Вернуться к статье
УПРАВЛЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬЮ КАК ФАКТОР УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Таблица 4 - Групповые оценки лояльности сотрудников
№ | Тематика вопросов (направления оценки) | Баллы | Уровень удовлетворенности в %% |
1 | Удовлетворенность условиями | 1,38 | 69 |
2 | Взаимоотношения с сотрудниками | 1,65 | 83 |
3 | Удовлетворенность работой | 0,75 | 38 |
4 | Отношение к организации и ее деятельности | 1,48 | 74 |
5 | Отношения к руководству | 0,6 | 30 |
6 | Итого | 5,85 | 59 |