ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА ПЕДАГОГОВ-ПСИХОЛОГОВ (КОНСУЛЬТАНТОВ) СРЕДСТВАМИ ИНТЕРВИЗИИ В УСЛОВИЯХ ГУМАНИТАРИЗАЦИИ ПОСТДИПЛОМНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Моложавенко А.В.

ORCID: 0000-0001-5542-0561, Кандидат педагогических наук, доцент, кафедра психологии образования и развития, Волгоградский государственный социально-педагогический университет

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА ПЕДАГОГОВ-ПСИХОЛОГОВ (КОНСУЛЬТАНТОВ) СРЕДСТВАМИ ИНТЕРВИЗИИ В УСЛОВИЯХ ГУМАНИТАРИЗАЦИИ ПОСТДИПЛОМНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Аннотация

Основная цель рассматриваемой части исследования – разработка и экспериментальная апробация концептуальной модели условий гуманитаризации системы постдипломного образования педагогов-психологов в процессе их подготовки, обеспечивающей целостный характер формирования основ общей психологической культуры через использование обучающим структуры интервизорских средств в ходе профессионального совершенствования обучаемых. Соответственно, задачами исследования являются: определение соответствующего результату методологических принципов подготовки; обоснование ее механизма и стадии; разработка структуры интервизорских средств; реализация сравнительного эксперимента на основе результатов констатирующего. Результаты исследования могут использоваться в системе повышения квалификации педагогов-психологов в статусе консультантов.

Ключевые слова: модель процесса подготовки, консультанты, эксперт, сравнительный эксперимент, интервизия.

Molozhavenko A.V.

ORCID: 0000-0001-5542-0561, PhD in Pedagogy, Associate Professor, Department of Psychology of Education and Development, Volgograd State Social and Pedagogical University

PROFESSIONAL TRAINING OF EDUCATIONAL PSYCHOLOGISTS (CONSULTANTS) BY MEANS OF INTERVIEWS UNDER THE CONDITIONS OF HUMANITARIZATION OF POSTGRADUATE TRAINING

Abstract

The main goal of this part of the research under consideration is the development and experimental approbation of a conceptual model of the conditions for the humanitarization of postgraduate education system for educational psychologists in the process of their preparation, which ensures the integral character of the foundations of a common psychological culture formation through the use of inter-vision resources for education of trainees during their professional development. Accordingly, the objectives of the study are: Determination of the methodological principles of training that are appropriate to the result; justification of its mechanism and stage; development of the structure of inter-vision funds; implementation of a comparative experiment based on the findings of the above stated. The results of the research can be used in the system of professional development of educational psychologists in the status of consultants.

Keywords: model of the preparation process, consultants, expert, comparative experiment, inter-vision.

В данной статье мы продолжаем раскрывать специфику подготовки педагогов-психологов. В предыдущих статьях автора [7],[8] была представлена концептуальная модель гуманитарно-целостного подхода к постдипломному образованию, результаты констатирующего эксперимента, а также работа с психологами-корректорами внутри сравнительного эксперимента с использованием средств интервизии (групповой супервизии).

В аспекте  реализации обучающим возможностей интервизии мы опираемся на выводы Ф. Траутманна, который в статье «Руководство по проведению интервизии» [9, с. 7] утверждает: «Существует несколько причин, почему необходимо использовать метод интервизии. Интервизия – это не замена супервизии, которая предлагает ее участникам возможность обучиться тому, как эффективно справляться с конкретными проблемами, возникающими в ходе работы. Поскольку интервизия уделяет внимание общим вопросам по работе каждого, то помимо супервизии добавляется возможность поучиться у коллег через обмен мнениями о том, как можно преодолеть эти трудности наиболее эффективным способом».

В системе повышения квалификации педагогических кадров действуют профессионалы высокого уровня – эксперты. В рамках гуманитарно-целостного подхода предполагается, что они взаимодействуют с педагогами-психологами в статусе консультантов по поводу образования корректоров [8]. В этом случае осуществляется сопровождающая функция интервизии, задающая профессиональное совершенствование ее участников.

Для консультантов обозначается важность насыщения опытом, интеграции и совершенствования компонентов собственно психологической культуры (третья составляющая соответствующей общей культуры). Это означает, что в процессе подготовки предполагается выход ее субъектов на новый внутриличностный конфликт идентичностей (Я – культурное и Я – целостное), позитивное разрешение которого определяет выбор обучаемых постоянного совершенствования. Здесь выделяются две позиции, которые должны быть сформированы в партнерском взаимодействии: 1) видение консультантами всей целостности общей психологической культуры; 2) осознание потребности в ее постоянном совершенствовании.

Определение результата подготовки дает возможность определения ее методологических принципов. В данном содержании мы выделяем принцип целостности как совокупность всех других выявленных принципов (непрерывности, системности), который пронизывает принцип субъектности (системообразующий).

