ОЦЕНКА ТЕОРИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

ОЦЕНКА ТЕОРИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Обзорная статья

Рафигли Рашад Рафик оглы*

ORCID: 0000-0001-5211-8359,

Институт экономики Национальной Академии Наук Азербайджана, Баку, Азербайджан

* Корреспондирующий автор (resad.544[at]mail.ru)

Аннотация

Основной целью статьи является рассмотрения и анализ теоретико-методологических основ принципов и механизмов повышения эффективности системы управления персоналом (в строительной отрасли), обзорный анализ современных публикаций по вопросам управления. Отмечается, что эффективное использование человеческих ресурсов на предприятии является многосторонней социально-экономической проблемой, влияющей на все аспекты жизнедеятельности предприятия.

Методология и методы. Теоретической и методологической основой исследования являются теоретические и практические занятия отечественных и зарубежных экономистов и специалистов, научные труды, а также материалы национальных, региональных и международных научных конференций. В исследовании использовался сравнительный анализ различных научных теорий и концепций, предложенных для совершенствования системы управления.

Новизной исследования в статье можно считать рассматрения теоретико-методологические основы управления строительной отраслью на основе нетрадиционных подходов, анализ последних публикаций в постсоветском пространстве и классических теорий управления человеческими ресурсами предприятий, сравнительный анализ современных технологических основ управления. Так же, в статье определяются пути применения новых подходов управления и даются практические предложения по решению управленческих проблем.

В заключительном разделе статьи автор, обобщает вопросы, поднятые в исследовании, и показывает, что повышение эффективности управления предприятием возможно благодаря систематическому анализу и применению различных точек зрения, представленных в местной, зарубежной, специализированной и научной литературе. Отмечается, что для этого руководителям предприятия следует обратить внимание на актуальные вопросы эффективного использования кадрового потенциала в будущем.

Ключевые слова: человеческие ресурсы, управление, эффективность, строительная отрасль, социально-экономические проблемы.

AN EVALUATION OF HR MANAGEMENT THEORIES

Review article

Rafigli Rashad Rafik ogly*

ORCID: 0000-0001-5211-8359,

Institute of Economics of the National Academy of Sciences of Azerbaijan

* Corresponding author (resad.544[at]mail.ru)

Abstract

The main purpose of the article is to review and analyze the theoretical and methodological foundations of the principles and mechanisms for improving the effectiveness of the personnel management system (within the construction industry) as well as an analysis of modern publications on management issues. The study notes that the effective use of human resources in the enterprise is a multi-faceted socioeconomic problem that affects all aspects the enterprise.

Methodology and methods. The theoretical and methodological basis of the research is the theoretical and practical studies of domestic and foreign economists and specialists, scientific works, as well as materials of national, regional, and international scientific conferences. The study uses a comparative analysis of various scientific theories and concepts proposed for improving the management system.

The novelty of the research featured in the article can be attributed to a review of the theoretical and methodological foundations of management of the construction industry based on non-traditional approaches, an analysis of recent publications in the post-Soviet environment and classical theories of human resource management, a comparative analysis of modern technological foundations of management. The article also defines the ways of applying new management approaches and provides practical suggestions for solving management problems.

In the final section of the article, the author summarizes the issues raised in the study and demonstrates that improving the efficiency of enterprise management is possible via systematic analysis and application of various points of view presented in local, foreign, specialized, and scientific literature. It is also noted that in order to achieve such result, the managers should pay attention to the current issues of effective use of human resources in the future.

Keywords: human resources, management, efficiency, construction industry, socio-economic problems.

Введение

В связи с нетрадиционными, эффективными и современными технологиями управления в строительной промышленности, изучение ее теоретических и методологических основ и определение путей ее применения, совершенствование строительного сектора, одного из основных секторов экономики в Азербайджанской Республике, и тем самым устранение многих социально-экономических проблем являются важным шагом.

Выяснение основных концепций развития системы управления человеческими ресурсами возможно на основе систематического обобщения местной, зарубежной, специальной и научной литературы. В ближайшей перспективе проблемы в области управления человеческими ресурсами, организации вопросов, связанных с повышением эффективности их использования в трудовом процессе на основе современных принципов и механизмов, должны быть в центре внимания руководителей предприятий.

