СОЦИАЛЬНАЯ ИНТУИЦИЯ И СТРАТЕГИИ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В РАЗЛИЧНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОНАПРАВЛЕННЫХ ГРУППАХ

Потапчук О.В.

Кандидат психологических наук, Московский Педагогический Государственный университет

СОЦИАЛЬНАЯ ИНТУИЦИЯ И СТРАТЕГИИ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В РАЗЛИЧНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-НАПРАВЛЕННЫХ ГРУППАХ

Аннотация

Статья посвящена исследованию социальной интуиции и описанию интуитивных стратегий, применяемых испытуемыми различных профессионально-направленных групп при прогнозировании разных жизненных ситуаций.

Ключевые слова: социальная интуиция, интуитивные стратегии, прогнозирование ситуаций.

Potapchouk O.V.

PhD in Psychology, Moscow Pedagogical State University

SOCIAL INTUITION AND FORECASTING STRATEGIES IN GROUPS WITH DIFFERENT PROFFESIONAL ORIENTATIONS

Abstract

The article is dedicated to the research of the social intuition and the description of the strategies of intuition used by respondents with different professional orientations when forecasting various real life situations.

Keywords: social intuition, strategies of intuition, forecasting of situations.

Современная социально-экономическая ситуация в стране, отражающаяся на жизни каждого человека стимулирует поиск неординарных решений с целью адекватного реагирования на происходящие в обществе процессы. Проблемные ситуации в современном обществе имеют разные уровни и истоки, зачастую они связаны с обстоятельствами, на которые отдельно взятый человек не в состоянии повлиять. Так, ситуация кризиса, сложившаяся в мировой экономике и нашедшая отражение в социально-политическом процессе, требует быстрой и правильной реакции как со стороны государственных структур, так и со стороны отдельно взятых людей, оказавшихся не по своей воле заложниками избранного пути общественного развития. Остро встает вопрос грамотного и превентивного реагирования на такого рода общественные коллизии. В этом смысле социальная интуиция является уникальным инструментом предвосхищения, прогнозирования и адаптации индивида в сложноорганизованном человеческом сообществе.

Актуальность избранной тематики обусловлена наличием объективно существующих противоречий:

- между требованиями быстро изменяющихся общественных и экономических отношений и ригидностью личностных установок и стереотипов; между неэффективностью применения привычных практик и необходимостью формирования новых поведенческих паттернов;

- между возросшим интересом к индивидуализации и рефлексивности и отсутствием исследований, касающихся соотношения рациональных и иррациональных компонентов, участвующих в конструировании целостной жизненной ситуации;

- между разнообразием подходов к изучению феномена интуиция и недостаточной изученностью социальной интуиции, ее механизмов и детерминант.

В современной науке проделана большая работа по изучению самых разнообразных аспектов интуитивных деятельности; таких как психические механизмы данного процесса, факторы и условия, влияющие на интуицию, модели ее проявления, характеристика базисных операций при выработке интуитивного решения (конденсация, смещение, символическая трансформация). К настоящему времени сложилась определенная типологизация интуиции. Авторами выделяются различные виды интуиции, такие как иррациональная, эмпирическая, мистическая, чувственная, рациональная, чувственная, логическая, эмоциональная, творческая, первичная и вторичная, врожденная и неврожденная, интеллектуальная и чувственная, художественная и научная. Проявления разных видов интуиции могут быть связаны с работой различных типов бессознательного – подсознания, предсознания (вытесненного опыта) и сверхсознания.