Субъектность человека – основа гуманитарной парадигмы. Связывание ее с процессом подготовки предполагает развитие внутреннего понимания, осознание человеком самого себя, что, несомненно, является онтологическим центром реальности его сознания.

В данном содержании необходимо определиться в основных характеристиках действия принципа целостности.

В первом аспекте обозначается целостность личности консультанта, имеющая иерархию, упорядоченность, системность ее основных подструктур. Во втором – важна целостность всего постдипломного образования, определяющая высокий уровень состояния общей психологической культуры субъектов подготовки. Целостность задает необходимость постоянного совершенствования в рамках скоординированности действий всех элементов системы как качественной полноты, взаимосвязанности, взаимообусловленности, выводящих на особый, совершенствующий тип взаимодействия с субъектами образовательной среды.

Таким образом, гуманитаризация определяется целостностью личности и целостностью всего постдипломного образования. Эти целостности, входя в новое целое посредством подготовки, изменяют свои свойства в соответствии с необходимостью совершенствования образующейся целостности – общей психологической культуры. Естественно, что единицами анализа образования названных целостностей выступают виды профессиональной помощи (целостнообразующие факторы) в соответствии с их функциями, воздействующими на составляющие общей культуры.

Следовательно, для того чтобы созданная новая целостность совершенствовалась, необходимо использование и особых целостных средств, приводящих к постоянному самообразованию. Этими средствами являются соотнесенные процессы моделирования, проектирования и прогнозирования условий развития образовательной среды.

Н.М. Борытко в учебном пособии «Методология и методы психолого-педагогических исследований» [1] утверждает: моделирование, как процесс создание модели, – основное средство подготовки. Оно способствуют расширению у обучаемых молодых специалистов границ психологической грамотности, а у интерналов (наставников) – соответствующей  компетентности и внутриличностной культуры. В связи с тем, что многие психологические объекты невозможно изучать напрямую, обучаемые под руководством обучающих изучают не сам объект познания, а его изображение в виде модели, но результат познания в этом случае успешно переносится с модели на его объект.

Соответственно, по мнению автора, проект, или прототип, в отличие от модели, является образом будущих изменений, совершенствующих условия функционирования образовательной среды. В рамках развития исследовательской компетентности в опоре на нормативные модели корректоры и консультанты совершают поиск улучшения качеств, свойств образовательной среды, создавая соответствующие проекты.

Целью прогнозирования, считает Н.М. Борытко, является научное предсказание процессов и результатов возможных изменений в образовательной среде с точки зрения их негативных и позитивных путей реализации. Это осуществляют профессионалы высокого уровня (эксперты), которые в процессе самоподготовки совершенствуют целостность общей психологической культуры в коллегиальном взаимодействии друг с другом.

Консультанты совершенствуются как самостоятельные профессиональные субъекты и тем самым создают условия развития субъектности у своих подопечных. Как утверждает И.В. Вачков в статье «Полисубъектный подход к педагогическому взаимодействию» [4], это целостный процесс, имеющий множество направлений. При этом вектор развития каждого полисубъекта имеет только ему присущие особенности динамики и результативности.

В рамках формирования общей культуры консультанты активно реализуют возможности в рассмотрении и исследовании профессиональных проблем, решение которых требует, с одной стороны, наличия широкого и глубокого качества знаний и опыта, а с другой, – их обобщенной спецификации, в области которой педагоги-психологи могут выступить как авторитетные профессионалы. Достигается это благодаря организации экспертной интервизии, опирающейся на необходимость интеграции и совершенствования у ее участников составляющих общей психологической культуры (грамотности, компетентности и собственно культуры).

Все это приводит консультантов, как субъектов подготовки, к необходимости оформления всей целостности общей психологической культуры, что и составляет соответствующий механизм (см. Рис. 1).

Рис. 1 – Механизм профессиональной подготовки консультантов

Примечание: 1. ПГ – психологическая грамотность: Я – эмпирическое (Я-Э); 2. ПКТ – психологическая компетентность: Я – действующее (Я-Д); 3. Собственно психологическая культура: внутриличностная психологическая культура (ВЛПК): Я – творческое (Я-Т); межличностная психологическая культура (МЛПК): Я – культурное (Я-К); 4. ОПК – общая психологическая культура: Я – целостное (Я-Ц).

Педагоги-психологи, накопив достаточный опыт консультативной интервизии, проявляют выраженную готовность перейти в статус эксперта. Для этого им необходимо во взаимодействии с интервизором осуществить экспертизу собственной образовательной деятельности; определить собственные возможности в осуществлении экспертной интервизии; осознать целостность всей общей психологической культуры.

Интервизор-эксперт является профессиональным субъектом, призванным определять качество результативности образовательной деятельности консультантов. Другими словами, в процессе подготовки эксперт ориентирует ее участников на изучение ценностно-смыслового партнерства в диалогическом процессе взаимодействия с психологами-корректорами по поводу организации и осуществления ими профессиональной помощи менее опытным коллегам – наставникам (интерналам) – в соответствии с системой методологических принципов. В этом случае шкала  оценок становится многомерной, динамичной, так как показатели динамики личности в большей степени индивидуализированы и в меньшей степени типологизированы в соответствии с общими закономерностями физического, психического и социального бытия.