Эффективное использование человеческих ресурсов на предприятии является многосторонней социально-экономической проблемой, влияющей на все аспекты жизнедеятельности предприятия. Приобретая ресурсы, организация стремится эффективно использовать их для достижения своих целей. Здесь эффективность для организации должна быть обеспечена с точки зрения объема этих ресурсов, методов их использования, пространства, времени и продолжительности взаимодействия, оптимального соотношения используемых ресурсов. Управление человеческими ресурсами является основным компонентом управления любой организацией.

В науке управления экономической деятельностью персонала возникают вопросы, которые повышают производительность труда как фактор производства. Эти характеристики в основном являются результатом тесной связи между работой и человеком, выполняющим ее. Выполнение работы означает привлечение, например, с личностями конкретных людей на предприятии.

Как правило, с целью получения конечного продукта на предприятии в условии разделения труда работает большое количество людей. В результате этого наблюдается определенный дисбаланс, с одной стороны, между социальными проблемами, а также между квалификацией и производительностью, а с другой, между мотивационными границами ротации рабочей силы. Инвестиции, ожидаемые от людей, работающих на предприятии, зависят от их отношения к предприятию, от поставленных целей и задач (идентификации), от оценки соответствия желаемых и фактических инвестиций в производство стимулу. Это повышает значимость проблемы стимулирования и мотивации.

Поэтому интересы организации (компаний, корпораций) как хозяйственной системы реализуются не только приобретением рабочей силы на рынке труда, но и использованием их внутри организации. Эти интересы включают приведение приобретенных сотрудников к требуемым качественным и структурным параметрам внутри компании, привитие им корпоративного духа и организационной культуры. Это показывает новую тенденцию в управлении производством.

Цель статьи: обоснование основных принципов и механизмов повышения эффективности системы управления человеческими ресурсами (в строительстве).

Методология и методы

Теоретической и методологической основой исследования являются теоретические и практические занятия отечественных и зарубежных экономистов и специалистов, научные труды, а также материалы национальных, региональных и международных научных конференций. В исследовании использовался сравнительный анализ различных научных теорий и концепций, предложенных для совершенствования системы управления.

Как новизна в статье рассматриваются теоретико-методологические основы управления строительной отраслью на основе нетрадиционных, эффективных и современных технологических основ, определяются пути их применения и совершенствования в системе управления строительным сектором, являющейся одним из ключевых секторов экономики Азербайджанской Республики, и даются практические предложения по решению данных проблем.

Обзор последних публикаций на эту тему. Эффективность производства выражается как отношение результата (влияния) производства к трудовым затратам. Поэтому как фактор эффективности производства, с одной стороны, выступают издержки производства, а с другой - место труда в объеме валового продукта, т. е. результат производства в виде дохода [1, С. 56].

Каждому виду расходов соответствует определенный показатель, измеряющий уровень и динамику эффективности резервного потребления (производительность труда, фондоемкость, материалоемкость). Эффективное использование человеческих ресурсов отражает часть общей эффективности, обусловленную экономией и производительностью (эффектом) живого труда [2, С. 87].

Управление человеческими ресурсами является классическим видом деятельности, включающей набор соответствующего персонала и вознаграждение за его подготовку, навыки и способности. Тем не менее, это также подразумевает доведение до персонала должности со стороны руководства, обоснование проделанной работы, удовлетворение трудовых потребностей работников, оказанная помощь в решении их проблем [3, С. 23].

Таким образом, эффективность использования человеческих ресурсов определяется степенью участия людей в достижении, поставленных ими целей, устранением различных негативных последствий и сокращением определенных расходов организации. "Эффективность управления измеряется балансом специфических особенностей, таких как достижение определенных целей, эффективное использование навыков и умений кадров, защита высококвалифицированных и прибыльных сотрудников" [4, С. 31].

