ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ИННОВАЦИОННЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Логачева А. В.

Ассистент кафедры операционного менеджмента, Высшая школа менеджмента, Санкт-Петербургский государственный университет

ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ИННОВАЦИОННЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Аннотация

В статье представлены результаты аналитического исследования эволюции подходов менеджмента инноваций к интерпретации термина инновационные способности организаций. Современная концепкия менеджмента инноваций включает подходы теории стратегического менеджмента, а также  операционного менеджмента. Также в статье предложена система оценки инновационных способностей организаций, доказавшая свое качество в ходе эмпирического исследования, проведенного на выборке промышленных предприятий Санкт-Петербурга.

Ключевые слова: Инновационные способности, оценка инновационной деятельности, промышленные предприятия.

Logacheva A.V.

Assistant, operation management department, Graduate school of management, Saint-Petersburg State University

RESEARCH OF INNOVATION CAPABILITIES MEASUREMENT SYSTEM

Abstruct

The paper presents results of research of conception evolution of organizations innovation capabilities interpretation.  The modern innovation management theory is based both on strategic management theory and operation management. The empirical study was conducted on the production companies’ sample. The result of the study is the system of innovation capabilities measurement.

Keywords: Innovation capabilities, innovation measurement, industrial companies.

Введение

На современном этапе развития мировой экономики вопросами инновационного развития озадачены не только большинство компаний, но и все страны на макроэкономическом уровне. Что касается частного сектора экономики, согласно результатам глобального исследования компании McKinsey, подавляющее большинство менеджеров компаний уделяют первостепенное внимание именно инновационной деятельности. Согласно мнению респондентов, для реализации целей управления инновационным развитием необходимо отслеживать эффективность инвестиций, а, следовательно, оценивать инновационную деятельность, инвестированные ресурсы, а также полученные результаты.

Представленное в статье исследование посвящено проблеме оценки инновационных способностей организаций. Теоретическую базу исследования составили концепции и гипотезы, представленные в трудах ведущих российских и зарубежных исследователей в области ресурсной концепция, концепции динамических способностей, менеджмента инноваций, управления знаниями и  теории организации производства. Предметом исследования стала категория «инновационные способности организации», подходы к ее определению и измерению.

Инновационные способности в теории менеджмента

Появление термина «инновационные способности» в теории менеджмента было обосновано не только развитием теории на собственной основе, а скорее расширением предмета исследования, развитием междисциплинарности в подходах, а также возрастающей ролью теории стратегического управления. Изначально базовым понятием менеджмента инноваций служила категория «изобретение», далее ее заменила категория «инновация», трактовка данного понятия расширялась и уточнялась на протяжении многих лет исследований. Развитие подходов Г. Чезборо привело к появлению термина «открытые инновации». После этого этапа существенное влияние на развитие теории менеджмента инноваций стали оказывать другие области теории менеджмента, в том числе стратегического, операционного, управления человеческими ресурсами и т.д.

Существенное влияние на развитие теории менеджмента инноваций оказала ресурсная концепция теории стратегического управления. Суть ресурсной концепции заключается в новом подходе к объяснению причин различности фирм. С точки зрения ресурсной концепции фирмы различны по причине обладания уникальными ресурсами и организационными способностями, которые являются источниками конкурентных преимуществ, реализуемых в виде недоступных соперникам экономических рент. Данная концепция основана на двух ключевых положениях: ресурсы определяют результаты деятельности фирмы; ресурсы должны быть редкими, ценными, сложными для имитации конкурентами и незаменяемыми на другие редкие ресурсы. Развитием ресурсной концепции стала концепция динамических способностей компании, которая отражает типичный для современной инновационной экономики переход от традиционных управленческих (минимизация издержек) к предпринимательским (создание новой ценности) механизмам обеспечения конкурентных преимуществ фирм. Наиболее признанное определение динамических способностей приведено в статье Д. Тиса 2003 года — «потенциал фирмы в интегрировании, создании и реконфигурации внутренних и внешних компетенций для соответствия быстро меняющейся среде», причем в качестве ключевых организационных динамических способностей авторы статьи выделяют инновации.

Немалое значение оказало на теорию инноваций развитие подходов операционного менеджмента. На основе понятия «операционная мощность» Бернсом и Сталкером был предложен новый термин «инновационная мощность» - возможность организации успешно принимать или внедрять новые идеи, процессы или продукты.

