ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭТАПА ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭТАПА ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ

Научная статья

Иващенко Н.С.*

ORCID: 0000-0002-2644-6751,

Российский государственный университет им. А.Н. Косыгина, Москва, Россия

* Корреспондирующий автор (suncycle[at]mail.ru)

Аннотация

Разработке моделей и характеристике стадий жизненного цикла организации посвященного большое количество трудов как зарубежных, так и отечественных авторов. Это знание позволяет более обоснованно подойти к разработке стратегии развития организации, так как с течением времени меняются цели и задачи организации, стиль руководства, объем накопленного опыта и т.д. Если знать этап жизненного цикла, можно избежать значительных ошибок в развитии организации и не допустить ее преждевременного старения. Вопрос заключается в том, как определить этап жизненного цикла, а на этот счет рекомендации практически отсутствуют. В данной статье сделана попытка найти подход к определению этапа жизненного цикла организации на основе исследований, проведенных в данной области.

Ключевые слова: жизненный цикл, организация, этап, характеристика, подход, метод.

DEFINING THE STAGES OF THE ORGANIZATIONAL LIFE CYCLE

Research article

Ivashchenko N.S.*

ORCID: 0000-0002-2644-6751,

A. N. Kosygin Russian State University, Moscow, Russia

* Corresponding author (suncycle[at]mail.ru)

Abstract

A large number of works by both foreign and domestic authors are devoted to the development of models and characteristics of the stages of the organizational life cycle. This knowledge allows for a more informed approach to the development of an organization's development strategy as the goals and objectives of the organization (management style, amount of accumulated experience, etc.) change over time. Knowing the stages of the life cycle can help avoid significant mistakes in the development of the organization and prevent its premature decline. There are virtually no recommendations in regards to how to determine the stage of the organizational life cycle. This article attempts to find an approach to determining the stage of the organizational life cycle based on the research conducted in this area of knowledge.

Keywords: life cycle, organizational, stage, characteristic, approach, method.

Введение

Все имеет свой жизненный цикл, и люди, и товары (услуги), и организации. Исследования в области изучения жизненного цикла организации стали появляться с 50-х годов ХХ века (наибольший расцвет - 70-е-90-е годы) и продолжаются по настоящее время (табл.1). Необходимость всестороннего понимания процессов успешного развития, активного роста одних организаций и ухода с рынка других возникла в связи с повышением роли предпринимательства и жесточайшей конкуренцией.

Само понятие цикл (лат. cyclus от др.-греч. κύκλος – окружность) представляет собой несколько явлений, процессов, работ, которые составляют законченный круг какого-то общего действия, развития чего-либо. Известно, что большинство систем цикличны, и организации в данном случае не исключение. Описание законченного круга развития организации и составляет сущность моделей жизненного цикла организации (ЖЦО).

Жизненный цикл организации – совокупность и определенная последовательность характерных с точки зрения целей, задач, показателей и методов управления стадий, которые проходит компания за время своего существования. Концепция ЖЦО представляет интерес в том смысле, что показывает механизм деятельности организации на каждом из этапов цикла и фиксирует переход с предыдущей стадии на последующую.

Концептуально можно выделить стадии, которые так или иначе отражают практически все модели: становление, рост, зрелость, старение.

Вопросы поэтапного исследования организационного поведения и рекомендуемые для соответствующих его этапов стратегии развития в динамичной среде достаточно широко освещены в трудах зарубежных ученых А. Дауна, Г. Липпитта, У. Шмидта, Б. Скотта, Л. Грейнера, У. Торберта, Ф. Лидена, Д. Каца, Р. Кана, И. Адизеса, Дж. Кимберли, Р. Куинна, К. Кемерона, Д. Миллера, П. Фризена, Д. Лестера, Дж. Парнелла, А. Каррагена, Дж. Агарони, Х. Фалька, Н. Иехуда и многих других. Среди отечественных ученых проблемы определения жизненного цикла организации изучали Т. Е. Андреева, Е. Емельянов, Г. Б. Клейнер, Т. Н. Клемина, Э.М. Коротков, Б.З. Мильнер, Ю.Д. Мироненко, С. Поварницына, В.В. Радаев, А.К. Тереханов, Г.В. Широкова, С. Р. Филонович и др.