Интуиция изучается в структуре процесса атрибуции (Д. Майерс, Л. Росс, Р. Нисбетт), в структуре межличностного познания в рамках социально-перцептивного подхода (В.А. Дмитриева, А.И. Савенков, А.А. Борисова, М. Андреева, И.Ю. Владимиров, А.А. Белицкая, А.А. Бодалев, Р.М., Шамионов), как способность к распознаванию невербальных сигналов (Р. Розенталь, Д. Арчер, Р.М. Аркерт, Р. Кантор, К. Джонс), во взаимосвязи с социальным интеллектом (Д. Маейрс, Д. Арчер, Р.М. Аркерт), как социальная интуиция (Д. Маейрс), во взаимосвязи с профессиональной социализацией и уровнем развития профессиональной компетентности (О.В. Степаносова, В.И. Слободчиков, Е.И. Исаев, Р.М. Грановская, И.Я. Березная, Н.П. Ничипоренко, В.Д. Менделевич, И.В. Васильева).

По нашему мнению, социальная интуиция - это интегральное психологическое образование, включающее в себя способность эффективно прогнозировать развитие социальных ситуаций, обусловленная рядом психологических факторов. Социальная интуиция представляет комплекс бессознательно-интуитивных и рационально-прогностических процессов, направленных на моделирование и разрешение психологических ситуаций. При этом, социальная ситуация нами понимается в широком смысле и включает не только мир отношений между людьми, но и предметный мир, то есть объединяет субъективные и объективные контекстуальные элементы ситуации.

Прогнозирование (предвосхищение) социальной ситуации связано с категоризацией и оценкой психологической ситуации. Исходя из этого, важнейшими элементами социальной интуиции являются способность преобразования информации в социальной ситуации (в том числе ее контекстуальных элементов, невербальных, вторичных, скрытых признаков) и эмоциональная система восприятия этой информации (по Д. Майерсу, сочетание оптимизма и реализма создает наиболее благоприятные условия для успешных интуитивных решений). Так как интеракция является одним из ключевых элементов социальной ситуации, то социальная интуиция тесно связана с формированием интегративных критериев для эффективного взаимодействия (перцептивно-интерактивная компетентность), а также мотивами и целями субъекта.

Категоризация субъектом ситуации и определение ее в соответствии с существующими когнитивными схемами, сложившимися у субъекта к данному периоду жизни является инструментом систематизации среды и выполняет функцию уменьшения субъективной сложности ситуации. Определение ситуации, ее интерпретация индивидом является необходимой предпосылкой для формирования субъектом стратегии поведения в данной ситуации с последующим использованием этой стратегии в деятельности субъекта. Используя структурированные знания о ситуациях, субъект может интерпретировать поведение другого человека или предсказать результат социального взаимодействия.

Согласно В.А. Шумакову, важным при интерпретации ситуации является то, что интуиции на уровне бессознательной работы предзадается хаотическое состояние системы предшествующих знаний как потенциальных элементов будущего решения проблемы. Таким образом, интуиция образует новую структуризацию элементов и порождает новую организацию системы знаний. По Л.Ф. Бурлачук, Н.Б. Михайловой, репрезентации далеко не всегда являются прямым и верным отражением внешней ситуации, а также два человека скорее всего будут интерпретировать одну и ту же ситуацию отличающимися от друга способами. В формировании интерпретационных различий большую роль играет культура, субкультура, половая принадлежность, общее состояние здоровья, возраст, мотивации, установки, ценностные направленности, когнитивные и коммуникативные способности, а также различные "структуры знания", лежащие в основе процесса субъективной интерпретации и направляющие его. Анализируя сложные ситуации и действия в них индивида с позиций его собственного внутреннего мира, внутренней реальности, по мнению Л.И. Анцыферовой, можно ответить на вопрос, почему разные люди весьма различно воспринимают одни и те же ситуации, почему они, обладая приблизительно равным набором стратегий, выбирают неодинаковые приемы разрешения трудных проблем. Функцию регулировки восприятий и представлений человека, а также определения интерпретации окружающего мира и действия в нем субъекта выполняет личностная «теория» или мини-теория в виде систем значений и значимостей, убеждений и ценностей, которая включает весь опыт жизни, а также предвосхищаемое будущее. Будучи упорядоченной и взаимосогласованной, такая теория делает мир предсказуемым и понятным.

