1. Введение

В условиях современной социальной действительности актуальным представляет интерес изучения эмоционального интеллекта и его определяющих характеристик, так как для того, чтобы успешно адаптироваться в современном мире, с его высокими темпами развития, от человека требуется обладать навыками эффективного взаимодействия с другими людьми [1]. Развитие таких навыков во многом обусловлено умением осознавать собственные эмоциональные состояния, анализировать и контролировать свои эмоциональные проявления и улавливать эмоциональные состояния окружающих [4], [6].

Эмоциональный интеллект влияет, в целом, на способность устанавливать и поддерживать здоровые межличностные отношения, и многочисленные исследования показывают, что высокие показатели по эмоциональному интеллекту связаны с эффективной коммуникацией, эмпатией и успешным разрешением конфликтов [3], [4], [9].

Медицинские работники еще на этапе обучения в медицинском университете часто сталкиваются с эмоционально напряженными ситуациями, требующими от них высокого контроля над своими эмоциональными импульсами и высокого уровня эмпатии. Как известно, в современном мире оказание медицинской помощи должно быть основано на мультидисциплинарном подходе, соответственно, медицинские работники должны уметь выстраивать эффективные социальные взаимодействия с коллегами (специалистами других медицинских профилей) в команде, а также с пациентами. Для того чтобы иметь соответствующие навыки (перечисленные выше), необходим высокий уровень эмоционального интеллекта, так как он помогает в установлении отношений сотрудничества и, впоследствии, способствует улучшению качества медицинского обслуживания [5].

В современной истории существует множество различных теорий и моделей зарубежных и отечественных ученых, описывающих понятие и структуру эмоционального интеллекта.

Одной из самых распространенных является теория П. Майера и Дж. Сэловея, которые определили, что в саму структуру эмоционального интеллекта входят такие компоненты, как идентификация эмоций, использование эмоций для повышения эффективности деятельности и мышления, понимание эмоций и управление эмоциями [10].

Позже эту модель дополнил Д. Гоулман, добавив к компонентам, формирующим эмоциональный интеллект социальные навыки, энтузиазм и настойчивость [2].

В новейших исследованиях Г.Г. Гарскова представила эмоциональный интеллект как умение индивида распознавать межличностные связи, которые проявляются через эмоции, и контролировать эмоциональную область, опираясь на интеллектуальный анализ и обобщение [8].

В данном исследовании была принята точка зрения таких исследователей, как Д. Гоулмана, Д. В. Люсина, согласно которой основа эмоционального интеллекта формируется в детстве [7]. Однако данные авторы также подчеркивают, что его развитие может продолжаться и в зрелом возрасте. Из этого утверждения следует, что некоторые аспекты получаемого в ходе жизни опыта, тренингов и обучения в более поздние возрастные периоды могут значительно влиять на уровень этой компетенции.

Противоречивость выводов исследователей относительно предмета эмоционального интеллекта требует активизации изучения данного феномена, в первую очередь, уместно сделать акцент именно на исследовании взаимосвязи индивидуально-психологических особенностей личности и уровня эмоционального интеллекта.

Гипотеза исследования: уровень развития эмоционального интеллекта связан с индивидуально-психологическими характеристиками личности (способностью к эмпатии, экстраверсией, эмоциональной устойчивостью, самооценкой, уровнем осознанной саморегуляции поведения, уровнем субъективного контроля).

Цель исследования — выявить индивидуально-психологические характеристики, связанные с уровнем развития эмоционального интеллекта, на примере студентов медицинского университета.

Объектом данного исследования является эмоциональный интеллект студентов медицинского университета.

Предмет исследования — индивидуально-психологические характеристики, связанные с уровнем эмоционального интеллекта студентов медицинского университета.

В ходе эмпирического исследования были использованы следующие методики: тест эмоционального интеллекта Д.В.Люсина; опросник эмоциональной эмпатии, в адаптации Ю. М. Орлова, Ю. Н. Емельянова; личностный опросник Г.Ю. Айзенка; методика на изучение самооценки Т. В. Дембо, С. Я. Рубинштейна; опросник «Стиль саморегуляции поведения» В.И. Моросановой; опросник «Уровень субъективного контроля» Е. Ф. Бажина, Е. А. Голынкиной, А. М. Эткинда. Для определения взаимосвязи между двумя переменными применялся коэффициент корреляции Спирмена (программа SPSS Statistics 26.0).

Исследование проводилось на базе кафедры педагогики и цифровой дидактики Самарского государственного медицинского университета (СамГМУ), Минздрава РФ. В обследовании приняли участие 210 студентов I курса Института клинической медицины СамГМУ.

2. Основные результаты и их обсуждение

В результате корреляционного анализа с использованием критерия Спирмена были установлены взаимосвязи между индивидуально-психологическими характеристиками личности (эмоциональной эмпатией, экстраверсией, нейротизмом, высотой самооценки, общим уровнем осознанной саморегуляции личности, а также локусом контроля) и уровнем развития эмоционального интеллекта у участников исследования:

1. Экстраверсия, как индивидуально-психологическое свойство личности, положительно взаимосвязано с уровнем эмоционального интеллекта (с межличностным аспектом (r=0,279, при P<0,05), внутриличностным (r=0,270, при P<0,01)), способностями к пониманию эмоций (r=0,234, при P<0,01) и управлению ими (r=0,351, при P<0,01). Для студентов, которым свойственно преобладание экстровертированных черт, характерен высокий уровень эмоционального интеллекта, и наоборот. На наш взгляд, это может быть обусловлено тем, что экстраверты, как правило, более социально активны и открыты для взаимодействия с другими людьми. Это приводит к большему количеству социальных контактов и, следовательно, к большему количеству возможностей для практики и развития межличностного эмоционального интеллекта. Они чаще участвуют в групповых взаимодействиях, что позволяет им лучше понимать и адаптироваться к эмоциям окружающих.