В таблице 1 представлена хронология и отличительные черты наиболее известных моделей ЖЦО.

 

Таблица 1 – Хронология и отличительные черты известных моделей ЖЦО *

Годы	Модели и авторы	Суть модели
1967	А. Даун:	описывает развитие правительственной организации тремя стадиями: борьба за автономию; стремительный рост, характеризующийся высокой инновационностью и активностью; замедление развития, связанное с формализацией правил и процедур
1967	Г. Липпитт и У. Шмидт:	три стадии, характеризующие, соответственно, создание, накопление репутационного капитала, уникальность и способность к адаптации; для идентификации стадий предложены шесть переменных, описывающие изменяющиеся задачи
1971	Б. Скотт:	развитие от неформальной (управление в руках одного человека) до формализованной бюрократии и бюрократии и создания крупных объединений
1972	Л. Грейнер:	каждая из пяти стадий заканчивается революционным периодом организационных изменений, одновременно являясь следствием предыдущей и причиной последующей стадии
1974	У. Торберт:	развитие происходит в результате роста личностного и коллективного опыта работников, приобретения новых навыков, формирования групповой идентичности и повышения тем самым эффективности деятельности
1975	Ф. Лиден:	начальные этапы связаны с адаптацией и решением функциональных проблем, последующие с увеличением прибыли и институализацией управления
1978	Д. Кац и Р.Кан:	стадии отличаются уровнем сложности структур, развитие происходит от простых к адаптивным структурам
1979	И. Адизес:	предложены критерии отнесения организаций к двум типам: развивающимся и стареющим; внутри классических стадий выделены дополнительные переходы, связанные с изменением гибкости и контролируемости деятельности, отношением к инновационным процессам
1979	Дж. Кимберли:	развитие происходит от создания ресурсов базы и идеологии до формирования корпоративной идентичности с ярко выраженной вовлеченностью и сопричастностью к целям и задачам организации
1983	Р.Куинн и К. Камерон:	объединение всех предыдущих моделей в четыре стадии с акцентом на эффективность деятельности и выработку критериев для каждой стадии
1983	Д.Миллер, П.Фризен:	описывает траекторию развития организации пятью стадиями, включая после стадии зрелости этап возрождения
2003	Э.М. Коротков.	рыночная концепция, описывающая пять этапов, начиная с зондирования рынка и экспериментирования, завоевания сегмента и выработки маркетинговой стратегии, с последующим укрупнением бизнеса и обеспечением устойчивости положения, заканчивая старением с последующим распадом или диверсификацией
2003	Д. Лестер, Дж. Парнелл, А. Карраген	определены измерители ЖЦО, позволяющие прогнозировать переход с одной стадии на другую
2004	Ю.Д. Мироненко, А.К. Тереханов.	связывает этапы развития организации с затратами сначала на реализацию бизнес-идеи и структуризацию бизнеса, затем на рационализацию управления процессами, потенциалом и нематериальными активами организации
2006	Е. Емельянов, С. Поварницына.	характеризует становление системы взаимоотношений между сотрудниками, организацией и внешней средой: тусовка, механизация, внутренне предпринимательство, управление качеством
2006	Дж. Агарони, Х. Фальк, Н. Иехуда.	стадии различаются степенью неопределенности, с которой сталкивается компания, структурой ее активов и наличием возможностей для проведения инвестиций

Примечание: * таблица составлена по источникам [1], [2], [3]  

Основная часть

В литературе существуют различные подходы к определению количества этапов жизненного цикла организации и различные точки зрения на соответствующие этим этапам стратегии поведения, что объясняется прежде всего, объектами исследований [3]. Они достаточно подробно рассмотрены авторами моделей и их критиками, поэтому не будем вдаваться в детали, отметим лишь, что периодичность и частота появления исследований, предлагающих подходы, алгоритмы и методы выявления этапа жизненного цикла, значительно реже. В этом отношении работ не так уж много.

В частности, Д. Миллер и П. Фризен в какой-то степени ответили на этот вопрос, определив критерии, указывающие на стадии развития организации [3]. Правда, количество критериев достаточно ограничено, они связаны в основном с уровнем продаж, структурой и степенью формализации управления.