Исходя из положений Л.И. Анцыферовой, Ф.Е. Василюка, Л.Ф. Бурлачук, Н.Б. Михайловой сверхоптимистическое отношение к жизни или миру приводят к формированию неадаптивных стратегий поведения. Способность антиципировать и предвидеть будущую ситуацию делает субъекта готовым к возможным трудностям и помогает выработать адаптивные стратегии поведения в той или иной ситуации.

Стратегии поведения в значимых ситуациях Л.Ф Бурлачук., Е.Ю. Коржова определяют как особые поведенческие синдромы, характеризующиеся актуализацией адаптивных механизмов психической саморегуляции. Стратегии поведения в зависимости от силы ситуации обладают своей спецификой: в значимых ситуациях они в первую очередь личностно специфичны, ситуационная специфичность имеет место в случае так называемых «сильных» ситуаций. Стратегии поведения могут быть продуктивными и непродуктивными, осознаваемыми и неосознанно выбранными, общими и ситуационно специфичными, адаптивными и дезадаптивными, зависимыми от внешнего или внутреннего локусов контроля. Стратегии поведения, по мнению авторов, являются различными вариантами процесса адаптации, охватывают соматические, личностные и социально-психологические аспекты жизнедеятельности.

Целью данной статьи является выявление интуитивных стратегий, применяемых испытуемыми различных профессионально-направленных групп при прогнозировании разных жизненных ситуаций.

В качестве психологического инструментария эмпирического исследования использовались следующие методики. Для изучения и выявления социальной интуиции применялась методика «Видеоклиппинг социальных ситуаций», являющаяся модифицированным вариантом методики О.В. Степаносовой «Интуитивные видеоклипы». С целью выявления индивидуально- и социально-психологических качеств, видов интуитивных способностей были использованы следующие методики: «Профиль мышления»; «Диагностика типа эмоциональной реакции на воздействие стимулов окружающей среды» В.В. Бойко; модифицированная Н.П. Фетискиным методика «Диагностики перцептивно-интерактивной компетентности»; «Оценка уровни интуитивности» Е.А. Науменко и тест антиципационной состоятельности (прогностической компетентности) В.Д. Менделевича. Для выявления различий в представлениях об интуиции у представителей студенческой молодежи разной профессиональной направленности применялась авторская анкета «Субъективное представление об интуиции». Для обработки результатов использовались статистические программы пакета SPSS. При обработке данных применялись следующие статистические методы: t-тест и дисперсионный анализ (с включением апостериорных критериев Шеффе и Стьюдента-Ньюмана-Кейлса), дискриминантный анализ, непараметрический коэффициент корреляции ρ Спирмена, критерий независимости χ² Пирсона.

В данном исследовании принимали участие 247 человек различных профессионально-направленных групп: студенты Саратовского государственного университета им. Н.Г. Чернышевского, Саратовского государственного технического университета, курсанты Вольского высшего военного училища тыла, студенты консерватории.

Эффективность итогового прогноза у испытуемых военного образовательного профиля, как показал дисперсионный анализ, значимо выше по сравнению с другими профессионально-направленными группами (F=6,169, p=0,001, средняя эффективность прогноза среди курсантов равна 3,5, тогда как среди представителей других специальностей колеблется от 3,1 до 3,2). Эффективность прогнозов, сформированных испытуемыми данной группы, подтверждается также при сравнении групп с высокими и низкими  показателями эффективности прогнозов. По итоговому прогнозу (по трем задачам) χ² Пирсона показал значимый результат: χ² Пирсона (3) = 8,566; р=0,036. Курсанты военного училища оказались наиболее успешны в прогнозах по трем задачам – 16,7% дали неверный прогноз, 83,3% оказались эффективными в прогнозе. Стандартизированные остатки подтвердили значимость различий в прогнозировании среди курсантов.

Эффективность итогового прогноза (по трем задачам) у испытуемых технического образовательного профиля является низкой (F= 6,169, p=0,001, средний балл равен 3,2, тогда как у других колеблется - от 3,1 до 3,5).

