СМЫСЛОПОЛАГАНИЕ КАК ИНФОРМАЦИОННАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ
Елисейкин О. Н.
Аспирант, Мордовский государственный педагогический институт им. М. Е. Евсевьева
СМЫСЛОПОЛАГАНИЕ КАК ИНФОРМАЦИОННАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ
Аннотация
В статье рассматривается информационное взаимодействие в коммуникационном процессе. Отмечен, что в стадии управления информационными процессами возникает семантический шум. Критерии работы на разных стадиях управления информацией определяются прагматическим подходом. Смысловая индивидуальность обусловлена целеполаганием в процессе управления информацией. Целеполагание обусловлено не только текущими задачами данного периода времени, но и этическими представлениями управленческих действий в контексте существующей действительности.
Ключевые слова: информация, управление, функции управления, управленческий цикл, прагматическая ценность, логико-семантическая теория, коммуникации, мотивации, неопределенность, стадии.
Eliseykin O.N.
Postgraduate student, Mordovia State Pedagogical Institute M.E. Evseveva
SENSE AS THE INFORMATION COMPONENT OF THE MANAGEMENT PROCESS
Annotation
The article discusses the information interaction in the communication process. It is noted that the semantic noise occurs in the management phase of information process. Criteria for work at different stages of information management are defined by a pragmatic approach. Semantic individuality is due to goal setting in the information management process. Goal setting is not only due to the current tasks of this period of time, but also the ethical concepts of administrative actions in the context of the existing reality.
Keywords: Information, management, management functions, management cycle, the pragmatic value, logical-semantic theory, communication, motivation, uncertainty, stages.
Любая познавательная деятельность представлена возможностью создания новых положений, концепций и теорий определенной сферы в рамках которой она осуществляется. Основанием этой деятельности является способность обрабатывать и передавать информацию (теория дифференциации информации). В большинстве случаев переработка информации представлена знаниями и категориально-понятийным аппаратом индивида.
Логико-прагматическая модель коммуникации описана в концепции Д. Харраха, где подчеркнут социальный характер человеческой коммуникации. Простые элементы коммуникативных процессов – это мотивирующие составляющие. Мотивации следуют из потребностей и желаний человека в данный период времени в данной ситуации современного общества. Получаемые сообщения в виде информации сначала подвергаются обработке, в результате чего остаются только «пригодные к употреблению». К последним можно применить критерии прагматической ценности. Прагматическая ценность в современной интерпретации представлена современной американской философией и критерием полезности истины. Прагматическая ценность в коммуникативных процессах обусловлена использованием наиболее эффективных каналов для передачи, хранения и переработки информации. В представленной ситуации, когда реципиент преднамеренно избирает коммуникатора в качестве эталона для подражания, а последний имеет возможность не обдумывать собственной роли в коммуникационном акте, налицо объект-субъектное отношение. Отношения могут происходить во взаимооднозначном взаимодействии субъект-объектном и объект-субъектном. В первом случае речь идет о коммуникационном обмене информации, во втором - обозначены каналы и возможности передачи информации от неживого к живому.
В логико-семантических доктринах Р. Карнапа информация коммуникативных структур оценивается как сокращение или уничтожение неопределенности. Понимание информации как снятие неопределенности в системе обусловлено традициями возникновения информации; атрибутивного и функционального. Однако в логических концепциях информации характерным остается представление атрибутивного подхода по поводу природы информации. Посредством какого-либо коммуникативного акта можно описать некоторую ситуацию по снятию неопределенности в системе. Семантическая информация, содержащаяся в выражении, устраняет часть смыслов. Чем больше альтернатив ликвидируется, то более важная семантическая информация остается в сообщении [1, с. 24–26]. Семантическая информация в коммуникативных процессах представлена сущностными, характерными особенностями коммуникативных взаимодействий.