Критериальные характеристики трех этапов модели жизненного цикла российских фирм (становления, роста, формализации) представлены в работе Г.В. Широковой [3]. Объектом внимания в исследовании были российские предприятия, созданные «с нуля» в период с 1991 по 2006 г. В число характеристик этапов жизненного цикла организаций включены уровень формализации, количество иерархических уровней, степень централизации, наиболее часто используемая организационная структура, ключевые задачи развития, изменение доли рынка, объемы продаж, рост объемов продаж и др. По ряду критериев представлены количественные параметры, характерные для рассматриваемого исторического этапа. Ограничение тремя стадиями (становление, рост, формализация) связано с возрастом исследуемых организаций. Можно предположить, как утверждает автор, следующей стадией будет стадия зрелости, но ее критериальные характеристики в работе не рассматриваются.

Представляет интерес алгоритм определения стадии жизненного цикла организации Р.И. Секирова [4], который под алгоритмом в данном случае понимает совокупность различных методов, включающую в себя сильные стороны каждого из них. В основе его подхода лежит модель жизненного цикла И. Адизеса [5]. Процедура оценки проходит в три этапа:

1) определение направленности процесса развития компании,

2) определение пройденных компанией переходов,

3) определение стадии жизненного цикла организации.

При этом на первом этапе, определяя к какому типу (растущей или стареющей) относится организация, автор предлагает воспользоваться опять же методологией И. Адизеса, используя его опросник в усеченном виде. Оценку по следующим двум этапам следует применять, если организация характеризуется как растущая, в противном случае этап ее жизненного цикла утверждается как упадок, и для него дальнейшую оценку можно не проводить. Второй этап оценки в соответствии с логикой автора выявляет пройденные межстадийные переходы, для чего для каждого стыка, а их автор рассматривает три (младенчество – «давай-давай», характеризующийся стабилизацией денежных потоков и активностью основной деятельности); «давай-давай» – юность (внедрение административного аппарата, который берет на себя часть функций основателя); юность – расцвет (эффективные управленческие системы и узаконенный процесс управления) разработаны признаки осуществления перехода и вопросы к ним для выявления их наличия или отсутствия.

При большинстве положительных ответов на поставленные вопросы автор делает вывод о том, что переход произошел, и тогда третий этап сводится к уточнению не «откатилась» ли компания назад в своем развитии и проверке полученной на втором этапе информации о стадии жизненного цикла. Дается количественная оценка в баллах всем стадиям жизненного цикла организации.

Хотя метод безусловно интересен и имеет определенные достоинства, но для построения метода в основу взята только модель И. Адизеса и не учитывалось мнение других авторов. Не рассматривается переход от расцвета к смерти. Весь этот период (И. Адизес выделяет здесь такие стадии, как стабильность, аристократия, бюрократия) определяется как упадок, этого основания достаточно для назначения терапии и дальнейших исследований в отличие от этапов роста не надо.

Как мы видим, так или иначе все методики определения этапа жизненного цикла организации сводятся к составлению опросника (перечня утверждений) о характере поведения компании на рынке, стиле руководства, целях и задачах деятельности, что является наиболее простым и удобным методом.

Ниже в таблице 3 предлагается опросник для определения этапа жизненного цикла организации, составленный на основе анализа моделей [7], [9], [10] и подходов различных авторов [2], [3], [5]. По результатам анализа можно сделать следующие выводы: почти все модели под тем или иным взглядом описывают такие стадии как становление, рост (развитие), зрелость, старение; структуры управления развиваются от гибких к жестким, отношения – от неформальных к формальным; с течением времени ужесточается контроль, падает инновационная активность, желание рисковать, способность приспосабливаться к все возрастающим темпам изменений внешней среды. Эти выводы авторов моделей и были положены в основу составления опросника.

Для каждого вопроса разработана шкала возможных вариантов ответа. Исследователю остается лишь выбрать одно из представленных утверждений. Тот этап, на который приходится больше всего положительных утверждений, и будет характеризовать этап жизненного цикла анализируемой организации.