Анализ эволюции подходов менеджмента инноваций показал, что на современном этапе развития управление инновациями носит достаточно обширный характер и включает как уровень операционного управления, так и стратегического. Термин «инновационные способности» хоть и является новшеством для теории менеджмента инноваций, имеет эволюционное развитие в смежных областях.

В результате анализа подходов к интерпретации понятия «инновационные способности» стало очевидно, что большинство исследователей воспринимают данную категорию как процессную характеристику менеджмента инноваций. Например, Чавируг и Усахаванитчакит определяют инновационные способности как инновационность, способность к инновациям, стремление к изменениям (Chaveerug, 2008). Парашар, Сунил и др. определяют инновационные способности как способности постоянного создания знаний, которые позволяют компании получать доход в краткосрочной или долгосрочной перспективе (Parashar, 2005). Лоусон привел следующее определение – способность постоянно трансформировать знание и идеи в новые продукты, процессы и системы для получения прибыли фирмы и дохода стейкхолдеров (Lawson, 2001). В соответствии с подходом Херли и Халта, инновационные способности – это организационные способности фирмы создавать и реализовывать инновации с такой необходимой скоростью, которая позволяет компании получать конкурентные преимущества за счет этих инноваций (Hurley, 1998). Таким образом, наиболее верно было бы под инновационными способностями понимать способности к использованию инновационных ресурсов для целей, определенных стратегией компании.

Опираясь на общепринятое определение динамических способностей компании, введенное в анализ Д. Тисом, в рамках данного исследования инновационные способности интерпретируются следующим образом: комплекс свойств организации, характеризующих умение динамично планировать создавать и интегрировать инновационные ресурсы, а также использовать их в операционных процессах для осуществления инновационной деятельности. Таким образом, при оценке инновационных способностей компании результатом будет возможность анализа инновационных результатов компании, а также интенсивности инновационного процесса.

Система оценки инновационных способностей организации

Для оценки и анализа инновационных способностей организации необходимо было выявить все факторы, влияющие на них и сгруппировать их. В ходе аналитического исследования была предложена система оценки инновационных способностей организации, состоящая из трех функциональных блоков, каждый из которых формируется из элементов, определяемых индикаторами. На рисунке 1 схематично представлена данная система.

С целью выявления элементной структуры инновационных способностей организаций был осуществлен анализ существующих подходов. Базой для обобщения элементного состава стал анализ всех факторов, примененных в различных исследованиях и анализ полученных результатов относительно значимости влияния данных факторов. Обобщение индикаторов позволило сформулировать совокупный перечень характеристик инновационной деятельности, которые необходимо оценивать в процессе управления инновационной деятельностью.

Рис. 1 - Система оценки инновационных способностей организации

В результате анализа различных подходов к формированию индикаторов и полученных в ходе данных исследований результатов, были выделены пять видов способностей, элементов функционального блока, увязанных с умениями компании использовать те или иные группы ресурсов:

• Финансовые - способности организации аккумулировать финансовые ресурсы из различных источников, рационально их распределять и использовать для реализации целей инновационной деятельности;
• Человеческие - способности организации формировать и управлять структурой квалифицированного персонала, обеспечивая реализацию инновационных программ развития;
• Технологические - способности организации к поиску, развитию и применению новых технологических решений;
• Информационные - способности организации использовать необходимое информационно-технологическое оснащение, внедрять новые идеи и решения, а также защищать объекты интеллектуальной собственности;
• Организационные - способности организации к сбалансированному планированию ресурсов, выстраиванию эффективного стиля управления инновационной деятельностью.

 Схематично элементный состав инновационных способностей представлен на рисунке 2.

Рис. 2 - Элементный состав инновационных способностей организации

Инновационные ресурсы представляют собой совокупность научных, материально технических и технологических, организационных и финансовых собственных и привлеченных средств, располагаемых организацией для  осуществления инновационной деятельности. Соответственно, для оценки инновационных ресурсов были выделены четыре группы элементов: финансовые ресурсы для осуществления инноваций, человеческие ресурсы, технологические и материальные ресурсы, а также информационные ресурсы. Схематично элементный состав инновационных ресурсов представлен на рисунке 3.

Рис. 3 - Элементный состав инновационных ресурсов

Анализ подходов, а также регламентов, применяющихся для оценки результатов инновационной деятельности, позволил выделить два элемента оценки: влияние инноваций на развитие организации, объем новых продуктов и услуг. Схематично структура элементов результатов инновационной деятельности представлена на рисунке 4.