Основное назначение выявленных экспертом отрицательных показателей – выбрать точку отсчета для оценки образовательных перспектив и возможностей образовательной деятельности консультантов во взаимодействии с субъектами образовательной среды. Знание о несовершенстве в этом случае является поводом для совместного движения вперед в режиме партнерского взаимодействия в пространстве доверия и сотрудничества.

Как считает И.А. Колесникова в статье «Природа гуманитарного знания и его миссия в современном обществе» [5], поскольку результат – это не только итог, но и показатель успешности профессиональной деятельности, категория результата тесно соприкасается с категорией качества. Качество образовательной деятельности выражено в понятиях «результативность» и «эффективность». С понятием эффективности связано свойство целостности системы образования как обобщенной характеристики сложных объектов (личность, деятельность, процесс, система). Целостность указывает на интегративность, самодостаточность, автономность объекта, которые связаны с его внутренней активностью и зрелостью, достигнутой в ходе самосовершенствования.

Соответственно, эксперт в ходе интервизии консультантов, претендующих на повышение своего профессионального статуса в системе повышения квалификации, обсуждает их возможности в построении эффективного образовательного процесса. При этом, по мнению И.А. Колесниковой [5], важно выявить характер нарушения целостности (структурный, функциональный, логический, ситуативный, стабильный, вызванный внешними или внутренними причинами) и определить способы ее восстановления и совершенствования. В итоге консультанты становятся экспертами, которые активно включаются в решение проблем проектирования образовательной среды. Их участие в решении данной проблемы реализуется в рамках деятельности профессионального сообщества в системе образования.

Образовательная среда – сложное интегрированное пространство, включающее в себя компоненты взаимодействия субъектов образования, ориентированное на личность как важнейшую ценность. Именно образовательную среду создают или проектируют. В данном контексте, подчеркивает И.В. Вачков в книге «Сказкотерапия: Развитие самосознания через психологическую сказку» [3], такая среда понимается как система структурных элементов, как совокупность применяемых образовательных технологий. Здесь имеет значение и внеучебная работа, и управление образовательным процессом, и взаимодействие с различными образовательными и социальными институтами.

Педагог-психолог, в силу своих профессиональных обязанностей, должен вступать в отношения со всеми субъектами образовательной среды, способствуя полисубъектному взаимодействию. И.В. Вачков определяет это как порождение взаимной обусловленности и особого типа общности – полисубъекта.

Эксперт в работе с консультантами ориентирован на сопровождающую группу средств. Предполагается, что консультанты на данной стадии подготовки испытывают потребность в обобщении, систематизации и концептуализации собственного профессионального опыта. Соответствующую помощь оказывает интервизор-эксперт.

Для того чтобы сопровождать консультантов эксперт должен гибко ориентироваться в методологии образования, важнейшей задачей которой является организация научно-практического поиска, актуализация специальных умений в области исследовательской работы. Н.М. Борытко [1, с. 57] определяет: «Методология образования – это учение о самом психолого-педагогическом знании, закономерностях его развития, принципах подхода и способах его добывания, категориальном аппарате, основаниях и структуре психолого-педагогической теории». Исследовательская деятельность заключается в том, что ее субъект ведет свой научно-практический поиск. Это способствует профессиональному совершенствованию и личностному самосовершенствованию, что, в свою очередь, повышает качество практической работы в образовательной среде.

Как считает автор, методологию образования понимают в двух аспектах: как системное изложение ведущих философских, психологических, педагогических и других идей; как нормативное знание о способах организации исследования в образовании. Поэтому эксперт должен ориентироваться в содержании главных функций методологии (познавательной, критической, рефлексивной), пройдя четыре методологических уровня исследования (философский, общенаучный, конкретный и технологический).

Относительно средств эксперта следует подчеркнуть важность совместного с консультантами научно-практического исследования профессиональных достижений с ориентацией на выработку знаний и опыта, которые должны быть объективно новыми, получены с применением специальных средств, обеспечивающих объективность исследования. Оно должно быть раскрывающим определенные закономерности, принципы, механизмы специально выделенного объекта действительности и выражено в терминах и категориях психологического знания. Последнее является конкретно-научным уровнем методологии, объединяющим в себе множество подходов к пониманию образовательной реальности (культурологический, аксиологический, средовый, личностный и др.).

Однако существует необходимость выявления общих оснований этих подходов, приведения в систему имеющихся представлений о сущности и закономерностях образования. По этому поводу Н.М. Борытко заключает [1, с. 65]: «Основой взаимодействия, построенного на диалоге между многообразными научными подходами, как раз и служить гуманитарно-целостная стратегия». Поэтому в работе эксперта с консультантами определяется гуманитарное содержание их профессиональной деятельности посредством опоры на принцип дополнительности существующих теоретических подходов.

Внутри группы средств, реализующих сопровождающую функцию, мы выделяем профессионально-совершенствующие средства, которые использует эксперт во взаимодействии с консультантами. При этом основной целью интервизии являются процессы интеграции и совершенствования у обучаемых всех составляющих их общей психологической культуры.

Рис. 2 – Структура интервизорских средств эксперта

 

Внутри сопровождающего содержания мы обозначили: средства интеграции и совершенствования составляющих общей психологической культуры (ОПК); экспертирующие средства направлений, содержания и результата интеграции, совершенствования составляющих ОПК; интервизорские экспертные средства по активизации возможностей и способностей в направлении выстраивания способов исследовательской деятельности; средства контроля, определения эффективности освоения возможностей осуществления экспертной интервизии (см. Рис. 2).

После проведения констатирующего эксперимента (331 респондентов) мы определили группы участников, с которыми был проведен сравнительный эксперимент. Всего в эксперименте приняло участие 95 педагогов-психологов из числа представителей констатирующей части исследования. При этом автором была разработана стадийная модель условий профессиональной подготовки в системе постдипломного образования молодых специалистов, наставников, корректоров, консультантов и экспертов [7].

С группой консультантов была реализована программа экспертной интервизии. Всего в данной части эксперимента участвовали 14 человек (все женщины) в возрасте 34-35 лет.  При этом были определены уровни подготовки. В таблице 1 показано их определение. Основная направленность интервизии – необходимость генерализации консультантами возможностей составляющих психологической культуры в направлении оформления ее целостности.

 

Таблица 1 – Определение уровней подготовки консультантов

Примечание: 1/1 – уровень интеграции составляющих общей психологической культуры; 1/2 – уровень совершенствования составляющих общей психологической культуры.

Целью начального этапа интервизии мы обозначили определение эффективных способов самодвижения каждого участника к целостному видению себя как культурно совершенствующейся личности. Консультантам следовало решить следующие задачи: 1) обозначить целостное видение интегрированных составляющих общей психологической культуры в аспекте формирования готовности к профессионально-культурному совершенствованию; 2) систематизировать представления о возможностях осуществления экспертной интервизии как процесса постоянного самообразования в коллегиальном взаимодействии; 3) определить специфику, методы, средства взаимодействия эксперта и консультантов в процессе интервизии.

В ходе решения первой задачи представители первого уровня говорили о важности и значении самопроектирования собственного профессионального образа через актуализацию возможностей Я – культурное как результата интеграции компонентов собственно психологической культуры. Для этого необходимо ориентироваться в содержании основных современных научных теорий, осваивать методы их приложения в профессиональной практике. Только при этом можно говорить об обретении научно-практической профессиональной позиции, формируемой в процессе разработки и внедрения инновационных проектов.

Участники второго уровня также выделили процесс самопроектирования как возможность осознания значимых профессиональных ценностей и смыслов, оформляемых в соответствующую позицию, которая по своей сути является концептуальной. Осознание смыслов собственной образовательной деятельности стимулирует экзистенциальную сферу человека, сферу его профессионального самосознания, целеобразующую деятельность, субъективацию компонентов собственно психологической культуры в направлении их постоянного самосовершенствования.

Решая вторую задачу начального этапа групповой работы, участники интервизии в процессе дискуссий и выполнения последующих упражнений определяли уровень своей готовности к интеграции и совершенствованию составляющих общей психологической культуры. Представителей уровня интеграции данных составляющих оказалось больше, чем уровня их совершенствования. Поэтому обсуждение в большей степени относилось к необходимости проведения экспертизы профессиональных достижений.

Роль и значение эксперта (от лат. еxpertus – опытный) при этом особенно выделялись. Экспертное содержание не сводится только к оценке образовательной деятельности. Главное – это совместное исследование назревших проблем, решение которых требует от консультантов интеграции составляющих общей культуры и дальнейшей концептуализации знаний и опыта в рамках профессионального совершенствования.

В группе состоялось обсуждение особенностей прохождения участниками процесса экспертизы. Представители первого уровня говорили о своей готовности к оформлению категориального аппарата замысла исследования какой-либо проблемы и его реализации в совместном взаимодействии с экспертом. Таким образом, обеспечивается совершенствование составляющих общей культуры. Участники второго уровня обратили внимание на специфику сопровождающей функции помощи, ориентирующей консультантов на постоянное самообразование.

Виктория А., 34 года, представитель первого уровня:

«Для меня очень важно улучшение качества собственной работы через адекватную оценку самой себя в профессиональной деятельности. Поэтому экспертная интервизия – необходимое направление взаимодействия, способствующее совершенствованию составляющих моей психологической культуры. При этом особо значимо исследовательское содержание экспертизы, предполагающее поиск методов и средств понимания своих подопечных. Через интервизию я осознаю собственное отношение к ним, изучаю динамику взаимодействия в планомерном и последовательном процессе взаимоотношений, определяю пути работы со сходными ситуациями».

Полина В., 35 лет, представитель второго уровня:

«Я могу модифицировать свой профессиональный стиль в соответствии с условиями и готова к освоению не только индивидуальных методов супервизорского взаимодействия, но и групповых, которые, на мой взгляд, более экономичны и эффективны. И в этом содержании мне необходима помощь эксперта, организующего исследование возможностей профессиональных поисков. Таким образом, предотвращается ситуация застоя, обозначаются пути моего конструктивного самодвижения и совершенствования, а, соответственно и самообразования».

В ходе решения третьей задачи педагоги-психологи пытались определить особенности, методы и средства экспертизы из роли интервизируемых и из роли интервизора. Участники первого уровня говорили о своей стойкой мотивации и интересе к улучшению качества работы, о выраженной готовности к адекватной оценке самих себя в профессиональной деятельности.

В данной связи экспертная интервизия воспринимается как необходимое и важное направление взаимодействия, способствующего эффективной интеграции и совершенствованию составляющих общей психологической культуры у интервизируемых. При этом акцентировалось значение исследовательского содержания экспертизы, предполагающего поиск эффективных методов и средств понимания своих подопечных, осознания собственного отношения к ним, изучения динамики взаимодействия. Представители второго уровня обратили внимание на специфику сопровождающей функции экспертной интервизии, которая ориентирует консультантов на постоянный ее поиск внутри профессионального сообщества.

Цель основного этапа групповой работы заключалась в определении участниками методов, средств, приемов построения интервизорского взаимодействия в направлении поиска возможностей перехода с уровня интеграции на уровень совершенствования составляющих общей культуры и с уровня совершенствования на уровень осознания ее целостности.

Педагоги-психологи последовательно решали следующие задачи: 1) активизировать процесс интеграции и совершенствования составляющих в ходе сбора информации о проблемах консультантов; 2) задействовать  процессы интеграции и совершенствования через определение участниками особенностей развития отношений в экспертной системе; 3) обозначить целостное видение всего процесса экспертизы.

Решая первую задачу, консультанты в ходе выполнения упражнений и последующих дискуссий определяли особенности взаимодействия с экспертом в начале сессии. В первую очередь были обозначены основные проблемы, которые заявляют интервизируемые. Во вторую, – обсуждались позиции собеседников и специфика начала взаимодействия в контексте задействования способностей консультантов (см. Табл. 2). В заключении участники составили карту первичного приема корректора, оформляемого консультантом.

 

Таблица 2 – Особенности  проблем, установок и способностей консультанта в системе взаимодействия с экспертом в начале сессии

В процессе решения второй задачи участники определяли собственные возможности в развитии партнерских отношений, содержание интервизии на данном ее этапе, специфику ее приемов. Представители первой подгруппы первого уровня (5 человек) говорили о необходимости освоения во взаимодействии с экспертом приемов самоанализа, осмысления взаимосвязи составляющих культуры, определения их соотношения в ходе интервизии. Участники второй подгруппы (3 человека) акцентировали важность выбора и использования средств, активизирующих возможности составляющих в направлении их совершенствования.

Виктория А., 34 года, представитель первой подгруппы первого уровня:

«Самоанализ, осмысление процесса и результата интеграции составляющих общей психологической культуры позволяют мне, как консультанту, эффективно выбирать и использовать соответствующие методы работы с корректором. Также очень важно и то, что я смогу определять собственные качества, которые необходимо развивать, укреплять, мобилизовывать в процессе поиска путей развития и совершенствования себя как личности и как профессионала».

Евгения Ш., 34 лет, представитель второй подгруппы первого уровня:

«В работе с экспертом я хотела бы в опоре на свои креативные способности поддерживать в себе состояние, порождающее новые идеи. При этом я смогу быстро решать проблемные задачи, находить нестандартные решения. Мне кажется, что в консультировании не может быть готовых схем, рецептов, штампов. Здесь важны общие подходы, опыт разрешения схожих ситуаций. Консультант постоянно предлагает что-то новое, используя свои теоретические знания, опыт, методы и методики, личностные качества и, конечно же, творческую энергию».

Представители первой подгруппы второго уровня (2 человека) особо подчеркивали необходимость владения консультантом эмпатическими приемами. Речь шла о мастерском их использовании. При этом педагоги-психологи опирались на определение эмпатии в соответствии с немецким его переводом – «чувствование внутрь». Р. Мей в книге «Искусство консультирования» [6, с. 63], сравнил симпатию и эмпатию. По его мнению «эмпатия – чувство более глубокое, передающее такое духовное единение личностей, когда один человек настолько проникается чувствами другого, что временно отождествляет себя с собеседником, как бы растворяясь в нем. Именно в этом глубоком и загадочном процессе эмпатии возникает понимание, воздействие и другие значительные отношения между людьми».