Основной мотив сегодняшней системы управления состоит из того, что в основе совершенствования методов и систем управления стоит рациональное использование трудового потенциала. В современных условиях наряду с финансовым и производственным капиталом знания, навыки, трудовые компетенции, деловитость, инициативность, ценностно-мотивационные сферы (т. е. основной накопленный потенциал работника) работников любого предприятия становятся важнейшими стратегическими ресурсами [5, С. 213].

Управление на предприятии разделено на 4 области, которые определяют его различные структурные аспекты: управление продукцией, управление рынком, управление финансами и управление персоналом. Долгое время в практике управления не существовало понятия "управление человеческими ресурсами". Однако система управления каждой организацией всегда имела функциональную подсистему управления коллективом и социального развития, но основная работа по управлению персоналом проводилась руководителями. В современных рыночных условиях происходит переход от иерархического управления, жесткой системы административного влияния, безграничной власти к отношениям, основанным на социально-экономических методах [6, С. 101].

Русская исследовательница И. И. Моисеева в своей статье "Оценка эффективности хороших структурных подразделений коммерческих организаций" изучила проблемы оценки эффективности работы структурных подразделений организации. Сегодня критикуется широко распространенный традиционный системный подход к оценке эффективности коммерческой организации, основанный на ресурсном подходе и показателях прибыльности. Говорится, что это позволяет адекватно оценить производительность только за короткий промежуток времени. Использование финансовой модели при оценке эффективности деятельности основывается на рыночном типе экономического мышления, поэтому все параметры, влияющие на эффективность предприятия, входят в число факторов, определяющих его внутреннюю среду. Традиционная система финансовых показателей не дает реальной информации о текущей ситуации. Совершенствование деятельности организационных подразделений на разных уровнях, попытки минимизировать затраты, повышение уровня профессионализма являются важнейшими инструментами повышения общей эффективности предпринимательской деятельности [7].

Другие русские исследователи А. Э. Петров и Э. Г. Аксенова в статье "Экономическая эффективность развития городских территорий" говорят о соотношении затрат на все факторы, вовлеченные в производственный процесС. Отмечается, что экономика страны всегда должна поддерживать формирование и укрепление рыночных механизмов во многих отраслях и сферах деятельности [8].

Другие исследователи О. И. Толмачева и М. В. Безношенко в совместной статье "Особенности организации и создания систем учета затрат на предприятиях, производящих строительную продукцию" рассматривают вопросы надежного учета затрат в строительной отрасли и создания для этого системы аналитической поддержки, описывают производственные характеристики предприятий по производству строительных материалов [9].

Уфимские исследователи А. Р. Мирзоева и М. Х. Шогенова в совместной статье "Оценка экономической эффективности комплексного использования сырья", исследуя особенности формирования и оценки эффективности комплексного использования сырья, отмечают, что разработали методологию оценки экономической эффективности использования отходов горного производства в качестве строительных материалов [10].

Другие исследователи, проводящие исследования в этой области, Самофеев Н. С. и Ковалев В. Ф. в своих статьях "Повышение конкурентоспособности и экономической эффективности строительных проектов малоэтажных жилых комплексов в Уфе", отмечая, что строительная отрасль играет ведущую роль в экономическом росте национальной промышленности и экономики страны в целом, пишут, что применение инновационных, новых технических и технологических средств на разных этапах производства строительных изделий, необходимых для создания благоприятных условий для развития строительной отрасли, обладает большим потенциалом [11].

Представление основного материала

Существует целый ряд научных подходов к работе с людьми. Учитывая разнообразие существующих подходов к этой проблеме, можно выделить основные общие тенденции: формирование методов и процедур для отбора кадров, развитие научных критериев, их оценка, научный подход к анализу потребностей управленческого персонала, обоснование кадровых решений, расширение их потенциала, соответствие управленческих решений основным элементам кадровой политики. Изменения в экономике привели к изменениям в организационных структурах и практике управления кадрами. Произошел переход от формирования кадровой политики к развитию системы управления персоналом. Была создана относительно новая функция под названием "управление человеческими ресурсами", которая вытеснила практику и концепцию "отдела кадров" [12, С. 50]. Эволюция концепций в системе управления человеческими ресурсами показана на рисунке 1.