 

Таблица 2 – Опросник для определения этапа жизненного цикла организации

№	Вопросы	Этапы ЖЦО
		Становление (А)	Рост (B)	Зрелость (C)	Старение (D)
1.	Каковы цели и основные задачи компании	Выход на новые рынки и выживание	Укрепление позиций, ускоренный рост, захват новых рынков	Стабилизация по разным направлениям деятельности	Неудачная попытка возобновления либо ликвидация бизнеса
2.	На сколько компания контролируема и предсказуема	Высокая степень гибкости, практически отсутствует контроль	Компания незначительно контролируется, сохраняя гибкость, координация проводится ниже оптимального уровня	Нет гибкости, достаточно высокий уровень контроля, контроль имеет такое же значение как и инновации	Нет гибкости, громоздкая система контроля
3.	Каков уровень приспособляемости к изменяющимся условиям	Изменения происходят как ответ на изменение потребностей клиентов, решение за основателем бизнеса	Привлекателен вход в любой новый бизнес, решения принимаются коллегиально	Изменения не приветствуются	Реакция компании медленная и даже при попытке добиться каких-либо изменений, это не удается
4.	Кто принимает решения в компании и на каком отделе лежит большая ответственность	Нет понимания на ком лежит ответственность	На отделах маркетинга, продаж	Финансы, юридический отдел	Ответственность на руководстве
5.	Как сотрудники общаются друг с другом	Общение неформальное и простое	Формирование команд	Происходит много конфликтов, высокий уровень субординации	Общение формальное
6.	Каков характер менеджмента	Предприни-мательское (непрофес-сиональное) управление	Выстраивается формализация управления, главная ценность: креативность и самообучение	Соблюдение собственных стандартов качества, развитие идеологии «внутреннего клиента»	Механистический менеджмент: все доведено до автоматизма, царствуют форма-лизованные отношения
7.	Существует ли интерес к новым технологиям, новым рынкам	Незначительный интерес	Компании интересны другие ниши и новые сегменты рынка	Компания не готова идти на риск, реакция замедленна	В компании нет желания идти на риск
8.	Каков темп роста объема продаж	Медленный в сравнении со среднеотраслевым	Быстрый в сравнении со среднеотраслевым	Медленный, скорее стабильный	Объемы продаж падают, много кредитов и долгов
9.	Каков потенциал роста	Высокий	Средний	Низкий	Нет
10.	Приоритет компании	Производство, продажи, интерес к инновациям	Расширение рынка	Укрепление позиции организации	Решение проблем, поддержание жизни
11.	Какой тип планирования в компании	Предвидение	Специализация	Социально- политический	Экстраполяция
12.	Какая организационная модель	Увеличение прибыли	Оптимизация прибыли	Социальный институт	Бюрократия

 

Если какие-то стадии получают одинаковое количество положительных ответов, требуется провести дополнительный анализ, уточняя критерии. Кроме того, окончательный вариант также должен быть проанализирован с точки зрения уточнения этапов в соответствии с моделью И. Адизеса, где они более детализированы. Например, если по количеству утвердительных ответов определяется стадия зрелости, но темп роста объема продаж высокий — это может быть стадия позднего расцвета или возрождения.

В шкалу сознательно не включены количественные критерии, например, такие как темпы роста объемов продаж, так как им свойственно изменяться в зависимости от рассматриваемого исторического периода, специфики отраслевой принадлежности, влияния геополитических, экологических и др. изменений.

Заключение

Определение этапа жизненного цикла организации является важным инструментом в процессе разработки стратегии ее развития и корректировки стиля руководства. Игнорирование особенностей развития на различных стадиях в соответствии с концепцией жизненного цикла организации и несвоевременное управление изменениями вызывает тяжелые последствия для бизнеса вплоть до прекращения деятельности организации. Знание этапа жизненного цикла и учет закономерностей перехода с одной стадии на другую является достаточно эффективным инструментом менеджмента для обеспечения устойчивого развития компании.

Конфликт интересов Не указан.

Conflict of Interest None declared.