Участники второй подгруппы (4 человека) в первую очередь обсуждали важность формулирования консультантом ясных и четких целей в интервизорском процессе. В ходе дискуссии обозначились две тенденции: с одной стороны – поддержание внутренней уверенности в выборе методов работы, а с другой – критическое отношение и переосмысление используемых методов и методик в контексте проверки их на эффективность.

Анастасия С., 35 года, представитель первой подгруппы второго уровня:

«На мой взгляд, научиться рефлексивному слушанию можно с помощью постоянных тренировок, а вот сопереживанию, глубокому и искреннему, научиться не просто. Вопрос состоит в том, насколько необходимо эмпатическое взаимодействие в консультативной интервизии. Если я идентифицирую себя как профессионала, имеющего личностную готовность к использованию методов и приемов эмпатического характера, то их применение обосновано. При этом я осознаю, что не в каждой групповой консультации это необходимо».

Полина В., 35 лет, представитель второй подгруппы второго уровня:

«В последнее время я часто задаю себе вопросы: для чего я применяю именно этот метод, а не другой? Чего я в действительности хочу добиться? Для меня важно честно отвечать самой себе на вопросы о действительных целях использования тех или иных методов и приемов. Здесь особое значение имеет уверенность в себе, особенно если это касается экспериментальных методов. Также я осознаю, что поиск верных решений, искренняя помощь младшему коллеге невозможно без критического взгляда более опытного эксперта. С его помощью удается соблюдать необходимую меру в экспериментальной апробации новых методов, что значительно повышает качество партнерского взаимодействия».

В процессе решения третьей задачи участники группы определяли особенности видения целостной экспертной интервизии. Представители первого уровня в результате пришли к следующим выводам:

1. На этапе сбора информации эксперт изучает проблемную ситуацию, намечает необходимые меры для ее разрешения. При этом он изначально ориентирован на понимание собеседниками области методологии консультирования: собирать и критически анализировать информацию, идентифицировать все аспекты проблемы, разрабатывать соответствующие практические меры для улучшения ситуации в культурно-творческом аспекте;
2. На протяжении развития отношений интервизор обеспечивает условия сотрудничества, позволяющие консультантам улучшать качество собственных возможностей в установлении и развитии контактов со своими подопечными, понимания факторов, способствующих (препятствующих) внедрению изменений, преодоления сопротивления собеседников и настаивания на принятии позиции профессионального совершенствования;
3. В ходе завершения отношений необходимо, чтобы консультанты убедились в эффективности прохождения ими уровня интеграции составляющих культуры и были сориентированы на важность их постоянного совершенствования.

Представители второго уровня, определяя для себя приоритет перехода на уровень обозначения всей целостности общей культуры, в первую очередь выделили важность повышения у консультантов в процессе интервизии качества предметных знаний и умений, в области которых они готовы назвать себя экспертами. Во вторую очередь участники данного уровня акцентировали значимость реализации собственной потребности конструктивного совершенствования консультационных знаний и умений, навыков эффективного взаимодействия со своими подопечными.

Целью заключительного этапа интервизии мы обозначили определение участниками способов эффективного перехода с уровня интеграции на уровень совершенствования составляющих психологической культуры и с уровня совершенствования на уровень осознания всей ее целостности.

Соответственно, педагогам-психологам необходимо было последовательно решить следующие задачи: 1) осознать важность и необходимость совершенствования составляющих общей культуры в процессе прохождения экспертной интервизии; 2) осознать собственные способности в переходе на первый уровень второго этапа четвертой стадии подготовки; 3) осознать необходимость целостного видения общей культуры в рамках формирования готовности к обучению возможностям осуществления экспертной интервизии (участники первого уровня) и ориентации на постоянное самообразование (участники второго уровня).

Представители первой подгруппы первого уровня (5 человек), решая первую задачу, особо выделили роль, значение, возможности, смысл экспертной интервизии в собственном межличностном совершенствовании в целом и самосовершенствовании в частности. По мнению участников интервизия вообще должна быть направлена не только на преодоление индивидуальных профессиональных трудностей, она должна быть встроена в общую методическую систему образовательного сопровождающего обеспечения. Так как психологическая культура является основой профессиональной, то, самосовершенствуя ее составляющие, соответственно совершенствуются и профессиональное сознание, и мышление, и идентичность, и коммуникация. Таким образом, проходя экспертную интервизию, консультанты не только приобщаются к профессиональным традициям, укореняются в них, но и закладывают новые, более совершенные.

Участники второй подгруппы (3 человека) в процессе обсуждения говорили о необходимости расширения понимания смысла и роли интервизии, рассматривая ее как особую рефлексивную практику. Благодаря экспертизе, становится возможной встреча науки, практики и образования, исследование практиками себя как профессионалов.

