Pages Navigation Menu

ISSN 2227-6017 (ONLINE), ISSN 2303-9868 (PRINT), DOI: 10.18454/IRJ.2227-6017
ПИ № ФС 77 - 51217

DOI: https://doi.org/10.23670/IRJ.2017.58.134

Скачать PDF ( ) Страницы: 156-161 Выпуск: № 04 (58) Часть 2 () Искать в Google Scholar
Цитировать

Цитировать

Электронная ссылка | Печатная ссылка

Скопируйте отформатированную библиографическую ссылку через буфер обмена или перейдите по одной из ссылок для импорта в Менеджер библиографий.
Ложечкина А. Д. ДИНАМИКА КАРЬЕРНЫХ СЦЕНАРИЕВ СТУДЕНТОВ ВУЗА С РАЗНОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЕЙ / А. Д. Ложечкина, И. В. Бакунова, А. В. Ткаченко // Международный научно-исследовательский журнал. — 2017. — № 04 (58) Часть 2. — С. 156—161. — URL: http://research-journal.org/psycology/dinamika-karernyx-scenariev-studentov-vuza-s-raznoj-professionalizaciej/ (дата обращения: 30.05.2017. ). doi: 10.23670/IRJ.2017.58.134
Ложечкина А. Д. ДИНАМИКА КАРЬЕРНЫХ СЦЕНАРИЕВ СТУДЕНТОВ ВУЗА С РАЗНОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЕЙ / А. Д. Ложечкина, И. В. Бакунова, А. В. Ткаченко // Международный научно-исследовательский журнал. — 2017. — № 04 (58) Часть 2. — С. 156—161. doi: 10.23670/IRJ.2017.58.134

Импортировать


ДИНАМИКА КАРЬЕРНЫХ СЦЕНАРИЕВ СТУДЕНТОВ ВУЗА С РАЗНОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЕЙ

Ложечкина А.Д.1, Бакунова И.В.2, Ткаченко А.В.3

1ORCID: 0000-0002-2583-3231, кандидат психологических наук, доцент, 2ORCID: 0000-0002-5457-016X, кандидат психологических наук, доцент, 3ORCID: 0000-0001-8362-2347, магистрант 2 курса направления подготовки «Психология», магистерская программа «Психология кадрового менеджмента», Северо-Кавказский федеральный университет

ДИНАМИКА КАРЬЕРНЫХ СЦЕНАРИЕВ СТУДЕНТОВ ВУЗА С РАЗНОЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЕЙ

Аннотация

В статье рассматриваются карьерные сценарии студентов вуза с разной профессионализацией. В исследовании анализируются следующие компоненты карьерных сценариев: факторы выбора специальности, представление о профессиональной среде, время действия (краткосрочные и долгосрочные профессиональные цели, и время их достижения), представление о начале карьеры, представление о карьерном успехе, представления о посткарьерном периоде, варианты и характеристики карьерного движения (первая работа, смена работы, кризисы), профессиональная роль.

Ключевые слова: Карьерные сценарии, студенты, вуз, профессионализация.

Lozhechkina A.D.1, Bakunova I.V.2, Tkachenko A.V.3

1ORCID: 0000-0002-2583-3231, PhD in Psychology, 2ORCID: 0000-0002-5457-016X, PhD in Psychology, 3ORCID: 0000-0001-8362-2347, graduate student 2nd year training direction «Psychology», мaster program «Psychology of personnel management», North Caucasian Federal University

DYNAMICS OF CAREER SCENARIOS OF COLLEGE STUDENTS WITH DIFFERENT PROFESSIONALIZATION

Abstract

The paper considers the career scenarios of college students with different professionalization. The study analyzes the following components of career scenarios: the factors of career choice, the vision of the professional environment, the time of action (short-term and long-term professional goals, and the time for achieving them), the vision of career start, the vision of career success, the vision of a post-career period, options and characteristics of career development (first job, job change, crises), professional role.

Keywords: career scenarios, college students, professionalization.

Профессиональная деятельность является неотъемлемой частью жизни человека, изучением которой занимается как психологическая наука, так и ряд смежных дисциплин. В определенный период развития и социализации перед любым человеком стоит задача планирования профессионального будущего, с основой на свои потребности и социально-экономические условия.

В данном случае мы рассматриваем человека как автора своего карьерного сценария. Карьерный сценарий – это видимый план развития карьеры как результат взаимодействия человека и его организационного и социального окружения. Планирование своей будущей профессиональной деятельности человек начинает с момента выбора специальности и продолжает в процессе обучения. Начальной точкой определения карьерного сценария зачастую является поступление в вуз. Целью вузовского образования становится трансляция определенных знаний, умений и навыков, необходимых для профессиональной самореализации личности. Важно отметить, что в процессе обучения в вузе помимо знаний, умений и навыков человек присваивает и разделяет определенные профессиональные и жизненные ценности, формирует карьерные ориентации, происходит запуск процесса профессиональной идентификации.

Помимо обучения в высшем учебном заведении на процесс формирования профессионального плана влияет то, каким был выбор будущей карьеры, какими факторами он был продиктован. Например, если выбор профессии был самостоятельным и осознанным, то план построения карьеры будет максимально детализирован, профессиональные цели сформулированы, что, безусловно, определяет качество профессиональной деятельности человека.

Особую значимость изучение карьерных сценариев приобретает в контексте структуры профессиональной Я-концепции на этапе профессионализации. Осваивая профессиональные знания и умения, студенты уточняют представления о своих возможностях, нормах и эталонах поведения, познают систему ценностей и образ жизни, свойственные для выбранной ими области профессиональной деятельности, т.е. происходит процесс первичного становления профессионального «я» личности.

Изучением вопросов профессиональной Я-концепции занимаются такие ученые как, В.Д. Шадриков, Е.А. Климов, А.К. Маркова, Н.О. Пряжников, О.Г. Носкова, Е.С. Романова, и др. Основываясь на имеющуюся теоретическую базу, мы в своем исследовании, будем придерживаться следующего определения: профессиональная я-концепция-относительно устойчивая, иерархически организованная, обобщенная система функционирования представлений, знаний индивида о себе, как о субъекте профессиональной деятельности. Тем самым, карьерный сценарий можно считать одним из индикаторов, определяющим степень сформированности профессионального «Я» личности. По мнению Л.Г. Почебут, В.А. Чикер, изучение карьерных ориентаций, стадий карьеры и особенностей структуры деятельности личности (как структурных элементов профессиональной Я-концепции), в рамках данной работы, целесообразно с точки зрения дополнения представлений о целостности профессионального «Я» личности, то есть рассмотрение психологических аспектов индивидуальной карьеры [2. с. 201].

Важно отметить, что, несмотря на актуальность проблемы профессионализации, исследования, посвященные изучению карьерных сценариев студентов-выпускников малочисленны, и в основном ведутся в таких областях научного знания, как экономика (Н.В. Волкова, И.А. Поленц), социология (А.Б. Александрова, В.Е. Сезенин, Д.Ю. Чеботарева), педагогика (В.К Шаповалов, О.В. Минкина, Е.В. Киселева, O.Л. Поминова, Б. Идзиковски и др.), в то время как в психологии эта область научного поиска представлена такими авторами как Ю.А. Бурмакова, О.П. Терновская. Также, по мнению Е.В. Киселевой (2010), немаловажным вопросом является планирование и развитие карьеры [1].

Изучение проблемы становления карьерных сценариев представляет научный и практический интерес. На основе полученных данных, возможно, простраивать систему рекомендации по усовершенствованию технологий профессионализации в вузовской системе образования и подготовить программу, направленную на коррекцию карьерных сценариев. Данные мероприятия могут стать профилактикой профессиональной дезадаптации в поствузовском периоде, что является одной из приоритетных целей компетентностного подхода в образовании.

Немаловажным, является рассмотрение внутренней составляющей, направления, динамики карьерного сценария, карьерного процесса, то есть движения субъекта трудовой деятельности в пространстве деловых, экономических, социальных и других отношений, в ходе которого происходит изменение его ролей и статусов, а также личностного карьерного потенциала [4, с. 11]. В этой связи актуально звучит вопрос о работе с образовательным запросом у взрослого человека в исследовании М.В. Сафоновой [3].

В исследовании приняли участие 60 учащихся выпускных курсов (4-5 курсов) Северо-Кавказского федерального университета. В состав выборки вошли студенты с разной профессиональной подготовкой – будущие выпускники Гуманитарного института (ГИ), Института образования и социальных наук (ИОСН), Института математики и естественных наук (ИМЕН) и Института Нефти и Газа (ИНГ) в возрасте от 21 до 24 лет.

Нами применялись следующие методики: «Якоря карьеры», методика диагностики ценностных ориентаций в карьере (Э. Шейн, адаптация В.А. Чикер, В.Э. Винокурова), «Цель — Средство — Результат» А.А. Карманов (ЦСР), авторская анкета.

В первую группу вошли студенты-выпускники ГИ и ИОСН (45.05.01 Перевод и переводоведение; 45.03.02 Лингвистика; 37.03.01 Психология; 39.03.02 Социальная работа) 30 человек. Вторую группу составили будущие выпускники ИМЕН и ИНГ (21.05.02 Прикладная геология; 02.03.01 Математика и компьютерные науки; 03.03.02 Физика) 30 человек.

Проведенный анализ позволил получить следующие результаты. По одному из компонентов карьерного сценария — «Факторы выбора специальности» результаты показывают, что студенты разных профессиональных подготовок связывают свой выбор профессии с желанием приобрести знания, и испытывают большой интерес к будущей профессии, а также стремятся к давно поставленным целям: одинаковое количество студентов (16%) при выборе профессии стремились к оставленным целям, 20% гуманитариев и 30% человек естественно-технических направлений опирались на собственные интересы и на стремление получить знания. Это может свидетельствовать о том, что участники исследования при выборе профессии руководствовались определенными индивидуальными целями, в нашем случае, стремились получить знания и испытывали интерес к будущей профессии и выбор не был продиктован соображениями престижа специальности и желанием родителей. Автономный выбор в целом характерен для абитуриентов, поступающих на гуманитарные и технические специальности.

Следующим компонентом анализа карьерных сценариев стало «Представление о профессиональной среде»: 66% учащихся на естественно-технических специальностях планируют начинать свой карьерный путь в уже действующей организации, сходный план развития карьеры имеют всего 34% студентов гуманитарных направлений. Технические специалисты в большей степени готовы к работе в действующей организации, что дает нам основание предполагать, что техническим специалистам сложней организовать свое дело. Всего 33% учащихся естественно-технического направления планируют начинать свое дело, а абсолютное большинство — 60% учащихся гуманитарного направления уверено выбирают самостоятельную деятельность в качестве стартовой точки своего карьерного пути. Так же 7% гуманитариев собираются сначала работать в действующей компании, а в последующем открыть свое дело, они решительнее и готовы пойти на риск. Гидрометеорологи, механики, физики в большей степени востребованы в глобальных, системообразующих организациях, что связано непосредственно с профессиональной подготовкой технических специалистов. Гуманитарное образование позволяет выходить за пределы специальности, которую получил выпускник, проявить себя в самых разных областях общественной деятельности, даже выступая в качестве самостоятельных единиц.

Далее мы рассматривали компонент «Время действия (краткосрочные и долгосрочные профессиональные цели, и время их достижения)». Респондентам задавали такой вопрос: «Какая у вас профессиональная цель и сколько времени вам потребуется для её реализации?», проанализировав ответы респондентов, мы получили следующую картину: 43% учащихся гуманитарных направлений и у 30% учащихся естественно-технических направлений профессиональная цель не сформирована. 57% гуманитариев предлагают общие, размытые формулировки цели. У 70% естественно-технических направлений аналогичная ситуация, для 2% цель — добиться успеха, 6% — стаж работы, 24% — хотят стать профессионалами и 20%- стремятся к постоянной работе и стабильному заработку.

Эти данные связанны с тем, что в рамках системы высшего образования недостаточно развита работа в прикладном аспекте деятельности будущих выпускников, по обучению студентов профессиональным навыкам. Работа карьерных центров, призванных обеспечивать условия для моделирования своего профессионального будущего, не персонифицирована, поэтому у респондентов не сформулирована общая картина своей профессиональной деятельности.

Согласно представленным данным — абсолютное большинство студентов, обучающихся на технических специалистов, допускают смену работы. Это может быть связано с тем, что в процессе обучения у студентов возникли дополнительные профессиональные интересы, либо с изменениями на рынке труда и снижением спроса на данных специалистов.

Следующий компонент, который был проанализирован – «Представление о начале карьеры». По ответам респондентов мы выяснили, что большинство будут начинать свой профессиональный путь с окончания учебного заведения и в последующем устройства на работу. Далее мы спрашивали, какое количество времени они собираются потратить на поиск работы, и получили следующие результаты: большинство студентов гуманитарного направления (37%) планируют потратить на поиски работы до 1 месяца, 30% 1-3 месяца, 6% 3-6 месяцев и 27% затрудняются ответить. На этот же вопрос студенты естественно-технических специальностей отвечали следующим образом: 50% собираются потратить на поиски работы до 1 месяца, 33% 1-3 месяца и 17% затрудняются ответить. Полученные результаты говорят нам о том, что на технических специальностях обучается гораздо меньше студентов, чем на гуманитарных и все эти специальности (технические) являются редкими или как их называют «штучными». Возможно, с этим связана их большая уверенность в скором трудоустройстве.

Проанализировав вопрос, связанный с опытом работы, мы выяснили, что 43% гуманитариев и 40% студентов естественно-технических направлений имели опыт работы по специальности. Так же 66% студентов гуманитарного направления имели опыт работы, но не по специальности, студенты естественно-технических направлений — 53%. Многие студенты пробовали себя в работе по специальности, это значит, они делали попытки получить представление о своей профессии, что вероятнее всего позволит им чувствовать себя уверенней в процессе трудоустройства.

Так же мы рассматривали такие компоненты как: представление о карьерном успехе, представления о посткарьерном периоде, варианты и характеристики карьерного движения (первая работа, смена работы, кризисы), профессиональная роль. Анализ ответов респондентов достоверных различий не показал. Студенты гуманитарного и естественно-технического направлений стремятся к профессиональному росту, к высокой заработной плате, к получению удовольствия от своей профессиональной деятельности.

Важно отметить, что все участники исследования в основном пользуются абстрактными, размытыми формулировкам, не детализируют свои ответы, что дает нам право предполагать, что карьерные сценарии у студентов-выпускников не отличаются проработанностью, а возможно даже не являются для них предметом анализа.

Данные, полученные в результате эмпирического исследования с использованием методики «Якоря карьеры» были проверены на нормальность распределения с помощью критерия Колмогорова-Смирнова и U Вилкоксона — Манна — Уитни. Согласно данным представленным в таблице 1. — выборка имеет нормальное распределение. Так как данные по переменным распределены нормально, для их сравнения мы использовали U-критерий Манна Уитни. Согласно таблице 2, между студентами гуманитарного направления и студентами естественно-технических направлений найдены статистически достоверные различия по шкалам: профессиональная компетентность (u=0.023 при p≤0.05), служение (u=0.001 при p≤0.05) и интеграция стилей жизни (u=0.033 при p≤0.05). Эти различия являются статистически значимыми. Полученные результаты свидетельствуют о том, что высокие показатели карьерной ориентации — «профессиональная компетентность» выявлены у студентов гуманитарного направления (35,63 балла). У студентов естественно-технического направления они составили 25,37. Для человека с доминированием такой ориентации важно быть мастером своего дела, профессионалом высокого уровня. Возможность руководить другими людьми представляет для него интерес лишь как условие для продвижения в своем профессиональном деле. Такие люди готовы к постоянному совершенствованию в своей профессии, ради этого они жертвуют личным временем и другими интересами. Самые высокие показатели карьерной ориентации — «служение» выявлены у студентов гуманитарного направления (38,60 балла), в то время как у студентов естественно-технического направления они равны 22,40 балла. Основными ценностями людей с данной ориентацией являются «работа с людьми», «служение человечеству», «помощь людям», «желание сделать мир лучше» и т.д. Данная ценностная ориентация характерна для людей, занимающихся делом по причине желания реализовать в своей работе главные ценности. Они часто ориентированы больше на ценности, чем на требующиеся в данном виде работы способности. Они стремятся приносить пользу людям, обществу, для них очень важно видеть конкретные плоды своей работы, даже если они и не выражены в материальном эквиваленте. Основной тезис построения их карьеры – получить возможность максимально эффективно использовать их таланты и опыт для реализации общественно важной цели. Все это объясняется тем, что все перечисленное выше относится к важным компонентам личности профессионала гуманитарной специальности.