По словам Эдгара Шейна, суть управления человеческими ресурсами заключается в том, чтобы оценивать людей как актив компании в конкурентной борьбе за развитие и мотивацию людей наряду с другими ресурсами для достижения стратегических целей организации.

Сегодня, конечно, цель управления человеческими ресурсами состоит в том, чтобы создать впечатление эффективного формирования и использования человеческих ресурсов внутри организации.

 

Таблица 1 – Эволюция концепций управления человеческими ресурсами и роли человека в организации

Человеческая модель	Роль человека
"Экономический человек"	Инструмент, фактор производства
"Психологический человек"	Производственный фактор, ресурсы организации
"Человек - администратор"	Ресурс организации
"Социальный человек"	Основной ресурс
"Свободный человек"	Основной субъект

 

В то же время существуют стороны, которые поддерживают более широкое понимание кадровых вопросов. Например, В. Френч в своей книге "Процесс управления кадрами: управление человеческими ресурсами" отметил, что "управление персоналом рассматривается как динамический аспект общего процесса управления, который является частью всей структуры предприятия" [13, С. 46].

Следует отметить, что понятие "управление кадрами" как основное средство для достижения организационных целей давно разработана. В произведении О. Тидина и Г. Метгельфина "Управление человеческими ресурсами: его основные принципы и практика" изданного в 1920 году и известного как классический учебник по человеческим ресурсам, отмечается, что "управление персоналом - это планирование, контроль, управление и координация деятельности любой организации, которая предполагает как минимум человеческие усилия и трудности (единодушие сотрудничества и реальная забота о настоящем благосостоянии всех членов организации) для определенных целей" [14, С. 2].

Корни управления человеческими ресурсами уходят глубоко в историю человеческого общества. Анализируя процесс развития функции управления человеческими ресурсами, можно проследить наиболее значимые этапы эволюции теоретических подходов к управлению кадрами на предприятии.

В начале индустриальной эпохи организация кадров практически была создана как военно-командная система: жесткая иерархия пирамидального типа, строгое разделение функций между командирами и исполнительными солдатами и дисциплинарность с посредниками для выполнения приказов сверху.

Это можно объяснить как модель, модель военного командования, перед руководителями крупных предприятий с большой рабочей силой. В результате промышленной революции, которая произошла после 1916 года, произошли определенные изменения в характере труда - специализированный труд профессионалов был заменен механическим и бессодержательным трудом пролетариата.

В 20-30-е годы XX века в управлении человеческими ресурсами в промышленности развитых стран стали происходить значительные изменения. Эти изменения были обусловлены тремя основными факторами: появлением и распространением методов "научной организации труда (НОТ)", точнее "научное управление"; развитие профсоюзного движения; было характерно постоянное вмешательство государства в отношения между работниками и работодателями. Основы теории "научного управления" впервые изложены в книге "управление - наука и искусство", в соавторстве Фредерик Тейлора (США) и Анри Файоля (Франция) [15]. Однако эти идеи позже были отмечены в работах и других ученых. Эта теория создала "тихую революцию" в формировании руководства организации, и, в частности, в управлении человеческими ресурсами. С распространением идеи научной организации труда на многих предприятиях стала возникать новая профессия - инженеры, занимающиеся изучением и оптимизацией методов работы с людьми [16, С. 58].

В развитых странах в ответ на растущий разрыв между социальными слоями общества и тенденцию интенсивного роста производительных сил власти этих стран начали активно вмешиваться в регулирование отношений между работниками и работодателями. Государственное вмешательство привело к созданию систем социального страхования, пособий по безработице, установлению минимальной заработной платы и нормализации или сокращению рабочего дня. В некоторых странах были созданы специальные правительственные учреждения для мониторинга условий труда и защиты интересов работников.

Заключение

Потенциал можно рассматривать как совокупность ресурсов, которые позволяют ему решать поставленные перед ним задачи, то есть потенциал - целое выражение способности коллектива выполнять любую задачу. Исходя из этого, можно сделать выводы о синергетическом эффекте, общей способности коллектива, то есть чем успешнее строиться структура объекта, чем теснее связаны его структурные и функциональные элементы, тем выше его потенциал и эффективность.

