Опубликовать статью Вход и регистрация
Расширенный поиск
Разделы статьи

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ ПРОБЛЕМЫ ЛИЧНОСТНОЙ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ СТУДЕНТОВ-МЕНЕДЖЕРОВ

Научная статья
Хребина С.В.
Филимонова А.Н.
DOI:
https://doi.org/10.23670/IRJ.2018.67.071
Выпуск: № 1 (67), 2018
Опубликована:
2017/12/29
PDF

Хребина С.В.1, Филимонова А.Н.2

1ORCID: 0000-0001-6047-2892, доктор психологических наук, профессор

2ORCID: 0000-0001-6047-2952, аспирант,

Пятигорский государственный университет

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ ПРОБЛЕМЫ ЛИЧНОСТНОЙ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ СТУДЕНТОВ-МЕНЕДЖЕРОВ

Аннотация

В статье раскрываются особенности исследования феномена личностной самопрезентации студентов-менеджеров.  Представлены основные подходы к изучению проблемы личностной самопрезентации в отечественной и зарубежной психологии. Описаны структура, структурные компоненты и мотивационная составляющие личностной самопрезентации. Раскрыта сущность профессионально важных качеств менеджеров. Предложена авторская трактовка понимания личностной самопрезентации студентов-менеджеров. Определены условия успешной  профессиональной  деятельности менеджера в зависимости от сформированности его психологических качеств. Обоснована концепция формирования делового имиджа как основа процесса развития личностной самопрезентации.

Ключевые слова: личностная самопрезентация, образ «Я», менеджер, профессионально важные качества, развитие личностной самопрезентации.

Khrebina S.V.1, Filimonova A.N.2

1ORCID: 0000-0001-6047-2892, PhD in Psychology, Professor

2ORCID: 0000-0001-6047-2952, Postgraduate student,

Pyatigorsk State University

PSYCHOLOGICAL APPROACHES TO STUDY OF PROBLEM OF PERSONAL SELF-REPRESENTATION OF STUDENTS STUDYING MANAGEMENT

Abstract

The paper reveals the features of the study of a phenomenon of personal self-presentation of students studying management. The main approaches to study of the problem of personal self-presentation in domestic and foreign psychology are presented. The structure, structural components and motivational components of personal self-presentation are described as well. The essence of professionally important qualities of managers is revealed in the paper. The author offers an interpretation of the understanding of personal self-presentation of students studying management. The conditions for the successful professional activity of the manager are determined, depending on the formation of his/her psychological qualities. The concept of formation of a business image as a basis of the process of development of personal self-presentation is justificated in the paper.

Keywords: personal self-presentation, self-image, manager, professionally important qualities, development of personal self-presentation.

Исследование феномена личностной самопрезентации привлекает специалистов-исследователей разных научных направлений: к ним относятся и психолингвистика, и социология, и  культурология, и социальная философия и, конечно же, психология. В качестве предмета нашего исследования выступила личностная самопрезентация студентов-менеджеров как условие подготовки к будущей профессиональной деятельности.

Актуальность исследования данной проблемы заключается в постоянно растущем количестве выпускаемых специалистов, и ограниченное количество рабочих мест для них. В таком процессе огромную роль будут играть не только знания и высокая подготовка студентов, но и их умение самопрезентовать себя, показать себя в «выгодном свете», чтобы заинтересовать работодателя и начать свою трудовую деятельность. Именно с этой целью нами было проведено исследование личностной самопрезентации студентов-менеджеров, позволившее им в дальнейшем осознанно и более подготовлено подойти к вопросу своей самопрезентации.

Анализируя проблему формирования и представления окружающим собственного желаемого образа, т.е. самопрезентацию, следует представить их краткое содержание с различных теоретических позиций. Основываясь на выделенных авторами особенностях изучаемого феномена его можно рассматривать по-разному. Так с точки зрения И. Гофмана как одно из  средств организации межличностного взаимодействия с людьми для достижения собственных целей  [4, С. 131]. С позиции Дж. Тедеши, М. Риес как форму социального поведения  [1, С. 37-51]. Согласно мнению Б. Шленкера, М. Вейголда, М. Лири, Р. Ковальски, Д. Майерса как способ поддержания самооценки [14, С. 45]. Дж. Мид, Ч. Кули предложили интерпретировать самопрезентацию как условие формирования образа «Я» и самооценки личности  [7, С. 24-44]. Р. Баумейстер, А. Стейхилбер определили данный феномен как средство самовыражения  [11, С. 23-43]. Иной взгляд на понимание самопрезентации представлен в работах Ф. Хайдера, Л. Фестингера, где она определяется как один из приемов устранения когнитивного диссонанса [5, С. 637-703]. По мнению Р. Аркина, А. Шутца самопрезентация является условием реализации мотивации достижения или же избегания неудач  [6, С. 136].

Р. Викланд  рассматривает процесс самопрезентации как состояние объективного самосознания и результат восприятия чужих оценок окружающих [12, С. 7-15].  Другие авторы, а именно, Г. Глейтман отмечает важность изучения  феномена как следствия роста мотивации после сосредоточения внимания на своей личности [11, С. 11-22].  Что касается мнения И. Джонса и Т. Питтмана, они считают наличие самопрезентации проявлением потребности во власти [3, С. 57]. С противоположным мнением выступает Л.Б. Филонов, характеризуя самопрезентацию как возможность предъявления личностных качеств в связи с высокой потребностью доверительных отношений [6, С.185]. Описание самопрезентации как одной из личностных черт прослеживается в работах  А. Басса,  М. Снайдера, А. Фестингера, М. Шериера и др. [7, С. 24-44]. Р. Парфенов отмечает ее значимость в процессе установления взаимодействия между людьми [10, С.102-157]. Однако А.А. Бодалев указывает на связь с процессом воздействия на отношение к индивиду окружающих [2, С. 63]. Представленные результаты исследований Ю.С. Крижанской, В.П. Третьякова, Г.В. Бороздиной позволяют утверждать, что самопрезентация может выступать направлением особого восприятия партнеров по заданному пути [12, С. 15]. В качестве рекламной деятельности  рассматривает ее А.Н. Лебедев-Любимов [6, С. 173]. Выводы Ю.М. Жукова определяют самопрезентацию в качестве способа создания конкретного впечатления, выражающегося в регуляции поведения индивида [9, С. 124-165].

Раскрывая научный замысел И. Гофмана, необходимо подчеркнуть,  что ведущая роль  в процессе формирования самопрезентации отводится обществу,  и отражается в способности личности сознательно регулировать стиль своего поведения согласно ожиданиям окружающих [4, С. 278]. Продолжение развития этой теории  могут служить идеи Ч. Кули. Автор утверждал, что образы, создаваемые для окружения, по своей сущности не могут не быть социальными [7, С. 24-44]. Потребность во внимании, стремление построить «правильные» образы являются врожденными качествами, которые начинают проявляться в младенческом возрасте. Для того, чтобы предъявлять соответствующий ему стиль поведения индивид создает и управляет собственным образом,.

Разнятся не только подходы к пониманию феномена личностной самопрезентации, но и к описанию ее структурных компонентов. В нашей работе мы придерживались точки зрения Л.С. Колмогоровой. Раскрывая структуру самопрезентации автор выделяет пять компонентов. Первый компонент  определяется как когнитивный,  раскрывающих знания индивида об особенностях самопрезентации. Второй - компетентностный компонент, предполагающий соответствующий уровень владения навыками самопрезентации. Третий компонент обозначен как ценностный, раскрывающий значение самопрезентации для жизнедеятельности человека. В качестве четвертого выделен  рефлексивный компонент, позволяющий самому человеку осознать себя с позиции самопрезентации. И наконец, пятый компонент -  креативный, отражающий собственную оригинальность в разработке процесса осуществления собственной самопрезентации [3, С. 59].