2. Уровень эмпатии положительно взаимосвязан со всеми компонентами эмоционального интеллекта, включающего межличностный (r=0,956, при P<0,05), внутриличностный (r=0,484, при P<0,01) аспекты, а также общие способности к пониманию эмоций (r=0,768, при P<0,01) и управлению ими (r=0,719, при P<0,01). Так как, внутриличностный эмоциональный интеллект включает в себя понимание собственных эмоций, их причин и последствий, индивиды с высоким уровнем самосознания имеют лучшую способность осознавать свои эмоциональные состояния, что облегчает им понимание эмоций других. Осознание, как человек реагирует на эмоции других, способствует лучшему пониманию своих собственных ощущений, что, в свою очередь, способствует развитию более глубокого самосознания.

3. Высокий уровень эмоциональной нестабильности (нейротизма) прямо взаимосвязан с низким уровнем эмоционального интеллекта, при повышении показателей нейротизма снижаются показатели способностей к пониманию эмоций (r= -0,298, при P<0,01) и управлению ими (r= - 0,533, при P<0,01) во внутриличностном (r= -0,588, при P<0,01) и межличностном (r= -0,200, при P<0,01) аспектах. Можно предположить, что это связано в первую очередь с тем, что у индивидов с высоким уровнем психологической нестабильности присутствует тенденция к тревожности, низкой стрессоустойчивости, даже эмоциональной лабильности, что зачастую не способствует лучшей социальной адаптации и, соответственно, эффективности межличностных контактов,

4. Положительная взаимосвязь прослеживается между уровнем эмоционального интеллекта и такого фактора, как способность к осознанной саморегуляции: повышение уровня осознанной саморегуляции и ее индивидуальных стилей способствует повышению уровня межличностного (r=0,399, при P<0,01), внутриличностного (r=0,411, при P<0,01) эмоционального интеллекта, В случае, когда у студента снижена или отсутствует тенденция к осознанной саморегуляции своего поведения, его эмоциональный интеллект также развит на низком уровне. Это объясняется, возможно тем фактом, что осознанная саморегуляция предполагает способность управлять своими эмоциями и импульсами, что непосредственно связано с межличностным эмоциональным интеллектом. Индивиды, которые обладают сильными навыками саморегуляции, способны лучше справляться с конфликтами и стрессовыми ситуациями в межличностных отношениях, что, в свою очередь, помогает им развивать и поддерживать здоровые и продуктивные социальные взаимодействия.

5. Чем больше у личности выражена тенденция к внутреннему локусу контроля, тем эмоциональный интеллект выше. Эта положительная взаимосвязь наблюдается со всеми компонентами эмоционального интеллекта: межличностным (r=0,400, при P<0,01) и внутриличностным (r=0,443, при P<0,01) аспектами способностей к пониманию (r=0,458, при P<0,01) и управлению эмоциями (r=0,407, при P<0,01). Студенты с внешним локусом контроля имеют низкий уровень развития эмоционального интеллекта в связи с трудностями осознания личного вклада и ответственности во все происходящее с ними. Возможно, это объясняется тем, что индивиды с внутренним локусом контроля верят в то, что их действия и решения напрямую влияют на результаты и обстоятельства в их жизни. Это осознание поощряет их более активно заниматься развитием межличностных навыков, таких как распознавание и управление эмоциями других, что связано с эмоциональным интеллектом.

6. Самооценка личности также тесно взаимосвязана с межличностным эмоциональным интеллектом. В частности, самооценка ума положительно взаимосвязана с межличностным (r=0,229, при P<0,01), внутриличностным (r=0,269, при P<0,01) аспектами, а также с общими способностями к пониманию (r=0,236, при P<0,01) и управлению эмоциями (r=0,276, при P<0,01). Вероятно, это обусловлено тем, что индивиды с высокой (реалистичной) самооценкой, как правило, более уверены в своих силах и способностях, а эта уверенность позволяет им открыто выражать свои эмоции, взаимодействовать с другими и устанавливать доверительные отношения. Самооценка и межличностный эмоциональный интеллект находятся в сложной взаимосвязи, где уверенность в себе способствует развитию навыков взаимодействия с другими, а также пониманию их эмоций и потребностей.

Проведенный анализ данных позволяет утверждать, что гипотеза исследования подтверждена, задачи выполнены и цель достигнута.

3. Заключение

В ходе проведенного исследования было определено, что эмоциональный интеллект выступает интегративным показателем, объединяющим когнитивные, регуляторные и социально-адаптивные аспекты личности. Изучение индивидуально-психологических характеристик, включающих эмпатию, экстраверсию, эмоциональную устойчивость, интернальность, осознанную саморегуляцию и самооценку, важно в контексте анализа эмоционального интеллекта, поскольку эти компоненты играют ключевую роль в Чем лучше человек понимает свои и чужие эмоции, тем успешнее он развивает перечисленные психологические качества, что в конечном итоге способствует самореализации, эффективной коммуникации, повышению психологической устойчивости.

Выявленная взаимосвязь уровня развития эмоционального интеллекта и индивидуально-психологических характеристик, открывает новые горизонты в исследованиях, связанных с личностным ростом и межличностным взаимодействием, с 

влиянием соцсетей, виртуального общения на эмоциональные навыки.

The additional file for this article can be found as follows: