О необходимости учета гендерных особенностей поведения подростков в конфликте при проектировании и выстраивании профилактической работы

Учитывая сложность и специфику образовательного процесса, разного статуса обучающихся, их субъективного мировоззрения, паттернов поведения, жизненных установок, личного опыта, современные исследователи отмечают повышенную конфликтность и конфликтогенность образовательного пространства, рассматривая это как нормальное явления в функционировании общества

В современной науке отмечается тенденция к позитивизации конфликта как неотъемлемой части социальных отношений. Благодаря конфликтам происходит инициация изменений, прогресса, поиск новых путей решения

Мы разделяем положение исследователей о том, что именно подростковый возраст является одним из самых сложных, противоречивых и конфликтных этапов в развитии личности

Конфликтность подросткового возраста связывают с надвигающимся для этого возрастного этапа кризисом, кризисом подросткового возраста. На данном этапе наблюдается формирование новой идентичности, подросток занимает неустойчивое положение между позициями «взрослый» и «ребенок»

Возрастной фактор, на наш взгляд, можно и нужно рассматривать как один из детерминантов конфликтного поведения личности. Возраст человека, наравне с личностными особенностями, на протяжении всего онтогенеза оказывает непосредственное воздействие на интенсивность, частоту и продолжительность конфликтных ситуаций.

Кроме того, как отмечает Т.В. Бендас, конфликтность человека, связана и с таким понятием, как гендерный конфликт. Автор рассматривает дефиницию «гендерный конфликт» не только и не столько с позиции гендерных различий, сколько используя гендерный подход. Исследователь говорит о необходимости учета особенностей поведения субъектов конфликтов, происхождение которых связано с гендерной принадлежностью. Речь в первую очередь идет о формировании представлений и оценке друг друга, возникновении установок, в том числе и конфликтных, возникающих оценках и пр.

Как показывают исследования, мужчины на одном уровне с женщинами способны определять чувства других и внутренне сопереживать им. Разница заключается в том, что они выстраивают облик сурового и без эмоционального человека, т.к. один из гендерных шаблонов диктует, что мальчик не должен показывать свои эмоции. Демонстрация мужчинами эмпатийности во многом противоречит их гендерной роли и объясняет стремление мужчин во многом казаться, но не быть «сильными, поддающимися эмоциям»

Вопреки верованиям об агрессивном типе взаимодействии мужчин, исследователи отмечают, что эти отличия в агрессивности парней и девушек не настолько велики и не настолько связаны с биологическими отличиями как можно было бы предположить

В современной науке установлено, что в конфликтной ситуации мужчины и женщины выбирают разные векторы поведенческой реакции

В работах западных исследователей показано как в зависимости от гендерной принадлежности мужчины и женщины реагируют в конфликте. В то время как женщины, находясь в состоянии подавленности, занимаются поиском причин своего состояния, мужчины всячески пытаются защитить себя от депрессивных эмоций, используя в качестве разрядки физическую активность

В отечественной науке также накоплен достаточный опыт в исследовании гендерных особенностей поведения в конфликте. Российскими исследователями установлено, что девушки проявляют больше терпимости и стремления к компромиссному примирению интересов, тогда как мужчины прибегают к «сильным» выражениям и ругательствам; у девушек разрыв между тремя видами стратегии (избегание, агрессия и миролюбие) минимален, в то время как у мужчин наблюдается либо избегание (стремление уйти от конфликта), либо агрессии

При проектировании исследования, мы опирались на выводы, сделанные при анализе литературы, а также на данные, полученные в ходе проведения собственного исследования.

Для изучения гендерных особенностей поведения личности подростка в ситуации конфликта была сформирована следующая диагностическая программа исследования: Опросник для исследования уровня импульсивности В.А. Лосенкова; Полоролевой опросник Сандры Бем, (BSRI); Методика диагностики поведения в конфликте К. Томаса; Тест «Самооценка психических состояний» по Айзенку; Личностный опросник Айзенка, (MPI).

Диагностика, проведенная на базе МБОУ ЦО№ 4 г. Тула, позволила выявить гендерные особенности поведения современных подростков в конфликтных ситуациях, и наметитесь мишени работы

Мишени и специфика превентивной работы с мальчиками и девочками определены нами на основе собственного проведенного исследования

Сравнение эмоциональных каналов показало, что для девушек характерно эмоциональное и интуитивное эмпатичное постижение, а парни склонны к рациональности. Девушки меньше чем парни подвержены негативным установкам, что облегчает им процесс эмпатии, но у парней больше развита способность в создании необходимой атмосферы доверительности при общении. Учитывая полученные результаты, мы предположили, что профилактика конфликтного поведения среди подростков, обучающихся в общеобразовательной школе, будет протекать более эффективно, если будет реализована программа, составленная с учетом гендерных особенностей поведения подростков и направленная на предупреждение конфликтных ситуаций, расширение поведенческих стратегий, создание и оптимизация благоприятного психологического климата.