Смысловая оригинальность различных ситуаций при определенном целеполагании рассматривается в совокупности отдельных этапов (стадий) управленческого цикла. Безусловно, успешную попытку определить содержание управленческого цикла в конце 60-х гг. XX в. предпринял Г. Х. Шахназаров. К стадиям управления он отнес следующие: сбор информации; ее оценку; постановку проблем; подготовку намерения решения; принятие решения; организацию; текущий контроль; регулирование; проверку исполнения; оценку итогов. Последнее определяет эффективность методов и алгоритмов в анализе информационных процессов. Информационные процессы современного общества и управленческий цикл интегрируются в определенных пространственно-временных представлениях в структурах методологических алгоритмов. Управленческий контроль представлен в системе управленческой деятельности и определенных информационных ситуаций. Управленческая деятельность характеризуется регулированием определенных ситуаций в контексте получаемой информации. Нетрудно заметить, что собственно обозначение некоторых этапов совпадает с указанием функций управления (организация, регулирование, контроль). Контроль по осуществлению управления связан с переработкой полученной информации. Появление понятия «управленческий цикл» обусловлено стремлением четко определить технологию управленческой деятельности, состав и последовательность рабочих операций, выполняемых в ее процессе. Управленческий цикл характеризуется переосмыслением полученной информации в соответствии с процессами и явлениями существующей действительности. В целом же управленческий цикл – это пространственно-временная форма проявления функций управления. Реализация каждой из них подразумевает прохождение всех этапов цикла, так как любой вид управленческой деятельности включает и целеполагание, и принятие, и организацию исполнения соответствующих решений. Целеполание обусловлено не только текущими задачами данного периода времени, но и этическими представлениями управленческих действий в контексте существующей действительности. Следовательно, именно функция управления выступает необходимой, относительно самостоятельной частью управленческой деятельности (элементом управления), при этом она характеризуется специфическим содержанием, особой пространственно-временной формой выражения. Временная темпоральность характеризует изменение во времени информационных процессов современной действительности. Причем, она может быть длительная, а может быть и краткосрочная. Управленческий цикл — «повторяющаяся совокупность последовательно осуществляемых операций, по мере и в ходе реализации которых тип управления достигает желанных результатов-целей».[2, с. 45–47]. Достижение желаемых результатов может быть представлено раздичными целями-объектами. Дисбаланс личностных и общественных интересов приводит к определенному несоответствию управленческой деятельности по поводу мотивационных действий в структуре информационного общества. Внешние и внутренние факторы, отражающие воздействие на цели-объекты также подвержены изменениям. Под внешними факторами понимаются привносимые из вне особенности в развитии процессов как политической, социальной и культурной сфер. Под внутренними факторами понимается общее состояние вышеперечисленных сфер. Интеграция такого влияния с текущим состоянием социосистем реализует достижение определенных целей. Текущее состояние социосистем представлено процессами происходящими как в гуманитарной, так и в естественной сферах.
Набор операций и степень их детализации заметно различается у исследователей. Научное рассмотрение этого вопроса практически завершилось в конце 1980-х гг., но для понимания информационной сути управления можно вспомнить труды по этой тематике. В. Г. Афанасьев выделял в управленческом цикле пять стадий: выработку и принятие управленческого решения, организацию, регулирование, коррегирование, учет и контроль. Г. Х. Шахназарова сделал упор на сборе информации и ее оценке. Полезность, актуальность и достоверность - вот основные характеристики оценки информации. И. П. Шадрин отстаивал точку зрения о том, что именно процессы сбора, обработки, передачи информации пронизывают все функции управления, а поэтому не должны рассматриваться как его стадии или функции.[3, с. 56–57]. Г. А. Туманов в противоположность последнему отмечал, что информация свойственна всему процессу управления, а технология управленческого труда сродни технологии оперирования информацией. Оперирование информацией невозможно без характерных представлений процессов передачи, хранения и переработки информации. Технологические моменты, определяющие оперирование информацией представлены различными видами новых технологий и принципами их разработки. Каким образом осуществляется процесс передачи информации? Это обусловлено особенностью восприятия информации в силу определенных знаний и категориально-понятийного аппарата данного субъекта. Операционная информация рассматривается только на определенных коротких временных этапах действительности в контексте ситуационной подачи информации. Процесс передачи информации обозначен также возможностью рассматривать наследственную информацию через так называемый информационный код. Характерные особенности культурных составляющих в структуре современных информационных процессов представлены традициями, нравами и обычаями данной культуры. Культурная наследственность - это хранилище определенного вида информации., от генетической до социальной. Возникновение управленческих гипотез связано с определенной степенью информированности, при отсутствии которой можно прийти к нереальным и чисто умозрительным предположениям о возможных путях и средствах повышения эффективности управления. Будущие преобразования и гипотезы основаны на достаточной предварительной информированности, в этом случае учитываются наиболее характерные особенности управляемой системы.
Литература
- Афанасьев, В. Г. Познание и управление / В. Г. Афанасьев. – М. : Мир,1981. – 230 с.
- Карнап, Р. Значение и необходимость: Исследование по семантике и модальной логике / Р. Карнап. – Биробиджан : Тривиум, 2000. – 140 с.
- Туманов, Г. А. Организация управления в сфере охраны общественного порядка / Г. А. Туманов. – М. : Юрид. лит., 1972. – 232 с.
References
- Afanasev, V. G. poznanie i upravlenie / V. G. Afanasev. – M. : Mir, 1981. – 230 s.
- Karnap, R. Znachenie i neobxodimost: Issledovanie po semantike i modalnoj logike / R. Karnap. – Birobidzhan : Trivium, 2000. – 140 s.
- Tumanov, G. A. Organizaciya upravleniya v sfere oxrany obshhestvennogo poryadka / G. A. Tumanov. – M. : Yurid. lit., 1972. – 232 s.