риск становится всеохватывающим явлением» [4]. «В кризисных ситуациях, повсеместных в наше время, востребуются именно нелинейные методы, нелинейное мышление», - утверждает В.Г. Буданов [1, c. 174]. Далее он утверждает, что точки бифуркации «непременны в любой ситуации рождения нового качества и характеризуют рубеж между новым и старым» [там же]. Таким образом, инновационные изменения в обществе просто требуют обращения к новой научной парадигме, актуальной для эпохи интенсификации и усложнения социально-экономических процессов. Причины роста популярности  синергетики в исследовании социально-гуманитарных проблем  называет и один из родоначальников этого направления в науке, Г. Хаген: «Самоорганизация наделяет системы способностями, которые в противном случае потребовали бы больших рабочих и управленческих затрат» [7].

В то же время, синергетика как наука, возникшая на базе  естественных дисциплин, ориентирована на изучение, прежде всего, неорганических или биологических систем. Человеческое сообщество имеет специфические формы самоорганизации, так как состоит из индивидов, в сознании которых максимально явлена тенденция к индивидуальной самореализации, а значит, и к «выламыванию»  из общей системы. Поэтому, разрабатывая социальную синергетику, необходимо учитывать специфику данной системы и отбирать из общей синергетической методологии те инвариантные элементы, которые актуальны для всех саморазвивающихся, в том числе и человекомерных систем. В человеческом сообществе, по Хагену, «каждый отдельный человек осознает, что он является частью общества, прислушивается к синергетическим закономерностям (курсив наш – Г.Т.) и после этого надлежащим образом действует» [7].  Человекомерная система - это системы высокой степени сложности; она осуществляет синергетическое саморазвитие  с опорой на рациональные возможности личности. Степень активности этого саморазвития большая, нежели в «неразумных» системах, но и степень риска отклонения от заданных параметров движения тоже большая. Кроме того, сторонники, например, психосинергетического подхода предлагают рассматривать и отдельного человека как систему, способную к саморазвитию [2], что еще больше усложняет функционирование сложного сообщества и формирует феномен «системы в системе».

Применение синергетической методологии в образовании связывают, как правило, с открытостью образовательной системы и с тем потенциалом саморазвития, которым обладает всякий коллектив обучаемых, взятый как система. Потенциал саморазвития, в свою очередь, опирается на принцип нелинейности развития системы, который трактуется как вариативная множественность путей развития. Стимулирование развития сложной системы может осуществляться не напрямую, исподволь. Такое неявное влияние опирается на способность самой человекомерной системы достигать нового уровня сложности за счет своего скрытого потенциала  саморазвития. Подобная трактовка синергетических подходов применительно к образовательным системам открывает перед педагогикой  широкие возможности.

Беря за основу синергетический принцип целостности, которая обладает свойствами, не присущими ни  одной из ее частей, следует делать ставку на сознательно-бессознательное объединение энергетических усилий индивидов, составляющих это целое. Таким образом, человекомерную систему можно ненастойчиво мотивировать к саморазвитию, что может привести к большей продуктивности ее деятельности. Использование всех названных параметров синергетики как методологии мы и попытаемся обосновать применительно к образовательной системе высшей школы.

Рассмотрим процесс обучения взрослых как процесс  организующего воздействия на отдельные малые системы, каковыми в процессе обучения могут стать временные команды, создаваемые в учебных целях. В связи с этим в зону особого внимания попадут методики и технологии, создающие максимально комфортные для саморазвития системы условия и способные оказать на систему резонансное воздействие. Учтем, что в обучающем варианте регулирования системы инструментом педагогического влияния могут стать параметры внешней среды, сформированные искусственно, например, ограниченные сроки выполнения задачи. Мы сосредоточимся на технологиях обучения специалистов в сфере управления, потому что специфика этого профиля имеет дополнительные характеристики, актуализирующие применение синергетической методологии в обучении.

Управление как  наука приложима лишь  к конкретному комплексу  компетенций, которыми изначально должен обладать обучающийся. Управление вообще – это научная химера, и мы глубоко убеждены, что науку об управлении может качественно освоить только специалист, уже имеющий профессиональное образование. В то же время объединение в учебные группы специалистов различного профиля должно, казалось бы, затруднять решение совместных задач управленческого характера. Однако синергетический подход как раз и снимает это противоречие, превращая недостаток ситуации в ее достоинство.