Концепция "сущность потенциала" определяет подход к его оценке, измерению и управлению. Действительно, когда потенциал рассматривается как совокупность ресурсов, его оценка означает определение качественных и количественных характеристик значений отдельных видов ресурсов, их взаимодействие не учитывается и не измеряется. Что касается системы ресурсов, характеристики отдельных компонентов должны дополняться описательными показателями системы в целом.

Конфликт интересов Не указан.

Conflict of Interest None declared.

Список литературы / References

1. Плайтнер Х.Й. Значение «человеческого фактора» для малых и средних предприятий / Х.Й. Плайтнер // Проблемы теории и практики управления. 2002. - №2. - С. 71-77.
2. Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. — М.: Финстатинформ. 1997. — 341 с.
3. Травин В.В. Управление человеческими ресурсами: Модуль IV / В.В. Травин, М.И. Магурам, М.Б. Курбатова. М.: Дело, 2004. - 128 с.
4. Управление это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. Сборник сост. Г.Л. Подвойский - М.: Республика, 1992.
5. Плайтнер Х.Й. Значение «человеческого фактора» для малых и средних предприятий / Х.Й. Плайтнер // Проблемы теории и практики управления. 2002. - №2. -С. 71-77.
6. ГрехемХ.Т. Управление человеческими ресурсами / Х.Т. Грехем, Р. Беннетт. М.: «ЮНИТИ - ДАНА», 2003. - С. 548.
7. Моисеева, И. И. Оценка эффективности деятельности отдельных структурных подразделений коммерческой организации / И. И. Моисеева // Социально-экономические явления и процессы № 12 (058), 2013, 90-97 стр.
8. Петров А.Э. Ростовский государственный строительный университет / А.Э. Петров, Е.Г. Аксенова. // Журнал «Экономика и экология территориальных образований» №1, 2015, 24-35 стр.
9. Толмачева О.И. Особенности организации и построения системы учета затрат на предприятиях, производящих строительные материалы / О.И. Толмачева, М.В. Безнощенко. // Journal of Economy and Business, vol.12-2, 2018, 141-145 стр.
10. Мирзоева А. Р. Оценка экономической эффективности комплексного использования сырья / А. Р. Мирзоева, М. Х. Шогенова. // Экономический анализ: теория и практика, 2013, 51-60 стр.)
11. Самофеев Н.С. Повышение конкурентоспособности и экономической эффективности проектов строительства малоэтажных жилых комплексов в г. Уфа / Самофеев Н.С., Ковалев В.Ф. // Интернет-журнал «Науковедение». Том 9, №1 (2017).
12. Edgar H. Schein. Organizational Culture and Leadership / Edgar H. Schein // Jossey Bass Publishers. San Francisco - London, 1986.
13. Wendell L. French. Personnel Management Process: Human Resources / Wendell L. French. // Administration and Development Hardcover – June 1, 1987 Houghton Mifflin Co., 1982, - 684 p.
14. Tead О. Personnel Administration: Its Principles and Practica / О. Tead, H. Matgalf. N.Y., I926. P.2.
15. Тейлор Ф. Принципы научного управления / Ф.Тейлор. [Electronic resource]. – https://gtmarket.ru/laboratory/basis/3631/3633 (accessed 18.03.2020).
16. May Elton. 1880-1949. Human problems of an industrial civilization / May Elton. New York, Macmillan Co., 1933(OCoLC) 574730199