Список литературы / References

1. Сиволап А. В. Основные направления в исследованиях теории жизненного цикла организации / А. В. Сиволап // Культура народов Причерноморья. –2011. – № 215. – С. 122–127. – [Электронный ресурс] URL: https://clck.ru/SSrEk (дата обращения: 15.11.2020)
2. Жукова Е.А. Модель жизненного цикла устойчивого развития корпоративных образований / Е.А. Жукова // Экономинфо 2011 №16 с.54-58 [Электронный ресурс] URL: https://clck.ru/SSrJ8 (дата обращения: 15.11.2020)
3. Широкова Г.В. Жизненные циклы российских предпринимательских фирм: методология исследования и основные стадии / Г.В. Широкова: автореферат дис. … д. экон. наук. – СПб: 2010. с.46 [Электронный ресурс] URL: https://gsom.spbu.ru/files/upload/doctoral_program/avtoreferat/shirokova.pdf (дата обращения: 15.11.2020)
4. Моргунов Е.Б. Модели жизненного цикла организации / Е.Б. Моргунов. [Электронный ресурс] URL: https://iq.hse.ru/more/management/modeli-zhiznennogo-tsikla-organizatsij (дата обращения: 15.11.2020)
5. Секиров Р.И. Алгоритм определения стадии жизненного цикла организации / Р.И. Секиров // Статистика и экономика. 2013. №2. [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/algoritm-opredeleniya-stadii-zhiznennogo-tsikla-organizatsii (дата обращения: 24.10.2020).
6. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации / И. Адизес: учеб. – СПб.: Питер, 2008.
7. Downs Inside Bureaucracy / A. Downs, Boston: Little Brown&Co, 1967
8. Scott W. The Management of Decline / W. Scott //Conference Board Record, N8, 1976.
9. Lyden F. Using Parsons’ functional analysis in the study of public organizations / F. Lyden // Administrative Science Quarterly. 1975. P. 59–70.
10. Adizes I. Corporate Lifecycles: how and why corporations grow and die and what to do about it / I. Adizes. Prentice Hall,

Список литературы на английском языке / References in English

1. Sivolap, A. V. Osnovnye napravlenija v issledovanijah teorii zhiznennogo cikla organizacii [The Main Directions in the Research of the Organizational Life Cycle Theory] / A. V. Sivolap // Kul'tura narodov Prichernomor'ja [Culture of the Peoples of the Black Sea Coastal Area ] [Electronic resource]. . URL: https://clck.ru/SSrEk - 2011. - No. 215. - pp. 122-127. (accessed: 15.11.2020) [in Russian]
2. Zhukova E. A. Model' zhiznennogo cikla ustojchivogo razvitija korporativnyh obrazovanij [Life Cycle Model for Sustainable Development of Corporate Entities] // Ekonominfo 2011. [Electronic resource] URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_20388962_15144021.pdf , no. 16 pp. 54-58. (accessed: 15.11.2020) [in Russian]
3. Shirokova G. V. Zhiznennye cikly rossijskih predprinimatel'skih firm: metodologija issledovanija i osnovnye stadii [Life Cycles of Russian Entrepreneurial Firms: Research Methodology and Main Stages] / G. V. Shirokova: Extended abstract of Doctor’s thesis. URL: https://gsom.spbu.ru/files/upload/doctoral_program/avtoreferat/shirokova.pdf - SPb: 2010. p. 46 (accessed: 15.11.2020) [in Russian]
4. Morgunov E. B. Modeli zhiznennogo cikla organizacii [Models of the Organizational Life Cycle] [Electronic resource] / E. B. Morgunov. [Electronic resource] URL: https://iq.hse.ru/more/management/modeli-zhiznennogo-tsikla-organizatsij (accessed: 15.11.2020) [in Russian]
5. Sekirov R. I. Algoritm opredelenija stadii zhiznennogo cikla organizacii [Algorithm for Determining the Stage of the Organizational Life Cycle] // Statistika i jekonomika [Statistics and Economics]. 2013. №2. [Electronic resource] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/algoritm-opredeleniya-stadii-zhiznennogo-tsikla-organizatsii (accessed: 24.10.2020) [in Russian]
6. Adizes I. [Corporate Life Cycle Management]: textbook-St. Petersburg: Piter, 2008 [in Russian]
7. Downs Inside Bureaucracy / A. Downs, Boston: Little Brown&Co, 1967
8. Scott W. The Management of Decline / W. Scott //Conference Board Record, N8, 1976.
9. Lyden F. Using Parsons’ functional analysis in the study of public organizations / F. Lyden // Administrative Science Quarterly. 1975. P. 59–70.
10. Adizes I. Upravlenie zhiznennym ciklom korporacii [Corporate Lifecycles: how and why corporations grow and die and what to do about it] / I. Adizes. Prentice Hall, 1990.