Интересным является мнение О.А. Пикулевой, согласно которому  выделяются три непосредственных слагаемых процесса самопрезентации: сам субъект самопрезентации; аудитория в качестве объекта самопрезентации; и социальная ситуация в процессе которой осуществляется взаимодействие субъекта и объекта [12, С. 15].

Описывая объект самопрезентации, автор придает особое значение выбору субъектом конкретных  самопрезентационных актов. При этом указывается,  что важность объекта для субъекта самопрезентации отражается в автоматизме и осознанности самопрезентационного поведения, выборе стратегий и тактик самопрезентации. Итак, самопрезентация представляет собой процесс, который позволяет  управлять впечатлением окружающих в ситуациях взаимодействия. С точки зрения современной психологии, в основе всех рассматриваемых действий человека по самовыражению и самопрезентации так же, как и в глубокой древности, лежит социальная мотивация, ориентированность на социальные оценки и желание быть лучше.

Работы А. Баса, А. Фенигстейна и М. Шейера указывают на зависимость осознанности самопрезентации от уровня сформированности самосознания у ее субъекта [15, С. 273]. Так, человек, обладающий высоким уровнем самосознания, будет демонстрировать более осознанную самопрезентацию, и наоборот, человек не достаточно осознает свое поведение и оценку окружающих, для его самопрезентации будут свойственны спонтанность, непродуманность и неосознанность.

А.А. Бодалев и В.Н. Панферов в предпринятом ими психологическом исследовании формирования первого впечатления выявили типовые схемы, по которым формируется образ другого, в частности были выделены три фактора, влияющие на формирование первого впечатления о человеке [2, С. 47]. Первым фактором, имеющим наибольшее значение при формировании впечатления во время первого контакта с незнакомцем, стали особенности внешнего облика и поведения объекта перцепции.

Л.В. Петров выделяет в оформлении внешнего облика индивида иерархию 3 знаковых систем [8, С. 72-77]. Вторым фактором, определяющим характер формируемого впечатления о человеке, является ситуация, в условиях которой это происходит. Авторы подчеркивают, что особенно важны для восприятия социальный фон и особенности отношения социального окружения к воспринимаемому человеку.

Третьим фактором являются индивидуальные особенности того, у кого формируется первое впечатление. Как отмечают исследователи, большое влияние на формирование впечатления о ранее незнакомом человеке оказывают собственные личностные качества воспринимающего субъекта [2, С. 148-152].

Анализ работ, посвященных изучению феномена личностной самопрезентации, показал нам широту и неоднозначность взглядов ученых. Самопрезентацию можно трактовать: как способность подавать себя, умение располагать к себе окружающих, привлекать внимание, побуждать интерес окружения к своей личности посредством внешних качеств; как способность презентировать возможности и способности при устройстве на работу; акты самовыражения и поведения, направленные на создание благоприятного впечатления, соответствующего идеалам других. Самопрезентация предполагает вербальную и невербальную демонстрацию личности во внешней коммуникации [11, С. 11-22].

Однако прежде чем рассматривать особенности формирования личностной самопрезентации менеджеров, имеет смысл обратиться к анализу литературы по вопросам профессионально значимых качеств менеджеров. З.З. Хабибулиной выделен ряд профессионально важных качеств менеджеров. К ним были отнесены особенности речи, наличие хорошей памяти, высокий уровень эмоционально-волевой устойчивости, развитые организаторские и коммуникативные  способности,  готовность к разумному риску, решительность, ответственность, самокритичность, толерантность, компетентность, чувство юмора, эмпатия. Менеджеру необходима хорошая подготовка в области экономики, права, социальной психологии, психологии труда, управления. [13, С. 174-177].

Успешность профессиональной  деятельности менеджера зависит от многих психологических качеств, и которые выделены в ряду профессионально важных [14, С. 446-450.]. Разносторонний характер деятельности управленца формирует особые требования к его личностным характеристикам.

В основу процесса развития личностной самопрезентации студентов-менеджеров нами была выбрана существующая в имиджелогии пошаговая концепция разработки и формирования делового имиджа, сущность, которой мы считаем, целесообразно отразить в статье.

