BUSINESS ARCHITEСTURE APPROACH FOR COMPANY STRUCTURE

Юткин С.С. ¹, Пурыгин М.А. ², Кудаев А.В. ³

¹ Студент, ² студент, ³ студент, Санкт-Петербургский государственный экономический университет

СТРАТЕГИЯ АРХИТЕКТУРНОГО ПОДХОДА ПРИМИНИТЕЛЬНО К СТРУКТУРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Аннотация

В современных условиях предприятиям требуется дополнительный инструментарий для поддержания конкурентоспособности на должном уровне. Архитектурный подход в оценке предприятия и бизнес-инжиниринг, служащий для реорганизации бизнеса – эффективные рычаги, способствующие преследуемой цели.

Ключевые слова: бизнес-инжиниринг, архитектура, структура предприятия,  система.

Jutkin S.S. ¹, Purygin M.A. ², Kudaev A.V. ³

¹ Student, ² student, ³ student, St. Petersburg State University of Economics

BUSINESS ARCHITEСTURE APPROACH FOR COMPANY STRUCTURE

Abstract

There are some modern approaches for making business more competitive. Business architecture is one of the most appropriable of those approaches in modern terms.

Keywords: business-engine, architects, business structure, system.

Организация ведения дел и структура некоторых предприятий в экономическом пространстве страны продолжительное время признавались стабильными, однако в последние годы возникает необходимость изменений. Примером может служить банковская сфера, которая в последнее десятилетие все активнее стала пользоваться каналами сетевой и автоматизированной кооперации, как с клиентами, так и с другими контрагентами.

Таким образом, с учетом активно изменяющихся внешних условий: появление компактных устройств, с доступом в интернет; развитие электронных услуг; регуляторные воздействия в сфере каналов электронного взаимодействия; развитие стандартов безопасности электронных транзакций – можно заявить, что предприятиям, в целях выживания в быстроизменяющейся внешней среде, требуется располагать инструментом, формирующим их конкурентное преимущество.  Таким инструментом обосновано может служить бизнес - инжиниринг.

Бизнес - инжиниринг – один из самых эффективных способов управления развитием организации. Бизнес – инжиниринг служит не только как одна из альтернатив противодействия неблагоприятной или быстроизменяющейся внешней среде, но и как инструмент по модернизации структуры предприятия. Согласно исследованиям McKinsey, именно структура предприятия является решающим фактором эффективной деятельности предприятия.

Бизнес - инжиниринг подразумевает описание и изменение деятельности предприятия сверху вниз, то есть деятельность рассматривается в общем виде, от общего к частному. Архитектурные инженеры утверждают, что предприятие следует оценивать, как совокупность отдельных его элементов (деятельность разных отделов, уровень мотивации персонала, взаимодействие персонала, техническое обеспечение, функции, процессы и другое). В бизнес среде такой подход к  рассмотрению инфраструктуры предприятия именуют «архитектурой».  Тем самым, в основе верно спроектированной архитектуры предприятия лежит системный подход. Система – совокупность взаимодействующих элементов, организованных для достижения одного или нескольких установленных назначений (ISO/IEC 15288:2008). Важность представления предприятия как общей картины сплетенных между собой элементов, можно отследить из следующего «парадокса выполнения плана департаментов». Парадокс состоит в следующем: на производственном предприятии в совокупности работают несколько департаментов. Рассмотрим два департамента: отдел закупок и производственный отдел. План, который руководство предприятия сформировало для сотрудников отдела закупок, состоит в том, чтобы закупить как можно более дешевый материал. То есть перевыполнение плана, сопровождающееся ростом бонусной надбавки за перевыполнение, прямо пропорционально сохраненным средствам, выделенным на покупку материала. В то же время, отдел производства должен в рамках выполнения плана выпустить определенное количество продукции, при этом, не теряя качество. Однако, вследствие поставки некачественного материала, производственный отдел встречается с известными трудностями по выполнению плана производства (растет % брака). Таким образом, с одной стороны – сотрудники обоих отделов выполняют свои обязанности, более того, выполняют их хорошо, однако с другой стороны – успешная деятельность одного отдела препятствует  деятельности другого, что в итоге приводит к снижению взаимосвязанных показателей деятельности (выручка, реализация, удовлетворенность потребителей и прочее).

Весь инструментарий бизнес - инжиниринга сложно отразить в одной статье, но проследить благоприятное воздействие архитектурного подхода можно, если привести в пример хотя бы один из инструментов, в частности – стратегическую карту. Такая карта составляется для достижения конкретно сформулированной цели (целей) предприятия, которые достигаются с помощью последовательного описания тактических шагов, которые отражают наиболее важные процессы. Эти процессы призваны формировать стоимость, и их поддержка осуществляется посредством специально отобранных нематериальных активов.

Рисунок 1 - Пример "Стратегической карты"

Как следует из примера (рисунок 1), вследствие оптимизации цикла наземных операций авиакомпании, компания сокращает количество самолетов, что уменьшает ее издержки. Сокращение издержек в свою очередь позволяет продавать более дешевые билеты, и вместе с тем, оптимизация наземных работ приводит к своевременному вылету и прилету самолетов, что положительно сказывается на удовлетворенности клиентов.

Приведенные доводы  доказывают адекватность использование архитектурного подхода к построению структуры предприятия.

Литература

1. Экономический анализ. Основы теории. Комплексный анализ хозяйственной деятельности организации: учебник для вузов / под ред. Н. В. Войтоловского, А. П. Калининой, И. И. Мазуровой. – 2 е изд.; перераб. и доп. — М. : Высшее образование, 2007. — 514 с.: ил.
2. Электронно-библиотечная система «Лань» [Электронный ресурс] Авдошин С.М., Песоцкая Е.Ю. Информатизация бизнеса. Управление рисками. — ДМК Пресс,  2011. – 176 с.
3. Информационные системы в банковском деле: Учебное пособие/ Королев М.И., Королев Д.М. Белгород: Издательство БелГУ, 2012
4. Ибрагим М., Лонг Г. Сервис-ориентированная архитектура и архитектура предприятия: Часть 1. Взаимодействие SOA и EA. [Электронный ресурс]

References

1. Jekonomicheskij analiz. Osnovy teorii. Kompleksnyj analiz hozjajstvennoj dejatel'nosti organizacii: uchebnik dlja vuzov / pod red. N. V. Vojtolovskogo, A. P. Kalininoj, I. I. Mazurovoj. – 2 e izd.; pererab. i dop. — M. : Vysshee obrazovanie, 2007. — 514 s.: il.
2. Jelektronno-bibliotechnaja sistema «Lan'» [Electronic resource] Avdoshin S.M., Pesockaja E.Ju. Informatizacija biznesa. Upravlenie riskami. — DMK Press, 2011. – 176 s.
3. Informacionnye sistemy v bankovskom dele: Uchebnoe posobie/ Korolev M.I., Korolev D.M. Belgorod: Izdatel'stvo BelGU, 2012
4. Ibragim M., Long G. Servis-orientirovannaja arhitektura i arhitektura predprijatija: Chast' 1. Vzaimodejstvie SOA i EA. [Electronic resource]