Управление как прикладная дисциплина создает идеальную модель коммуникативной междисциплинарности и позволяет моделировать ситуации, в которых единое решение вырабатывается на основании знаний из различных социально-экономических сфер. Принципиальное различие методологий гуманитарных и технических или естественных наук становится тем провокативным фактором, который может использовать учебная группа в процессе решения конкретных управленческих задач. Объединение различных подходов в решении поставленной проблемы формирует нестандартное видение этой проблемы и способствует такому же нестандартному ее разрешению. С психологической точки зрения работа в команде способствует самоидентификации обучаемого, что особенно важно в андрогогике. Взрослые студенты, часто получающие второе высшее образование, как правило, мотивированы к обучению в большей степени, чем студенты-очники, пришедшие в вуз со школьной скамьи. В процессе коллегиальной работы у взрослых проявляется более высокая степень ответственности за результат совместной деятельности; повышается познавательная активность, возникает специфическая синергетическая связь. С точки зрения сторонников психосинергетического подхода, происходит  «выход субъекта за пределы себя, уже сложившегося» [2, c. 157]. Все это приводит к более продуктивной деятельности в рамках различных интерактивных методик, подразумевающих работу в группе.

В числе технологий, реализующих синергетический принцип в обучении, можно назвать такие технологии, как мозговой штурм, деловая игра, кейс-стади и некоторые другие. Профессиональные педагоги указывают на возможность расценить, например, кейс-технологию как синергетическую. «Кейс-метод, - пишет С.Б. Ступина, - можно рассматривать как синергетическую технологию, суть которой заключается в подготовке процедур погружения группы в ситуацию, формировании эффектов умножения знания, инсайтного озарения, обмена открытиями и т. п.[5, c. 32].

 Однако описание конкретных занятий на основе синергетической методологии не входит в наши задачи.* Апробация названных технологий на практических занятиях студентов заочной формы обучения по специальности «Государственное и муниципальное управление» дала позитивные результаты и выявила необходимость осмыслить на научном уровне природу используемых подходов в обучении, а также привела нас к некоторым умозаключениям.

Синергетические технологии в образовательном менеджменте   сродни технологиям государственного управления на основе принципа саморазвития. Системно-деятельностный подход в обучении государственных служащих позволяет на малых моделях «проигрывать» принятие тех необходимых управленческих решений, которые будут составлять сущность инновационного менеджмента на уровне государства  с учетом сложных разнонаправленных  процессов реформирования, идущих в современном российском обществе. Эта родственность уже дает достаточные основания для активного использования базовых принципов синергетики в обучении государственных служащих.

Важнейшая задача современного образовательного менеджмента высшей школы – сформировать инновационное сознание будущих специалистов. Структура инновационного сознания подразумевает   ориентацию мыслительной деятельности на нестандартные формы.  Ставка на коллегиальные виды деятельности в процессе практического освоения знаний – это выбор в пользу самоорганизующихся систем, в которых наблюдается более высокий уровень мотивации к самореализации как результат отказа от «плановых»  видов деятельности. В подобного рода временных учебных сообществах механизм творческого мышления  становится механизмом самоорганизации. Исследуя природу инновационного мышления [6], мы разделили процесс формирования инновационного мышления на два этапа: этап создания интеллектуального продукта и этап его коммерциализации. В отличие от первого этапа, где можно развивать творческое мышление, но нельзя научить творить, на этапе внедрения и коммерциализации новшества востребованными оказываются такие формы обучающей деятельности, как моделирование, создание игровых ситуаций, проектная деятельность. Инновационный образовательный менеджмент – это, прежде всего, управление знаниями обучающихся, при этом максимальный эффект по формированию нового типа научной ментальности достигается  во многом и за счет реализации синергетической методологии.

Основным результатом наших теоретических и экспериментальных исследований по заявленной теме стали выводы о преимуществе синергетической методологии при организации обучения будущих государственных служащих. Перечислим эти преимущества, указав на особую целесообразность использования данной методологии при подготовке инновационно ориентированных специалистов в сфере управления.

1. Нелинейность позволяет смоделировать ситуацию многовариантности прогнозируемых процессов, что актуально для принятия управленческого решения в рамках, например, социально-экономического прогнозирования.
2. Механизм саморазвития личности, актуализированный через интерактивные формы обучения, способствует росту самосознания потенциального руководителя, формирует ответственность за принятое организационное решение.
3. Провокативный потенциал синергетической методологии, которая расценивается исследователями как во многом методология игровая [3], помогает формировать нестандартное мышление управленца, «проигрывать» возможные варианты последствий принятого решения с учетом различного рода управленческих рисков.
4. Диалогическая природа синергетики способствует более продуктивному анализу социально-экономических процессов на основе экспертизы ситуации с позиций социальной психологии.
5. Синергетический подход в обучении приучает будущего специалиста к коллегиальному творчеству, умению работать в команде, демонстрирует возможности использования диссипативного эффекта в практике демократического управления.
6. Открытый характер малой образовательной системы (учебной группы) обеспечивается за счет активного привлечения свободной информации и способствует продуктивному приращению знаний на основе принципа обратной связи; эта технология приучает управленца ориентироваться на конечный эффект своей деятельности и укрепляет необходимую зависимость государственного служащего от общественного мнения.
7. Развитие комплексного аналитического мышления обучаемых становится фундаментом для восприятия неприкладных (теоретических) аспектов науки об управлении и тем самым повышает уровень теоретической компетентности специалистов.