Кроме того, наряду с творческим, культурным аспектами, интервизия несет в себе и нормативный потенциал. С помощью экспертизы становится возможным выдвижение проектов профессионального и социального нормирования, управления и регулирования образованием. Эти проекты, выдвигаемые не извне, а изнутри, могут закрепить то ценное, что уже сложилось в практике, а интервизия при этом становится практикой реализации нормативных проектов.

Представители первой подгруппы второго уровня (2 человека) обратили внимание на то, что групповая работа необходима и обязательна в практике психологов, так как интервизоры предлагают себя в качестве модели для подражания. К сожалению, начинающие свой профессиональный путь молодые специалисты воспринимают ее со стороны наставников как жесткий контроль, критику и оценку своей компетентности.

Причина такого отношения кроется в отсутствии непрерывности между вузовским и постдипломным профессиональным образованием психолога-практика. Повышение его квалификации носит фрагментарный и ситуативный характер, поиск и получение супервизии (интервизии) – частное дело педагога-психолога. Также мало представлены научные исследования данной области, методические пособия и руководства. Чаще всего супервизорами и интервизорами становятся просто опытные профессионалы, не имеющие соответствующей подготовки.

Участники второй подгруппы (4 человека) в целом выражали готовность начать собственную экспертную практику, ориентируясь на опыт     Ф.Е. Василюка, описанного в статье «Понимающая психотерапия: опыт построения психотехнической системы» [2]. Речь идет о построении психотехнической системы в рамках понимающей психотерапии.

Анастасия С., представитель первой подгруппы второго уровня:

«Прохождение экспертной интервизии для меня имеет огромное значение, так как она позволяет мне интегрировать и далее совершенствовать все составляющие общей психологической культуры. Поэтому данный вид помощи должен быть регулярным и даже обязательным в нашей практике, а к ее проведению привлекаться авторитетные профессионалы, прошедшие путь подготовки от наставника до эксперта».

Полина В., представитель второй подгруппы второго уровня:

«Интервизия – это не просто контроль опытного специалиста над менее опытным, разбор трудного случая, анализ ошибок и поиск оптимальной тактики работы. Это групповое исследование реальности психологической практики. Благодаря такой работе, создаются условия для открытия самого себя, что приводит, в конечном итоге – к совершенствованию сознания».

В процессе решения второй задачи участники первого уровня, выражая свою готовность к переходу на второй, говорили о необходимости для них такой интервизии, которая позволяет осознать возможности тонкой и искусной коррекции, предотвращающей эффект профессиональной деформации. Интервизия в этом случае помогает контролировать и сопровождать разработанный консультантами технологический процесс совершенствования.

Представители второго уровня ориентировались на интервизию как инструмент экспертного исследования, позволяющий расширить арсенал методов и средств в рамках оформления готовности к осознанию целостности общей психологической культуры. Если в образовательном учреждении действует определенная слаженность и присутствует сотрудничество, осуществляется супервизия и интервизия, то снижается риск возникновения у ее субъектов профессиональной деформации. Если все это отсутствует, то растет внутреннее напряжение в коллективе, создаются условия постоянного «аврала», возникают острые производственные конфликты.

Соответственно, педагогам-психологам сложно планировать, реализовывать собственные направления работы, у них притупляется острота и глубина восприятия проблем, проявляется доминирование административных форм и методов, происходит формализация отношений, осуществляется вынужденный отход от творческих технологий. Поэтому прохождение и обучение возможностям осуществления экспертной интервизии остро необходимы практическим работникам образования как естественные процессы совершенствования в творческом режиме корректировки профессионального мастерства.

Таблица 3 – Статистический анализ результатов интервизии по t-критерию Стьюдента

	Среднее арифмети-ческое	Стандартное отклонение	Эмпири-ческое значение t-критерия Стьюдента	Число степеней свободы	Уровень значимости (2-сторонний критерий значимости)
Консультанты	-0,5005	0,95283	-4,136	61	0,000

 

В завершении работы в процессе решений третьей ее задачи были обобщены результаты подготовки, способствующей осознанию участниками первого и второго уровней смысла и значения интеграции, совершенствования составляющих психологической культуры в процессе прохождения экспертной интервизии. Анализ данных повторного анкетирования показал выраженную эффективность прохождения участниками уровней первого этапа четвертой стадии (см. Табл. 3).

В итоге нами была доказана одна из частных гипотез: сравнительный эксперимент организуется на основе включения результатов констатирующей части исследования в процесс подготовки интервизоров (результаты диагностики с супервизорами (интервизорами) предыдущих стадий); апробации структуры соответствующих средств и определении ее эффективности; соотнесения полученных результатов с содержанием разработанной теоретической концептуальной модели гуманитарно-целостного подхода.