Рис. 4 - Элементный состав результатов инновационной деятельности

Для анализа каждого элемента инновационных способностей  был предложен ряд индикаторов, характеризующих пять признаков уровня развития и применения инновационных ресурсов: достаточность, качество, структурная адекватность, полнота использования и динамика роста. Состав индикаторов определялся  исходя из практик компаний, зарекомендовавших себя как наиболее эффективные в рамках проанализированных исследований и рекомендаций консалтинговых агентств.

При формировании перечня вопросов для оценки инновационных ресурсов за основу были приняты  формы статистической отчетности Росстата №2-наука «Сведения о выполнении научных исследований и разработок»; №3-информ «Сведения об использовании информационных и коммуникационных технологий и производстве связанных с ними товаров (работ, услуг)»; №4-инновация «Сведения об инновационной деятельности организации»; №1-технология «Сведения о создании и использовании передовых производственных технологий». Данные формы статистической отчетности являются обязательными для заполнения компаниями, что предполагает, во-первых,  наличие у них необходимых данных, а во-вторых, знакомство с формулировками вопросов. Кроме того, данные формы были разработаны в соответствии с требованиями Руководства Осло, и их использование в исследовании делает полученные результаты более интересными с точки зрения сопоставления данных с европейскими компаниями.

В формах статистической отчетности Росстата также представлен перечень индикаторов, отражающих результаты инновационной деятельности организации, которые и были взяты за основу при оценке результатов инновационной деятельности. Конкретно результатам инновационной деятельности посвящен раздел формы статистической отчетности №6 «Результаты инновационной деятельности» и формы статистической отчетности № 4 «Инновация». В исследовании для оценки результатов инновационной деятельности были использованы характеристики, оценивающие степень влияния инноваций на те или иные параметры развития компании.

В исследовании была предложена следующая процессная модель взаимодействия элементов инновационной системы организации, в соответствии с которой инновационные ресурсы определяют развитие инновационных способностей, которые в свою очередь влияют на результаты инновационной деятельности организации. Схематично модель представлена на рисунке 5.

Рис. 5 - Теоретическая модель исследования

  В соответствии с теоретической моделью исследования были выдвинуты следующие гипотезы:

• предложенная система оценки инновационных способностей является качественной;
• существует и носит положительный характер влияния связь переменных «инновационные ресурсы» и «инновационные способности».

Проверка выдвинутых гипотез проводилась с помощью объясняющего факторного анализа и подтверждающего факторного анализа. В рамках объясняющего факторного анализа каждый индикатор анализировался на адекватность всей структуре переменной. В результате по некоторым элементам инновационных ресурсов и инновационных способностей было сокращено количество индикаторов, а также некоторые элементы ресурсов и способностей были разбиты на несколько факторов, состоящих из групп индикаторов. Из анализа исключались вопросы, уменьшающие общий процент детерминации переменной, то есть «выпадающие» относительно других индикаторов.

Подтверждающий факторный анализ позволил оценить коэффициенты регрессии и их значимость для каждого индикатора, влияющего на элемент функционального блока. На этом этапе также были исключены некоторые незначимые индикаторы, которые ухудшали качество подгонки общей модели, были проверены гипотезы относительно наличия нескольких факторов у элементов переменной, а также проанализированы коэффициенты влияния самих факторов на элементы. Основные результаты подтверждающего факторного анализа приведены в таблице 1.

Проведенный факторный анализ переменных позволил подтвердить качество предложенных структур переменных, значимость индикаторов, оставшихся в модели. Существенным изменением в структуре переменной «инновационные способности» можно назвать выявление двух факторов элемента «информационные инновационные способности». В соответствии с результатами статистического анализа к одному фактору были отнесены вопросы, описывающие накопленный потенциал организации в сфере информационных ресурсов, а к другому – вопросы, касающиеся способностей организации к применению данного потенциала.