Подтверждая актуальность использования синергетических подходов в образовании в целом, мы постарались обосновать особую актуальность применения синергетической методологии в процессе получения высшего образования по конкретной специальности – «Государственное и муниципальное управление». Понимание педагогом высшей школы методологических закономерностей образовательного процесса, с нашей точки зрения, будет способствовать сознательному выбору обучающих технологий и разработке на их основе специальных методик обучения с учетом специфики названного профиля. Более глубокое понимание методологических основ образовательного процесса неизбежно должно способствовать совершенствованию частных методик и формированию инновационного типа мышления обучающихся.

Литература

1. Буданов В.Г. Трансдисциплинарное образование в XXI веке: проблемы становления // Будущее России в зеркале синергетики / Под ред. Г.Г.Малинецкого. – М., 2006. – С.169-179.
2. Герасимов В.П. Образовательный процесс в контексте синергетического подхода к проблеме человека // Психология образования. – 2005. – № 4 – С.155 -162.
3. Князева Е.Н. Синергетический вызов культуре // Москва: Научная цифровая библиотека PORTALUS.RU.  URL: http://www.portalus.ru/modules/philosophy/rus_readme.php?subaction=showfull&id=1108752917&archive=0213&start_from=&ucat=& (дата обращения: 20.10.2015).
4. Романов В.Л. Инновационный прорыв в будущее: диспозиция государственного управления // Инноватика государственного управления: прорыв в будущее: доклад Международной научно-практической конференции / Под общей ред. В.Л. Романова. - М.: Изд-во «Проспект», 2006. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ru (дата обращения: 12.09.2015)
5. Ступина С.Б. Технологии интерактивного обучения в высшей школе: Учебно-методическое пособие. – Саратов: издательский центр «Наука», 2009. – 52 с.
6. Токарева Г.А. Инновационное сознание и инновационное мышление: проблемы формирования и регулирования // Современные тенденции развития науки и технологий: докл. II Международной (заочная) научно-практическая конференция  (Белгород, 31 мая 2015 г.)  – С.130-138.
7. Хакен Г. Самоорганизующееся общество // Пер. с нем. Е.Н. Князевой [Электронный ресурс]. - Режим доступа: htpp://www.info ›bibliotek_Buks/Polit/Article/Hak_(дата обращения: 05.10.2015).

 

References

1. Budanov V.G. Transdisciplinarnoe obrazovanie v XXI veke: problemy stanovlenija // Budushhee Rossii v zerkale sinergetiki / Pod red. G.G.Malineckogo. – M., 2006. – S.169-179.
2. Gerasimov V.P. Obrazovatel'nyj process v kontekste sinergeticheskogo podhoda k probleme cheloveka // Psihologija obrazovanija. – 2005. – № 4 – S.155 -162.
3. Knjazeva E.N. Sinergeticheskij vyzov kul'ture // Moskva: Nauchnaja cifro-vaja biblioteka PORTALUS.RU.  URL: http://www.portalus.ru/modules/philosophy/rus_readme.php?subaction=showfull&id=1108752917&archive=0213&start_from=&ucat=& (data obrashhenija: 20.10.2015).
4. Romanov V.L. Innovacionnyj proryv v budushhee: dispozicija gosudarst-vennogo upravlenija // Innovatika gosudarstvennogo upravlenija: proryv v budushhee: doklad Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii / Pod obshhej red. V.L. Romanova. - M.: Izd-vo «Prospekt», 2006. [Jelektronnyj re-surs]. - Rezhim dostupa: http://www.spkurdyumov.ru (data obrashhenija: 12.09.2015)
5. Stupina S.B. Tehnologii interaktivnogo obuchenija v vysshej shkole: Uchebno-metodicheskoe posobie. – Saratov: izdatel'skij centr «Nauka», 2009. – 52 s.
6. Tokareva G.A. Innovacionnoe soznanie i innovacionnoe myshlenie: pro-blemy formirovanija i regulirovanija // Sovremennye tendencii razvitija nauki i tehnologij: dokl. II Mezhdunarodnoj (zaochnaja) nauchno-prakticheskaja konferencija  (Belgorod, 31 maja 2015 g.)  – S.130-138.
7. Haken G. Samoorganizujushheesja obshhestvo // Per. s nem. E.N. Knjazevoj [Jelektronnyj resurs]. - Rezhim dostupa: htpp://www.gumer.info ›bibliotek_Buks/Polit/Article/Hak_(data obrashhenija: 05.10.2015).

* Методические разработки такого рода занятий приведены нами в учебных комплексах и методических пособиях по дисциплинам «Введение в специальность» (государственное и муниципальное управление), «Управление человеческими ресурсами», «Прогнозирование и планирование», «Программно-целевые методы в управлении».