Список литературы / References

1. Борытко Н. М. Методология и методы психолого-педагогических исследований: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Н. М. Борытко, А. В. Моложавенко, И. А. Соловцова; под общ. ред. Н. М. Борытко. – М. : Издательский центр «Академия», 2008. – 320 с.
2. Василюк Ф. Е. Понимающая психотерапия: опыт построения психотехнической системы / Ф. Е. Василюк // Вестник практической психологии образования. – 2007. – №3 (12). – С. 27-41.
3. Вачков И. В. Сказкотерапия: Развитие самосознания через психологическую сказку / И. В. Вачков. – М. : издательство «Ось», 2003. – 144 с.
4. Вачков И. В. Полисубъектный подход к педагогическому взаимодействию / И. В. Вачков // Вопросы психологии. – 2007. – №3. – С. 16-29.
5. Колесникова И. А. Природа гуманитарного знания и его миссия в современном обществе / А. И. Колесникова // Социальные и гуманитарные знания. – 2001. – №3. – С. 3-14.
6. Мей Р. Искусство психологического консультирования / Р. Мей. – М. : Библиотека психологии и психотерапии, 1999. – Выпуск 6. – 457 с.
7. Моложавенко А. В. Профессиональная подготовка педагогов-психологов в условиях гуманитарно-целостного подхода: послевузовское образование / А. В. Моложавенко // Международный научно-исследовательский журнал. – Часть 2. – 2014. – №3 (22). – С.111-116.
8. Моложавенко А. В. Профессиональная подготовка педагогов-психологов на примере консультативной супервизии в условиях гуманитарно-целостного подхода / А. В. Моложавенко // Международный научно-исследовательский журнал. – Часть 2. – 2014. – №3 (22). – С. 116-120.
9. Траутманн Ф. Руководство по проведению интервизии / Ф. Траутманн. – Проектное бюро в Балтийских странах, 2010. – 17 с.

Список литературы на английском языке / References in English

1. Borytko N. M. Metodologija i metody psihologo-pedagogicheskih issledovanij: ucheb. posobie dlja stud. vyssh. ucheb. zavedenij [Methodology and the methods of the psychological and pedagogical of the studies: studies. benefit for stud. highest. studies. institutions] / N. M. Borytko, A. V. Molozhavenko, I. A. Solovcova; edited by. N. M. Borytko. – M. : Izdatel'skij centr «Akademija», 2008. – 320 p. [in Russian]
2. Vasilyuk F. E. Ponimajushhaja psihoterapija: opyt postroenija psihotehnicheskoj sistemy [Understanding psychotherapy: the experience of the construction of psychotechnical system] / F. E. Vasilyuk // Vestnik prakticheskoj psihologii obrazovanija [The herald of practical psychology of formation]. – 2007. – №3 (12). – P. 27-41]. [in Russian]
3. Vachkov I. V. Skazkoterapija: Razvitie samosoznanija cherez psihologicheskuju skazku [Skazkoterapiya: Development of self-consciousness through the psychological fairy tale] / I. V. Vachkov. – M. : izdatel'stvo «Os'», 2003. – 144 p. [in Russian]
4. Vachkov I. V. Polisub#ektnyj podhod k pedagogicheskomu vzaimodejstviju [Poly-subject approach to pedagogical interaction] / I. V. Vachkov // Voprosy psihologii [Questions of psychology]. – 2007. – №3. – P. 16-29. [in Russian]
5. Kolesnikova I. A. Priroda gumanitarnogo znanija i ego missija v sovremennom obshhestve [Nature of humanitarian knowledge and its mission in the contemporary society] / I. A Kolesnikova // Social'nye i gumanitarnye znanija [Social and humanitarian knowledge]. – 2001. – №3. – P. 3-14. [in Russian]
6. Мey К. Iskusstvo psihologicheskogo konsul'tirovanija [Skill of psychological consultation] / К. Mey. – М. : Biblioteka psihologii i psihoterapii [Еhe library of psychology and psychotherapy], 1999 – Release 6. – 457 p.
7. Molozhavenko A. V. Professional'naja podgotovka pedagogov-psihologov v uslovijah gumanitarno-celostnogo podhoda: poslevuzovskoe obrazovanie [Professional training of teacher-psychologists under the conditions of the humanitarian-integral approach: poslevuzovskoe formation] / A. V. Molozhavenko // Mezhdunarodnyj nauchno-issledovatel'skij zhurnal [International Research Journal]. – Part 2. – 2014. – №3 (22). – P. 111-116. [in Russian]
8. Molozhavenko A. V. Professional'naja podgotovka pedagogov-psihologov na primere konsul'tativnoj supervizii v uslovijah gumanitarno-celostnogo podhoda [Professional training of teacher-psychologists based on the example to the consultative of the super-visaii under the conditions of humanitarian-integral approach] / A. V. Molozhavenko // Mezhdunarodnyj nauchno-issledovatel'skij zhurnal [International Research Journal]. – Part 2. – 2014. – №3 (22). – P. 116-120. [in Russian]
9. Trautmann F. Rukovodstvo po provedeniju intervizii [Management on conducting of intervizii] / F. Trautmann. – Proektnoe bjuro v Baltijskih stranah [Design bureau in the Baltic countries], 2010. – 17 p.