У испытуемых музыкального образовательного профиля эффективность итогового прогноза является более низкой по сравнению с испытуемыми других образовательных профилей (F= 6,169, p=0,001, средний балл равен 3,2, тогда как у других колеблется - от 3,1 до 3,5).

У испытуемых гуманитарного образовательного профиля эффективность итогового прогноза является низкой (F=6,169, p=0,001, средний балл равен 3,1, тогда как у других специальностей колеблется от 3,2 до 3,5).

При помощи линейного дискриминантного анализа были выявлены интуитивные стратегии, характерные для испытуемых той или иной профессионально-направленной группы. По итоговому прогнозу (прогнозирование ситуаций по трем задачам) были выявлены три дискриминантные функции, каждая из которых соответствовала одной из трех прогностических стратегий. Используя корреляционные связи, было выявлено, что первая дискриминантная функция является смешением относительно больших величин (позитивные значения) (знаковое мышление, образное мышление, интуитивность, субъективная точность прогноза по трем задачам) с малыми величинами (негативные значения) (консенсусная точность, взаимовлияние, использование анализа по трем задачам). Упрощенная интерпретация этой дискриминантной функции была охарактеризована как творческая или художественная стратегия прогнозирования.

Вторая дискриминантная функция выглядит как смешение относительно высоких величин (общая прогностическая компетентность, символическое мышление, взаимопознание) с малыми величинами (креативность). Данная функция была охарактеризована как прагматическая или рациональная социально-направленная стратегия.

Третья дискриминантная функция является соединением относительно высоких величин (адекватность понимания, социальная автономность, личностно-ситуативная прогностическая компетентность, использование интуиции) с малыми величинами (социальная адаптивность, социальная активность, предметное мышление). Упрощенная интерпретация этой функции была охарактеризована как социально-абстрактная стратегия прогнозирования.

Приняв эту трактовку трех рассмотренных дискриминантных функций, четыре профессионально-направленных группы были проинтерпретированы следующим образом. Респонденты 1-й группы (гуманитарная направленность) применяют художественную стратегию прогнозирования, а также прагматическую или рациональную социально-направленную стратегию. Испытуемым 2-й группы (музыкальная направленность) не свойственна социально-абстрактная стратегия прогнозирования и характерна художественная стратегия прогнозирования. Респондентам 3-й группы (техническая направленность) в большей степени не свойственно применение художественной стратегии прогнозирования и прагматической или рациональной социально-направленной стратегии прогнозирования. Наконец, испытуемыми 4-й группы (военная направленность) в большей степени по сравнению с другими применяется прагматическая или рациональная социально-направленная стратегия прогнозирования. При этом данным испытуемым абсолютно не свойственна художественная и социально-абстрактная стратегии прогнозирования. Графическая репрезентация результатов представлена на рис.1.

Рис. 1 - Стратегии прогнозирования, применяемые испытуемыми различных образовательных профилей в итоговом прогнозе (по трем задачам)

Аналогичным образом выделенные дискриминантные функции позволили выявить стратегии, характерные для испытуемых той или иной профессионально-направленной группы при формировании прогноза по каждой из трех прогностических задач. В зависимости от типа социальной ситуации в различных профессионально направленных группах применялись различные стратегии прогнозирования. В первой задаче (прогнозирование социально-бытовой ситуации) испытуемые 1-й группы (гуманитарная направленность) применяли преимущественно рационально-художественную стратегию, во 2-й группе (музыкальная направленность) – социально-художественную, в 3-й (техническая направленность) – прагматическую, в 4-й (военная направленность) – прагматическую и рационально-художественную.

Во второй задаче (прогнозирование социально-потребительской ситуации) для испытуемых 1-й группы (гуманитарная направленность) было характерно использование социально-художественной стратегии, для испытуемых 2-й группы (музыкальная направленность) – социально-художественная, для респондентов 3-й группы (техническая направленность) – не свойственна социально-художественная, для испытуемых 4-й группы (военная направленность) – прагматическая и социально-художественная стратегии.