  К. Пелескис и соавторы выделяют три основных этапа: 1) создание «Я-образа» - выбор индивидом своего внешнего образа для предъявления окружающим в определенной ситуации; 2) выбор поведенческих стратегий самопрезентации, способствующий достижению целей в создании определенного впечатления; 3) управление процессом формирования впечатления и его рефлексия. В процессе управления впечатлением используются различные тактики самопрезентации. Они способствуют достижению определенных социальных целей и материальных результатов, укреплению собственной самооценки и формированию идентичности [10, С. 181].

Проведенный анализ  позволил сделать вывод, что успешность личностной самопрезентации  студентов- менеджеров зависит от их уверенности в себе, от уровня осознанности и самосознания, от интроверсии, степени выраженности самооценки, уровня самоактуализации и социальной тревожности.

Список литературы / References

  1. Амяга Н.В. Самораскрытие и самопредъявление личности в общении // Личность. Общение. Групповые процессы / Н.В. Амяга. - М., 1991. С. 37–74.
  2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком / А.А .Бодалев. М., 1982.
  3. Гавриченко О.В., Смолякова Т.В. Особенности саморепрезентации в Интернет-дневниках подростков и молодежи / О.В. Гавриченко, Т.В. Смолякова // Психологические исследования.- 2008 - N 1(1).
  4. Гоффман И. Представление себя другим в повседневной жизни / И. Гоффман. - М.: КАНОН-ПРЕСС, 2000.
  5. Доценко Е.Л. Манипулятивные технологии // Реклама: внушение и манипуляция / Е.Л. Доценко. - Самара: БАХРАТ-М, 2007. - С. 637 - 703.
  6. Котлярова М.Н. Теории самопрезентации / М.Н. Котлярова. - СПб., 2002.
  7. Корягина Н.А. Проблемы исследования социально-психологических факторов самопрезентации / Н.А. Корягина // Модернизация российского образования: тренды и перспективы: монография. Кн. 3. Краснодар: Центр социально-политических исследований «Премьер», 2012. - С. 24 - 44.
  8. Кубрак Т.А. Интенция самопрезентации субъекта в вербальной коммуникации / Т.А. Кубрак. - М., 2009.
  9. Михайлова Е.В. Самопрезентация: теории, исследования, тренинг / Е.В. Михайлова. - СПб.: Речь, 2007.
  10. Перелыгина, Е.Б. Психология имиджа / Е.Б. Перелыгина. - М.: Аспект Пресс, 2002.
  11. Семёнова, Л.Н. Технология самопрезентации: учебно-методический комплекс / Л. М. Семёнова. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2005.
  12. Соколова – Бауш Е.А. Самопрезентация как фактор формирования впечатления о коммуникаторе и реципиенте: Автореф. дис… канд. психол. Наук / Е.А. Соколова – Бауш. - М., 2001.
  13. Хабибулина З.З. Профессиональные и личностные качества менеджера // Инновационные педагогические технологии: материалы III Междунар. науч. конф. (г. Казань, октябрь 2015 г.) / З.З. Хабибулина. — Казань: Бук, 2015. — С. 174-177.
  14. Хребина С.В., Зверева Р.Г. Психологические особенности развития мотивации достижения успеха у студентов // Вестник Пятигорского государственного лингвистического университета. 2009. № 2. С. 446-450.
  15. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния / В.М. Шепель. - М.: LINKA-PRESS, 1997.

