Pages Navigation Menu
Submit scientific paper, scientific publications, International Research Journal | Meždunarodnyj naučno-issledovatel’skij žurnal

ISSN 2227-6017 (ONLINE), ISSN 2303-9868 (PRINT), DOI: 10.18454/IRJ.2227-6017
ПИ № ФС 77 - 51217, 16+

Download PDF ( ) Pages: 11 Issue: №6 (25) Part 2 () Search in Google Scholar
Cite

Cite


Copy the reference manually or choose one of the links to import the data to Bibliography manager
Artemyev A.V. et al. "PROFESSIONALLY ORIENTED STAFF VIRTUALIZATION IN A COMMERCIAL BANK". Meždunarodnyj naučno-issledovatel’skij žurnal (International Research Journal) №6 (25) Part 2, (2020): . Tue. 11. Feb. 2020.
Artemyev, A.V., & Tomsha, P.P., & Minakov, V.F., & (2020). PROFESSIONALYNO-ORIENTIROVANNAYA VIRTUALIZACIYA PERSONALA KOMMERCHESKOGO BANKA [PROFESSIONALLY ORIENTED STAFF VIRTUALIZATION IN A COMMERCIAL BANK]. Meždunarodnyj naučno-issledovatel’skij žurnal, №6 (25) Part 2, 11.
Artemyev A. V. PROFESSIONALLY ORIENTED STAFF VIRTUALIZATION IN A COMMERCIAL BANK / A. V. Artemyev, P. P. Tomsha, V. F. Minakov // Mezhdunarodnyj nauchno-issledovatel'skij zhurnal. — 2020. — №6 (25) Part 2. — С. 11.

Import


PROFESSIONALLY ORIENTED STAFF VIRTUALIZATION IN A COMMERCIAL BANK

Артемьев А.В. 1, Томша П.П. 2, Минаков В.Ф. 3

1 Аспирант; 2 аспирант; 3 доктор технических наук, профессор, Санкт-Петербургский государственный экономический университет

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННАЯ ВИРТУАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА

Аннотация

Рассмотрены требования к виртуализации взаимодействия персонала коммерческого банка с целью извлечения знаний, необходимых для решения актуальных бизнес задач.

Ключевые слова: информационные технологии, банк, виртуализация, знания.

Artemyev A.V. 1, Tomsha P.P. 2, Minakov V.F. 3

1 Postgraduate student; 2 postgraduate student; 3 doctor of technical science, professor, St. Petersburg State University of economics

PROFESSIONALLY ORIENTED STAFF VIRTUALIZATION IN A COMMERCIAL BANK

Abstract

In this article, we have considered requirements for staff interaction virtualization in a commercial bank with the purpose of knowledge extraction, which are necessary for the solving of actual business tasks.

Keywords: information technology, bank, virtualization, knowledge.

Персонал организации – ее самый ценный ресурс [10-14]. От того, как настроено взаимодействие персонала внутри организации, внутри групп людей, сложившихся по организационно-структурным или личностно-функциональным признакам, зависят скорость обращения информации и скорость извлечения знаний [2, 9]. Это в свою очередь непосредственно влияет на результаты деятельности предприятия, а в некоторых случаях, в условиях строгих ограничений по временным ресурсам, может являться ключевым конкурентоспособным преимуществом [1, 3, 4]. С целью повышения скорости взаимодействия целесообразно вынести его в виртуальное информационное пространство.

Профессионально-ориентированная виртуализация персонала коммерческого банка заключается в построении такой модели извлечения знаний, которая позволяет:

  1. Обеспечить адресность извлечения знаний посредством формирования поля поиска информации с помощью использования групповых методов, реализованных через информационные ресурсы, например, внутренний форум организации, доска обсуждений на узле отдела/группы/департамента корпоративного портала [5-8].
  2. Увеличить полезность, актуальность и востребованность формируемых знаний за счет возможности публичного обсуждения.
  3. Сформировать базу знаний, позволяющую избежать повторной генерации уже существующих знаний с помощью функции поиска и участия самих носителей знаний в процессе извлечения.
  4. Обеспечить дополнительную мотивацию сотрудников через личный вклад в удовлетворение потребностей в знаниях других сотрудников, а, следовательно, повысить вовлеченность в производственный процесс.
  5. Сформировать центры компетенций, позволяющие в дальнейшем получать информацию непосредственно у ее носителя, минуя процедуру предварительного поиска.

Современные существующие информационные системы имеют предпосылки к созданию таких центров компетенций. Например, в Microsoft SharePoint есть возможность указать свои навыки при заполнении профиля пользователя, которые в дальнейшем будут отражаться в поиске.

Таким образом, выработана рекомендация о целесообразности формирования базы знаний о центрах компетенций для более эффективного извлечения знаний в организации, заключающегося в повышении эффективности взаимодействия персонала в процессе поиска информации и извлечения знаний.

Литература

  1. Макарчук Т. А., Минаков В. Ф., Щугорева В. А. Облачные решения построения информационных систем управления ресурсами организации // Международный научно-исследовательский журнал. = Research Journal of International Studies. – 2014. –  № 1-1 (20). –  С. 70-72.
  2. Артемьев А.В., Минаков В.Ф., Макарчук Т.А. Управление обучением персонала коммерческого банка: эффекты. Синегия // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО. – 2013. – № 3. – С. 11-15.
  3. Макарчук Т.А., Минаков В.Ф., Артемьев А.В. Мобильное обучение на базе облачных сервисов // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 2. – С. 319.
  4. Минаков В.Ф., Макарчук Т.А., Артемьев А.В. Модель Басса в управлении инновационным развитием отрасли связи России // Качество. Инновации. Образование. – 2013. – № 8 (99). – С. 23-27.
  5. Лобанов О.С. Построение системы управления единым информационным пространством Санкт-Петербурга, его принципы, особенности и результаты применения // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 5. – С. 444.
  6. Минаков В.Ф., Лобанов О.С. Концепция облачного информационного пространства исполнительных органов государственной власти региона // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО. – 2014. – № 3. – С. 181-186.
  7. Лобанов О.С. Особенности построения системы управления единым информационным пространством Санкт-Петербурга // Известия СПбУЭФ, 2013. – № 6 (84). – С. 110-113.
  8. Минаков В.Ф., Артемьев А.В., Лобанов О.С. Модель динамики технологических инноваций. // Международный научно-исследовательский журнал = Research Journal of International Studies. – 2014. – № 2-1 (21). – С. 110-111.
  9. Артемьев А.В., Лобанов О.С., Минаков В.Ф. Затраты на информационные технологии в банковском секторе: Эффект. Проблемы // Международный научно-исследовательский журнал = Research Journal of International Studies. – 2014. – № 1-1 (20). – С. 25-26.
  10. Щербаков В. В., Нос В. А. Перспективы развития стратегических торговых партнеров в условиях глобализации // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 1. – С. 105-108.
  11. Ефремов А. А., Щербаков В. В. Инвариантность сетевых форм организации логистических цепей // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. – 2011. – № 2. – С. 72-79.
  12. Щербаков В. В., Сапрыкин И. Г. Идеи адаптации теории и методов принятия решений к задачам управления цепями поставок // Проблемы современной экономики. – 2010. – № 4. – С. 215-216.
  13. Щербаков В. В., Плоткин Б. К. Особенности образования и управления запасами в незавершенном производстве // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 4. – С. 228-230.
  14. Щербаков В. В., Уваров С. А. Обоснование логистических альянсов в коммерции // Известия СПбУЭФ. – 1996. – № 4. – С. 105-112.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.