Таблица 1 - Результаты подтверждающего факторного анализа

Функциональный блок	Элемент функционального блока	Коэффициенты регрессии Уровни значимости: *0,01; **0,005; ***0,001
Инновационные способности	Финансовые	,612***
	Человеческие	,828***
	Информационные (1)	,907***
	Организационные	,850***
	Технологические	,894***
	Информационные (2)	,816***
Инновационные ресурсы	Финансовые	,869***
	Человеческие	,712***
	Технологические	,787***
	Информационные	,817***
Инновационные способности	Инновационные ресурсы	0,689**

В таблице 1 приведены стандартизированные коэффициенты регрессии, отражающие степень влияния каждого элемента на функциональный блок. Как можно видеть, наибольшее значение для формирования инновационных способностей носят информационные и технологические способности. При этом на последний план отходит значение финансовой составляющей. Для формирования инновационных ресурсов наоборот именно финансовая составляющая носит первостепенный характер.

Гипотеза о влиянии переменной «инновационные ресурсы» на переменную «инновационные способности» также была подтверждена в ходе подтверждающего факторного анализа.

Заключение

Совокупность всех аналитических и статистических методов обработки данных, которые были применены в исследовании, позволили сделать следующие выводы относительно категории «инновационные способности», ее элементного состава и факторов, влияющих на нее:

• Категория «инновационные способности организаций» является достаточно новым понятием для сферы менеджмента инноваций, появившимся в результате эволюционного развития, как самой теории, так и влияния на нее других областей теории менеджмента, в том числе теории стратегического управления;
• В соответствии с авторской позицией инновационные способности можно трактовать, как умения компании динамично планировать создавать и интегрировать инновационные ресурсы, а также использовать их в операционных процессах для осуществления инновационной деятельности;
• Элементная структура инновационных способностей включает шесть элементов: финансовый, технологический, человеческий, информационный потенциал, умение применять данный потенциал, а также организационный. Проверка данной структуры в рамках эмпирического исследования позволила подтвердить ее качество и надежность;
• Методика оценки инновационных способностей включает и оценку инновационных ресурсов, чье положительное влияние также доказано в рамках эмпирического исследования.

Литература

1. Барни Д. Может ли ресурсная концепция принести пользу исследованиям в области стратегического управления? — Да/ Д. Барни, пер. с англ.// Российский журнал менеджмента. – 2009. – Т.7, №2, С. 71-92.
2. Зотт К. Динамические способности и внутриотраслевые различия результатов деятельности фирм: исследование с использованием имитационного моделирования / К. Зотт, пер. с англ.//Российский журнал менеджмента. – 2008. – Т.6, №1, С.89-130
3. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика. [Под ред. А.К.Казанцева, Л.Э.Миндели]. М.: Изд-во Экономика, 2004. - 518 с.
4. Руководство Фраскати. Предлагаемая стандартная практика для обследований исследований и экспериментальных разработок. [Под ред. Л.М. Гохберга]. М.: ЦИСН, 1993. – 278 с.
5. Чезборо Г. У. Путь к открытым инновациям / Г.У. Чезборо. Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8, Менеджмент - 2008г. Вып. 4 - С.116-150.
6. Шумпетер Й.А. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия/Й.А. Шумпетер. М.: Изд-во Эксмо, 2008. – 864 с.
7. Яковец Ю.В. Эпохальные инновации XXI века / Ю.В. Яковец; Междунар. ин-т П. Сорокина – Н. Кондратьева. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. – 448 с.
8. Akgun, A. E. Organizational emotional capability, product and process innovation, and firm performance: An empirical analysis / A.E. Akgun, H. Keskin, J. Byrne // Journal of Engineering and Technology Management. – 2009. – Vol. 26, P. 103–130.
9. Bates, K. A. Innovation history and competitive advantage: a resource-based view analysis of manufacturing technology innovations / K.A. Bates, E.J. Flynn //Academy of Management Best Papers Proceedings. – 1995. – P. 235-239.
10. Parashar, M. Innovation Capability / M. Parashar, K.S. Sunil // IIMB Management Review. – 2005. – Vol. 17, Issue 4, P. 115-123.
11. Porter, M.E. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors / M.E. Porter, Free Press, New York, – 396 p.
12. Swink, M. Building Collaborative Innovative Capability / M. Swink // Research Technology Management. – 2006. – Vol. 49, Issue 2, P. 37-47.
13. Teece, D. J. Dynamic capabilities and strategic management: [organizing for innovation and growth] / D. J. Teece. - Oxford; New York: Oxford University Press, 2009. – 286 p.
14. Wernerfelt, B. A resource based view of the firm / B. Wernerfelt // Strategic Management Journal. – 1984. Vol. 5(5). P. 171–180.