Таблица 1 — Проверка эмпирических данных исследования на нормальность распределения с помощью критерия Колмогорова – Смирнова

07-04-2017 11-54-03

 

Карьерная ориентация «Интеграция стилей жизни» доминирует у студентов гуманитариев (35,30 балла). Такие люди стремятся к тому, чтобы всё в их жизни (семья, работа, отдых) было сбалансировано. Они больше ценят свою жизнь в целом, где живут, как совершенствуются, чем конкретную работу, карьеру или организацию. Для людей этой категории карьера должна ассоциироваться с общим стилем жизни, уравновешивая потребности человека, семьи и карьеры. Они хотят, чтобы организационные отношения отражали бы уважение к их личным и семейным проблемам. Выбирать и поддерживать определенный образ жизни для них важнее, чем добиваться успеха в карьере. Развитие карьеры их привлекает только в том случае, если она не нарушает привычный им стиль жизни и окружение. Мы можем предположить, что преобладание такой ориентации у гуманитариев, связано с тем, что в состав студентов в основном входят представительницы женского пола, а они, как известно, склонны моделировать свое будущее, учитывая не только профессиональное становление, но и семью.

Таблица 2 — Сравнение данных критерий U Вилкоксона — Манна — Уитни

07-04-2017 11-56-33

 

Представителям мужского пола, преобладание, которых на естественно-технических направлениях значительно, это менее характерно, так как они гораздо реже включают компонент «семья» в модель своего будущего.

Так же в рамках исследования мы ставили задачу изучить другой немаловажный компонент профессионального Я-личности – представления о структуре деятельности и использовали для этого методику А.А. Карманова «Цель-Средство-Результат».

Данные, полученные в результате эмпирического исследования с использованием методики «ЦСР» были проверены на нормальность распределения с помощью критерия Колмогорова-Смирнова.

Согласно данным представленным в таблице 3. — выборка имеет нормальное распределение. Так как данные по переменным распределены нормально, для их сравнения мы использовали U-критерий Манна Уитни. Согласно данным представленным в таблице мы видим, что различия между группами присутствуют, но они статистически не значимы. Исходя их анализа первичных данных, мы можем сделать следующие выводы. Большинство студентов естественно-технических направлений набрали минимальные баллы по шкале «цель», по мнению авторов это значит, что цели, которые ставит человек не всегда обоснованы, неустойчивы. Не все разумные действия целесообразны, иногда такие люди склонны к пустому времяпрепровождению. В случае затруднения с выбором цели легко пользуются подсказкой извне, готовы принять чужую цель. В целом мы можем говорить о том, что студенты не умеют ставить цели, у них нет навыков целеполагания. У студентов гуманитарного направления эти навыки более развиты.

Таблица 3 — Проверка эмпирических данных исследования на нормальность распределения с помощью критерия Колмогорова – Смирнова

07-04-2017 11-57-53

 

Что касается другого элемента структуры деятельности — «средства», то здесь и гуманитарии, и студенты естественно-технических направлений получили оптимальный результат по этой шкале. Такие люди достаточно свободны в выборе средств, их поведение настолько спонтанно, насколько этого требует ситуация. Достаточно хороший энергетический потенциал. Сбалансированность симпатики и парасимпатики. Не агрессивны, но и не конформны. Поведение не вызывающее, но и не блокируется комплексами, мнительностью, негативизмом. Для студентов, участвующих в нашем исследовании характерно адекватное использование средств достижения задуманного, они хорошо ориентируются в способах, но испытывают дефицит знаний и навыков, связанных с целеполаганием.

По шкале «результат» можно обратить внимание на отличия между группами. Большинство студентов гуманитарного направления получили оптимальные показатели по данной шкале. Как правило, такой человек довольно трезво оценивает результаты своей деятельности. Он не переоценивает, но и не недооценивает итоги. Студенты естественно-технических направлений склонны недооценивать результаты своей деятельности. В репертуаре их поведения присутствует ригидность, излишняя критичность. В оценках поведения других людей преобладает оттенок самокритики, неодобрения. Это может быть обусловлено неуверенностью в себе, появляются сложности с коммуникативной компетентностью. Возможный результат – выбор профессии, где нужно меньше общаться с людьми, то есть мы говорим о профессиях человек-техника, человек-знак т.д.