В работе с девочками-подростками следует обратить особое внимание на работу с эмоциональной сферой, целесообразно использовать релаксационные техники, направленные на снятие тревожности и внутренней напряженности; техники саморегуляции эмоциональных состояний; упражнения на развитие креативности, которые позволят выйти за привычные рамки, увеличивая тем самым спектр поведенческих реакций; просветительские интерактивные/мини лекции, направленные на повышение уровня психологической компетентности в вопросах разрешения конфликтов.

В работе с мальчиками-подростками целесообразно использовать организацию и решение проблемных ситуаций; имитационные игры; формирование навыков адекватного проявления эмоциональных состояний; просветительские интерактивные/мини лекции.

Нами была составлена программа профилактики конфликтного поведения с учетом гендерных особенностей, которая включает в себя 22 занятия – из них, 18 групповых занятий с подростками, 2 занятия для педагогов и 2 занятия для родителей.

Задачи программы:

1) психологическое просвещение подростков по проблематике конфликта, структуре, специфике протекания, способам конструктивного реагирования;

2) освоение навыков саморегуляции;

3) расширение поведенческих стратегий в конфликтной ситуации;

4) снижение внутреннего напряжения, чувства тревоги;

5) повышение уровня конфликтоустойчивости;

6) развитие эмпатии.

После реализации профилактической программы, направленной на создание системы мероприятий, цель которых являлась предупреждение конфликтных ситуаций, расширение поведенческих стратегий с учетом гендерных особенностей поведения подростков, было проведено повторное диагностическое исследование для оценки эффективности проделанной работы.

Сравнительный анализ результатов диагностики подростков по методике «Тест-опросник стиль поведения в конфликте К. Томаса (в адаптации Н.В. Гришиной)» на констатирующем и контрольном этапах исследования позволяет говорить о динамике изменений в предпочитаемых стилях поведения подростков в конфликтах. Мы наблюдаем уменьшение числа испытуемых, использующих тактики соперничества, избегания, приспособления и рост числа обучающихся, которые предпочитают использование сотрудничества и компромисса в качестве основных тактик. И девушки, и юноши после реализации формирующей программы стали использовать в конфликте более конструктивные стратегии реагирования, предполагающие компромисс, учет позиции собеседника, установка на поиск в конфликте вариантов решения, в равной степени устраивающих обе стороны.

В выборке юношей изменения показателя сотрудничества не зафиксированы, но процент подростков, использующих компромисс, поднялся с 6% на констатирующем этапе до 28% на контрольном. В выборке девушек показатели сотрудничества изменился с 20% до 30%, а компромисс с 30% до 40% – соответственно констатирующий и контрольный этапы исследования.

Сравнительный анализ результатов диагностики подростков по методике «Тест самооценка психических состояний по Айзенку» позволяет сделать выводы о положительной динамике в выборке. После реализации программы мужская часть выборки характеризуется допустимым уровнем тревожности, фрустрация имеет место, но в незначительном количестве. Юноши не демонстрируют тенденцию к агрессивному типу взаимодействия, а напротив, предпочитают решать проблемы конструктивно, проявляя высокую способность адаптироваться к изменяющимся условиям среды. В женской части выборки, равно как и в мужской, наблюдается положительная тенденция – психические состояния девушек находятся на оптимальном уровне, но сохраняется небольшой уровень тревожности и фрустрации.

Сравнительный анализ результатов диагностики подростков по методике «Диагностика уровня эмпатических способностей В.В. Бойко» на констатирующем и контрольном этапах исследования позволяет утверждать, что у обучающихся наблюдается позитивный рост показателей в таких компонентах, как: у девушек – эмоциональный канал и проникающая способность в эмпатии, что говорит о способности входить в эмоциональный резонанс с окружающими, сопереживать и соучаствовать, улучшились способности в организации пространства, позволяющему создать атмосферу открытости и доверительности. У юношей наблюдается повышение показателей в использовании интуитивного канала и в установках, способствующих эмпатии. Повышение показателей интуитивного канала мы рассматриваем как возможность юношей действовать в условиях дефицита информации, опираясь на собственный опыт, что в свою очередь позволяет видеть поведение других людей. А также было отмечено смягчение установок, которые мешают процессу эмпатии, таким образом, мы наблюдаем вовлеченность юношей в процесс коммуникации, проявляют любопытство к личности другого человека.

Для статистической проверки значимости изменений по методике «Диагностика «самооценки психических состояний Айзенка» нами был использован t-критерий Стьюдента, для зависимых выборок. В мужской части выборки мы получили значения шкал тревожности и фрустрации лежащие в зоне неопределенности. Результаты шкалы ригидности лежат в зоне незначимости. Среди девочек-подростков показатели тревожности, агрессивности, ригидности лежат в зоне значимости, Шкала фрустрации находится в зоне неопределенности.

Для статистической проверки значимости изменений в методике «Диагностика уровня эмпатических способностей В.В. Бойко» на констатирующем и контрольном этапах исследования, мы применили критерий знаковых рангов Уилкоксона. Среди мальчиков-подростков полученные значения лежат в зоне значимости. Среди девушек полученные значения лежат в зоне незначительности.

Приведенный нами анализ результатов позволяет сделать вывод об эффективности предложенной нами программы и необходимости учета гендерных особенностей поведения в конфликте при проектировании и выстраивании профилактической работы с подростками.