Список литературы на английском языке / References in English

  1. Amyaga N.V. Samoraskryitie i samopred'yavlenie lichnosti v obschenii // Lichnost. Obschenie. Gruppovyie protsessyi [Self-disclosure and self-presentation of personality in communication // Personality. Communication. Group processes] / N.V. Amyaga. - M., 1991. P. 37–74. [In Russian]
  2. Bodalev A.A. Vospriyatie i ponimanie cheloveka chelovekom [Perception and understanding of man by man] / A.A. Bodalev. M., 1982. [In Russian]
  3. Gavrichenko O.V., Smolyakova T.V. Osobennosti samoreprezentatsii v In-ternet-dnevnikah podrostkov i molodezhi [Features of self-representation in Internet diaries of adolescents and youth ] / O.V. Gavrichenko, T.V. Smolyakova // Psihologicheskie issledovaniya.- 2008 - N 1(1). [In Russian]
  4. Goffman I. Predstavlenie sebya drugim v povsednevnoy zhizni [Representing oneself with others in everyday life] / I. Goffman. - M.: KANON-PRESS, 2000. [In Russian]
  5. Dotsenko E.L. Manipulyativnyie tehnologii: // Reklama: vnushenie i manipulyatsiya [Manipulative technologies // Advertising: suggestion and manipulation] / E.L. Dotsenko. - Samara: BAHRAT-M, 2007. - P. 637 - 703. [In Russian]
  6. Kotlyarova M.N. Teorii samoprezentatsii [Theories of self-presentation] / M.N. Kotlyarova. - SPb., 2002. [In Russia]
  7. Koryagina N.A. Problemyi issledovaniya sotsialno-psihologicheskih fak-torov samoprezentatsii // Modernizatsiya rossiyskogo obrazo-vaniya: trendyi i perspektivyi: monografiya [Problems of research of socio-psychological factors of self-presentation // Modernization of Russian education: trends and perspectives: monograph] / N.A. Koryagina. Kn. 3. Krasnodar: Tsentr sotsialno-politicheskih issledovaniy «Premer», 2012. - P 24 - 44. [In Russian]
  8. Kubrak T.A. Intentsiya samoprezentatsii sub'ekta v verbalnoy kommuni-katsii [Self-presentation of the subject in verbal communication] / T.A. Kubrak. - M., 2009.
  9. Mihaylova E.V. Samoprezentatsiya: teorii, issledovaniya, trening [Self-presentation: theory, research, training] / E.V. Mihaylova. - SPb.: Rech, 2007. [In Russian]
  10. Perelyigina, E.B. Psihologiya imidzha / E.B. Perelygina. - M.: Aspekt Press, 2002. [In Russian]
  11. Semyonova, L.N. Tehnologiya samoprezentatsii: uchebno-metodicheskiy kompleks [The technology of self-presentation: educational-methodical complex] / L. M. Semeonova. – Chelyabinsk: Izd-vo YuUrGU, 2005. [In Russian]
  12. Sokolova – Baush E.A. Samoprezentatsiya kak faktor formirovaniya vpe-chatleniya o kommunikatore i retsipiente: avtoref. dis… kand. psihol. nauk [Self-presentation as a factor in the formation of impressions about the communicator and the recipient: author's abstract. dis ...of Phd in psychology] / E.A. Sokolova – Baush. - M., 2001. [In Russian]
  13. Habibulina Z.Z. Professionalnyie i lichnostnyie kachestva menedzhera // Innovatsionnyie pedagogicheskie tehnologii: materialyi III Mezhdunar. nauch. konf. (g. Kazan, oktyabr 2015 g.) [Professional and personal qualities of the manager // Innovative pedagogical technologies: materials III Intern. sci. conf. (Kazan, October 2015] / Z.Z. Habibulina. — Kazan: Buk, 2015. — P. 174-177. [In Russian]
  14. Кhrebina S.V., Zvereva R.G. Psihologicheskie osobennosti razvitiya motiva-tsii dostizheniya uspeha u studentov [Psychological features of the development of motivation to achieve success in students] / S.V. Кhrebina, R.G. Zvereva // Vestnik Pyatigorskogo gosudarstvennogo lingvisticheskogo universiteta. 2009. № 2. P. 446-450. [In Russian]
  15. Shepel V.M. Imidzhelogiya: sekretyi lichnogo obayaniya [Image: the secrets of personal charm] / V.M. Shepel. - M.: LINKA-PRESS, 1997. [In Russian]