Список литературы на английском языке / References in English

1. Hans Jobst Pleitner. Znachenie «chelovecheskogo faktora» dlja malykh i srednikh predprijatijj [The Value of the "Human Factor" for Small and Medium-Sized Enterprises] / Hans Jobst Pleitner // Problemy teorii i praktiki upravlenija [Problems of Theory and Practice of Management]. 2002. - No. 2, pp. 71-77 [in Russian]
2. Odegov Yu. G. Upravlenie personalom [Personnel Management] / Yu. G. Odegov, P. V. Zhuravlev. - M.: Finstatinform. 1997 — 341 p. [in Russian]
3. Travin V. V. Upravlenie chelovecheskimi resursami: Modul' IV [Human Resource Management: Module IV] / V. V. Travin, M. I. Maguram, M. B. Kurbatova. Moscow: Delo, 2004. - 128 p. [in Russian]
4. Upravlenie ehto nauka i iskusstvo [Management Is a Science and an Art] / A. Fayol, G. Emerson, F. Taylor, G. Ford. Compiled by G. L. Podvoysky - M.: Respublika, 1992 [in Russian]
5. Hans Jobst Pleitner. Znachenie «chelovecheskogo faktora» dlja malykh i srednikh predprijatijj [The Value of the "Human Factor" for Small and Medium-Sized Enterprises] / Hans Jobst Pleitner // Problemy teorii i praktiki upravlenija [Theory and Practice of Management]. 2002. - No. 2, pp. 71-77 [in Russian]
6. Graham H. T. Upravlenie chelovecheskimi resursami [Human Resource Management] / Kh. T. Graham, R. Bennett. Moscow: "Yuniti-Dana", 2003. - p. 548 [in Russian]
7. Moiseeva, I. I. Ocenka jeffektivnosti dejatel'nosti otdel'nyh strukturnyh podrazdelenij kommercheskoj organizacii [Evaluation of the effectiveness of individual structural divisions of a commercial organization] // Social'no-ehkonomicheskie javlenija i processy [Socioeconomic Phenomena and Processes] No. 12 (058), 2013, pp. 90-97 [in Russian]
8. Petrov A. E. Rostovskijj gosudarstvennyjj stroitel'nyjj universitet. Zhurnal «Ehkonomika i ehkologija territorial'nykh obrazovanijj» [Rostov State University of Civil Engineering. Economics and Ecology of Territorial Entities Journal] / A. E. Petrov, E. G. Aksenova. No. 1, 2015, pp. 24-35 [in Russian]
9. Tolmacheva O. I. Osobennosti organizacii i postroenija sistemy ucheta zatrat na predprijatijakh, proizvodjashhikh stroitel'nye materialy ["Features of the Organization and Construction of the Cost Accounting System at Enterprises Producing Construction Materials”] / O. I. Tolmacheva, M. V. Beznoshchenko // Journal of Economy and Business, vol.12-2, 2018, pp. 141-145 [in Russian]
10. Mirzoeva A. R. Ocenka ehkonomicheskojj ehffektivnosti kompleksnogo ispol'zovanija syr'ja [Assessment of the Economic Efficiency of the Integrated Use of Raw Materials] / A. R. Mirzoeva, M. Kh. Shogenova // Ehkonomicheskijj analiz: teorija i praktika [Economic Analysis: Theory and Practice], 2013, pp. 51-60 [in Russian]
11. Samofeev N. S. Povyshenie konkurentosposobnosti i ehkonomicheskojj ehffektivnosti proektov stroitel'stva maloehtazhnykh zhilykh kompleksov v g. Ufa [Improving the Competitiveness and Economic Efficiency of Projects for the Construction of Low-Rise Residential Complexes in Ufa] / N. S. Samofeev, V. F. Kovalev // Internet-zhurnal "Naukovedenie" ["Science Studies" Online journal]. Volume 9, No. 1 (2017) [in Russian]
12. Edgar H. Schein. Organizational Culture and Leadership / Edgar H. Schein // Jossey Bass Publishers. San Francisco - London, 1986.
13. Wendell L. French. Personnel Management Process: Human Resources / Wendell L. French. // Administration and Development Hardcover – June 1, 1987 Houghton Mifflin Co., 1982, - 684 p.
14. Tead О. Personnel Administration: Its Principles and Practica / О. Tead, H. Matgalf. N.Y., I926. P.2.
15. Тейлор Ф. Принципы научного управления / Ф.Тейлор. [Electronic resource]. – https://gtmarket.ru/laboratory/basis/3631/3633 (accessed 18.03.2020).
16. May Elton. 1880-1949. Human problems of an industrial civilization / May Elton. New York, Macmillan Co., 1933(OCoLC) 574730199