Вернуться к статье

ИССЛЕДОВАНИЕ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ С ПОМОЩЬЮ СИСТЕМ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Таблица 1 - Интерпретация результатов эксперимента

Число каналов

Коэффициент использования

Среднее число заявок в очереди

Среднее время ожидания заявок в очереди

Среднее число занятых каналов

1 гр

2 гр

1 гр

2 гр

1 гр

2 гр

1 гр

2 гр

1 гр

2 гр

35 (7)

8 (4)

0,998

0,995

1490,4

1848,5

274,55

476,97

34,944

7,961

40 (8)

12 (6)

0,998

0,995

971,27

1406,3

179,28

317,76

39,923

11,94

45 (9)

16 (8)

0,998

0,995

398,04

970,58

73,418

195,10

44,894

15,917

50 (10)

20 (10)

0,976

0,994

9,251

388,97

1,701

71,919

48,788

19,873

50 (10)

22 (11)

0,972

0,978

10,647

6,542

1,968

1,215

48,595

21,506

55 (11)

24 (12)

0,902

0,912

1,485

1,644

0,269

0,299

49,59

51,883