В третьей задаче (этно-социальная ситуация) испытуемым 1-й группы (гуманитарная направленность) было свойственно применение социально-абстрактной стратегии, испытуемым 4-й группы (военная направленность) – сочетание прагматической и социально-абстрактной стратегий. Испытуемым 2-й группы (музыкальная направленность) было, напротив не свойственно применение ни одной из указанных двух стратегий.

Профессиональная направленность действительно в значительной степени определяет представление о характере возможного развитии ситуации и, как следствие, обеспечивает успешность прогноза в отношении той или иной ситуации. Профессиональная направленность оказывает влияние на ход течения интуитивных процессов. В нашем случае испытуемые военного образовательного профиля оказались наиболее близки к объективно точному итоговому прогнозу (по трем задачам). При этом данные испытуемые применяли преимущественно прагматическую стратегию прогнозирования в каждой из задач, что может свидетельствовать об эффективности социальной интуиции в случае, если интуитивная траектория при прогнозировании той или иной психологической ситуации осуществляется в опоре преимущественно на прагматическую (рациональную социально-направленную) стратегию прогнозирования развития ситуации. Также данные испытуемые в отличие от других профессионально-направленных групп применяли в каждой из задач сочетание прагматической стратегии с рационально-художественной (прогнозирование социально-бытовой ситуации), социально-художественной (социально-потребительская ситуация), или с социально-абстрактной стратегией (этно-социальная ситуация). Данный результат показывает, что действие социальной интуиции в зависимости от ситуации предполагает включение одной или нескольких стратегий. Причем наиболее продуктивным является использование возможно большего их количества. Наиболее показательно в ходе исследования это проявилось у испытуемых с военной профессиональной направленностью.

Выявлены основные стратегии прогнозирования, характерные для той или иной профессионально-направленной группы. Для гуманитарного образовательного профиля характерно применение художественной и прагматической стратегий. Испытуемым музыкального образовательного профиля характерна художественная стратегия прогнозирования. Группа технического образовательного профиля состоит из респондентов, которым в большей степени не свойственно применение художественной прагматической стратегий. В военном образовательном профиле в большей степени по сравнению с другими применяется прагматическая или рациональная социально-направленная стратегия прогнозирования. При этом испытуемым абсолютно не свойственна художественная и социально-абстрактная стратегии.

В применении той или иной стратегии имеет место ситуационный эффект – в различных ситуациях испытуемыми разных профессионально-направленных групп применяются специфичный комплекс сразу нескольких стратегий. В ходе исследования было выявлено, что эффективность применения той или иной стратегии обусловлена особенностями прогнозируемой ситуации. Успешность прогнозирования развития психологической ситуации и применения социальной интуиции обусловлена гибкостью интуитивной траектории, заключающейся в выборе стратегий, эффективных в данной ситуации при сохранении основной стратегии. Так, респондентам военной направленности было свойственно применение прагматической стратегии во всех трех задачах, но при этом каждый раз в зависимости от типа ситуации данная стратегия дополнялась другими: в первой задаче – рационально-художественной, во второй задаче – социально-художественной и в третьей – социально-абстрактной стратегией.

Литература

1. Шумаков В.А. Эвристическая интуиция в свете общих методологических идей синергетики: автореф. дис. канд. филос. наук. Челябинск. 2007. С.15

2. Бурлачук Л.Ф., Михайлова Н.Б. К психологической теории ситуации.//Психологический журнал. – 2002. – том. 23. - №1. – С.12

3. Росс Л, Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. Пер. с англ. В.В. Румынского, под ред. Е.П. Емельянова, В.С. Магуна. – М.: Аспект пресс, 2000 – 429 с.

4. Анцыферова Л.И. Психология повседневности: жизненный мир личности и «техники» ее бытия. // Психологический журнал. - 1993. - №2. – С.3-16

5. Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Введение в психологию жизненных ситуаций. Учебное пособие. – М.: Российское педагогическое агентство, 1998. С.6