Итак, одним из важных этапов нашей жизни является выбор профессии. Процесс профессиональной ориентации начинается во время обучения в школе. В ВУЗе происходит становление профессионального Я-личности. По окончанию университета будущий профессионал должен иметь представление о своем карьерном сценарии.

В результате нашего исследования мы получили результаты, которые свидетельствуют о том, что большинство студентов-выпускников не зависимо от специальности практически не имеют представления о своей будущей карьере. У большинства участников исследования обнаружены общие и размытые формулировки цели. У студентов проявляются ориентация на высокий заработок, престиж, успешную профессиональную деятельность, но, к сожалению, нет четко сформулированных профессиональных целей. У студентов гуманитарного и естественно-технического направлений карьерные сценарии не детализированы, то есть представления о профессиональном будущем не отличаются четкостью (профессиональные цели, как стратегические, так и краткосрочные не сформированы и т.д.).

Данный процесс может быть обусловлен тем, что:

1) в системе высшего образования в рамках образовательных программ не наличествуют, или присутствуют в малой степени, факультативы по планированию своего профессионального пути, тренинги карьерных сценариев, что в дальнейшем специфицирует выпускника и положительно скажется на процессе профессиональной адаптации и найдет положительный отклик у работодателя.

2) нужно усилить взаимодействие вуза, выпускающей кафедры с работодателями на фазе формирования образовательных программ.

3) у центров развития карьеры недостаточно ресурсов на охват всех студентов и процесс персонификации развития карьерного сценария, поэтому большую часть работы в этом направлении должна взять на себя выпускающая кафедра, так как система взглядов молодого специалиста на представление о своей карьере, помогают в процессе профессиональной адаптации.

4) необходимо психолого-акмеологическое сопровождение и профессионально-личностное развитие студентов, так как психолого-акмеологическая парадигма, которая закладывается в обеспечение высшего образования имеет непосредственное влияние на личность, на становление и динамику карьеры.

Список литературы / References

  1. Киселева, Е. В. Планирование и развитие карьеры: учебное пособие студентов высших учебных заведений / Е.В. Киселева. – Вологда: Легия, 2010. – 332 с.
  2. Почебут, Л.Г. Организационная социальная психология: учебное пособие / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер — СПб.: Изд-во «Речь», 2002. – 298 с.
  3. Сафонова, М.В. Организация консультативной беседы в рамках работы с образовательным запросом взрослых: учебное пособие / М.В. Сафонова, М.В. Горнякова. — Красноярск: Красноярский гос. пед. ун-т им. В. П. Астафьева, 2015. — 160 с. : табл.
  4. Шаповалов, В.К. Консультирование по карьере: учебное пособие / В.К. Шаповалов, О.В. Минкина – М.: Академический проект, 2008. – С. 11.

Список литературы на английском языке / References in English

  1. Kiseleva, E.V. Planirovanie I razvitie kar’ery [Planning and career development]: a textbook of students of higher educational institutions / E.V. Kiseleva. — Vologda: Legia, 2010. — 332 p. [in Russian]
  2. Pochebut, L.G. Organizacionnaya socialnaia psihologia [Organizational social psychology]: textbook / L.G. Pochebut, V.A. Chiker — St. Petersburg.: Publishing house «Rech», 2002. — 298 p. [in Russian]
  3. Safonova, M.V. Organizacia konsultativnoi besedy v ramkah rabotuy s obrazovatelnim zaprosom vzroslih [Organization of a consultative conversation within the framework of work with the educational request of adults]: textbook / MV Safonova, MV Gornyakova. — Krasnoyarsk: Krasnoyarsk State University. Ped. Un-t them. VP Astaf’eva, 2015. — 160 p.: Tab. [in Russian]
  4. Shapovalov, V.K. Konsul’tirovanie po kar’ere [Career counseling]: a tutorial / V.K. Shapovalov, O.V. Minkina — M.: Academic Project, 2008. — P. 11. [in Russian]

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.